Альфа-Банк
472 отзыва
7 января 2023
Сотрудники банка вежливые и ухоженные. Диалог ведут профессионально. В офисе хорошая мебель, если дело доходит до работы с бумагами. На просьбы реагируют нормально, стараются понравится клиентам, за что большое спасибо. Услуги банка тоже устраивают.
19 марта 2023
Из всех банков, Альфа предлагает самые выгодные условия по вкладам. Спасибо за человеческие условия
1 ноября 2023
Не решили проблему, обращалась по поводу кредитной карты,выданный Пятерочкой
25 октября 2023
Приехал сделать кредитку в 18:30, а сотрудник подошёл только в 19:40(((
2
28 октября 2023
Если возникают вопросы, сотрудники всегда готовы помочь. Общение с ними-одно удовольствие. Советую этот офис.
2
20 июня 2022
Это кошмар... работают, как во сне. В очереди можно простоять до часу. Время клиента вообще не ценят, много болтовни, которую выдают за продвижение продукта. Если закажите здесь карту, то на получение уйдет от часа времени... (
2
25 февраля 2023
Много негативных отзывов о комиссии за снятие валюты, а я рада, что вроде есть такая возможность в нынешней ситуации
1
16 февраля 2024
Теперь я получаю процент по остатку только на своем счету в Альфа Банке, так как для карт больше какой возможности нет.
4 февраля 2024
Альфа - банк предлагает выгодные условия и современные отделения, создавая комфорт и доверие клиентов.
1
22 апреля 2023
Банк для людей. Программы по кредиткам хорошие, есть и обычные и вип предложения.
2
28 апреля 2024
Обратилась в альфа банк за кредитной картой. Карта одобрена через пару часов после заполнения заявки. Использую ее уже более года.
16 марта 2023
Удобно, что можно заказать карту онлайн. Забрать можно в офисе или привезут на дом.
2 декабря 2022
Год назад открывал вклад в альфе. Благополучно его закрыл, сейчас открыл новый, процент, капает регулярно. Сервисом доволен
2 апреля 2024
Оооооочень мееееедленноооо. Если торопитесь Вам не сюда. На обслкживании 4 менеджера. Сижу уже 35 минут. Понедельник, полдень.
1
17 марта 2024
Огромные очереди. Прождалс специалиста час
12 января 2023
Я уже много лет пользуюсь услугами этого банка. И за всё время у меня не было ни одного замечания к работе банка, ни одного. В последнее время банк активно развивается, расширя ет спектр услуг, вкладывает средства в своё развитие, это заметно
16 марта 2023
Очень нравится, что можно не платить проценты 100 дней на кредитной карте, отличная услуга
27 апреля 2024
Не консультируют по кредиту без паспорта!
14 июня 2022
Ужасное отделение, все невероятно медленно! Сначала девушка стояла болтала мин 12 со знакомыми, а потом решила поработать с клиентами, пока мы их сидели ждали…. По итогу час сидела ждала, пока обслужат 1 человека!
2
14 марта 2023
Потихоньку выплачиваем ипотеку, ставка выгодная, платёж получился не большой, можно гасить он-лайн.
27 февраля 2023
Обслуживание ни какое от слова совсем. Пришл а по вопросу как юр. Лицо но нечем не помогли . В итоге отказалась от этого банка
1 июля 2023
Все хорошо,вечером очередь,отношение к клиентам супер)
2 марта 2022
Отвратительное обслуживание в офисе. Сотрудник не компитентен в вопросах.
Спрашиваешь вопрос, он бежит к другим.
После отведенного время старшая попросила его переключиться на других клиентов оставив меня самой разбираться без помощи.
Сильно поменялось отношение к банку после посещения офиса.
5
6 августа 2022
Странный формат теперь в этом банке , приходишь и ждешь менеджера , это может продолжиться более часа , в сопровождении череды извинений и просьбой чуть-чуть еще подождать .
1
29 октября 2023
Грамотные сотрудники, но очень неудобно добираться до банка
7 июня 2022
Люблю Альфа-банк. Это было любимым отделением. Ремонт сделали классный. Да вот только очереди появились очень длинные.
2
1
14 апреля 2023
Отличное обслуживание. Нет очередей. Нет оплаты за использование банковской карты
16 сентября 2022
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Обяз ательно сюда вернусь
27 февраля 2024
Мне очень быстро оформили кредит. Заявка на сайте оформлялась легко. Ставка адекватная.
7 апреля 2023
Всё на высоте, обновление на 5, спасибо персоналу!)
1
1
12 июня 2022
Удобное расположение, рядом метро "Международная", грамотный персонал.
1
1
11 февраля 2021
САМЫЙ БЕСПОНТОВЫЙ БАНК!
Я это знал и на себе убедился.
Во-первых, списали за обслужку
1,5к когда я брал всего З0к. Во
вторых, закрывал ей да кредит в
другом банке, Альфу закрыл. Но
по их беспонтовым условиям надо
было и второй банк закрыть. И ещё
какой то договор прислать. Когда
как а других банках такого нету. Я
бы знал дак и второй закрыл.
Да не уловил скрытые
условия, но уведомления ни смс/
пуш, звонка не было что мне надо
платить. Ни чат, ни сотрудники
банка, ни горячая линия мою заявку понимать не хотят.
Просто так должен, отлично. Хотя
закрыл за 80 дней из 100.
2
1
26 июля 2021
Часто бываю, слаженный коллектив, отзывчивые. Банкомат круглосуточно работает и очень удобное место положение.
1
1
13 марта 2023
график непонятный. как к вам ходить, если вы работаете в то же время, что и большинство людей?
1
8 июля 2023
Небольшое отделение, все четко и по делу.
22 января 2022
Новое, стильное отделе ние - просто восторг!
Формат очень радует, общение с менеджером чем то напоминает встречу с другом в кафе)
2
1
15 апреля 2022
Квалификацирован ный, дружелюбный персонал. Обновлённый офис. Быстро, удобно.
1
2 августа 2021
4 года пользуюсь услугами Альфы. Обычно все вопросы решаются быстро, а что еще нужно от банка. На входе менеджер обычно всем входящим помогает по возможности, подсказывает куда обратиться. Меня все устраивает.
1
20 февраля 2023
Безумно комфортный офис , для банка. Вежливый персонал, оперативное обслуживание, никаких ненужных услуг впарить не пытаются. С Альфой я уже давно !
1
9 октября 2021
Был несколько раз в данном отделении, персонал дружелюбный, на мои вопросы давали квалифицированные ответы. На сегодняшний день отделение закрыто на ремонт. Надеюсь, что в б удущем будет работать не хуже, чем до ремонта.
8 ноября 2023
Отличный сервис банка. Грамантые менеджера
12 марта 2023
Очень понрав ился офис, современные технологии!!!
3 августа 2024
Хороший банк.
23 января 2024
Ожидание обслуживан ия более часа!
16 марта 2023
Отличные условия по кредитным картам, можно снимать наличные и переводы делать
1
14 июня 2022
Банк конечно маленький, иногда приходится ждать долго. Но персонал очень вежливый стараться помочь
1
1
25 мая 2023
Даже с собакой можно зайти. Приветливый персонал.
1
2
17 июля 2022
Новый формат - класс! Но для прем-клиентов кофе можно и бесплатно сделать)
2
2 октября 2024
Классно
28 апреля 2023
Необычное об служивание, уверен вас понравится👍