8Авеню by Provence
588 отзывов
6 апреля 2024
Небольшой отель, расположен рядом с набережной и портом. Свежий ремонт, чистый уютный номер. В нем есть все необходимое: фен, косметические наборы, чайник, питьевая вода, чайные пакетики, сахар. Рекомендую.
9 июля 2023
Новая гостиница. Очень удачное расположение. Номер чистый, персонал приветливый. Первое впечатление хорошее. Есть один большой минус. Кровать располагается под потолком, как бы на антресоли, на которую нужно лезть по очень неудобной лестнице. При моем невысоком росте 164см, я головой упиралась в потолок. Т.е. если вы выше меня, то вы в полный рост у кровати встать не сможете. А так как на верху скапливается теплый воздух, то спать очень плохо. Вообще не выспалась, постоянно просыпалась. Включенный кондиционер не помогал, т к холодный воздух был внизу. Вверху и воздух теплый и кислорода мало.
5
11 апреля 2024
Искренне хочется выразить благодарность персоналу отеля. Уютные, чистые номера, прекрасный сервис. Было ощущение, что мы первые гости, насколько все продумано до мелочей. Весь персонал внимательный и вежливый. Были готовы оказать помощь в любое время, даже среди ночи. Отдыхали в начале апреля и остались очень довольны!
7 января
Хорошее место. На Новый год безлимитное шампанское. Приветливый персонал. Новые чистые номера. Вообщем норм.
9 мая 2024
Все отлично, начиная с персонала на ресепшене и заканчивая чистоты в номере. Хорошее месторасположение. Осталось подтянуть до нормального уровня завтраки. Завтрак разнообразный, но при этом складывается впечатление, что отдельные позиции не очень свежие.
11 марта 2024
Главное достоинство это его расположение в шаговой доступности от набережной. Рядом множество заведений общепита на любой кошелёк. Сама гостиница новая, очень уютные небольшие номера, очень чисто. Персонал очень приветливый. Цены приемлемые
5 сентября 2024
Замечательное место , персонал , атмосфера , чистота в номере
Каждый день влажная уборка , смена белья и банной линии
Хороший охраник по имени Андрей . Внимательный , вежлевый и отзывчивый
1
16 марта 2024
Прекрасный новый отель в центре города, приветливый персонал, вкусные завтраки. Расположение отличное, большинство достопримечательностей в пешей доступности.
С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз!
26 февраля 2024
Отличный,отельчик. Чисто. Парковка. Всегда в нем останавливаемся в зимний период. Есть сушилка для белья, недорогая прачка. До набережной минутка. Завтракать можно в отеле и где угодно на выбор рядом. Цена качество - отличный вариант.
14 июля 2024
Тихое место в центре Сочи, очень чисто, современный и свежий ремонт, вежливый персонал, хорошая шумоизоляция в номерах. Есть лифт сразу с улицы. Очень рекомендую к посещению
18 августа 2023
Проживали в данном отеле неделю в номере класса «комфорт». Из плюсов могу выделить :свежий и хороший ремонт, вежливый и отзывчивый персонал,наличие в номере чайника,приборов,чая и сахара,который обновляют при уборке,аналогично с гелем для душа и шампунем,а так же питьевой водой
Если понадобится утюг или столовые приборы,вам их предоставят
Очевидные минусы,которые мы обнаружили: проживали вдвоем,в номере был всего один стул за столом,что очень неудобно при желании покушать вместе,например; отсутствие сушилки для вещей(по сути была только в ванной,на ней было страшно сушить вещи,потому что они могли просто сгореть или расплавиться)
Так же главным минусом для нас стало время работы горничной.Так,к тебе могли придти с уборкой в 10 утра,а могли придти в 17:00 ,когда ты после пляжа отдыхаешь и готовишься к вечернему променаду.Обычно,когда приезжаешь в отель не задумываешься,когда придет горничная и уберет номер,но тут все было иначе. Наличие таблички,которую мы вешали на дверь,ничего не решало. Сама уборка тоже была странной,а именно то,что иногда убирались тщательно и хорошо(меняли все принадлежности,пылесосили и тд),а иногда просто выкидывали мусор. По итогу за неделю проживания убрались 3 раза.
В целом,нам очень понравилось,до набережной пешком минут 7-10,все развлечения находятся в пешей доступности
Цена/Качество полностью оправданы
2
1
2 ноября 2024
Отличный отель. Завтрак великолепный. На ресепшн вежливый администратор. Номера чистые светлые, все что нужно есть. Потолки по моему 3.5 метра, очень высокие. В номере чай, чайник, чашки и есть холодильник.
Расположение нам понравилось, близко от нашей точки локации.
10 ноября 2024
Все отлично КРОМЕ
Полов в коридорах -плитка.... Очень шумно...!((
Завтраки в соседней столовой. Кормят плохо, экономят на всем, пустые тарелки, затягивают выносить. Администратор очень не приятная особа.
2
1
13 августа 2023
Новый отель, новые матрасы, подушки. Местоположение идеальное, идеальный клининг и чистота, рядом ресторан, где можно вкусно поесть.
Но за что снимаю 2 звезды: ни на сайте , ни при бронировании не указывается, что номера стандарт и улучшенные и может еще какие то находятся в подвале. На мой вопрос: где это написано, администратор достаточно грубо указала на то, что на фото я жолжна была увидеть маленькое окно и догадаться, что это подвал. Однако это не первая моя поездка и часто делают такие окна и на первых этажах, поэтому догадаться никак нельзя. Да и не должна я это делать, в описании к номеру это должно быть указано. А второй момент, что там не было все 3 дня интернета: ни мобильного, так как это подвал, ни вай фай, который на след день пытались сделать, но не получилось, а потом работал с перебоями и только у двери. Ни о какой работе иди "посмотреть фильм в кровати" речи не шло. Администратору я все передавала, но там была абсолютно безэмоциональная реакция и нежелание решать проблемы, но и владельцу убытки, ибо уже такой отель никому не посоветовать.
2
2
23 октября 2023
Все чистенькое и новое, в целом всё отлично для проживания, но есть несколько минусов: шторка в душе, она была просто тканевая, и после принятия душа было все в воде, что максимально неудобно и второй минус, очень далеко телевизор от кровати (возможно именно нам попался такой номер), с кресла смотреть удобно, но там место на одного, с кровати ничего не видно, учитывая, что телевизор не огромный. А так все отлично, это не помешало отдохнуть пару дней в отеле.
1
11 августа 2023
Отель новенький, чистенький, обслуживающий персонал очень доброжелательный. Каждый день свежая бутылированная вода, шампунь, гель, замена полотенец, так же всегда в номере был чай и сахар, уборка в номере ежедневная. Через 3 дня замена постельного. В номер принесли утюг и доску, не забирали до конца отдыха, так же снабдили посудой. Мебель очень современная, ортопедический матрас, классное постельное белье и шторы блекаут. Рядом отличный пляж Маяк, с самой чистой водой из всех пляжей. Территория закрытая. Спасибо всему персоналу за теплый прием и комфортное проживание. Обязательно вернемся!
10 марта
Замечательный, чистый , приветливый отель!!! Вкусные завтраки !! Место расположения 10 звезд)
5 ноября 2023
Из плюсов: расположение, завтраки (хотя тоже не фонтан, овсянка на воде была дико пересоленая), но, в целом, базовый набор основных блюд был.
Жила в двухуровневом номере. Достаточно крючков для верхней одежды в коридоре, большой шкаф. Есть кондиционер, теплые полы в ванной. Лаконичный дизайн. Вид из окна во двор, вид никакой, но зато тихо.
Минусов больше: очень пустой номер, не хватает аксессуаров (ни картин/постеров, ни вазочки или салфеток под приборы на столе). Мне прям больно было без точечных светильников или настольной лампы/торшера. Даже на рабочем столе не было настольной лампы. Создать приглушенный свет невозможно. Чай в пакетиках есть, кофе нет. Халатов нет. Из банных принадлежностей только гель и шампунь (мне не хватило бальзама для волос и одноразового зубного набора). В ванной нет поверхности, на которую можно поставить кейс-косметичку, приходилось ставить на унитаз, т.к. стеклянная полка у зеркала очень узкая. По дизайну уверена в душевой предполагалась стеклянная шторка. Но что-то пошло не так, и повесили унылую шторку-клеенку в цветочек. На втором уровне кровать. Прям над головой расположен вентиляционный короб. Бьешься об него головой. Лестница на второй уровень очень крутая, точно не для детей такой номер.
Это не уровень 4*.
2
1
27 февраля 2024
Расположение отличное, весь центр в шаговой доступности. В номерах чисто, современно, в хорошем состоянии.
Брали семейный двухуровневый - 2 полноценных комнаты с общей прихожей, окна во двор.
1 июля 2024
Добрый день! Мы еще не были у Вас, но звонили проконсультироваться и на удивление уже хочется выразить благодарность администратору ресепшн, Яне, за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к нам. У нас несколько раз прерывалась связь, Яна не бросила и перезванивала сново и сново. Яна настоящий профессионал своего дела, Она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении многих вопросов.
Уважаемая Яна, благодарим Вас за вежливое,чуткое, отзывчивое отношение. Надеемся, в наш приезд в этот отель с Вами увидеться!
17 апреля 2024
Были в апреле, все понравилось: чистые, удобные номера, хорошая вентиляция и сантехника, вежливый персонал, вкусные завтраки, лифт прямо с улицы на нужный этаж. Обстановка действительно расслабляет )
26 июля 2023
Отдыхали в 8 авеню 8 дней. Из плюсов: расположение отеля (самый центр), до моря минут 5-7 пешочком, отель новый, в номерах прям пахнет новым, душ отличный, кровать прекрасная. На этом пожалуй и все!
Из минусов по порядку:
1. При раннем заселении (мы приехали в 8 утра, а заселение в 15:00) девушка на ресепшене сказала что в качестве комплимента могут заселить в 12, а если хотите сразу же то пожалуйста доплатите 4500. Это вообще что такое? При наличии свободных номеров.
2. Все номера без балконов, соответственно повесить даже полотенца после пляжа некуда. Поставьте в номерах хотя бы сушилки!
3. Ужасная слышимость, мы каждый день слушали как в соседнем номере кто-то напевал песенки))
4. На протяжении всего отдыха работала какая то сигнализация целыми днями.
5. Отель открыт наполовину, другую половину ремонтируют. Так что будьте готовы к звукам ремонта с 7 утра.
6. Один раз поменяли средства гигиены. Я конечно понимаю, что все с собой берут гель и шампунь из дома, но сам факт)
7. В отеле отсутствует парковка авто. Хотя двор большой и свободный, но заезжать почему то нельзя.
8. Уборка производилась на отвали, я пару раз кружки с утра не успела помыть, по возвращению кружки так и стояли грязные.
9. Отвратительный вай фай. Постоянно работал с перебоями.
7
1
4 апреля 2024
Хорошая локация. Хорошие номера.
Привыкли путешествия каждую ночь ночевать в новом месте. Тут приняди решение что останемся в этом отеле на весь период который мы планировали провести в Сочи. Оплатил сразу весь период проживания с учётом возможности перезжа в разные номера. Но, к сожалению, персонал всячески этому препятствовал))
Почему, так и не смогли понять. Номера были в свободной продаже, а переехать так и не дали.
27 июля 2023
Прекрасная новая гостиница в самом центре Сочи, все новенькое, чистенькое, хорошего качества. В номере есть сейф, холодильник, чайник, кондиционер, тв. Уборку проводят ежедневно. Рядом расположено ВСЁ)) Единственное, чего мне не хватало : это прикованного светильника и гигиенического душа в ванной комнате. Но и без этого было все отлично. Рядом замечательные бары, кафе и рестораны, есть бюджетная столовая и магазин в соседнем здании.
1
17 октября 2024
Очень понравилось!!! Близкое расположение к морю к порту к кафе … да кл всему… чисто стильно уютно… хочется вернуться сюда снова ❤️
26 мая 2024
Уютно, тихо, обслуживание на уровне.Отель в центре Сочи. Завтрак -шведский стол, блюда на любой вкус. Для отдыха после активных прогулок по городу- то, что нужно.
25 июня 2024
Мы отдыхали с 9 по 23 июня 2024 года, у нас двое детей, хочу выразить благодарность охраннику Андрею за помощь и внимательность к нам, хочу поблагодарить Лилю, которая убирала наш номер всегда в удобное для нас время, с особой заботой и конечно же администраторы отеля Яночка, Катюша и София, девочки спасибо Вам за внимание и заботу! Нам очень понравилось у Вас! Однозначно рекомендую отель!👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо Вам за наш прекрасный отдых!
25 мая 2024
Из плюсов:
Месторасположение отеля и уборка номеров!
В остальном:
1. Номер находиться в подвале (цокольный этаж), вместо окна маленькая форточка под потолком. Считаю, что владельцы отеля осознанно обманывают посетителей, 4* - номер комфорт, никогда не придёт в голову проверить, что он находиться в подвале. Будьте внимательны. По факту это номер категории эконом. Девочки на ресепшн с натянутой улыбкой говорят, что когда вы бронировали, все есть на фото, типа вы сами дураки, что плохо рассматриваете по фото, что бронируете((( парам-пам-пам 😅
2. В номере постоянно затхлый запах. Кондеционер не справляется со свежестью в номере. Окно не открыть, у меня рост 170, на стуле я не дотянулась до форточки. В общем ощущение, что ты живешь в подвальной конуре.
3. Весь номер укатан в плитке, нет коврового покрытия. Ходить босиком неприятно в номере, плитка всегда холодная, к ногам прилипают любые ворсинки. Ну прям фууу
4. Самый дешёвый пружинный матрас. С одного края человек садиться, со второго края другой подпрыгивает. И ещё, когда ночью переворачиваешься на другой бок, матрас хрустит как наст снега. Впервые такой матрас вижу в отеле, даже в 3* ни разу не встречала. На утро можно пересчитать все косточки. Людям, кто страдает спиной, не советую здесь останавливаться.
5. Дешевая, тонкая шторка в ванной, которая прилипает к телу и это прям очень неприятно, когда принимаешь душ. Читала старые отзывы - лето 2023 года, посетители почти в каждом отзыве про это пишут. (Отель любезно отвечает, что мы работаем над этим, спасибо, ваши отзывы и замечания делают нас лучше…) И вот прошёл год, а шторки те же, самые дешёвые, их так и не поменяли. Ну как так?
6. Душ построен так, что нет нормального утопленного поддона и вся вода вытекает в общую зону на пол в ванную. Будьте готовы каждый раз, после душа, ещё и помыть полы 😅 Это не шутка) Как бы мы не старались аккуратно, зная эту проблему, все равно вся ванна в воде.
7. Плохое расположение кондеционера. Он находиться не над входной дверью, а в зоне кровати (приложила фото). Когда он работает, холодный воздух отражается от противоположной стены и попадает на спящих людей.
8. Слышимость очень сильная
9. Нет халатов в номере
10. Мы просили поменять нам номер на более высокую категорию, но так на встречу за всё проживание нам не пошли, хотя через пару дней, как прошла в отеле напротив в Pulman конференция по недвижимости, половина нашего отеля съехало, номеров свободных было очень много. Клиентоориентированность хромает.
11. Завтраки не стали брать в отеле за 1000 рублей с человека. Мне кажется для отеля это очень дорого. Пару минут и вы на набережной, где много кафе/ресторанов с террасами и прекрасным видом на море. Там можно позавтракать в эту же стоимость, очень вкусными ресторанными блюдами, а в некоторых заведениях и дешевле.
Как итог, желания вернуться в этот отель нет и советовать тоже. Мы очень много и часто путешествуем, даже за этот отпуск это был третий отель, но к сожалению он оставил негативное впечатление.
4
4 октября 2023
Очень хороший отель! Новый,идеальная чистота и порядок. Вход в отель- лифт сразу с улицы.. просто супер. Номера отличные,но правильно выбирайте номера: двухэтажные номера не для высоких . Скоро откроется свое кафе. Сейчас завтраки в соседнем ресторане в 30ти метрах. Удачная локация : все в шаговой доступности. Ежедневная смена полотенец, предоставляется гигиенический набор.
1
10 ноября 2024
Ну, это 4* по расположению, но по качеству, твердая 3*. Вкусные завтраки. Двухуровневый номер скорее минус, т.к. высота потолка не большая, в итоге я не мог встать в полный рост.
1
6 апреля
Шикарный отель, чистые номера, хорошее наполнение номера , Мега удобное расположение
31 августа 2023
отличная локация, все близко, пляж Маяк 5 мин, пляж и парк Ривьера 15 мин, жд вокзал 7 мин, на этой улице расположены лучшие рестораны. Сам отель новый, современный, комфортный.
Один недостаток отмечу - это шторка в душе. Для 4 звезд должна быть дверца или какое-то другое решение, но не старомодная шторка, которая липнет к тебе.
1
21 мая 2024
Прекрасная новая гостиница в паре минут пешком от моря и в 7 минутах от морпорта! Чистые номера, удобные кровати, все очень свежее. Завтрак на троечку - просто не было того, что обычно ем … но угощают шампанским.
4 июня 2024
Отдыхали в Сочи на майских и выбрали этот отель..не пожалели ни о чём и ни разу.
Месторасположение отличное.
Номер отличный. Всё новое.
Завтраки вкусные.
Отношение персонала на высоте.
Погода не очень была) но это вообще не Отелю вопрос)
2
1
1 октября 2024
Если приехали в Сочи, что бы просто погулять, посетить отличные рестораны. и при этом не платить какие-то огромные деньги, то этот отель для вас. Отличное расположение, новые чистые номера, приветливый персонал, очень вкусные завтраки. Так же по запросу предоставили бесплатно закрытую парковку (брал в аренду мотоцикл и на улице оставлять не вариант).
13 ноября 2023
Внешний вид номера, чистота, белизна полотенец- все было отлично. Работа и вежливость горничной- выше всяких похвал. Но…. Есть одно большое НО! Из пяти дней, три дня вообще не работал вай - фай. Я обращалась неоднократно к администраторам, они слушали, записывали, но толку ноль! Так я была в деловой командировке, мне интернет был очень нужен. Жаль, но впечатление от отеля было испорчено. Надо дорабатывать этот вопрос. Желаю удачи.
1
26 октября 2023
Отель не большой, но очень уютный! Отличные номера, абсолютно новая мебель! В номере есть фен и он нормальный, почти как дома. Единственное, что необходимо учесть, что номера Стандарт находятся в цокольном этаже с форточкой. В номерах Комфорт большие панорамные окна во всю стену. При отеле есть свой ресторан, в котором проходят завтраки. Расположение отличное. По близости расположен Фестивальный, Морской порт, набережная Маяк.
3
11 января 2024
Чистые, комфортные номера. Есть все необходимое для комфортного проживания. Приветливый персонал, при необходимости все помогут и подскажут, очень комфортное местоположение, до моря совсем недалеко.
1
8 января
Прекрасный отель. Отличное расположение. Хорошее отношение к гостям. Бесплатная камера хранения.
18 ноября 2023
Новая гостиница, расположена очень близко ко всем достопримечательностям и набережной. Можно не напрягаясь гулять по центру. Единственное нужно выбирать номера , часть представляет из себя лофты, расположены под потолком и нужно подниматься по крутой лестнице, нам было не удобно. Поменяли на обычный номер. Персоналу отдельное спасибо!
12 апреля 2024
Прекрасный отель, очень уютный, отличный сервис, расположение нереально удобное, все в пешей доступности , идеальное кафе в отеле (еда ❤️👌 что в Сочи так сказать днем с огнём 😸)
4 апреля 2024
Отличная гостиница! Удобное расположение. Чисто, тихо, прекрасный завтрак с игристым:) Семейный номер - просто супер, для четверых очень просторный и удобный. Понравилось все.
21 марта 2024
Для нас, приезжающих в гости москвичей, первое, что бросается в глаза это добрые, улыбчивые люди в городе. Вот здесь на ресепшене я впервые почувствовала себя снова в Москве, лица у всех максимально такие, будто мы им что-то должны и приехали к ним в квартиру. Пока первым не поздороваешься, не жди в ответ доброго утра/вечера. Не буду врать, не от всех девушек, но большинство. Мы много ездим, в отелях норма иметь смол-ток с гостями - как ваш вечер? Может посоветовать что-то? Но здесь первое, что мы узнали - это про ранний заезд +4 тысячи (в зависимости от дня и сезона цена варьируется) к слову, туроператор предупредил, что может быть такое, но в соседнем отеле по улице (около ресторана Магадан, не буду давать название) приезжала моя подруга одновременно с нами, ее заселили раньше и никакой проблемы с выдачей ключа там не было, да и мы, опытные туристы) после долгих перелетов в отеле 5 плюс звезд в Бодрум никто не пытается на тебе нажиться, идут на встречу. И в недавно переставшей быть доступной Европе..в такие моменты понимаю, как я скучаю по сервису.После таких мест хочется в них возвращаться и платить еще больше, если это нужно. К слову, номер был готов, но ох уж проклятая система! Не может выдать ключ раньше)
Дальше - вообще песня. Ложимся спать и понимаем, что вместо обещенной двуспальной кровати - сдвинуты две одинарные, они не объединены матрасом общим. Тут же поменяли номер с двуспальной кроватью - в этом можно назвать их молодцами?
Мы не брали питание, не могу ничего сказать, ели рядом в ресторане Синдикат - завтраки с безлимитным кофе/проссеко/чаем и в общем получалось так же по 1000р с человека)
Номер - обычный ремонт, без излишеств, лампа только с одной стороны на тумбочке с обмотаным проводом вокруг. Ну тоже ок.
Фильм приходилось останавливать по 2-3 раза, чтобы нормально прогрузился.
В последний день, уже выселившись, у нас было пару часов до отлета, мужу понадобилось поработать - в конференц-зал нам пройти никто не предложил, сказали открывается по запросу) но мы же уже отрезанный ломоть, который не приносит денег, и можно отправить нас куда угодно - предложили ресепшен отеля. Честно, максимально противный осадок от такого.
Плюсы отеля: расположение и приветливый охранник Андрей, всем остальным желаю снять корону и относится к людям в первую очередь по-людски.
4
1
12 сентября 2024
Все супер! Особенно мужчина который нас встречал, к сожалению не запомнила имени. (Седовласый). Очень внимательный к гостям отеля. Сами номера и отель на уровне, вообщем цена качество. Мы остались довольны.
1
17 марта 2024
Приятный отель с новым современным ремонтом, удобные кровати, чистые номера, до моря минут 7 не быстрым шагом. Приятный персонал. Большое спасибо за дни отдыха, в такое место хочется вернуться!
30 сентября 2024
Остановились в двухэтажном номере. На втором этаже потолки слишком низкие — голова буквально достает до потолка. Под простыней нашли кучу волос, на шкафу пыль не протирали месяцами. Звукоизоляция ужасная — слышно телевизор из соседнего номера. Кондиционер слишком мал для такой комнаты, на втором этаже плохо охлаждает. Летом в жару, думаю, он вообще не справляется. Персонал, за исключением уборщиков, не приветливый и не улыбчивый. Завтрак неплохой, а уборщицы — доброжелательные и вежливые.
3
1
25 апреля 2024
Очень хороший отель. Расположение самое удобное - в центре, парки, море все объекты. Питание шикарный шведский стол. Номер большой, теплые полы. Можно с животными, лифт с улицы.
1
9 сентября 2024
Новый отель, уже неплохо. Нам понравилось. Все рядом. В отеле полотенце меняют, шампуни , гели все в избытке,даже зубная паста и щетка,
что в отеле 4 звезды редкость, обычно по запросу.
3
17 сентября 2024
Уютно, чисто, современно. Были 3 дня , для раннего заезда , или позднего выезда, предусмотрена камера хранения, душ, туалет, полотенца пляжные .
14 марта
Удобное расположение отеля, в центре города. Номер комфортный, все отлично.