Чудесный отель большой сети недалеко от набережной, идти около 10-15 минут. Номера чистые и со свежим ремонтом, встречают и консультируют приятные девушки
Гостиница новая. До моря не долеко. Но с двухуровневым номером есть один ньюанс. Сторона у нас солнечная. Наверху жарко. Постоянно работает кондиционер и лавируешь им, чтобы внизу не замёрзнуть, а наверху стала оптимальная температура. Когда все настроить, то можно жить)))), но нужно постораться.
А так все отлично.
Отличный новый отель. В плохую погоду выдали зонтики. Расположение удачное, в 5 минутах ходьбы курортный проспект, откуда можно уехать куда нужно.
Посмотреть ответ организации
Роман Якунин
Знаток города 18 уровня
25 июля 2023
Останавливались с супругой с 20 по 23 июля.
Плюсы:
- шикарное месторасположение
- шикарная цветовая гамма оформления номеров
- белоснежное (хрустящее) белье и полотенца
- пополнение 0,5 л воды на человека ежедневно
Чего не хватило:
- стабильного wi-fi, постоянно отваливался, особенно вечером
- квалифицированного сотрудника ресепшен
- в 6:30 пришлось звонить по номеру телефона, который стоял на ресепшен, для уточнения возможности продления номера, дозвонился, сонным голосом сказали что сейчас посмотрят и через 5 минут перезвонят, через 10 минут перезвонил в итоге сам, не взяли трубку и только через 15 минут перезвонили
- просил продлить номер до 15 или до 16 часов вечера, текущий номер продлить не было возможности, предложили оплатить за сутки за другой номер, что странно… обычно продление на несколько часов бесплатно или за стоимость половины от полной стоимости суток
Плюс этой ситуации, пообещали дать пляжное (синие) полотенце для принятия душа перед выездом, так как в итоге номер сдали в 7 утра, оставили вещи в комнате хранения и ушли на пляж)
Стоит отметить что пляжные полотенца во время нашего пребывания не выдавали.
При прекрасной локации, внешней и внутренней отделки отеля, важно все же люди которые работают с гостями.
Дополнение: дали обычные чистые полотенца, за что отдельное спасибо!
Пробыли там 4 дня, в целом номера чистые, но есть неудобства, нет своей парковки, очень узкие коридоры, номер двухуровневый лестница очень неудобная, и на втором уровне потолки для роста 1.6, мне с 1.8 уже упираюсь в потолок, туалетная комната очень маленькая.
Хороший, новый отель. Мне все нравится. Советую для отдыха и бизнеса. Персонал приветливый и адекватный.
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Тюрин
Знаток города 10 уровня
2 марта 2024
Новый отель, новый ремонт. Везде чистота. Завтраки включены в стоимость. Шведский стол, разнообразное меню каждый день. Днём бизнес ланчи. Есть просто меню, ассортимент, на мой взгляд не очень большой. Слышимость соседей есть, поэтому 4.
Гостиница новая и этим многое сказано. Радушные администраторы ,встретили и всё рассказали. До пляжа идти не далеко ,ещё обязательно вернёмся
Посмотреть ответ организации
ALEXEY
Знаток города 10 уровня
16 июля 2023
Здравствуйте 👋 Отличный новый отель, добрый порядочный персонал , хорошее расположение в центре города есть все необходимое рядом- магазины, клубы, рестораны, море , церьковь.
Приемлемые цены на номера. Рекомендую данный отель.
За свою цену просто 100 из 100. Большое спасибо! Чисто, вежливо, все необходимое есть
Посмотреть ответ организации
Анастасия Тихонова
Знаток города 10 уровня
2 января 2024
В день заезда - 29 декабря, на ресепшен были весьма неприветливые дамы. Никакого радушия и хотя бы попытки сделать вид, что гостю рады. Номер бронировала сильно заранее. Стандарт на цокольном этаже. На тот момент он вышел в 33 т.р. за 4 ночи. Каким было мое разочарование, когда за 2 дня до поездки я решила посмотреть стоимость номеров. И комфорт, комфорт, а не цокольный этаж, стоил 31-32 т.р. В шутку решила узнать, не могут ли поменять мне номер, ведь он сейчас даже дешевле, чем забронированный мной, на что получила отрицательный ответ и выражение лица, как будто это просьба из ряда вон. Самое интересное, что номер этой категории был свободен на все время проживания. Никто так и не снял «последний».
По уборке. Первые 2 дня вешала табличку с просьбой убрать, так как уходила с утра и хотелось вернуться в чистый номер. В эти же первые 2 дня все было замечательно. Приходила и все чисто. Каждый раз бутылки воды, чай, сахар и остальные принадлежности. На третий день, который выпал 1 января, решила не вешать табличку, так как у людей может быть выходной и тд. Но к обеду увидела, что номера убирают. Ушла до 16:40 в надежде, что номер все-таки уберут, но вернулась и чуда не случилось. Наверное, табличка все же решает :) Не особо критично, на следующий день выезжать, не стала просить убрать.
О самом номере. Тараканов (исходя из прошлых отзывов) не заметила. Чисто, пока еще свежо, так как отель новый. Категорически не хватает настольного освещения. Приглушенный свет никак не сделаешь, только на всю комнату. А очень хотелось бы, особенно, когда живешь в подвале, и в твое маленькое окошко могут заглянуть :) Лично для меня были неудобные подушки и матрас, который при каждом движении кряхтел. После первой-второй ночи привыкла. Холодильник, чайник, тапочки, телевизор - все есть. Были проблемы с вай фаем. Работал, но переодически выкидывал. Присутствует и румсервис. Хотелось бы сделать его более продвинутым и заказывать не через звонок, а по qr коду/онлайн меню. Плюсом, в номере было душно, так как за окном +10-14. С высоким ростом можно залезть на кровать и открыть ту маленькую щелочку, для низких никак не подойдет. На завтрак ходила дважды. Стандартный шведский стол, вкусно, ничего необычного. В целом, отель оставил очень противоречивые впечатления и второй раз я бы вряд ли сюда заселилась. Это был интерес из-за новизны и расположения. Отдельно хочется отметить сотрудницу ресепшен, которая работала 31 декабря и мужчину из охраны с темными волосами. Оставили очень приятные впечатления и быстро откликались на просьбы (дать зубной набор и зонтик).
Останавливались в командировке, чистый, аккуратный и уютный отель. Ничего лишнего и ничего плохого. Воообщем полноценный лайк и рекомендэйшен 👍
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Н.
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Попали с супругом на открытие отеля, чему были приятно удивлены. Нас встретили на заселении конфетами и игристым 🥂
Милая администратор Дарья отзывчиво предложила повышение категории до Джуниора, за что ей отдельная благодарность.
Расположение - замечательное!
Утром- на море. Днем - на экскурсию. Вечером можно прогуляться по парку площади искусств.
А главное, что стоимость намного выгоднее отелей международных брендов напротив.
Меня поселили в минус 1 этаж,буквально в подвал . Там ещё такие окошки знаете как в фильме ужасов маленькие сверху. Почувствовал себя гномом Моррии. Мне понравилось
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
15 сентября 2023
Локация замечательная, центр. Рядом концертный зал. Да и выбор кафе, расположенных буквально в 50 метрах замечательный. Из минусов не оконченный ремонт. Уборка каждый день, всё чётко , всё добавляется, ни за чем бегать не надо
Прекрасный отель
Соответствует описанию, чудесное расположение, доброжелательный персонал
Обязательно вернёмся снова ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Заезжали с девушкой на неделю, всем остались довольны. Номера чистые, постоянно поддерживают эту чистоту, всё необходимое есть, по расположению идеально, буквально 5 минут идти до набережной с пляжем, трудностей никаких нет. Персонал доброжелательный и приятный, рекомендую)
Номер понравился, чисто, уютно. Единственное, душевая кабина как то сделана так что вода выливается на пол и лужа. Думаю исправят! место тоже хорошее не шумно.
Неплохо, номера комфортные, сервис трде хороший, но есть одна претензия, поначалу были тараканы, спустя неделю вроде их больше замечено не было. Говорят что их травили и сейчас они вылезли умирать, не знаю что из этого правда, но сейчас их почти нет.
из плюсов: расположение, работа клининг службы
из минусов: есть номера на цокольном этаже, о чем не сообщается при бронировании, кому нужно окно ждет сюрприз)); нестабильная работа вайфай, отваливался каждые 5-10 минут;