Горячая линия аппарат абонента выключен, через приложение при входе деньги можно перевести через сутки, вы там что курите ослы? Мне нужны мои деньги сразу , а не через сутки, а горячая линия выше всех похвал, просто не алле
сам офис суппер ,но все операции прежде через публичное удострверение личности через твой паспорт и..и... у меня забирали паспорт и уносили делать скан
2
Елена Дылева
Знаток города 7 уровня
26 января 2024
Смогла рефинансировать свои кредиты у них. Когда не нужно печатать кучу документов, оформление занимает меньше времени.
3
1
Елена
Знаток города 5 уровня
16 июня 2023
Я давно думала об открытии вклада в Альфа банке, и хотя я читала информацию только в интернете,остались неотвеченные вопросы. Решила поехать в ближайший филиал. Сотрудница банка дала понятные ответы на все мои вопросы и в итоге я открыла вклад в ту же неделю.
2
Зиля
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2023
Оформилась как самозанятый в альфе. Удобный сервис, все переводы и зачисления моментальные, приложение удобное. Все нравится
2
Полина Харахордина
Знаток города 6 уровня
24 января 2023
В отделе по работе с физическими лицами работают очень приятные и профессиональные сотрудники! Всегда помогут и подскажут, спасибо им за это!
2
4
Юлия Балашова
Знаток города 10 уровня
10 марта 2024
Приятные мелочи в интерьере создают особую атмосферу.
2
1
Виктория Тен
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Сотрудники Альфа банка - настоящие профессионалы,всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы клиентов.
1
1
Мария Ю.
Знаток города 6 уровня
6 мая 2023
Я была поражена уровнем обслуживания в отделе Альфа Банка. Очень профессиональный и дружелюбный персонал
2
Vadimk K
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2023
Бездарный, как по мне, банк. Хотел открыть дебетовую карту, но так и не смог дозвониться до оператора, увяз в долбанном нейромозге. Приехал в офис- специалист дала неверную информацию по карте. Плюнул и пошёл в другой. Понимаю, что у них все хорошо с клиентами, но так и пробросаться можно...
Зашёл, к ним в момент открытия, дали моментальную альфа-карту, потом перешёл на именную... И при получении именной, дали 2 кредитки на 30 000 рублей (1 на 10, другая на 20), так что при посещении не ведитесь на их уловки и лучше отказаться от визита
8
1
Гузель Решетова
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Решила выбрать Альфа Банк и осталась довольна. А главное, это стабильность!!
В это отделение Альфы хожу каждые две недели, с каждой получки сюда денежки кладу. Уже накопила полмиллиона. Буду машину покупать. Спасибо накопительному счету)
Спящее царство. Новый формат не предполагает долгого обслуживания. Это всегда всех раздражает, но кого тут это интересует…
1
1
Анна Б.
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
Офис и в целом банк вызывают восторг. Я довольна всем, что предоставляет банк!
1
Александр Петров
Знаток города 7 уровня
26 января 2023
Я бы даже сказал, что это один из лучших банков в городе. Самое главное - тут нет очередей, не нужно по полдня выстаивать в очереди. Все очень быстро и качественно.
Очень крутая поддержка, за 50 минут удалось поговорить пол минуты с каким-то человеком, который перевел на прямую, сказал ждать минуты полторы две. Жду🤣🤣🤣 хуже банка не видели
Невозможно ни дозвониться - бот не переключает на оператора
Ни дописаться - бот не переключает на оператора.
Дистанционно заказать пластик в отделение не могу уже час