В очередной раз разочарована работой ночных ветклиник, разводят волокиту, ходят из кабинета в кабинет , не принимая пациента , ссылаясь на очередь , которой не было, сказали приём в порядке очереди , только какой !? В клинике не было кроме нас ни кого , нам пришлось провести там 2,5 часа!!!персонал не компетентен, обычная выкачка денег.Ужас.
Как хорошо, что есть такие клиники для животных! С нашим песиком случилась беда, он в одночасье обезножил и потерял голос. Мы были в отчаянии. Обращались в разные клиники. Нам советовали сделать операцию или, вообще, усыпить, так как пёсик наш лежал как овощ. Совершенно случайно мы попали в клинику Альтернатива Вет Самара, где благодаря профессионализму врача невролога Луниной Ларисы Алексеевны, которая благодаря своему опыту и знаниям сумела назначить правильное медикаментозное лечение ,благодаря которому наш Чипсон вернулся к прежнему, здоровому состоянию! Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВНИМАТЕЛЬНОМУ, ТАЛАНТЛИВОМУ врачу Луниной Ларисе Алексеевне!!! Настоящий ПРОФЕССИОНАЛ!!!
Мне нравится эта клиника тем что она не мелкая значительное число врачей и относительно не долгое ожидание приёма. То что клиника круглосуточная ещё один плюс. Довольно обширный спектр медицинских услуг, ну и ещё плюс, здесь есть стационар.
В клинике есть все необходимое оборудование для быстрой диагностики, анализов, проведения лечения. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Клиника работает круглосуточно, есть стационар
Долгое время ездила только в эту клинику, т.к она была одной из лучших в своё время. Сейчас не советую приводить сюда своих питомцев. В 21г обратились с приступами эпилепсии у кошки, прописали таблетки, сделали по назначению МРТ, сдали кровь, мучались целый год. На МРТ нашли кисту в лобной доли, но как заверил врач, эта киста не влияет на эпилепсию, в следствие чего этот диагноз отменили. Спустя полгода приступы опять начались, обратилась в другую клинику, где сказали что как раз эта киста и является причиной эпилепсии + снимки МРТ очень некачественные. Теперь нужно делать МРТ заново, и скорее всего вырезать эту кисту. Также обращались с кашлем у кошки в эту же клинику, поставили прогнозный диагноз - бронхиальная астма. Также после года лечения, бронхоскопии, кучи таблеток и ингаляции - так и не вылечили болезнь, диагноз точный так и не сказали.
Хорошая ветклиника, хожу сюда уже не в первый раз (с разными животными) На звонки отвечают всегда! Добрый персонал, особое отношение к животным, что конечно же очень важно! Цены не завышены и работают 24/7. Молодцы!
Хорошая клиника. Грамотные специалисты, много смотровых, есть необходимое оборудование и материалы.
Неоднократно помогли решить проблемы со здоровьем у котика.
Правда ввиду большой популярности клиники и большого потока больных приходиться часто ожидать очереди.
Огромное спасибо врачам клиники, спасли нашего котейку, неделя в реанимации, две недели возили на уколы, сейчас бегает и радуется жизни, спасибо, рекомендую всем, приводите своих питомцев только туда.
обратилась в данную ветклинику чтобы стерилизовать кошечку
все прошло успешно, кошка перенесла легко, врачи прекрасные добрейшие люди) не очень приятно начала диалог девушка на ресепшене, но впечатление от клиники не испортилось
Делали операцию собаке, через неделю пришли проверить состояние швов, врач сказала что надо снимать, несмотря на наши сомнения( рана выглядела еще «сырой») врач все равно сняла шов, к вечеру у собаки разошлись швы,рана начала кровоточить, если вы считаете что такое отношение позволительно, спешу ваз разочаровать -нет. Очень жаль, что врачи так халатно относятся к свое работе, хотя деньги берут космические. Никому не советую туда идти, если дорожите своими животными. Хотелось добавить для полноты картины, что пере операцией собаке выбривали некоторые участки тела, сделано это было настолько халатно, что был стесан кусок кожи и образовалась дополнительная рана! лечили там кошку, к огромному сожалению она скончалась, врачи так и не могли поставить точный диагноз, просто назначали каждый день системы, высасывали деньги, а толку никакого, не обращайтесь в их клинику если у вас серьезный случай, если дорожите и любите своего питомца
Были сегодня там совершенно не понравилось больше туда не ногой... Первый раз пришли собака пугливая, дочь попросила сначала познакомиться с собакой ветеринарку ... на что вообще параллельно... (много что потом рассказала дочь но это уже их проблемы) потом ещё не успели выйти как все дамы(ветеринары) вышли курить и обсуждать мою собаку как она боялась прыгала от страха и ржали...не понимаю зачем они там работают 🤦
Обращались в клинику по разным вопросам
У меня несколько питомцев
Кот партос
Собака Лора
Ко всеми животными был персональный подход , качественное лечение
Спасибо доктору Анастасии Александровой Зиннатовой
За профессионализм и доброе отношение к питомцам , и подробное описание что случилось и как быть
Теперь только в вашу клинику)))
Хорошая клиника с не самыми высокими ценами, отзывчивыми сотрудниками и препаратами в наличии. Регулярно обращаемся с плановыми прививками коту. Для ветклиники довольно чисто. Работают круглосуточно. Посетителей всегда много, но долго ждать не приходится. Рекомендую.
Высказываю свою благодарность Луниной Ларисе Алексеевне, которая прооперировала нашу туксу с позвоночной грыжей, это было 13.12.23 г., заболел 2 декабря мы сразу в ветклинику Альтернатива, сначала пробовали лечить, но нет пришлось делать операцию.Полгода назад уже мы ему сделали такую же операцию и вот рядом опять. Мы рады, что всё прошло успешно,через 3 дня стал сам ходить по маленькому, а так я удалял мочу 3-4 раза в день ,1 .01.24 г. стал делать попытки шагнуть, прогресс шёл день ото дня, где то 7 января начал ходить качаясь, выносил регулярно на улицу, где он активнее двигался.Сейчас 2 недели сам выходит на улицу, гуляет по двору и выходит за наш участок. Стал играть своими игрушками, вот так.Кого интересует если что, советую особо у кого такса если ножки загуляли, перестал прыгать срочно к врачу пока не пропала чувствительность ног, это когда сжимаете подушечки пальчиков и он не реагирует.Здесь всё идёт на часы, в первом случае мы уложились где то в 18 часов, будет больше шансов вернуть собачке восстановление.А Лариса Алексеевна 2 раза нам звонила справлялась самочувствием нашего друга, спасибо ей за внимание.Хотелось бы чтобы болезнь к нему не возвращалась, будем его оберегать. Владимир
Прививки всегда делали сдесь. Лет пять назад после прививки осталось уплотнение, каждый раз показываю, но никаких мер или каких либо советов не получили. А в этом году вообще дня три, четыре после прививки болел, очень тяжело перенёс.
1
3
Посмотреть ответ организации
Максим Стасюк
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2024
приехали с котёнком, просидели полтора часа, все кто был до нас, и те кто пришёл после, прошли, за нами так никто и не вышел. так и не дождавшись приёма уехали в другую клинику, где нас приняли сразу и без вот этого: у нас и по два часа ждут (слова администратора альтернативы. просто браво!)
до этого с кошкой несколько раз обращались, и с собакой, всё было нормально. но с лета заметили какие-то изменения, не в лучшую сторону. больше не будем обращаться
Очень хорошая клиника, со всем необходимым оборудованием. Жалко только по записи приходить нельзя, а только живая очередь. И час это минимум всегда ожидания. Хотелось бы по записи, пусть дороже, но не тратить рабочее время на ожидание.
Спасибо!
Здесь работают настоящие профессионалы!
Обращались не один раз, и всегда только положительные эмоции.
Здесь спасли нашего питомца.
Никаких проблем с записью к нужному специалисту. И, несмотря на расположение, никаких проблем с парковкой.
Делали стерилизацию кошке в данной клинике. Хочется выразить благодарность врачу Капинос Елене Андреевне. Очень приятный и грамотный врач, с любовью обращается с животными. Так же прекрасный анастезиолог, к сожалению не знаю имени. Спасибо большое за ваш труд!
Крайне не квалифицированные ночные приемы. Ожидание приема 7 часов, один стресс для животного, так еще выданные рекомендации ночной смены не принимаются на повторном приеме в дневную.
Прекрасная клиника, даже не знаю, что хвалить в первую очередь, прекрасное техническое оснащение или внимательных и обожающих своих хвостатых пациентов врачей.
Почему удаляете плохие отзывы???
Клиника хорошая, очень понравился Гвоздев Павел, замечательно проконсультировал меня насчет невралгии у собаки.
Таранова Анна Даниловна отказала мне в срочном вопросе насчет назначенного ей лечения для собаки после пройденного у нее МРТ.
Пес в тяжелом кризисном состоянии, почти не ходит, назначенное ей лечение дало сильнейшие побочные эффекты.
Нужно было срочно его менять или отменять!
Я не могу ждать неделю до записи к ней, я нуждалась в 1 вопросе, который Анна Даниловна отказалась выслушать, меня "послали".
На кону - здоровье и жизнь моей собаки.
Когда платишь по 13000 за МРТ диалог идет куда свободнее, видимо так...
Прекрасный персонал.
Обратились с собакой к доктору Сметанко. Была проведена диагностика ( эхо сердца, оак, ренген грудной клетки, тест на паразитов). Собаке был поставлен диагноз, назначено лечение.
Предложена обратная связь.
Мы ей непременно воспользуемся.
Через месяц будем делать контроль.
Непременно вернемся именно сюда.
Спасибо докторам клиники, а также девушкам с ресепшена.
Дозвониться нет возможности.. В течении суток звонила( на городской и мобильный ), записаться на приём!!! Сброс или вс операторы заняты. Ну возмтте, вы больше операторов. Или к вам с покломон лично надо ехать!!!
Услугами клиники пользуемся несколько лет. У нас мопсы. Без такой ветеринарной помощи нам не обойтись. Одну девочку вытянули из очень тяжелого состояния.
Часто обращались ночью. Всегда оказывали необходимую помощь и давали точные рекомендации.
Недавно взяли взрослого мопса, который стал не нужен хозяевам. Оказался жутко запущенным по здоровью, прививкам. Сразу обратились в клинику. План действий расписан. Все специалисты есть. Будем дальше обращаться.
Очень хорошая клиника. Хороший отзывчивый персонал. К сожалению нашему хвостатику не смогли помочь, но все что было сделано, было высококласно, вовремя с пониманием дела.
Собака была парализована
, обездвижена, не могла самостоятельно даже голову поднять. Огромное спасибо врачу Ращупкиной Елене Николаевне! Благодаря назначенному лечению, моя собака вернулась к нормальной жизни .
Отличная клиника, работает круглосуточно- что очень удобно. Квалифицированные сотрудники. Стерилизовли и вакцинировали там кошку, все прошло хорошо. Хочется отметить врача: Лунину Ларису Алексеевну- высококлассный специалист и хороший человек. Теперь только к ней.
После вмешательства неопытного врача(другой клиники), спасли мою собаку, спасибо! Врачи опытные и грамотные, сразу поставили диагноз и назначили обследование и лечение.
Замечательная клиника. Вежливый персонал. Испугались за беременную кошку, привезли сюда. В итоге по узи сказали все хорошо. Успокоили и даже денег не хотели брать за приём. Такое на моей практике впервые. Но ветклиника по моему мнению лучшая в самаре)
Отличная вет клиника. Персонал отзывчивый и профессиональный. Все что может потребоваться сразу на месте можно и купить. Из всех больших плюсов вытекают закономерные минусы, очереди от одного часа минимум и всегда забитая парковка.
Очень хорошая клиника,много специалистов,различные обследования.Мы делали КТ собаке,диагноз прислали на эл.почту,ждем еще протокол обследования.Назначенное лечение помогло,после первого укола,моему французику стало легче.Дороговато конечно,но главное,чтоб был результат.
Прекрасное отношение к животным любых видов, пород и размеров. Врачи, которым можно доверить не просто питомца, а члена семьи. Людей много всегда, принимают в порядке живой очереди, для консультации специалиста нужно записываться.
Обращался по стериализации кошки, все прошло нормально, по деньгам недорого, если сравнивать с др.клиниками. Постоянный поток людей с собаками и кошками. Спрос высокий данной вет клиники.
Раньше было лучше, и врачи хорошие, но что то все разбежались, осталась одна молодежь, которая не очень то печется о животных, только деньги срывают за кучу не нужных анализов..
Сделали прививки двум собакам,цена самая адекватная из близлежащих,спасибо!!?
1
Pole.M
Знаток города 6 уровня
20 июля 2024
Не знаю почему тут есть негативные отзывы и пишут что-то про ботов. Я реальный человек, специально приезжала в Самару из другого города и безумно рада что не зря! Потому что в моем городе половина ветврачей даже не смогли правильный диагноз поставить к сожалению. Так что обращайтесь смело и не бойтесь.
У моего котёнка была очень серьезная проблема, у нее отнимались задние лапы. За пару дней просто слегла. Это было страшно. Поехала сразу в Самару делать МРТ, сразу поставили диагноз и дали своевременное лечение.
Если бы не врач Таранова, то моего котенка никто не спас. Спасибо ей огромнейшее!!! Побольше бы таких людей! добросовестных и любящих свое дело!
Еще и полгода были на связи, следили за течением болезни.
Дополняю отзыв спустя два года: Спасибо еще раз 🙏
С кисой все хорошо!
И главное здорова!
Как здорово что есть такие
хорошие люди и грамотные специалисты. Здоровья вам!
У собаки заболел зуб,поехали в срочном порядке в данную клинику,в очереди простояли 4 часа,собаку осматривали в помещении где параллельно находилась кошка в клетке,и другие собаки,полная антисанитария.
Мало того,врач сделал рентген челюсти,поставил диагноз-абсцесс нижнего зуба,отдал выписку,ничего ге объяснив,выполняли назначенное лечение,собака начала поносить,чувствовать себя хуже.По факту сказанного данной клиники,у собаки которой лечили абцесс,оказался просто отколот зуб,в другой клинике смотрели рентген и вашей клиники,и новый сделанный,не один врач не нашел то что поставила ваша клиника,плюс при таком диагнозе,как минимум врач должен был взять кровь на анализ,чтобы определить пошел ли абсцесс дальше или нет,ничего этого сделано не было.Был назначено собаке сильнейший антибиотик,который ему не нужен был,администратор общается отвратительно.Врач данной клиники,просто сильнейший антибиотик собаке,не проверив показатели печени,и не учел что данный антибиотик можно давать собакам (НАПИСАНО В ИНСТРУКЦИИ) до 8 лет,собаке 9 год идет,результат-собака постоянно мочеиспускается,мы пришли с зубом,а теперь нужно лечить еще и печень.Показатели при норме до 10-55,у собаки теперь 71!
Врач -Колотилин Севастьян Максимович.
Отличная клиника для животных. Очень важно, что работают круглосуточно. Квалифицорованный, грамотный, вежливый и отзывчивый персонал. Умеренные цены. Рекомендую!