Поиск

SoClean

4,3

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отдала в ремонт свой любимый рюкзак на полную реставрацию, покраску и химчистку, переживала и за цвет, и за сроки, и как сделают, честно, страшновато было начитавшись отзывов. По срокам: я написала, мне ответили, на следующий день забрали. Сказали 10-14 дней (выпало на майские праздники, соответственно прибавляем оф.выходные), спойлер, все было сделано вовремя. Как получили - сразу отписались, предложили разные варианты услуг, чтобы я выбрала. Все, ок, все согласовали, оплатила. Спустя 14 дней я получила наичистейший, ровно покрашеный, без затерстостей и пятен с идеальными петлями на ручках рюкзачок. Колористу вообще отдельный поклон, очень переживала, что будет темнее или пропадет этот неуловимый розовенький в цвете рюкзака, но нет, цвет подобран идеально. Не могу ничего плохого сказать, сделано в срок, сделано отлично, персонал вежливый, отвечают в тг быстро, курьер приезжает быстро. Спасибо огромное ❤️ а, да, забыла, ещё были восстановлены все надписи, которые затерлись со временем, да и после покраски я не шибко ожидала их увидеть, но восстановлено было ВСЁ. Фото с черными рамочками - это «до», без них - «после»)

Посмотреть ответ организации

Milord M

Знаток города 17 уровня

Испортили дорогой костюм Китон, купленный несколько месяцев назад в Милане. Данная химчистка имела свой филиал в ЖК «Павелецкая сити». Отдал им Спортивный трикотажный костюм Китон, после химчистки костюм стал на два размера меньше, сильно ужались рукава и брюки. После обращения к ним, не извинений, не попыток исправить ситуацию не было, начали уверять, что они ни в чем не виноваты, а просто костюм дал усадку, так как он трикотажный. Крайне не рекомендую, обходите стороной. На фото четко видно, насколько укоротили костюм, одно фото делал при покупке костюма, остальные после химчистки.

Посмотреть ответ организации

Полина А.

Знаток города 6 уровня

Наткнулась случайно на эту организацию на просторах интернета, у ребят очень классные до/после, которые вызывают доверие и желание отдать им свою пару обуви на преображение. 05.07. ко мне приехал вежливый пунктуальный курьер, забрал лоферы и буквально через два часа со мной связался приемщик для уточнения деталей. Химчистку и ремонт произвели даже раньше назначенной даты и уже 19.07. любимую пару обуви доставили обрано домой (что кстати, входит в стоимость химчиски). Однозначно рекомендую soclean, это стоит того!

Посмотреть ответ организации

Максим Б

Знаток города 2 уровня

Компания взяла деньги за «комплексное восстановление» обуви, но повреждение внутренней подкладки, из‑за которого я обратился, устранять не стала. При приёмке сказали: «сделаем всё». После оплаты и первой выдачи оказалось, что проблему не решили. Когда я оставил обувь на исправление, через несколько дней пришёл ответ: «повреждение оказалось сквозным, реставрация не имеет смысла, замена задника будет стоить 15 000 ₽». На вопрос «почему вы не предупредили до оплаты?» — по сути не ответили. Предложили скидку 10% на новый ремонт вместо возврата денег за невыполненную работу. Внешнюю часть обуви привели в порядок — да. Но главную задачу (восстановление внутренней подкладки) просто проигнорировали. Итог: заплатил за устранение дефекта — дефект остался. Возвращать деньги отказались. Вывод: прежде чем нести обувь сюда, будьте готовы к тому, что компания сама решит, что восстанавливать, а что нет. Если ваша проблема — не потёртость внешней кожи, рискуете остаться и без денег, и без результата.

Посмотреть ответ организации

София Фомина

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, Администратор Елена просто душка. Сдавала в химчистку премиальную сумку — результат превзошёл ожидания. Она выглядит как новая, всё аккуратно и без малейших повреждений. Отличный сервис и бережное отношение к дорогим вещам.

Посмотреть ответ организации

Полина Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Короче, я в шоке, но это первая химчистка, которая меня сильно порадовала. Пришла, просто отдала туфли и ушла, это было очень быстро и сразу убежала по делам. На самом деле, у меня были очень убитые туфли D&G все облезлые. Восстановили цвет очень круто, попали тон в тон, а самое главное мастер очень аккуратно выполнил работу. Отдельное спасибо, «Дмитрию профи», про него узнала через инстаграм компании и пришла, чтобы именно он сделал мне мою обувь. Сталкивалась раньше с неприятным опытом, когда сделали работу грязно и неаккуратно — здесь такого нет, и это очень радует. Советую друзья, люди знаю свою работу !

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 7 уровня

Пользовалась услугами ремонта и чистки обуви и сумок: замена внутренних задников, восстановление сдиров, химчистка, восстановление цвета - не перекраска, а именно восстановление, восстановление каблуков и т.д. Вещи возвращаются в шикарном состоянии, придраться не к чему. Сдавала и породистые, брендовые, и обычные - ремонт проведен идеально. Можно заказать курьера - заберет ужасное, вернет прекрасное. По времени - небыстро. По деньгам - недешево. Но хорошие вещи сейчас и стоят недешево, так что ремонт имеет экономический смысл.

Посмотреть ответ организации

Мария Царева

Знаток города 6 уровня

Отдавала несколько пар обуви: 1. Профилактика на таби. Сделали хорошо, но изначально напутали по срокам. 2. Растяжка кроссовок, пока непонятно, не носила. 3. Самое ужасное – чистка и покраска замшевых любимых кроссовок Adidas. Я даже комментировать это не буду, просто посмотрите фото. Это стоило 8700. Написала им, но молчат просто, окей :) Поддержка отдельный вид искусства. Отвечают долго, по срокам лучше несколько раз уточнять и просить уточнить. В конце забыли про мою доставку, пришлось самой еще раз писать и напоминать.

Посмотреть ответ организации

Елизавета С.

Знаток города 6 уровня

Благодарю всю команду, что трудились на реанимированием моей сумочки Chanel (фото до/после), казалось, что ее уже не спасти😅🫣но вы творите чудо, браво! Впредь, буду пользоваться исключительно Вашими услугами❤️ В подарок положили очень милый брелок☺️

Посмотреть ответ организации

Екатерина П

Знаток города 6 уровня

Действительно химчистка и ремонт одежды премиум класса. 💫 Вышла на ребят через ютуб, когда в обычной мастерской по ремонту одежды не могли найти (2мес) кожаную заплатку в тон юбке, чтобы починить разорвавшийся сзади на юбке разрез. Отдала в SoClean, изначально в востапп обсудила напрямую с мастером (!) возможные варианты решения. Мы также обсуждали заплатку. Но в процессе работы мастер полностью разобрал шов и понял, что это производитель неверно пустил тесьму и этим не укрепил шов. Мастер заменил тесьму, укрепил шов (лучше всякой заплатки), отреставрировал разрыв на коже и …юбка как новая!!! От заплатки юбка была бы уродливая и не факт, что разрыв бы укрепился. А тут вещь восстановили, и будто бы и не было дефекта ❤️ Из минусов - да, до ребят сложно дозвониться или сложно получить ответ в вотсапп (занимает 1-3 дня), надо периодически напоминать о себе. По срокам - на 1 день опоздали от запланированной даты, хотя и так сдали раньше 3х недель, до НГ праздников. наймите еще администраторов, чтобы не было проблем с коммуникацией.

Посмотреть ответ организации

Ольга Селиверстова

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребят, выручили с моими белыми кроссами❤️ Мне привезли из за границы белые кроссовки, я их хотела подарить на день рождение своему молодому человеку. Но они приехали побитые, швы на подошве были подраны из-за чего подошва вылетала🥲 Спасибо администрации за быстрый ответ и мастерам за качественную и тоже быструю починку

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 5 уровня

Это просто лучшая чистка обуви в Москве. Я сдавал обувь в кристаллино, в Баден, в Хим. №1 и везде мне портили обувь. Здесь.. мне не просто её почистили, а еще идеально восстановили цвет! Никаких трещин или дефектов после чистки - это роскошь! Сдавал две пары любимых замшевых премиат в тяжелом состоянии, сэкономил 60 000 на покупке двух новых пар. Спасибо! Лучшие!

Посмотреть ответ организации

Наталья Попова

Знаток города 9 уровня

Худший сервис . Выдали изделия в не понятном виде . В пыльник для сумки засунули сапог , а сумку выдали в непонятном пакете . Выдали не всю комплектацию заказа , хотя было прописано какая идет комплектация . Вместо решения проблемы . Я пишу и звоню в данную организацию уже вторую неделю …, только кормят завтраками . За свои услуги взяли 29 тысяч рублей, а отношение как будто работали за тысячу рублей. Сервис нулевой , стоимость ваших услуг не оправдана .

Лариса К

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам за оперативность и профессиональную работу! Сумку-клатч почистили отлично! Ни следа от огромного пятна кофе не осталось. Я и не надеялась на восстановление, приготовилась ее уже выбрость, если не очистится. Нежно розовый цвет у сумочки, очень маркий. И пятно было на самом видном месте, возле фурнируры. Камешки не пострадали, а вот у сумочки был печальный вид. Но ребята справились - не ожидала. Результ меня впечатлил. Теперь знаю, где есть отличная химчистка сумок. И ребята предупредили, не любой материал так хорошт поддается очистке. Кожаные сумки более привередливые в этом плане.

Посмотреть ответ организации

Аксенова Елена

Знаток города 8 уровня

Сначала я долго смотрела увлекательные ролики , описывающие процесс восстановления вещей практически из пепла)потом собралась и поехала с любимыми кедами и рваной на самом видном месте кожаной курткой.В итоге получила практически новую обувь и до сих пор не могу разглядеть , где на куртке была дыра.Очень профессионально и с большим уважением к клиенту работают ребята, все обсуждают, во время информируют, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексадр DD

Знаток города 20 уровня

Хорошая химчистка , отдавал туда свою обувь все сделали хорошо, вежливый персонал, только одна проблема 😞 😔 нету акций по чистке обуви и реально дорого 🤑🫰 стоит, ощущение что можно поискать другие химчистки с более приемлемыми ценами

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д

Знаток города 3 уровня

Удивительный уровень сервиса. Отдала в чистку свои демисезонные ботинки из светло-серого нубука, ботинки горячо любимые, была общая загрезненность, без пятен, разводов, но хотелось почистить, чтобы вернуть им более свежий вид и продлить жизнь. Администратор с удовольствием приняла ботинки в чистку, стоимость посчитала как за зимний вариант (т.е. осметила по полной программе ), срок чистки составил почти 2 недели, как меня сразу и предупредили. Видно, что мастера чистили не щадя себя, сил и чистящих средств: на ботинках появились белые разводы и полосы, если раньше они были равномерного средне-серого цвета, то стали светло-серого с белыми разводами. Внутреннюю подкладку тоже усилено почистили - она стала отходить в голенище от основного материала ботинка, но теперь она конечно чистая. В результате всех приложенных усилий ботинки уменьшились в размере, возможно конечно при носке они снова разносятся, но после чистки они в таком виде, что даже на дачу их одеть стыдно. На мой отзыв после получения ботинок администратор отреагировала очень оперативно и предложила скидку на следующую услугу, т.е. если я буду сомневаться выкинуть пару обуви или оставить, то мне со скидкой предлагают вариант как точно выкинуть вещь и еще заплатить за это. Я понимаю, что сдаю в чистку не новую вещь (что в принципе логично), но обычно например из химчисток звонит технолог и предупреждает о рисках или проблемах, и согласовывает определенные моменты, здесь никаких звонков не было и как результат-ботинки в мусорку и минус определенная сумма на счете за этот бесценный опыт

Посмотреть ответ организации

Секрет

Знаток города 15 уровня

Просто ужасное качество обслуживания, отдавал свои любимые кроссовки посмотрев видео на ютубе, думал, что все будет идеально как они показывают, а оказалось все наоборот. Кроссовки вернули не дочищенные, с неприятным запахом химии и все в заломах

Посмотреть ответ организации

Далер

Знаток города 7 уровня

Обратился в данную компанию и видимо зря ! Ни какой толком обратной связи , все сроки нарушают ! Не качественную оказали услугу и не признают свою вину ! Оплату берут сразу 100% перед началом работ . Клиентоориентированность низкая !

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами компании So Clean , результатом довольна , все работы выполнены качественно и профессионально 👌🏻, Дмитрий по профилактике просто Красавчик👏🏻👏🏻, сразу видно - к работе относится с любовью . Проходила через разные опыты химчисток и ремонтов обуви , больше не экспериментирую , нашла для себя и порекомендую своим друзьям и подругам

Посмотреть ответ организации

Александр Шараухов

Знаток города 6 уровня

Остерегайтесь ,ужасный сервис ! Для начала почитайте отзывы и сделайте вывод . Сначала всё было на уровне классного сервиса ,курьер оперативно забрал у меня обувь ему 5+ , а далее тишина , никакой обратной связи . Всё нужно узнавать самому . Одни обещания о завтрашнем дне . По истечении одной недели никто не смог мне рассказать что и как будут делать с моей обувью . Ну накосячили можно поверить ( большая загрузка , болезнь мастера , пора отпусков ) Про лояльность к клиенту они возможно вообще ничего не слышали 😞 Почитав негативные отзывы решил поехать и забрать пару из ремонта …

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Знаток города 5 уровня

Пользовалась услугами и отдавала в химчистку брендовые кроссовки и замшевые лоферы. Все почистили и покрасили, для лоферов подобрали идеальный цвет Качеством работы очень довольна, буду продолжать чистить обувь у ребят!

Посмотреть ответ организации

Doc Kru

Знаток города 13 уровня

Я, честно говоря, когда получил кроссовки от курьера, сначала даже напрягся. Смотрю на пакет, достаю обувь и думаю: «Так, стоп… это что такое? Где мои кроссовки? Я точно свои отдавал?» Потому что я сдавал вам обычные, уставшие кроссовки, которые уже прилично повидали жизнь, а получил обратно будто совершенно новую пару. Я даже несколько раз пересмотрел, мои ли это вообще. Так нельзя делать! Человек морально готовится увидеть просто чистую обувь, а получает эффект «до и после», где «после» выглядит как покупка из магазина. Огромное спасибо за такую работу. Результат просто нереальный. Всё аккуратно, чисто, свежо, без малейшего ощущения, что обувь уже была в носке. Видно, что подошли с вниманием и реально постарались. Я в полном восторге. Спасибо вам большое, теперь я точно знаю, куда отдавать обувь и кого рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Еваленко

Знаток города 19 уровня

Отличный сервис, отличные ребята! Удобное расположение, если правильно заехать, то бесплатный паркинг, для центра это редкость. Могу сказать индивидуальный подход не только к каждой вещи, но и к каждому клиенту! Ношу не первую пару обуви, куртку, сумки и все получаю тот результат, который ожидаю, т.к. ребята заранее предупреждают о возможных последствиях ремонта. Отдельное спасибо Егору ;)

Посмотреть ответ организации

ксения попова

Знаток города 2 уровня

Ребята супер надежные! Думают о своей репутации. Все работы исполняют очень качественно. Хоть и не дешево, но оно того стоит. Дорогую обувь не отдашь в ремонт кому попало. Очень удобно чтотнаходятся прям в 5 минутах от моей работы. Упаковывают отремонтированую обувь тоже очень классно. Очень клиентоориентированые, короче молодцы ребята! А еще обожаю смотреть сторисы про их мастеров)

Посмотреть ответ организации

Никита З.

Знаток города 4 уровня

Нашел ребят в инстаграме. оперативно ответили и проконсультировали. Обувь забрал курьер. Кроссовки сделали очень круто и качественно! Результат очень обрадовал,даже превзошел мои ожидания! За что-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

Егор Г.

Знаток города 2 уровня

Эта мастерская для миллионеров, не иначе! Обратился с вопросом установить люверсы на ботинки. Обычные металлические люверсы, которые стоят копейки! Мне озвучили предварительную цену от 3000р за один люверс! ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ! ЗА ОДИН ЛЮВЕРС! ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! Мне необхобимо установить 16 люверсов в 2 пары ботинок итого: ПРЕДВАРИТЕЛЬНО 48000р я должен приготовить за люверсы для ботинок которые стоят 30000р! Это на грани бреда. Я боюсь даже представить сколько у вас будет стоить замена кожанной подошвы гудиер или наката... "SoClean: если вы миллионер - то вам к нам!" Такой у вас должен быть слоган, на вывеске, у входа.

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 7 уровня

Крайне разочарована 1,5 месяца жду свою пару кроссовок,менеджеры на сообщения не отвечают,вопросы просто игнорируют. Очень жаль,что не прочла отзывы раньше. После чистки почти за 10 тыс мне вернули пару кроссовок с камнями на протекторах подошвы,ощущение,что реально просто салфеткой протерли. Из премиума здесь только цена. Качество услуг,сроки,сервис и коммуникация ниже любой уличной палатки. Прикрепила фото обуви после «комплексной чистки с доплатой за сложность +50%»

Посмотреть ответ организации

Евгения Пожарева

Знаток города 4 уровня

Совершенно случайно попала в эту организация. Пришла с просьбой: убрать пятна от жира на коричневой куртке. «После» меня очень порадовало. Существенные изменения! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Юлия Шубина

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис! Забрали вещи! Еле еле выходили на связь, неделю изделия просто так пролежали, менеджеры менялись, каждый раз в переписке менеджеры менялись, никто ничего не понимал что нужно делать, в итоге неделю сама постоянно писала мне так ничего и не ответили, хоть бы вещи сейчас вернули! Ужас! Не рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Миронов

Знаток города 3 уровня

Такие молодцы, сразу ответили - менеджер Карина вообще супер! У меня порвались мои Camperlab и сразу получил нормальную консультацию. Обувь дорогая, а здесь видно сразу - профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гаранжа

Знаток города 2 уровня

У ребят классно выстрен smm, мне понравилась реклама и отдал 2 пары обуви в начале декабря на реставрацию, обещали 10-14 дней. Обувь держали почти месяц, при том, никто меня не оповещал о задержках, при чеке на реставрцию 50+ тысяч))) Сроки вытягивал клещнями, пока не составил в юристом досудебную претензию, никто даже шевелиться не хотел. Туфли привезли сделаны 50 процентов, обуславливают это тем, что уже это не реставрция а ремонт, плчему нельзя сразу уточнить или поинтересоваться, как нужно сделать В таких случаях, клмпания хоть как то пытается загладить свою вину, исправить работу, сделать скидку. Но это не про so clean

Посмотреть ответ организации

Виктория Митрофанова

Знаток города 6 уровня

В инстаграме все так красиво, на деле ужасное качество работы и неоправданно высокие цены. Сдавала обувь в химчистку, в итоге получила обратно пару, которой как будто вообще не занимались. Написала им недовольное сообщение, пару забрали обратно и вернули (о, чудо!) чистой. Неужели это нельзя было сделать сразу? Или если это не идет в соц сети, то можно не особо запариваться? Про другую пару обуви вообще молчу, не совсем понимаю за что платятся такие деньги. Лично для меня ничего не изменилось и после «чистки» моих сумок в этом месте. Пустая трата денег. Чистка каждой сумки обошлась мне в 15-20 тысяч, притом что сумки я ношу очень аккуратно и они были сами по себе в отличном состоянии. Было пару нюансов и даже их не смогли убрать. За что я заплатила я так и не поняла. Не советую! Перво фото это обувь ПОСЛЕ ХИМЧИСТКИ Второе — после того, как я попросила обувь почистить еще раз (Сама пара была надета два раза после покупки; я в ней неудачно попала под дождь. Не было работ по устранению пятен появившихся за годы носки, и вот такой результат за 8 тыс рублей.)

Посмотреть ответ организации

karina yuzefovich

Знаток города 4 уровня

SoClean реально очень крутые ребята, начиная от админов, курьеровом и мастером. Всегда любезные, лояльные, дают скидки, ценят своих клиентов. Про мастера отдельная пьеса, спасали дорогие сумки и обувь, буквально делали их новами, хотя я уже почти попращалась с ними. От души советую, все продуманно до деталей, даже когда возращают изделия, все в индивидуальное брендированной упаковке это реально премиум сервис! Советую от души!

Посмотреть ответ организации

Ксения Р.

Знаток города 6 уровня

Подписываюсь под каждым негативным отзывом! Принесла на реставрацию кроссовки и поставить профилактику на новые туфли Маноло Бланик. За пару дней до этого предварительно написала и уточнила сроки изготовления и стоимость именно на туфли. Пришла и выяснила, что профилактика будет дольше по времени (это ладно) и совсем иначе стоить. Оплатила. Квитанцию обещали прислать в вотс ап. В итоге выпросить у них квитанцию получилось только на следующий день. В квитанции у новых туфель Маноло износ 75% и какие-то внешние дефекты. Туфли новые, из бутика! Их не носили! В итоге когда поняли с какого я телефона звоню, обозначив проблему, перестали брать трубку. Считаю, что чудом добилась возврата своих туфель и денег. Только потеряла время. Сервис - плохой, состоит на каждом этапе из ошибок. Такое в премиум не допустимо. Не связывайтесь

Посмотреть ответ организации

Jamiliya Agaeva

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Очень довольна проделанной работой и результатом — кроссовки чистые, белый цвет вернулся, дефекты устранены, подошва отбелена. Спасибо за качественный сервис и отличный результат!

Посмотреть ответ организации

Даша Никишина

Знаток города 10 уровня

1 июня я оплатила выставленный мне счет за кроссовки, обещали отремонтировать за 10-14 дней. На сегодняшний день прошло три недели. Я 4 дня пыталась выяснить что с моим заказом. В вотсапе не отвечают, в инстаграме аналогично! Спустя 4 дня соизволили ответить, что кеды будут готовы завтра и доставка планируется завтра 21.06. И что? Конечно ничего не доставили. А сегодня весь день меня игнорируют. Постоянно в востапе находятся в сети, но ответ получить невозможно! Отзывы прочитала слишком поздно… Как итог - минус 14 тысяч и неизвестно, что с моей обувью. Update: кеды привезти 24.06. На первый взгляд нареканий нет, проверим в носке. Но с таким отношением больше не обращусь.

Александр Р

Знаток города 10 уровня

Мне бы стоило задуматься изначально, когда они обещали и не выполнили свои обещания. Так-то на картинке и в постиках все красиво и великолепно, а вот по факту - постоянное динамо и игнор в наглую. Взяли в работу кроссовки, и вот три недели тишины, задал вопрос сам, но напрасно - игнорят. Собственно переписка на фото. Не советую, хорошо что отдал кроссовки попроще на тест, чтобы понять как они работают - тест феерически провален, стоимость «урока» 5,5К + кроссовки. PS. Отзывы нужно было конечно почитать до того как отдать деньги и кроссовки )

Марина Горькова

Знаток города 8 уровня

Отдала на химчистку сумку из натуральной кожи, осталась довольна результатом. Сумка как новая. Цена и качество услуги все устроило.

Посмотреть ответ организации

Игорь Теологов

Знаток города 3 уровня

Обещали сделать куртку за три недели. Прошел месяц. Куртка до сих пор не сделана. Но деньги 9 предоплату) взяли сразу. Из трех обращений отвечают на одно. Если это премиум химчистка, то любая другая обычная химчистка - просто королевское обслуживание. Хотите потрепать себе нервы и на месяцы лишиться своих вещей, то вам сюда, в SoClean. Всем доброго дня и успехов в делах.

Посмотреть ответ организации

Эвелина К.

Знаток города 6 уровня

Все, кто это читают - заявляю официально: лучшая химчистка! Прилетела из Калининграда, сделали каблуки как новые! Обняла!

Посмотреть ответ организации

Катя Соколова

Знаток города 5 уровня

Не советую (( я могла за 10 100₽ купить новую обувь . С чеком фото после , что изменилось ? Спросила я , мне ответили у Вас свет плохой 😂 я как бы их в руках держу и они такие же остались . К сожалению не видела сайта , повелась на красивые видео в инстаграм , враньё .

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Непонятное ценообразование,квитанцию со списком работ не выдают, цены выше всех по рынку в 2 раза, после согласования работ на месте через несколько дней появляются дополнительные услуги

Посмотреть ответ организации

Олеся Меньшикова

Знаток города 6 уровня

Увидела фейковые отзывы и повелась…Хотя если внимательно почитать, то все становится понятно. Ребята работают не так давно, а в отзывах просто поколениями к ним носят сумки Shanel 🤣. Прикрепляю скрин оплаты от этой организации… Никаких бумаг, мне не дали - я сама и не подумала просить. Забрали 27 апреля со сроками «отдадим между майскими праздниками», в сообщении от них 7-12 дней, вот прошло уже больше: ни кроссовок, ни 20 тысяч рублей! На телефон не отвечают. На вотс апп не отвечают!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Мастерская выполняет свои работы качественно и оперативно. Отношение специалистов к каждому изделию восхищает, работы выполнены с исключительным вниманием безупречной аккуратностью. Приятное общение и оперативная работа со стороны менеджеров делает процесс максимально комфортным. Спасибо большое за таких грамотных специалистов, их самоотдачу и добросовестность! Данная мастерская – настоящее открытие в своей сфере!

Посмотреть ответ организации

Вова С.

Знаток города 2 уровня

Отправил свою обувь экспресс доставкой из другого города в Soclean. Доставка была осуществлена за 2 дня. Но вернулись администраторы с обратной связью только спустя неделю и то, потому что я написал им. Сообщили о сроках в 14 дней... Уж понадеялся, на данные сроки и запланировал свои мероприятия. А зря!! К 14 дням даже и близко не было. Как вы думаете какие сроки были? 41 день. Ребята, это просто треш. Больше не отправлю к вам ни одну обувь.

Елена Елена

Знаток города 4 уровня

Отдавала в работу замшевые ботильоны. Нужна была чистка и обновление цвета, т.к. замша выцветает (черная, как у меня, так и вовсе...). Мастера справились замечательно, обувь, как новая. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

OXY

Знаток города 11 уровня

Пока новый опыт с босоножками. Почистили на 5! Курьеры свои. Забирают и доставляют назад бесплатно. Фото до/после прилагаю

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 7 уровня

Отдала лоферы Hermes светлые из телячьей кожи. Было пятно. Все устранили, чуть покрасили, пропиткой водной обработали. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л

Знаток города 8 уровня

Прошёл месяц как мои кроссовки находятся у данной конторы На сообщения не отвечают Сроки полностью нарушены Реклама блогеров закуплена хорошо, а качество работы и сроков оставляет желать лучшего Не пользуйтесь услугами данной организации

Посмотреть ответ организации

SoClean

108 отзывов