Альфа-Банк
444 отзыва
27 августа 2022
Спасибо сотрудникам Альфа банка. Была в субботу, вопрос решили быстро, подсказали и оформили карту мир. Я осталась довольна!)5+
30 ноября 2021
Всё круто, кредитной картой пользуюсь давно! Спасибо руководителю Юлии, помогла, ответила на всё вопросы. Всём советую, хороший и н адёжный банк, 5+
5
21 февраля 2023
Брали с женой ипотеку, решили обратиться в Альфа банк, так как и она и я уже много лет выбираем только этот банк. Друзья пугали, что мало кому одобряют, но нам, видимо, повезло) Оформили без проблем. Спасибо Альфа банку!
1
24 июня 2022
Я только только стал клиентом альфа банка, но по привычке думал будет работать приложение, а нет. Его теперь не найти в Appstore. Но зато веб-версия вроде работает
3
1
30 июня 2022
Самый уж асный банк в городе. Самое долгое обслуживание в очереди сидит куча человек обслуживают только 3х человек. Что за отношение к людям? Мы что тут должны по под дня торчать чтобы получить какую то пластмассу.
1
1
28 апреля 2023
Юриков как всегда не уважают нигде. Сижу и жду своей очереди уже полчаса. Всё в офисе ориентировано на физиков.
2
1
23 ноября 2022
Пользуюсь сейчас веб версией сайта Альфы, в целом, удобно, но недавно написала ВКонтакте, ответили даже быстрее, чем в чате!
1
1
19 февраля 2022
Понравился данный филиал банка. В отличие от часового ожидания в очереди в ВТБ банке, здесь мне не пришлось сидеть и 5 мин. Приветливая менеджер доходчиво объяснила мне все нюансы, касаемо моего вопроса.
2
9 марта 2023
Всегда приятно получать хешбек, у альфы ещё и от партнёров хорошие проценты.
13 апреля 2022
Угораздил о меня прийти сюда за картой. Позвонили, сказали что карта готова, ну думаю, после работы смогу приехать забрать. В итоге вчера я не смог забрать карту, хотя очередей даже не было, но сотрудники по полчаса елозят с бабками, которые тоже говорят мол: вчера тоже ничего не получили. И работают то они до 8, как тут успеть то?
3
22 ноября 2022
Срочно понадобилась карта МИР, решила перейти с визы и мастеркарда. Быстро оформили, получил буквально на следующий день.
1
1
19 ноября 2021
А мне нравится Альфа-банк, давно являюсь его клиентом. Чтобы перестали звонить с предложениями достаточно написать об этом в чате в личном кабинете, и проблема решена. Заблокировать карту можно вполне и по общему телефону Альфа-банка, можно в личном кабинете. Мне нужно было перевыпустить карту и привязать её к старому договору, всё вполне решили в чате в личном кабинете.
1
8
10 января 2023
Самые выгодные условия по ипотеке нашла в Альфе. Это раз. А два - это то, что кроме хороших условий тут отношение к клиенту на должном уровне, все всегда подскажут и расскажут. В общем, очень довольна, что выбрала именно Альфа-Банк)
20 мая 2024
Работают оперативно, доброжелательно и честно! Деньги всегда выдают по чеку, без обмана.
12 июля 2022
Отличный банк и вежливый персонал, из всех банков, услугами которых пользовался, этот пока не подводил. Надеюсь мнение не испортится:)
22 июня 2022
Мне здесь клиентка рассказала, что она заработала несколько тысяч в Альфа банке по акции Приведи друга. Я тоже решила. Отправила ссылку нескольким людям и по моей ссылке оформили карту сразу 4 человека! Суперски!
2
1
18 мая 2023
Очень большие очереди. Метрополитен карту не принимает. Радует только кэшбэк
1
22 июня 2022
Точно знаю, что альфа банк самый надежный. Санкции этот банк обошли стороной, всё работает как раньше, в прежнем режиме. А так же не произошло никаких изменений для обслуживания юридических лиц, что сильно радует.
3
1
1 июля 2022
С недавних пор я зарплатный клиент Альфы. В основном пользуюсь безналом, наличности не так много в пользовании. Нет никаких лишних списаний со стороны банка. Всё отлично.
2
1
12 января 2022
Альфабанк в качестве банка для ведения семейного бюджета оказался фикцией. Выбирал лучшие возможности в плане ведения семейного бюджета и альфабанк анонсировал в своей рекламе лучшие возможности. Однако по техническим причинам не могу подключить дополнительных участников уже пол года. Сроки устранения прошлым, никаких ответов нет. Буду уходить с альфа-банка и искать другие
7
13 августа 2022
Это мой любимый банк. Посещаю каждый месяц. Обслуживание по моей операции занимает мин. 10-15. Очередь идёт быстро. Отношение к клиентам великолепное. Всегда объяснят спокойно. Очень приятно.
1
1 сентября 2024
Самый крутой банк
4 апреля 2024
Хорошее отделение.
Работают в субботу
5 апреля 2024
Забирала карту на днях. Не смотря на очередь, обслуживание было быстрым - резкость для банков.
13 декабря 2022
Отвратительный офис. Заказал карту, пришёл получать, эл. Очередь вызвала сразу к столу, но за ним никого не было. Спросил у других сотрудников, сказали ждать, ждал 20 минут. Потом пришла сотрудник из соседнего кабинета, видимо от руководителя, очень долго оформляла, так и не оформила, я торопился, в итоге час потрачен просто так. На след. день поехал на пр. Ленина и всё быстро оформил, но записался через приложение.
1
25 мая 2024
Сумма кредита поступила на мою карту через десять минут после подписания бумаг. Очень быстро работают!
23 февраля 2023
Спасибо от лица бабушки, вы сегодня помогли ей оплатить коммунальные услуги. Просила написать отзыв Хороший)
9 марта 2023
Очень оперативно одобрили кредит, даже не ожидала, если честно. Благодарна!!
22 февраля 2023
Всё нравится в данном банке, ещё бы комиссию за снятие наличных средств с кредитной карты не брали бы))
19 декабря 2023
Много лет сотрудничаю с банком, нет никаких претензий. Проблемы быстро решаются в вашу пользу.
3 января 2023
Отделение в самом центре города. Всё чисто и цивильно.
7 марта 2022
Хотела от крыть депозит, сотрудник быстро рассказала про условия, отвечала на вопросы, когда я не понимала про тариф. Вышла с полным пониманием ситуации.
2
23 июня 2023
Совершаю любые платежи и переводы, на любую сумму и нет комиссии.
1
7 февраля 2022
Сотрудники не в состоянии открыть расчетный счет ,документы оформляют часами и в итоге на подписание присылают через электронку пустые бланки для ознакомления и подписания и естественно банк не высылает смс о подписании данной фикции ,менеджер в состоянии предложить только танцы с бубном . И вот за это этим сотрудникам платят зп.
4
8 января 2022
Обновлённый дизайн, грамотные и толковые консультанты, не все, но учиться на чем-то нужно же, время ожидания в очереди затянулось, была суббота, пришлось подойти в другое время
4
17 июня 2023
В банке быс тро решают вопросы, даже если есть очередь долго ждать не приходится
1
10 февраля 2023
Мне очень понравилась выгодная процентная ставка по картам. Я взял кредитную карту, чтобы наконец пользоваться, а то всё никак не мог оформить. Мега удобно, всё нравится.
1
1
16 декабря 2021
Много молодых сотрудников, но очередь тем не менее. Не самое моё любимое отделение, надо признаться. Вопрос решили, но с третьим сотрудником. Вот ему большое спасибо, имени не помню
1
2
6 марта 2022
Очень удобно расположен для меня банк. И машину рядом всегда есть, где оставить
2
15 ноября 2022
Мне необходимо было сроочно получить несколько справок, прям срочно, я думала нужно будет как-то ждать изготовления, но очень повезло что все смогли организовать минут за 10! Очень благодарю за помощь!
22 августа 2022
Первое ! Профессионалы занимающиеся своим делом ! Второе клиенто ориентированность ! Третье гибкость в решении задач от клиента !
19 декабря 2022
Отношение к клиентам отличное так же как и обслуживание, отвечают на все интересующие вопросы.
11 сентября 2021
Отвратительное обслуживание! Клиентоориентированность 0! Зашли в офис, подошёл сотрудник банка, сказал ожидание час, про обслуживан ие по талонам никто не объяснил. Из всех окон работает только одно.
Прождали час, оказалось просто так! Чтобы взять талон обязательная привязка номера. Зачем? Звонить со спамом? Ужасный банк, с ужасным сервисом!
15
1
25 марта 2022
Банк перестал в ыполнять свои обязательства перед вкладчиками, мне сначала согласовали выдачу USD на определенную дату, полную заказанную сумму в срок я не получил. Не несите туда ничего. Будьте внимательнее! Альфа-банк на ул. Горького.
4
25 июня 2022
Очень печально видеть мало положительных отзыво в, ведь банк и вправду достойный, без грубых косяков. Просто людям лень писать про хорошее.
28 апреля 2023
Не удобное обращение,персонал занят своими делами,а не обслуживанием клиентов
3
13 августа 2024
Хороший банк
28 февраля 2023
В колл-центре помогли разобраться по п латежам кредитной карты. Очень вежливые.
27 октября 2022
Обслужи вают быстро, внимательные, вежливые, понравилось
7 января 2023
Получила наконец-то свою кредитку. Еще не распробовала, но уже наслушалась вдоволь хороших отзывов от друзей. Условия прочитала, мне понравилось. Буду тестировать.
3