Аксон
1071 отзыв
26 февраля 2021
Заказала в магазине ламинат и сопутствующие к нему товары, оформила ПЛАТНУЮ доставку на следующий день. За час должны были позвонить по доставке. Просидела на квартире с 13 до 17 ,ждала доставку. Никто ничего не привез и не позвонил. В 17.21 позвонила в магазин, еле дозвонилась (( трубку взяла девушка (назвала Анной,фамилию сообщить отказалась)выяснив номер заказа исчезла на длительное время, вернувшись сказала, что машина была в 14.26 и до меня водитель не дозвонился. ((. Оказалось что на каком -то этапе был перепутан номер моего телефона (хотя при оформлении он был записан правильно ).В итоге товара нет, день потерян, да еще и обхамили постоянно не давали сказать суть претензии. Такого хамского отношения я не видела очень давно и нигде.
4
3 апреля 2024
Все для ремонта хорошое место.
3
5 июля 2022
Ужасный магазин. Точнее обслуживания . Хотели купить плитку, прождали продавца 20 мин ,потом решили узнать цену плитки продавец сказал что смотрите цены на сайте магазина . Зачем стояли ,кого ждали непонятно . Ушли все купили в другом месте .
9 октября 2021
Зашёл в магазин, попросил продавца (девушка) рассказать мне о фасадных красках и их отличии. "Одни держаться на стенах год- два другие лет 15"
За счёт чего, в чем отличия? "Ну вот например силикон в краске воду отталкивает, а ещё одной краской можно 10м2 покрасить, а другой 100" Это как простите, спрашиааю- "Так банки же разные"! Финиш!🤣
3
1
9 августа 2021
Несколько раз делал заказы через интернет магазин, доставка бесплатная от определённой суммы вроде 7 т.р. Нареканий нет, брал окна по индивидуальным размерам, утеплитель. Неплохой строительный супермаркет, реально работающая бонусная система, но раньше бонусами можно было 100% оплатить, сейчас вроде 25%.
4
28 июля 2021
Можно купить, но не все. Есть подобные магазины с бОльшим выбором ассортимента. Но как магазин рядом с домом - сойдёт, когда нужно срочно что-то купить для дома.
4
27 апреля 2023
Покупали ванну с гидромассажем - течёт со всех сторон 1марка. В остальном понравилось
3
11 июня 2019
Затоваривался не раз. Большой ассортимент материалов для ремонта, инструменты на все случаи жизни в различных ценовых категориях, товары дли дома/быта и сада/огорода. Просторно между стеллажами, всё на виду. Умеренные цены, в основном ниже, по сравнению с другими аналогичными маркетами, но иногда на некоторую мелочёвку выше(рекомендую сравнивать с конкурентами). Из минусов, только не многочисленное количества персонала-консультантов. Редко но бывает надо кое чего уточнить/узнать(но он же и +, ни кто не пристаёт "Чаго извльтЪ будИте, а вота погяньте.... ;)). Хороший маркет по своей специализации.
6
1
20 февраля 2022
Каждый год одно и тоже. На парковке зимой бардак, в туалетах даже дозатор с мылом поставить не могут чтобы руки нормально помыть. Хотя когда-то он там стоял.. внешнее оформление фасадов сделали красиво
2
9 августа 2023
Древний век, простоишь в очереди 20 минут, нафиг надо, кассир один, на весь ТЦ аксон
15 декабря 2021
За день до получения заказа сообщили, что доставка перенесена на другой день, и несколько позиций из заказа не придут (части кухонного гарнитура). Все бы ничего, но была взята полная предоплата и на сайте на момент заказа товар числился в наличии. Позвонивший сотрудник проигнорировал все предложения с моей стороны по решению сложившейся ситуации, вел себя по-хамски.
2
10 августа 2021
Покупали в АКСОНе краску для стен. Работники магазина посоветовали краску латексную Jobi Latexcolor. Краска просто супер. Большое спасибо за грамотную консультацию.
3
1
22 февраля 2024
Спросить не у кого, 🤔 как всегда продавцов консультантов не найти и очень часто работает одна касса, стой и жди🤦
2 января 2023
назвать аксон гипермаркетом сейчас уже не поднимается рука.испортился.это больше напоминает гипермаркет аренды.
12 марта 2024
Был в первые все понравилось.
2
4 октября 2021
Вечно в ремонте, инсталляция с дверями вся бесценная, в середине зала стоят кухонные столики, но между ними надо проходить передвигая стулья, по другому никак, стенды с плиткой для ванных не обновлялись лет 10 вот как я делала ремонт так ничего другого и не появилось. Обоев выбор есть нормальный, санфаянс тоже не слишком дорого но выбор хороший, ну и они сдали часть зала и теперь там куча мебельных и кухонных магазинчиков.
4
1
25 сентября 2021
Отношение к покупателям отвратительное. Тележек под крупные стройматериалы нет. Покупали ПВХ панели 3х метровые. Сначала спросили консультанта, проходившего мимо отдела, как нам оформить с доставкой, на что было сказано, что пробивайте на кассе, а потом доставку оформите. Еле дотащили на неудобной тележке, которая все время норовила перевернуться. А на кассе сказали, что "я уже пробила, доставку надо было зараннее говорить". Кошмар, а не сервис! Больше туда никогда!
4
19 сентября 2023
На весь магазин всегда сколько бы я не ходил 1 кассир и очередь
2
1
4 апреля 2021
Срочно верните мои бонусы! В связи с некорректной работой Вашего сайта и техподдержки все положительные впечатления о работе магазина, сотрудников, доставке товара испорчены. Всегда предпочитала Аксон в связи с вышеперечисленными плюсами, и в этот раз, конечно, вернулась в любимый магазин, но сайт работал отвратительно, бонусы куда-то исчезли, я потратила почти неделю на выяснение причин, результата нет!!! Пожалуйста, позаботьтесь о своей репутации и в кратчайшие сроки выполните свои обязательства по бонусной программе!
2
1
13 июня 2022
Появился большой мебельный отдел. Есть всё для дома и ремонта. Удобно расположен
1
1
13 июля 2024
Низкий ассортимент
30 апреля 2024
Понравился выбор обоев
31 марта 2024
Нормально, акции, скидки.
23 января 2023
Магазин хороший,всё есть,но эти вечные проблемы на кассах с очередью,6 касс а работает только одна(
3
1
29 мая 2023
Выбор есть. Сотрудникам не хватает дисциплины и воспитания(
20 сентября 2023
Нормально. Только грузить все самим, если не оформляешь доставку
2 июня 2022
Приехал в 8.15 в аксон на Фрунзе 02 июня, за мешком цемента. Касса не работает. Прождал 20 минут, а купить так и не смог. Что то поломалось. У меня тоже теперь, что то в отношении аксона поломалось. Очень плохо.
4
5 сентября 2021
Отвратительный магазин.
Продавцов никогда нет, такое чувство что там всего 3 человека на весь магазин!
Прождал 26 минут чтобы отрезали чёртов линолеум.
Сходил к администратору сказала ждите, продавец всего 1.
Никогда нет тележки, а если есть то она в хлам раздолбленна.
Это строительный магазин и там должна быть тележка! Все люди тащать все на себе.
Никогда в жизни сюда больше не приду и все не буду советовать этот магазин.
Проще в леруа сходить там для покупателя сделано все.
3
8 февраля 2022
Ужасная работа доставки, второй раз заказываю, и все тоже самое. Перезванивают в день доставки и говорят что товара нет в наличии, предлагают выбрать другой день. И опять сиди и жди. Не рекомендую данный магазин на доставку. Выбирайте Леруа, там ни разу такой халатности не было.
4
11 октября 2022
Купили светильник на стену,хотели проверить, надо стоять и ждать 15 минут, сотрудник ходит туда сюда и хамит. Ужас в Вологде лучше
20 июля 2021
Хороший магазин, большой выбор инструмента, красок, и всего, что нужно для ремонта, сада, дома, интерьера, кухни. Не всегда найдешь в зале продавца, но так часто бывает в больших магазинах. Рекомендую.
2
1
6 июля 2023
Ни чего нового, обычный склад строительный, очередь на кассах бывает огромная
25 ноября 2022
25 ноября простояли на второй кассе 30 минут! Стажёр не умеет делать возврат!! Татьяна. Научите пожалуйста своих подчинённых работать на кассе!!
1
3 декабря 2024
Хорошо
28 апреля 2021
Самый большой в районе гипермаркет с таким ассортиментом строительными материалами.
Плюс на территории находится большое число магазинов схожего направления.
31 декабря 2021
ТЦ преобразился как внутри так и снаружи. Повезло что рядом с домом, удобно что заказал через сайт, приехал получил.
3
18 ноября 2021
Неплохой магазин ... крутая была лучше намного но магазин аксон это прямой конкурент леруа медленно хотябы только за это я ставлю пять звёзд
7 апреля 2022
Не большой выбор, консультантов сложно найти как и в других строительных магазинах. На что-то цены дешевле
3
13 ноября 2022
Если знаешь, что покупать - все норм!
Ну а если нужна консультация продавца - консультанта- не дождёшься!
2
9 ноября 2021
В начале было хорошо, потому что можно было брать материал за бонусы, а теперь можно писать только 30%. Зачем так сделала руководство аксона не понятно, думаю что покупателей у них убавится в разы. Очень большой минус аксону за такую политику!
1
30 августа 2021
А где в магазине весь персонал, зашла в один отдел нет никого, во второй тоже пусто в итоге гуляла по магазину с гуглом, в итоге вышла и поехала в леруа мерлин, там меня проконсультировали, подобрали и я купила необходимый мне товар, жаль что рядом с домом я не смогла этого слелать
3
1
26 августа 2023
Ничего не найти, т. к. постоянно переставляют. Продавцов тоже не найти.
7 сентября 2021
Взял панели ПВХ , МДФ, и ещё немного товара, подошёл к кассе товар не пробивается, пробилась только какая-то мелочь.
Вызвали продавца из отдела, чего-то там колдовали результат ноль. Продавец-консультант ушла в отдел и пропала . ждал минут десять, надоело. Потратив где-то с полчаса простоя у кассы, плюнул на этот Аксон не добрым словом оставил това и ушёл.
Один только негатив.
3
2 июня 2024
Есть всё,что нужно
1
23 августа 2021
Жесть! Месяц тому назад были. Понимаю что перестановка и уменьшение площади, но! Ценников нет и работников отделов тоже нет. Стояли в краске ждали 20 минут чтобы хотя бы спросить. В итоге идут вальяжным шагом по коридору. Не спешат. А в отделе уже куча народа собралась. С таким отношением все желание пропало. Уехали в Леруа. Да чуток переплатили но зато отношение к клиентам получше на порядок будет.
4
30 января 2022
Хороший магазин, большой выбор. После реконструкции внутри, стало на много удобнее.
2
2
26 сентября 2023
Такое ощущение, что этот магазин скоро закроется. Отсутствующий сервис, один работник на 8 отделов, на кассе 3 человек в очереди ждать 15 мин
3
15 мая 2023
Магазин нравится, все есть необходимое!
4 декабря 2023
Неплохой строительный магазин
1
15 августа 2022
Очень большие очереди в кассу. Работает всего две кассы. На одной из касс не работает транспортировочная лента.
2