Всё бы ничего, но по прибытии в отель, на ресепшене сказали, что забронированный нами номер не готов к заселению, время около23:00, а номер не убран. Заселили в другой. Сами номера хорошие, отель новый и свежий, но видно, что экономили, во «временном» номере, якобы улучшенный класс, в душевой-шторка)))
В том, что бронировали, переселили нас на следующий день, мне понравилось больше, душ в том числе)))номер класса комфорт вроде. Но считаю, что за такой, пусть новый, номер 11000 за сутки много, это без завтраков, но с тараканом и, оставленными другими постояльцами в ящике стола, круассанами. Расположение хорошее, центр и до пляжа 5-10 минут пешком.
Хороший отель! Отличное расположение! Планировка номера требует большей эргономики, потому что если в номере двое, и один открыл шкаф, то второй не может выйти из ванной команты. На душевой сэкономили. Но порадовал теплый пол! Персонал отеля отличный! Все, что нужно, в отеле есть или принесут по первому звноку! Рекомендую!
В целом отличная гостиница. Но это было странно жить на минус первом этаже, без окон можно сказать. Спишь и слышишь как там не улице кто-то над тобой ходит и темно, как будто бесконечный вечер
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Отель новый, новая мебель и сантехника.
Расположен в центре Сочи не очень далеко от моря, но все пляжи рядом невыносимо людные, поэтому ездили на каршеринге в более отдалённые места. Всегда есть питьевая вода.
Пляжные полотенца не всегда в доступе, в номере тараканы, ночью заходишь в туалет - они бегают по полу, однажды проснулись - один рядом с подушкой на кровати.
Постоянно какие-то звуки, то сирена какая-то звучит (в том числе ночью, на видео слышно фоном), то доделывают ремонт, дрель в стену.
Окна большие, но выходят либо на стройку, либо на парковку, либо на стену здания рядом.
Уборка раз в три дня, полотенца меняют по не понятой нами схеме. То меняют, то нет, полотенце для ног то дадут, то нет. Независимо от того, оставляешь ли на полу старые. Халатов никаких не было.
Отель никак не четыре звезды, не рекомендую.
Отель новый , номер классный ( мы жили в Номере Джуниор ) . Чисто.
Но я видела таракана в туалете . И с утра начались какие-то звуки , типо сигнализации, мне это мешало спать .
Да, за 10000 в сутки в августе , я думаю лучше не найти .
Если вывести живность , и разобраться с сигнализацией , то отель соответствует заявлений категории 4*
Я бы не хотела привезти сочинских тараканов домой с вещами(((
Сначала заказали стандартный номер, но в нем оказались окна только сверху, так как -1 этаж. Поменяли на комфорт. Убирались и меняли полотенца каждый день. Интерьер красивый, все новое и чистое! Рекомендую к посещению
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 10 уровня
12 октября 2023
Новые апарты, очень чисто. Отдельное спасибо девушке на ресепшен 8 октября, очень вежливая и отзывчивая; положительное впечатление от отеля еще до заезда. Расположение - самый центр, везде можно дойти пешком. Единственное, что может быть минусом - слышимость в номерах, если не повезло с соседями, может мешать.
Цена и качество не соответствует уровню ! Номера чистые !
Местоположение сомнительное ! Устанете ходить в гору или по лестнице ! Завтраки не входят в стоимость
Посмотреть ответ организации
полина Кузнецова
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2024
отель просто шикарный за свои деньги, но есть два минуса это администратор ,который пытался пробить номер телефона моего парня, и горничные которые то убираются,то нет
до моря 10 минут,столовая,магазин, парк, все рядом
Отель зачем-то с ходу позиционирует себя, как 4-звёздочный, что довольно глупо - ведь ровно напротив через дорогу, настоящий четырех звездочный Меркюр. Конечно, в случае 8Авеню это никакие не 4 звезды, а 3. А будут ли это полноценные качественные 3 звезды - покажет время. Пока что всё довольно сырое. Сотрудники - мало квалифицированные и не натренированные общаться с гостями. Из трёх человек (менеджеры-горничные), с кем пришлось общаться, двое - точно мимо (я бы сказала - с грузом советских гостиниц, таких уже не переформатировать). А, ещё был четвёртый сотрудник - охранник - т.к. выезжали ранним утром, в отсутствие ресепшеонистов, вышел к нам, вёл себя приветливо и доброжелательно, ставлю плюс. Ещё плюс можно поставить проектировщику здания - есть лифт прямо с улицы - удобная штука. Внутри здания не сильно приглядывалась, но заметила разные строительные косяки (например, чрезвычайно узкие двери в номера, а также фурнитура и разные материалы строительные внутренней отделки/убранства - частично довольно дешёвые и т.д.). Кстати, всё это можно было бы не упоминать вообще, не поставь владельцы категорию 4*. Назвался груздем, как говорится......
Отличный отель, чисто, всё новенькое, расположение отличное. Цена качество - супер!
Посмотреть ответ организации
Рипсима Акопян
Знаток города 5 уровня
26 марта 2024
Отдыхали в отеле весной, очень все понравилось! Номер был на первом этаже, боялись что будет шумно, но ни разу за 3 ночи не слышали шума, спасибо отдельное за великолепные шторы, которые не пропускали ни лучика света! В отелях тяжело найти такие.
Обязательно берите завтраки, блинчики, оладьи, каши, каждый день новое! Большой выбор фруктов и овощей!
Отличный новый отель. В номере есть фен, зубная щётка с пастой, мыло, приносят гель и шампунь каждый день, а так же чай, воду. Очень быстро отреагировали на просьбу. Удобный лифт: с этажа прямо на улицу, поэтому не надо пересекаться в холле, и с коляской удобно подниматся и спускаться. Рядом находится пляж Маяк. Местоположение отеля отличное.
Тараканы повсюду перекрывают все возможные положительные впечатления. Когда мы заселились - тараканы появились в первую ночь, они были повсюду в туалете и комнате. К утру они валялись уже мертвые. Их было штук 10 в номере!!! Когда подошли на ресепшен, нам предложили вызвать уборщицу и прибрать номер! Ужасное отношение к посетителям! Позже с горем пополам, нас переселили в другой номер. 2 дня тараканов небыло, но вчера тараканы опять появились, они опять везде! Самое ужасное - такан был даже в пастеле! Я со слезами и истерикой убежала из отеля, а менеджеры просто пазвели руками! Я работаю турагентом и постоянно работаю с отелями! И этот отель я не рекомендую никому, более того, в нашем агентстве ваш отель будет в черном списке! Не стоит открывать отель и принлашать людей, если не решена проблема с насекомыми. И менеджеров нужно нанимать вминяемых - которые в состоянии бысто и качественно решать проблемы.
классный отель,обслуживание,есть завтраки по 1 т.р с человека,стирка быстро за 4 часа -500 руб. за барабан)))что радует.Расположен недалеко от моря и в самом центре)
Отличное расположение в самом центре Сочи, номера чистые, завтраки вкусные
Посмотреть ответ организации
Валерия Исмаилова
Знаток города 3 уровня
26 октября 2023
Достойное место, выделяется из ряда других сочинских "четверок" своей опрятностью и сервисом.
Встретили, как родных, проводили - тоже) Отдельную симпатию заслуживает отзывчивая и улыбчивая девушка с ресепшн - София
Номера, завтраки - лучше один раз увидеть, как говорится)
Спасибо, что создаёте благоприятное впечатление о городе! Ждите снова!
Посмотреть ответ организации
Nelly
Знаток города 12 уровня
10 июля 2023
Шикарная гостиница в центре Сочи! Новая, современная, свежая, стильная. Было одно наслаждение останавливаться в этой гостинице, цена для такоц локации очень дешевая. Гостиница расположена очень близко от моря, от различных заведений. Таких цен нет даже в Лазаревском районе за одну комнату в доме у бабушки. 🔥
Хорошие, чистые номера. Шумоизоляция на уровне. Персонал на ресепшне немножко некорректо себя повёл. Сначала заселил как положено по брони, а потом ночью начал названивать узнаватьс вопросом ожидать ли меня или нет. Наверное человеяеский фактор. Но не в час ночи звонить по несколько раз. Надеюсь в будущем сотрудники будут более внимательно следить за своими действиями.
Были на завтраке в кафе. Прекрасное меню, быстрое и радушное обслуживание, от души рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Yulia Y.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Приезжаю не в первый раз в Сочи и до этого была в сетевых отелях, но в этот раз решила остановиться здесь. И не пожалела: девочки на ресепшен очень вежливые, помогут с любым вопросом, уборка каждый день, водичку в номере оставляют без упоминаний, персонал очень дружелюбный! Номер чистенький, индивидуальные гигиенические принадлежности обновляли каждый день, видно что отель старается заработать доверие гостей и хорошую репутацию, что очень похвально!