Акела
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
612 отзывов
16 декабря 2023
Хорошая клиника , но будьте готовы к тому , что придется долго ждать в очереди ..
28 декабря 2021
В подтверждение своих слов прикрепляю рекомендации с подписями и печатями, с именем врача.
Здесь и про стерилизацию, и про эпилепсию написано. Прикрепила фото собаки, чтобы было понятно на сколько плохо она выглядела на тот момент, чтобы не было речи о том, что она могла перенести эту операцию. Добавлю, что мы отказались давать метронидазол из-за индивидуальной непереносимости. После приёма сразу начинался приступ судорог, как и после омеза. Врач намекал о халатности, мол сами придумываем лечение и не заботимся о питомце, что нужно проходить все все назначенные процедуры и врачей. Задавая вопрос «зачем», все один и тот же ответ — чтобы исключить возможные болезни. Ответ логичный, но нас засомневаться заставил врач, который работает в лаборатории рядом, которы сказал нам про результаты анализов крови. Она сразу сказала, что на вид мы очень похожи на онкобольных. Анализы показывают сбой в работе печени, что возможно это шумты, просила проверить поджелудочную (именно там и оказалась опухоль).
Больше дискуссий на эту тему вести не хочу, собаку уже не вернёшь. Бог вам судья.
8
23 февраля 2022
Врачам спасибо! Спасли нам собаку после кабана и большой пот ери крови, а в целом в клинике больше 10 лет, не очень удобно что только живая очередь, периодически в ней неслабо зависаешь, врачи очень хорошие, знающие свое дело и любящие животных, и на ресепшн очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо!
1
2
4 декабря 2021
Две звезды поставила только за умение хирурга, который делал кесарево йорке. Меня отправил знакомый ветврач по протекции, потому что сама была на вызове. Я сразу сказала, что собака сама не родит. И то пришлось буквально настаивать на приёме, чтобы сделали кесарево! Я заводчик, я сразу знала, что девочка сама не сможет: слишком много и слишком крупные плоды были для неё. Меня уговаривали подождать или вытащить. В итоге настояла, потеряли только 40 минут времени на глупые препирательства когда собака страдала от потуг. 4 часа делали кесарево!!! Четыре! Когда мои врачи это делают за 20-25 минут на всё про всё от начала первого укола. Меня внутрь не пустили: мы всё сами. В итоге, когда я уже начала психовать, вынесли мать с щенками в другой кабинет. Щенки были просто брошенные в пластиковом боксе на грелке, только что кислород им дали. Все "пыхали" ртами. Я была в шоке. Спрашиваю: антидот давали, растирали, антибиотик для раскрытия лёгких кололи, травматин в рот? Ничего не делали. Только обтёрли и положили сушиться. Три человека 3,5 часа занимались только мамой. Я давай тормошить щенков. Сама командовала что мне принести и что дать. Щенки как тряпочки. Боже, худшего кесарево у меня за всю практику не было!!! В итоге, о каком присасывании могла идти речь, когда щенки еле дышали?!? Мать тоже вся дёрганная, психованная, молока нет. Меня спрашивают, у вас другая кормящая собака есть? Есть, говорю. Везите. Рванула домой, а это 35 минут без пробок, привезла другую. А смысл??? Щенки никакие, им не до молока. До слёз просто, у меня руки тряслись. Спрашиваю, почему вы меня не пустили к щенкам, раз ничего сами не делали?!?? В ответ молчание. В итоге сутки я билась за жизнь малышей. СУТКИ они орали, выгибались все и я еле вливала им в рот по капельке сцеженное молоко. Их просто перенаркозили с матерью и не оказали помощи тогда, когда это было надо! Т.е. сразу! Потом уже узнавала, что врач, отвечающая за наркоз, вообще кожник была, дерматолог. Подняв на уши половину Москвы, я сняла их мышечные боли только распарив, сделав малышам паровую сауну. Ну и курс травматина по часам, кормление каждый час вручную. Тот раз я не забуду никогда. Я не особо разбирающийся в интернете человек, не знала, где можно написать отзыв, что кесарево у них лучше не делать никогда! Хирург зашил хорошо, тут вопросов нет. Шов чистый, зажил быстро. Но то, что два её ассистента знать не знали, что делать с щенками, просто бросив их на грелку - авось и так сойдёт! - это кошмар. Не умеете сами, так пустите заводчика к щенкам! Мы лучше вас знаем, что надо делать в таких ситуациях! Кесарево делали в ночь на 6 сентября 2019 года. В итоге все пятеро выжили, за что огромная благодарность уже совсем другим специалистам и их советам. Трое суток я не спала и снимала последствия халатных действия медперсонала в их отношении. Больше никогда ни в какие клиники с кесарево, если не прижмёт. Лучше раскесарить чуть раньше по времени и у своих, проверенных ветврачей, чем вот так вот попадать потом из-за того, что в клинике работают наравне с профи некомпетентные люди. Не умеете работать с матерью и щенками после кесарево, так и скажите! Сразу. Люди будут искать другие варианты, а не полагаться на вашу "помощь". За это безобразие с меня ещё и содрали 18т.р. за декоративную породу! За что только, до сих пор не понимаю. Как пример, такое же кесарево у моих врачей обходилось в 3-6т.р. и без каких либо последующих проблем у щенков и их матери! Сами думайте.
8
12 июля 2022
Давно обслуживаемся, с собакой и с кошаком, все нравится. В это т раз ежегодная прививка для собаки была поставлена быстро. Ранее в клинике вылечили у нее энтерит.
1
2
2 мая 2022
Клиника не понравилась. Грязно. Прождали три часа. После этого в кабинете ещё полчаса ждали. Врач постоянно отпускала замечания по поводу внешнего вида питомца, его поведения, была не дружелюбна, а ее компетентность оставляет вопросы. Обратились только потому что рядом с домом. Больше не пойдём. До этого много лет назад обращались с др собакой, тоже не помогли.
7
2
23 марта 2023
Очень довольна, врачи супер. Огромное спасибо доктору Никишовой.
3
1
5 января 2022
В клинике работают чудесные врачи.Да,бывают очереди причём надолго.Как я потом поняла,это в связи с тем что проводят операции и не только плановые,из-за стационара,где тоже заняты врачи.Но стоит и подождать,так как там окажут необходимую помощь вашему питомцу.В каждому животному особый подход.Да ,клиника работает круглосуточно.
3
2
18 апреля 2023
Коротко о нас - заводчики такс с 20-летним опытом.
Звучит, наверно, пафосно, но "Акела" - лучшая ветеринарная клиника из всех, которые я знаю в Москве и МО.
Ребята, огромное спасибо от нас и наших такс за то, что вы есть!!
3
22 октября 2023
Клиника неплохая, но ждали целый час чтоб сдать кровь на биохимию. Это днём в воскресенье
5 июля 2022
В клинике милые сотрудники, сделали всё хорошо, кошке понравилось. Обращались делали прививки. У кошки была вялость, потом всё супер.
1
2
1 марта 2023
Специалисты хорошие, понравилась их вежливость и знания. У меня болел котенок, назначенное лечение начало помогать спустя пару дней.
3
29 декабря 2021
Врачи хорошие и самая лучшая лаборатория с возможностью выполнения срочных анализов . Обращались уже несколько раз. Персонал вежливый , а цены весьма демократичны
4
1
2 февраля 2022
Всем советую данную клинику, вежливый персонал, любят свою работу, не накручивают цены. Врачи хорошие профессионалы своего дела. Надеемся что все врачи когда нибудь станут такими же.
2
3
8 февраля 2023
У ветеринаров профессиональный подход, собаке помогли, это самое важное. После анализов оказалось, что у питомца обострился панкреатит.
8 января
Ужасное место!
Если вы не любите своих животных то вам сюда!
1
2
30 января 2023
Отличная клиника внимательные врачи.Помогли подобрать корм и нужное лечение
12 апреля 2022
Делали ЭХО кошке. Результаты выдали сразу, доктор все объ яснил. Все быстро, квалифицированно, всегда запишут. К животным хорошо относятся.
1
2
6 ноября 2021
Были с собачкой. Вообщем чисто , врач норм . Делаем прививку каждый год . Здесь можно сдать анализы , УЗИ, передержка животных. Есть лекарственные препараты , корма , кое какие аксессуары для животных.
2
4 ноября 2020
Отличная клиника. Очень благодарна врачам и ассистентам которые боролись за жизнь маленького щенка Винди и делали всё возможное 2 недели . Очень грамотно её вели на выздоровление. У нас был парвовирусный гастроэнтерит в тяжёлой форме. Сейчас щенок здоров и я очень благодарна за это всем врачам и ассистентам и в частности Александре Васильевне которая приняла нас в первый день , поставила диагноз и настояла на переливании крови когда это было необходимо.
Почти три года назад Александра Васильевна прооперировали мне очень хорошо 9 летнего чихуаху Люка ( кастрация) очень аккуратно шва не осталось.
Огромное спасибо от всего семейства)
2
3
15 июня 2023
Отличная клиника, грамотный внимательный персонал.
3
1
31 июля 2022
Очереди конечно есть, но не без этого. Очень долго ждали, работал один доктор, остальные бегали табунами из одного кабинета в другой. Чисто, работал кондиционер.
2
23 февраля 2023
Хорошая клиника. Внимательные и профессиональные врачи. Работают круглосуточно. Единственное неудобство: нет парковки..
3
2
26 января 2023
Ветврачи, хорошие , внимательные , знающие своё д ело, но если идёшь не по записи приходится очень долго ждать приёма.
1
30 декабря 2023
Однажды спасли мою собаку от пирометры,никто не брался,а эта клиника срочно взялась и спасли,это было в 2017, собачка до сих пор бегает и благодарна
1
29 апреля 2022
Предварительно сделала запись к ветиринару через администрацию, по факту пришла в порядке очереди.Забор крови врач хотел п роизвести без перчаток грязными руками и ногтями. На мою просьбу одеть перчатки отказался. Сразу развернулась и ушла. Ужасная клиника !
6
1
31 мая 2022
Хорошая клиника, отличный персонал.
единственный минус, живая очередь, удобней всё таки по записи(
3
1
12 июля 2023
В этой клинике работают профессионалы своего дела, видно, что любят животных
4 ноября 2024
Хорошая клиника для животных
25 апреля 2022
Хорошая клиника. Мои друзья свою собаку только туда на осмотры и прививки возят. Нравится! Персонал грамотный и вним ательный
4
12 мая 2022
Клиника мне нравится. Лучше записываться зарание, в противном случае можно в очереди простоять несколько часов. После 23 :00 двойной тариф. Утром важно не попасть в пересменок. Есть аппарат узи и разноплановые врачи.
2
22 декабря 2021
Уже много лет ходим к Бениной Юнне Артуровне, и всем советуем.
Настоящий профессиональный врач, который с любовью относится к животным и своей работе.
4
2
26 мая 2022
Бывают очереди не предсказуемые. Но! Юна Артуровна- ветеринар от Бога. Огромное ей спасибо за профессионализм и отзывчивость
2
2
2 августа 2022
Понравилось бережное отношение к коту, несмотря на его состояние. Нам отзывчиво помогли. У кота были головные боли, либо он пережил инсульт.
3
1
30 октября 2022
Классные специалисты! Очень довольна. Вылечили атопический дерматит у собаки, надеюсь, надолго.
3
2
22 апреля 2023
Всё очень хорошо, собака чувствует себя отлично
2
16 ноября 2022
Круглосуточно, что очень удобно. Нам помогли. Сделали капельницы и собачке полегчало.
2
8 мая 2022
Ветврачи супер. Иногда приходится ждать, пока девушка договорит по телефону, чтобы записаться или оплатить, но не стал обращать на это внимание, главное - со второго приема определили диагноз, всё показали как делать, по желаю можно было приезжать и врачи бы делали. Но важно, что всё чётко ясно объяснили что делать и как дома, попросили продемонстрировать и исправили ошибки. Чутко, внимательно и с юмором). Сколько тут раз был, всегда внимание к животному, видно, что любят их)
3
2
6 ноября 2021
Хорошая клиника , оперативно берут кровь у животных , быстро делают анализы экспресс , умеют и могут договориться животными . Лабрадор Ден передаёт огромный привет и спасибо .
2
10 апреля 2024
Хорошая клиника, хорошие врачи
1
23 февраля 2022
Долго доверяла клинике свою кошечку 17 лет , т.к. у них есть хорошее оборудование , в частности аппарат для измерения давления специальный . Но поняла , что там абсолютно некомпетентные специалисты в день, когда кошка умерла.
Кошка за день перестала видеть , уже как месяц дышала пузом ( мой первый питомец я не могла некоторые признаки распознать) . Подозреваю, что у кошки был инсульт. Привезла в Акелу, собрали целую делегацию и сказали , что всё в порядке просто давление высокое , сделали укольчики , дали таблеточки , сказали как лечить дома. Посмеялись , что не инсульт , а просто высокое давление и кошечка ещё поживет !!! Вечером кошка умерла.
Теперь никому не рекомендую данную клинику , лишь бы деньги взять !
10
12 сентября 2022
Ходим с собакой много лет, персонал очень внимательный к животным, видно что работают не на поток.
Ожедание в очереди бывает долгим, но это как попасть.
Не устраивают цены, могут назначить кучу анализов и процедур, которые по факту не нужны (скорее для подстраховки), сумма выходит не маленькая.
9 декабря 2021
Приобретала препараты коту в клинике впервые, все очень понравилось. Оператор очень доброжелательная, все рассказала подробно.
2
2
31 января 2022
Огромное спасибо докторам, настоящие профессионалы своего дела. Хочу отметить Юнну Артуровну, это Доктор, с большой буквы.
3
3
19 октября 2024
Лучшие
10 декабря 2022
Акелла промахнулся. Сделали анализы. Расшифровка за доп плату. Неприятная ветклиника. Витаминов накалоли. Ничем не помогли
2
3
28 августа 2022
Хорошая клиника, большой плюс то что рядом с домом) И коту операцию делали, все хорошо) даже не было намека на переживания:)
11 марта 2023
Врачи хорошие, обслуживание хорошее, цены приемлемые!
22 апреля 2022
В клинике работает главврачом ветеринар и диагност от Бога - Майя Викторовна Василенко.
Именно ей мы обязаны долгой и счастливой жизнью нашей предыдущей собаки и объективным улучшением состояния здоровья нашего нынешнего щенка.
3
23 декабря 2021
Моного лет обращаемся к врачам этой клиники ,всегда оказывают необходимую помощь ! Приятное обращение ,не тянут лишних денег ,все по делу . Огромная благодарность за здоровье моих хвостиков !
3
2