Акела
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
589 отзывов
14 декабря 2022
Отвратительный центр, к собакам очень плохое отношение, также, как и к терпению всех людей отношение НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ и никому нету дела до серьёзных проблем. Я надеюсь директор этого заведения прочитает этот отзыв. Удаляйте- не удаляйте но рейтинг понизится знатно, мне наплевать, пусть люди правду знают. Делайте с отзывом что хотите, я надеюсь это все видят кто читает сейчас отзывы.
4
2
9 ноября 2022
Ужасная клиника! Не могли поставить диагноз и направить на МРТ во время...пичкали лекарствами собаку, которые не давали никакого эффекта, выкачка денег! Не советую обращаться в эту клинику если вам дороги ваши питомцы. Взяли кучу анализов, а толку никакого, только после того, как мы обратились в другую клинику, нам сказали, что надо срочно везти на МРТ. Единственные кто там работает - это практиканты, которые относятся с заботой к животным. Врачи относятся безответственно к животным!!!
6
2
19 января 2023
Хорошая вет клиника. Делали операцию кошке, неоднократно водили собаку. Врачи квалифицированные. Особенно хочу отметить Петрову Александру Васильевну. золотые руки
2
13 октября 2021
Клиника небольшая,но чистенькая! Персонал все молодые девочки, при том знающие своё дело! Посещала это место с собакой породы канарский дог в очень зрелом возрасте и девочки помогли с проблемой и продлили жизнь старичку!!!!
После этого привозила кошку на стерилизацию!
Всё чётко и аккуратно я очень довольна!
Спасибо большое за вашу работу,старания и отзывчивость и внимание!
Самое главное - цены адекватные!
2
14 мая 2023
Езжу сюда много лет с другой стороны Москвы (Можайское ш.). Более профессиональных врачей не встречала! Огромное уважение Майе Викторовне!!!!🙏❤️🌟
1
6 декабря 2022
Собака плохо ходила, болел живот. Нас моментально приняли. Врачи квалифицированные, с пониманием отнеслись не только к собаке , но и к состоянию хозяйки! Все процедуры пёс перенес спокойно, никого не укусил!)) подняли животное за два дня. Теперь питомец на диете. Спасибо всем огромное!!! Теперь только к вам!))
3
20 июля 2022
В Акела были на приёме у доктора Бениной Ю.А . Доктор сделала УЗИ , полный осмотр собаки, рекомендации по дальнейшему обследованию. Отношение очень внимательное и профессиональное. Удобно что клиника круглосуточная и рядом есть качественная Лаборатория .
2
3
5 апреля 2021
Отличная клиника. Замечательные, отзывчивые, знающие свое дело врачи и ассистенты. С любой проблемой по здоровью питомца мы обращаемся к ним и получаем квалифицированную помощь, так случилось и когда наш щенок заболел парвовирусом, диагноз был сразу поставлен правельно и назначено лечение. В доме были новорожденные щенки, врачами даны были рекомендации и благодаря этому щенки не забооели. Спасибо и низникий поклон сотрудникам клиники за профессионализ.
3
2
6 декабря 2022
Спасибо огромное персоналу клиники! Доктора и медсестры высочайшего уровня и квалификации! Приехали с острым состоянием эклампсии постродовой, без записи. Приняли и спасли нам собаку! Спасибо огромное!
1
3
2 мая 2022
Мне не понравилось вот что. Я пришла за консультацией, по анализам мочи(бак.посев и общий анализ)без собаки. По телефону сказали ,что стоимость услуги 500 р. В результате довольно длительной консультации,меня развели на 1800 р. И ещё назначили кучу доп.анализов и УЗИ. Хотя все результаты анализов и выписок( у собачки была операция по МКБ) я принесла. Считаю что это развод. И ещё очень странно,врач забраковала анализ и попросила пересдать общ.анализ мочи, предварительно промыв хлоргесидином. Лаборант наоборот была удивлена,ТК хлоргексидин даёт сильную погрешность. Вобщем все затягивалось,а болезнь прогрессировала. Пошла ещё раз,но в в клинику где делали операцию,там и выписали антибиотик. Сейчас песику намного лучше.
3
20 марта 2023
Хороший врач Екатерина Сулянина . Ответственно выполняет свою работу. В самом здании все чисто , чего не скажешь что происходит снаружи !
2
2
6 февраля 2023
Мы приехали в 2 часа ночи, сразу после судорог. Щенку сразу оказали первую помощь, можно сказать вытащили с того света. За несколько дней до этого сделали прививку БИОКАН в другой клинике. После первого приступа обратились туда, сделали капельницу, но спустя несколько часов судороги повторились. Данная прививка полностью остановила ЖКТ вследствие чего перестали всасываться питательные вещества, упал сахар, произошел гипогликемический приступ. В клинике где делали прививку, сахар не померяли,небыли предприняты нужные меры. Большая благодарность всему персоналу клиники Акела, благодаря верно поставленному диагнозу и грамотному лечению щенка удалось спасти. Провели в стационаре двое суток, все это время были под присмотром и видели отношение к другим питомцам. Все сотрудники профессионалы и относятся с любовью к подопечным. Не смотря, что живем достаточно далеко, теперь своих животных буду возить только сюда!
3
22 июня 2022
Водила кошку на прививку.Очереди не было.Сотрудники внимательные,чувствуется,что любят животных и работают добросовестно.Была в наличии хорошая,качественная вакцина.Кошку перед прививкой тщательно осмотрели,собрали анамнез,как к ребёнку отношение.Я довольна.Буду посещать и советовать другим.Спасибо.
3
2
18 июня 2023
Всегда пользовались услугами этой клиники, ездили только сюда даже из Балашихи. Видимо сейчас клиника сильно ухудшилась. Возможно обычные процедуры, типа вакцинации, сдачи анализов или чистки паранальных желез можно им доверить, но что-то серьёзное - будьте осторожны.
Месяц не могла решиться написать отзыв, хотя стоило прийти и высказать всё это врачу в лицо. Сулягина Екатерина Анатольевна, из-за некомпетентности врача чуть не потеряли нашу кошку. Мы обычные люди не сведующие в заболеваниях, и бежим сломя голову, как мы думаем, к специалисту, в надежде, что он поможет. Ещё накануне я звонила, спрашивая, данный симптом опасен? Нам нужно бежать к вам сейчас? На что мне сказали - ничего страшного, приезжайте завтра. На следующий день от врача я услышала то же самое. Сказала, что это скорее всего просто ушиб, сказала следить, прописала обезболивающее и противовоспалительные. На следующий день кошка уже стала заваливаться на попу. И всё это за 3 дня. Спасибо знакомым, которые помогли найти хорошую клинику. Там нам сказали, что данный симптом является, помимо всего прочего, очень опасным признаком, при котором животное погибает за считанные дни. И врачи в Акелле прежде всего должны были сразу сделать рентген, или направить её в другую клинику на срочный рентген, чего они не сделали. Из-за их некомпетентности, были потеряны драгоценные дни. Мы чуть не потеряли члена нашей семьи. Описать не возможно, что мы чувствовали... Кто-то скажет, что это всего лишь кошка, а для нас она родное существо, за неё мы в ответе.
Кошечка выжила, благодаря хорошему хирургу. Но стала инвалидом. Мы боремся за неё, и анализы, и лекарства, и реабилитации. Но всё могло быть намного лучше, если бы помощь оказали вовремя, и не потеряли драгоценное время.
Обращаюсь к посетителям клиники. Выбирайте для своих питомцев проверенных врачей. Ищите именно не клинику по отзывам, а непосредственно человека. Обращайтесь к волонтёрам, они чаще всего сталкиваются с болезнями животных и знают проверенных врачей.
6
25 декабря 2024
Всё на высшем уровне.
2
20 апреля 2022
Клиника отличная! Персонал доброжелательный! Есть ратолог (врач для грызунов. Радом хорошо оснащенная лаборатория. УЗИ. Несколько кабинетов. Очереди практически нет.
1
2
14 ноября 2023
Насколько я знаю, очень хороший центр и мастера УЗИ!!! Поставили на ноги маминого кота!!! Рекомендуем
10 февраля 2023
Очень хорошая ветклиника
Персонал отличный доброжелательный и без всяких навязываний доп услуг
1
1
15 апреля 2023
Очень доволен этой клиникой. Очереди, конечно, бывают, зато профессионализм врачей очень радует. Спасибо им.
3
4 января 2023
Всегда обращаюсь в эту клинику со своими питомцами, оказывают своевременную помощь, грамотное лечение, демократичные цены
2
17 мая 2022
Понравилось доброжелательное отношение, врач Александра Васильевна приятный и внимательный человек. Есть кардиолог по записи и, возможность сдачи анализов тут же в лабораторию Шанс-био, что удобно.
2
20 июля 2022
Ужасная клиника! Неделю назад звонила узнать есть ли комплексная вакцина Эурикан. Сказали, что для верности надо подъехать и выкупить вакцину. Приехала специально, с дачи. Девица с ресепшена похлопала ресницами и объявила, что выкупать не надо. Вакцин полно. Сегодня утром приехала специально, с дачи, делать прививку и оказалось, что нет такой вакцины!!! Вопрос к владельцам клиники - у вас конский ценник за услуги, неужели нельзя брать на работу специалистов, у которых не только наклееные ресницы есть, но ещё и мозги!? И кстати, на вашем сайте прививка стоит 1400 рублей, а в реале - 1700 рублей! Тоже нет специалистов? Может уровень жадности понизить?
8
3
8 июня 2023
Хорошие врачи, профессиональные. Наблюдаем там кота и собаку. Собаку после отравления догхантерами вытащили практически с того света. Молодцы.
1
2 июня 2022
Это не Клиника , а « палочка выручалочка» нашего округа! Потому что , анализы на клеща проводятся мгновенно не отходя от животного, а не сутки как в других клиниках, которые отсылают анализы в лаборатории.
А упустить время по укусу клеща , это Очень многого стоит… возможно и жизнь питомца😱😱😱😰
Никогда не откладывайте на потом…
Лучше уж пере….., чем наоборот.
Клеща немерено в этом году.
2
27 апреля 2024
Прекрасное место!10/10 врачи
Спасли моего бигля- Майка !
Спасибо Вам еще раз огромное !Всегда только к Вам❤️
3
14 декабря 2021
Пошли по наслышке что отличная клиника и специалисты! Может нам не повезло встретить его, этого специалиста, то ли мы не в то время пришли, нам не повезло во всем... Дочка (18лет)пришла с нашей малышкой первая, разговор с врачом был на повышенных тонах к дочке, все что дочка объясняла, было как то не понято врачом. Когда я пришла в следующий раз, мне не объяснили толком что с собакой. Хорошо, я понимаю надо сдать анализы и кучу врачей, может тогда скажут. Вообщем я только на капельницы оставила 42 тыс руб, не говоря об остальном. Много лишнего, как потом выяснилось в другой клинике, мы сдавали!!! Нам в итоге они не помогли! У собаки изначально было видно, что ничего непоможет, был рак поджелудочной! Ничего так и не сказали, какой диагноз, что нам ждать... ходите, делайте капельницы... Заметила тот факт, что много при нас умерло животных!!! Смотрите сами люди!
14
2
5 февраля 2023
Щенок сьел тряпку, были проблемы с пищеварением. Попали к ветеринару Петровой А.В. Врач осмотрела его, сдали анплизы,сделали несколько УЗИ в динамике, перед операцией ставили капельницы. Операция прошла успешно, инородний предмет достали. После операция соблюдаем все рекомендации врача, Щенок пошел на поправку.
3
2
17 октября 2022
Квалифицированный персонал, лечу уже не первую кошку. Очереди бывают по несколько часов, но оно того стоит. Удобный график. Спасибо, персоналу за оперативность. Отдельная благодарность Екатерине Анатольевне Сулягиной!
3
2
27 февраля 2023
Замечательная клиника, опытные врачи. Отзывчивый и добрый персонал. При клинике есть лаборатория.
10 февраля 2024
Отличная лаборатория! Персонал вежливый!!!!
1
12 августа 2023
Не понравилось, не чем не помогли... Только анализы, анализы..., Вечером большие очереди...берут деньги даже за пленку....
1
2
8 ноября 2022
Пришли на плановую прививку. Врачи и весь персонал очень вежливые и внимательные. Померили температуру собаке , сделали прививку , дали рекомендации грамотные.
3
2
1 ноября 2021
Наблюдаемся в этой клинике уже несколько лет. У меня уже возрастной той-терьер - 11 лет. Естественно, с возрастом возникли проблемы со здоровьем, в частности - с сердцем. Хочу выразить благодарность прекрасному кардиологу клиники - МЕТЕЛКИНОЙ ТАТЬЯНЕ НИКОЛАЕВНЕ. Это прекрасный и очень компетентный специалист. Назначенное ею лечение, сразу же дало результаты! Моего песеля уже через месяц было не узнать: повеселел, перестал кашлять и опять стал бегать и ухаживать за барышнями! Отдельное спасибо и низкий поклон бригаде врачей, которые спасали Малыша всю ночь - начался отек легких на фоне сердечной недостаточности, накануне нашего первого визита к кардиологу. Это замечательные врачи, прекрасные специалисты и очень отзывчивые люди: СУЛЯГИНА ЕКАТЕРИНА АНАТОЛЬЕВНА, СИДОРЕНКОВА АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА, ТУРЫШЕВ ЕГОР АЛЕКСЕЕВИЧ. Огромное им спасибо за то, что спасли моего Малыша!
Клиника хорошо оснащена всем специальным оборудованием для лечения животных. Так же всегда есть нужные медикаменты. Поверьте, мы перепробовали несколько клиник и нам есть с чем сравнить уровень организации клиники и компетентности персонала. Так что смело могу рекомендовать эту клинику для всех владельцев наших любимцев!
7
2
1 ноября 2023
Приехали вакцинировать кошку, 10 минут нас вызвали в кабинет,все осмотрели, выполнили инъекцию. Все хорошо.
1
5 мая 2023
Мою собаку покусали, она стойко переносит все обследования, ветеринары ее осматривают, доброжелательно относятся, внимательно и корректно.
23 января
Отличная ветклиника.
1
14 июня 2023
Лучшие доктора, должное внимание, забота, уход, вовремя правильно поставленные диагнозы без развода на деньги не раз спасали моим собакам жизнь❤️
1
15 августа 2023
Прекрасная клиника для вашего питомца. Квалифицированные врачи. Вытащили можно сказать кота с того света.
3
13 апреля 2021
Душевные врачи, медсестры. К сожалению, нашего кота спасти не удалось, слишком все быстро развивалось. Но персонал очень душевный,старались помочь и спокойно объяснить текущее положение дел. Ветеринар, которая нас приняла в первый раз потом следила за происходящем удалённо, когда мы в смену не попадали её. Это очень ценно! Ребята, спасибо вам всем огромное! От хозяев кота по имени кот)
2
3
23 декабря 2022
Не очень приветливый и вежливый персонал.
Приехали для срочного осмотра заболевшей собаки, после осмотра сделали какой-то укол, однако не выдали никаких документов о том, что за препарат вкололи.
2
13 апреля 2022
Ужасная клиника,некому не советую,только хотят побольше денег содрать!была в этой клиники 29.12.21 в 02:07 !приехала ночью кот не мог писать,зашли в палату не здравствуйте ничего врач спрашивает что у вас ?!я говорю писать не может мчк болезнь,она мне я и без вас знаю,как лечили как давно я говорю не помню надо посмотреть мы за год столько лекарств меняли,как это вы не помяните я так лечить не буду и тд ,короче ставлю укол если не пописает то котетр надо ставить я говорю хорошо,отвели нас в другой кабинет сидите пол часа ждите,я ей говорю мы с мужем пойдём выйди на улицу сейчас придём (переволновалась хотела обсудить)выходит ее коллега (девушка с татуировкой на руке)и говорит нам а я не поняла куда это вы смылись?!у меня вопрос за что сотрудники получают зарплату?!за такое отношение?я ей подружка или мозгов не хватила спросить у врача куда мы пошли ,понятно раз мы пришли в клинику мы не бросим своё животное,потом захотим мы и врач говорит вот будем ставить котетр ,но вы должны понимать если надо будет вы должны и 3 и 5 р ставить,я спрашиваю а есть другой вариант?что бы не мучать кота,она говорит да операция,(тоесть я стою и советуюсь и спрашиваю как лучше!)я говорю может лучше сделать операцию если котетр с первого раза не поможет?!она мне нет лучше ставьте котетар хоть 10 раз,я говорю но вы можете у знать сколько стоит операция что бы я знала ,она говорит да(пошла к девушке у которой тату на руке,просто не помню как эту зовут и кто она там)приходит врач и говорит 25 т р,и прибегает эта полоумная (с тату на руке)и говорит я вам не позволю резать вы не имеете права и вообще я какой то там врач и я буду решать(за мои деньги будет решать)ставьте котетр если надо 10 раз,я говорю во первых я советуюсь во 2 я сама решу как мне лучше для моего животного,потом забрали кота, поставили котетр и приходит эта девушка с тату и говорит вот надо будет вливать шприцов жидкость в котетр и оно само будет в течение дня капать обратно и он постоянно в панперсе(тоесть у него целый день будет полный пузырь и обратно не выкачиваю она говорит да и причём делать эту процедуры как можно чаше!нормально вообще да?(поехала в эту клинику только потому что моя в которую я хожу постоянно не работает ночью)в итоге потом я уже ходила в свою клинику и мне сказали котетр столько ставить нельзя и выкачивать жидкость надо обратно!что хочу сказать,мне звонили с этой клиники я рассказала все обещали разобраться и перезвонить так и не позвонили,люди пожалейте своё животное не приносите туда!лечить не умеют ,не понятно откуда набирают таких типа врачей,лижбы напихают куча всего и сдирают деньги если повезёт пойдёте в другую клинику а если нет то не доживёт вообще животное!
9
6
10 июня 2022
Были на приеме у Дьячихиной Ирины Александровны . Врач опытный ,быстро, без доп. анализов поставила правильный диагноз , назначила лечение ,через неделю пришли на повторный приём . Добавили ещё витамины . Собака почти уже здорова , ещё принимает препараты ,была аллергическая мокнущая экзема . Огромное спасибо Ирине Александровне, за нашу Рору
1
1
14 сентября 2022
В апреле оплатил кастрацию кота. По результату кот своего поведения не поменял, орал, *** одеяло и тп.
Позвонил в клинику, сказали ждите пока гормоны выйдут.
Середина сентября, результата нет. По факту они либо кастрацию плохо сделали, либо вообще ее не делали.
Не может быть абсолютное отсутствие результата.
Дозвониться не реально, автоответчик и сброс.
По кастрации лучше обращаться в другую клинику.
5
3
12 августа 2023
Ехала из далека , опоздала на 10 минут из-за таксиста. Не приняли по записи
Могли бы предупредить, что минутой позже и не примут
1
12 апреля 2022
Были записаны к офтальмологу Морозову. В итоге на кануне приема трижды звонили и переносили день и время записи. На четвёртый раз так вообще запись отменили. Зачем вы «записываете» людей, если по факту принять не можете ВООБЩЕ. Я брала выходные и отменяла все свои планы специально, чтобы попасть к этому врачу. По итогу 4!!!! попытки провалились. С таким отношением даже не подумаю больше в сторону этой клиники. И сомневаюсь, что там могут работать нормальные специалисты, если клиентоориентированность для них на САМОМ последнем месте. Ещё и администратор хамит, когда начинаешь у неё спрашивать какого черта я в четвёртый раз по их вине не могу попасть ко «врачу».
5
1
1 декабря 2022
Акелла промахнулся.
Никому не советую сюда ходить. Витаминов тут выкалывают как за здрасти, ну а что, хуже ведь не будет. В очереди от людей пахнет мочой. Коту в задний проход засовывали не смазанный градусник, уже после меняли давление. Оно оказалось высоким. Удивительно? Нет. Держитесь подальше
3
3
15 февраля 2024
Раньше была клиника лучше, цены высоковаты
3
1
8 декабря 2024
Сильная клиника.
23 января 2022
Огромная благодарность
за спасение нашего котика!Квалифицированные врачи. Прием и по предварительной записи, и по "живой" очереди. Есть ветлаборатория и ветеринарная аптека. Есть стационар. Работают круглосуточно.
1
2
23 октября 2022
Собачке помогли, но персонала не хватает, за ведение документации отвечают сами доктора. Что увеличивает время приема, нужно взять еще одного администратора. И озадачить его этой темой. В целом помогли. Спасибо.
2
1