Поиск

УшиХвост

5,0

1723 оценки

Оцените это место

А. Н. Н.

Знаток города 2 уровня

Хороший, внимательный персонал, большое спасибо Ольге Вячеславовна за организацию и заботу о питомцах.

Антон Лозовой

Знаток города 17 уровня

Отличная клиника!Из главных плюсов она работает 24/7.Приезжал с 3 собаками и мне помогли всех успокоить)))Добрый персонал и приятные цены!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лебедев

Знаток города 9 уровня

Отличная клиника, приветливый персонал, отличные специалисты, очередей нет, два раза приезжал с собакой на процедуры все прошло без стресса для питомца .

Alan Tseboyti

Знаток города 17 уровня

Врачи вежливые, приятные. Работают круглосуточно. Лучше записываться, но можно и срочно приехать. Есть рентген. Достойное место, обращался и с кошками и с собакой.

Snab 17

Знаток города 11 уровня

Большое спасибо! Отличная клиника, профессионализм и внимание!!! Обращалась ранее и с кошкой и с собакой. На сегодняшний день обратилась с собакой, давнюю проблему удалось взять под контроль уже в течении первых суток благодаря доктору Матевосяну Д.В. Спасибо!!!

Юлия М

Знаток города 12 уровня

Ну что могу сказать, прочитав отзывы "врачи - убивцы, загубили кота/собаку-не встретили в дверях-не воскресили-назначили анализы дорогиебесполезные ( вы же сами врачи, вам конечно виднее, что назначать)-"У каждого свое понимание оценки процесса. Моих животных здесь "носят на руках" По существу: Ноябрь 2025,кот-привезли тряпочку-не жилец.-4 часа беспрерывных манипуляций врача и ассистента, назначений на лист А4,неделя амбулаторного лечения и сейчас этот кот отнимает еду у собаки и чувствует себя гораздо лучше всех остальных членов семьи. Эпизод с собакой:-новообразование на коже .Операция. Перед операцией анализы ,обследования, передавали врачи нас из рук в руки. Тушке 50 кг. во время операции сделали маникюр, ибо когда в сознании, мы не даемся стричь когти. У всех врачей был отличный шанс быть пожратыми, но там работают настолько профессионалы, что во время осмотра и манипуляций они сохраняли покерфейс, пока я в уме прикидывала возможные последствия неадекватного поведения моей собаки. Щадящий наркоз, отличное самочувствие собаки после операции это исключительно заслуга хирурга, собака по здоровью слаба. После операции нам выделили помещение прийти в себя, где моя собака периодически непотребно себя вела и на это закрывали глаза и помогали ее транспортировать. Врачи на связи, всегда можно позвонить задать дурацкий вопрос и получить внятный ответ. Мне есть с чем сравнивать-животных держу всю сознательную жизнь. Но этим Врачам низкий поклон ,всему персоналу-девочкам администраторам, ассистентам, врачам, хирургу - большое спасибо.

Людмила Коновалова

Знаток города 8 уровня

Врачей много,вежливые,доходчево объясняют.Обращалась несколько раз,у меня два кота,пока не с чем серъезным ...так что сказать что то навярняка не смогу.Радует ,что работают круглосуточно ,без праздников,обратиться можно в любой момент...На счет, все ли там узкие специалисты и что с оборудованием,не знаю...Очереди есть,хотя можно записаться и все равно будешь ожидать...Желаю врачам быть на позитиве и с умелыми,золотыми руками...

Антон Гурьев

Знаток города 2 уровня

Покхали с котом в тяжелом состоянии в данную клинику. Почему она? Потому что ближайшая круглосуточная. Выезали в 7, в 8-30 были на месте, коту все хуже. Дверь закрыта , звонок по телефону - мы только с 10. Вопрос. Вы идиоты? На кой черт я еХал к Вам ориентируясь на круглосуточный режим если мог с таким успехом в своем районе к 9 попасть в клинику? Как итог , не знаю какие тут врачи, возможно гениальные, судя по отзывам. Но вот сама организация рабочего процесса, оценка - ***

Гонтарь Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника, хотя видел несколько негативных отзывов. Но в нашем случае всё хорошо. Наблюдаемся с кошками уже более 5 лет. И операции делали, всё здорово. В наличии там же и корма , как лекарственные, так и обычные, необходимые препараты. Персонал доброжелательный, животных любят. Спасибо вам за вашу работу.

Александра Гриер

Знаток города 5 уровня

АПДЕЙТ! Несмотря на всю нашу злость и обиду. Мы бы хотели сказать СПАСИБО Ольге - директору клиники. Она отреагировала, начала постить везде нашу собаку и попыталась исправить ситуацию в кратчайшие сроки. ОНА отловила нашу собаку. Предоставила видео побега. Не отказывалась, не пряталась, не отмалчивалась. Я оставлю одну звезду - чтобы все видели, что этот негативный отзыв - был проработан. Я знаю, что негативные отзывы читают чаще. Мы благодарны что директор клиники - несла ответственность и тоже переживала. Она была готова нырять во все окопы и канавы вместе. Спасибо. Удачи клинике и бизнесу, Ольга.

Инкогнито 8338

Знаток города 7 уровня

Дважды в жизни пользовались услугами данной клиники на протяжение долгого времени. 4 года назад спасли уличного кота, которого задрала собака. Не было буквально 1/4 кота + сепсис. Врачи сориентироваться очень профеччионально: капельницы с антибиотиками (у кота уже начался сепсис), операция по удалению загнивающих участков кожи и мышцы. 2 раза ы день в течение двух недель приезжала на уколы и капельницы, через 2 недели сделали платику кожи (брали с пузика на бок). Кот жив, цел, радуется жизни до сих пор. Благо клиника круглосуточная и у меея была возможность приехать на процедуры рано утром и поздно ночью. Никого из врачей конкретно выделять не буду, работала команда из 4х врачей, все супер! Сейчас работаем с врачом Кириллом Андреевичем, специалист своего дела, очень человечный доктор. Надеюсь, вытащим и своего котика...🙏

Максим Ткаченко

Знаток города 8 уровня

Отличное место, специалисты, но. В связи с переездом на новое место есть ряд недочётов. Ресепшн 2 человека работают за одним компом (серьёзно?), как следствие очередь + отвечают на звонки, а ты стоишь ждёшь не понятно чего. А так только развития и успехов!!!

Рита

Знаток города 4 уровня

Отличная клиника, прекрасные врачи. Наблюдаем там кота с 2015 года. Сегодня потребовалась срочная консультация - записали, приняли вовремя, сделали рентген, дали рекомендации. Спасибо!

Светлана Б

Знаток города 3 уровня

Может быть, клиника и хорошая, и врачи есть, не удалось приобщиться… приехала в 20.05 на рентген и к врачу, в клинике - ни одного животного, через 15’ожидания улыбчивая девушка радостно мне сообщила, что если не придет по записи 20.20, пойдем мы, но в 20:20 первое животное появилось, меня тут же опросили кто и с чем, сижу, жду. В 20:50 усмотрела табличку, что с 21.00 ночной тариф, спросила, а как же мы? Та же девушка, улыбаясь как кинозвезда, радостно сообщила, что уже записала меня на 21:00 и, даже если я зайду в 20:55, платить буду по ночному тарифу. Развернулась - уехала. Обидно, ни одного человека, ни одного животного, вернее, 1, по записи, все же дошел. Дело то даже не в деньгах, в отношении, за 50’ никто даже не поинтересовался состоянием животного, не предупредил о стоимости; была бы очередь - все ясно, а при полном отсутствии присутствия - НЕ ПОНЯТНО!! Не клиентоориентированная клиника, первый раз вижу, чтобы на рентген отводилось 40 минут, видимо, любят тут животных, на людей в человеческой клинике - 7 минут отводится. А так - чисто, красиво, даже какао можно себя побаловать за 100₽, стаканы, правда, закончились, магазин в наличии, но тоже, никто не спешил что-нибудь продать-предложить-рассказать…. Пришлось поехать в Юнивет в московский, там и народ, и движуха, и очередь, и животные разные., персонал неравнодушный, но, конечно, так не улыбаются, некогда, работы много. А ночной тариф - с 22.00. Цены, правда, дороже.

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Недавно переехали жить в Селятино. Наш кот перестал писать и мы поехали в УшиХвост без записи, скажу сразу пришлось подождать, но кота обследовали полностью, поставили диагноз, назначили лечение, мы пили все что доктор сказал. Кот поправился. В целом нам все понравилось. Будем и дальше обращаться в эту клинику.

Маргарита Короткова

Знаток города 4 уровня

На протяжении трех лет ездила в эту клинику и рекомендовала ее всем своим знакомым, но с этого года там происходит что-то непонятное, записываешься по времени и ждешь по полтора-два часа, на консультации с молодыми специалистами слышишь фразы "наверное вам надо", "возможно" и тд, конкретики никакой, после сдачи анализов на бакпосев при острой фазе заболевания у кота оказалось, что его либо не отправили вовсе, либо что-то произошло при транспортировке и об этом я узнала случайно, потому что позвонила им сама через 14 дней и мне сказали, что поищут результат, на 16 день после повторного звонка я узнала, что его нужно пересдавать, хотя на этом этапе нам должны были уже назначить курс лечения. Отвратительный сервис, дозвонится с первого раза невозможно, никто не перезванивает, а за это еще и деньги платить нужно. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, ведь один такой не отправленный анализ может оказать необратимые последствия.

Дарья Ерохина

Знаток города 5 уровня

В клинике прекрасные, отзывчивые профессионалы! Все быстро, качественно, сопереживают, заерюшек любят. Хороший зоомагазин и ветаптека. Все виды услуг. Работаю круглосуточно. Однозначно, рекомендую!

Николай Кириллов

Знаток города 12 уровня

Круглосуточная квалифицированная помощь братьям нашим меньшим. Есть запись. Удобно. UPD. Вытащили очередного нашего кота. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Оксана Матюшова

Знаток города 16 уровня

Хорошая обновленная клиника. Добрые и внимательные врачи. Бывает сложно записаться к нужному специалисту. Приходила с разными зверушками только по записи, не знаю окажут ли скорую помощь без очереди, в экстренном случае.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гордеева

Знаток города 2 уровня

Пытался попасть в Лесной Городок, там запись, и при этом по живой очереди период ожидания больше часа Юлия Александровна отказалась нас принимать в Лесном без записи, так сказала администратор,позвнили в Альбина вопрос решили за то время пока ехали!@@@ Нас встретили ,кису осмотрели , лечение назначили.Администратору который сегодня работал 10 из 10 вроде Ната, могу ошибиься в имени

Alexandra A.

Знаток города 6 уровня

Всегда обращаемся в эту клинику, лечим и обслуживаем двух кошек. Запись по времени, принимают вовремя, делают качественно и быстро. Ни одна кошка от лечения не пострадала:)

Margaret Anok

Знаток города 5 уровня

Персонал очень приветлив, очень радует сам график работы (24/7) , всегда чисто и опрятно. Всегда имеются нужные лекарства. Не первый год посещаем)

Посмотреть ответ организации

Пианистка

Знаток города 6 уровня

Просто супер!!! Езжу туда уже лет 6! Отношение к животным как к родным. Врачи красавчики!!! Профессионалы. Всем рекомендую. Оснащение клиники полное. Есть все что нужно для неотложной помощи! Цены божеские. А главное круглосуточно!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Спасибо большое врачам клиники. В другой клинике сказали срочно резать и других вариантов нет, позвонив в УшиХвост меня поняли, приняли, успокоили, провели обследование, выписали лекарства (не дорогие) и оказалось, что можно обойтись без операции. Девушка администратор очень приятная, когда я звонила в слезах и не могла объяснить, что мне нужно от них, она постаралась меня успокоить и понять. Низкий поклон всему персоналу и отдельное СПАСИБО доктору Джону Вагановичу, который всё рассказал, объяснил и дал рекомендации по лечению, питанию. Мы оставались на связи не один день с доктором. Спасибо вам от всего сердца

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Удивлена, что у этой клиники высокая оценка. Возможно есть хорошие специалисты, но нужно знать их. Три дня назад, из-за халатности персонала, после операции после отхода от наркоза , из клиники убежала собака. Только разводят руками, ни какой помощи, полное равнодушие....собака до сих пор не найдена ((( Главный принцип - заработать денег, а дальше ваши проблемы

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 7 уровня

Я думала, что рейтинг 5.0 с >1,5 тысяч оценок — это фейк. Но это действительно потрясающая клиника с профессиональными врачами, отзывчивым персоналом и замечательным стационаром. Спасибо огромное за ваш ежедневный труд, за ваш профессионализм и современный подход к лечению животных.

Андрей Ж.

Знаток города 17 уровня

Ветеринарная клиника, зоомагазин. Прием по записи. Отличное отношение. Приятные менеджеры, комфортный в общении персонал, без ненужного пафоса. Обращение с животными и владельцами заслуживает похвалы

Olga Kakashandrik

Знаток города 10 уровня

Очень понравилась эта клиника!Работают профессионалы своего дела!Обращались к ним за помощью Йорику Кики. Сделали диагностику,узи!Диагноз поставили,назначили лечение! Спасибо огромное и низкий поклон!!!Сейчас нашаКики живёт обычной жизнью:кушает,гуляет,лает,короче как все здоровые собачки!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ 🥰

Андрей Бальсевич

Знаток города 5 уровня

Внимательный персонал. Хорошие специалисты. Нормальное техническое обеспечение. Круглосуточный график работы. Все достойно.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Чернявская

Знаток города 13 уровня

Хорошие специалисты. К животным относятся с любовью и вниманием. Парковка у клиники удобная. Большой выбор корма, игрушек и различных аксессуаров для животных в продаже.

Pavel Shatskiy

Знаток города 20 уровня

Отличная клиника. Нашел собаку, записался на прием, чтобы найти чип и по нему найти хозяев. Сделали псу рентген, осмотрели, (чип не нашли) сделали укол обезболивающего (хромал на лапу). Были очень дружелюбны и вежливы. От оплаты за прием отказались. Неравнодушные и заботливые врачи. Удобный подъезд и парковка. Магазин и ветаптека с нормальными ценами. Рекомендую и спасибо за помощь! Доктор фамилия Церковная. Хозяев пса в итоге нашли.

Посмотреть ответ организации

Мариам Азроян

Знаток города 5 уровня

Хорошая клиника,врачи профессионалы,большая благодарность им Лунин Александр Сергеевич, хирургу Евсюковой Екатерине Геннадьевне, администратору,девочкам ассистентам

Игорь Павлович

Знаток города 17 уровня

ТТри вечера посещал клинику с котом.Понравилось всё. Чисто, уютно,принимали три разных врача,чувствуется разница в квалификации,но самое приятное что они реально любят животных. Дают дельные советы не навязывают дополнительные обследования.Хороший магазин под любой кошелёк.В общем всё понравилось.

Марина Жегова

Знаток города 5 уровня

Внимательный и профессиональный персонал, всегда на связи и готовы помочь. У меня два питомца и мы уже более 5 лет пользуемся их услугами. И всегда хочется сказать Спасибо.

Марина Борисова

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить свою благодарность врачу от Бога Шкуропат Елене Рафисовне. Это настолько талантливый, внимательный, чуткий, знающий и любящий свое дело врач. Профессионал высочайшего уровня. Она благодаря своему профессионализму определила у нашей кошечки диагноз, который ни анализы ни узи на тот момент не показывали. Со всеми своими котами мы ездием только к ней. Рекомендую ее всем своим знакомым и незнакомым. Большое спасибо ей за любовь к своему делу и к нашим питомцам.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 21 уровня

Персонал вежлив, квалифицирован. Приём осуществляется круглосуточно. Есть выезд специалистов на дом. Анализы делают сами (тоже круглосуточно). Парковка бесплатная. Стоимость приемлемая. Рекомендую.

Михаил А.

Знаток города 12 уровня

Места много, врачей тоже. Работники доброжелательные, всегда стараются помочь, и это не про деньги. Работает круглосуточно. Но не всегда можно записаться на удобное время, не все специализации врачей доступны ежедневно, а без записи можно долго прождать. Мало места для ожидания приема

станислав ходаков

Знаток города 4 уровня

Сделали узи -4000. другой врач говорит что то не очень у вас узи видно плохо . переделывайте . минус еще 4000. а потом когда катетор коту поставили говорят - а мы животных больше на дом с катетором не отдаем . сутки 6500. кота лечить 2 недели обычно выходило с такой проблемой . и вопрос ... будут ли лечить если ВЫГОДНО на страданиях животных что бы животные оставались в клинике. раньше хорошая клиника была , только туда и ездили. Никогда больше сюда не обращусь и во всех местных пабликах опишу ситуацию. посмотрим как вылечат те кто наживается на страданиях других с целью наживы.

Анна Иванова

Знаток города 8 уровня

Мы лечимся в этой клинике, доступные цены и всевозможное нужное оборудование. Хорошие высоко квалифицированные специалисты, которые искренне любят животных, спасибо большое Джону Вагановичу Матевосяну нашему лечащему врачу. Мы с питомцем рекомендуем👍

Татьяна Румянцева

Знаток города 5 уровня

Вежливвй персонал, внимательные врачи, всё обьясняют. Принимают по записи, но экстренно тоже могут принять.

Nataliy Belyaeva

Знаток города 4 уровня

Большой плюс круглосуточной работы клиники. Приемлемые цены и отличные врачи! Лишнего делать не станут, болезни не приписывают, внимательные. Администраторы тоже всегда идут на встречу по записи.

Посмотреть ответ организации

Юлия Безносова

Знаток города 4 уровня

1 февраля мы обратились в клинику «Уши Хвост» в Алабино за консультацией к кардиологу перед плановой стерилизацией нашей «француженки» Умы. По результатам проведённого исследования все было прекрасно и уже на 5 февраля мы записались на операцию к Елене Рафисовне, именно к ней, так как накануне мы встретились с ней перед кабинетом в клинике и это была любовь с первого взгляда! Она сразу же сразила меня своим отношением к питомцу, только человек с огромным сердцем может иметь такое отношение к животным! К людям так не относятся в настоящее время! 5 февраля нашей Уме была проведена операция, после неё доктор сразу же мне отзвонилась, подробно рассказала как все прошло, как чувствует себя собака. В течение всего дня мы были на связи с Еленой Рафисовной, вечером приехали забрать нашу малышку домой, нас провожали как родных, и администратор и доктора! Мы получили инструктаж как ухаживать за питомцем и какие препараты ей давать! На следующее утро Елена Рафисовна позвонила мне, узнать как прошла ночь у Умы! Всю неделю до 9 февраля мы были с ней на телефоне - причём она была инициатором диалогов, постоянно интересовалась как и что! Запрашивала фото шва. 9 февраля мы были у нашей феи доктора на приеме, снова получили рекомендации и были отправлены домой до следующего приема, которого мы ждём с большим нетерпением! Хочется от всей души поблагодарить нашего прекрасного доктора - Елену Рафисовну за ее отношение к делу и своим пациентам! Спасибо клинике «Уши Хвост», что у вас работают такие прекрасные специалисты! Рекомендую эту клинику и этих профессионалов!

Посмотреть ответ организации

Елена Приеменко

Знаток города 4 уровня

У меня три кота и две собаки, все наблюдаемся и лечимся в этой клинике не первый год. Высоквалифицированные врачи, грамотный персонал. Особенно приятно общаться и получать врачебные мовета от Ольги Вячеславовны, спасибо Вам всем огромное)))))

Посмотреть ответ организации

Арсений Лавров

Знаток города 11 уровня

Мастера своего дела,хорошая консультация и сервис, врачи подробно расписывают ,что и когда проходить и какие препараты лучше всего вакцинировать

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 5 уровня

Обратились в данную клинику с собачкой , был вывих тазобедренной кости , я была на стрессе , на панике , собачке больно , была надежда только на них Нам сделали рентген 2500, где половину туловища вообще не видно у собаки и в срочном порядке назначили операцию , доктор даже предлагал сделать операцию здесь и сейчас за 45.000, извините пожалуйста….. А как вы собираетесь делать операцию без анализов ? Самое интересное, что анестезия стоит у них 15.000, хотя в моей собаке 3кг веса , что вы на 15 тыс собрались там делать ? Для человека наркоз стоит до 10.000, а тут мини шпиц По итогу , я спросила про лекарства чем обезболить его сейчас , до момента операции На что мне ответили «ничем, ему ничего не поможет, только операция» 🫣🫣 ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!! Готовы выкачать из вас все деньги , пока вы не в состоянии и не даете отчет своим действиям!

Сергей

Знаток города 8 уровня

Клиника понравилась. Сами проживаем под Наро-Фоминском, от местных ветеринарных клиник уже устали. Несколько лет ездили с котами в Москву, пока знакомые не посоветовали данную клинику. Все приёмы были по записи, никаких живых очередей. Цены +/- средние.

Ситеева Анастасия

Знаток города 14 уровня

Чистая и просторная ветклиника. Светло, видно, что свежий ремонт. Тут же зоомагазин с приемлемыми ценами и хорошим ассортиментом. Цены на услуги также не кусаются, дополнительные услуги не навязывают

Марина Тиунова

Знаток города 5 уровня

Ветеринарная клиника называется «круглосуточной». В 4 утра я позвонила с просьбой принять мою собаку с последующем проведением УЗИ (была непрерывная рвота), на что мне ответили, что в КРУГЛОСУТОЧНОЙ клинике врач будет в 9 утра и может принять нас в 2 часа дня и узи они сделать не могут, все расписано. В экстренной ситуации нам отказали в помощи

Посмотреть ответ организации

Мария Антонова

Знаток города 18 уровня

Очень панорамная подход и лечение доктора хирурга. Укусила большая собака нашего кота, лечили тут. Спасибо огромное доктору. Найду на рецепте Фамилию, дополню отзыв

Юлия Калошина

Знаток города 3 уровня

Лучшая ветеринарная клиника! Замечательные врачи, внимательные, все подробно объясняют, относятся с любовью к животным. Приходилось не раз обращаться, все, с кем сталкивалась, очень доброжелательные. Рекомендую всем!

УшиХвост

752 отзыва