Ездим сюда в бассейн, все бы ничего, но 17 августа 2024 года один из купавшихся мужчин увидел в воде какашк, одну даже достал в одноразовый стакан и отдал администратору. Ещё не нравится, что никто из администрации не следит за порядком в бассейне, в результате дети, а то и взрослые прыгают с бортика.
Отдыхали в данном отеле с 13 по 14 января 2024 года. При бронировании смотрели на сайте, что 13 числа будет развлекательная программа в ресторане с 20.00-21.00 расчитывали ее посетить в честь Старого Нового года. По приезду нам сказали, что ресторан забронировали на корпоратив и ничего не будет, ( там отель заработал деньги, а на людей, которые приехали отдохнуть всем пофиг) а также ужин будет в конферанс зале на 4 этаже и если мы не успеем к 18.00 на него, приходить к 19.00 там будет пополнение еды. Мы пришли на ужин в 18.30 еды уже было мало, к 19.00 ничего не принесли и уже когда все начали ругаться, кто пришел в 19.20 но еды вообще не было- принесли только котлеты и пирожное. Я уже не говорю, что на ужин был ну очень маленький ассортимент блюд( не сравнится потом что дали на завтрак и обед в основном ресторане)
Бассейн: чаша бассейна еще нормально, но все вокруг ржавое, старое, Плаваешь и смотришь на балки ржавые! Ужасно! везде подтеки ржавчины. Очень неприятно. Ну и ящиков не всех не хватает, и полотенец! Кладите вещи в открытый ящик. За два дня ни разу не получилось получить ни того, ни того.
В остальном красивая территория, номера хорошие .
Приехали 17.12.,заселились поздно, спасибо персоналу, что по запросу подготовили нам ланч-боксы (сэндвич, яблоко и йогурт с водой) правда я ожидала более-менее полноценный ужин, потому что ехали издалека. Из плюсов:
- огромный номер, два санузла, есть чайная станция и кофемашина на капсулах;
- детская комната, где более менее можно занять ребёнка;
- большой и тёплый бассейн, для постояльцев отеля дают полотенца;
- настольные игры, бильярд, настольный теннис;
- локации для фото в самом отеле и на улице;
- разнообразные мероприятия на выходные.
А теперь о минусах, прямо перед номером лежит ковёр свернутый, который жутко воняет. Капсулы с кофе только при заселении в количестве 4 штук (у нас было 2 капсулы), а в ресторане кофе только на завтрак (в первый день сломался один аппарат, во второй день во втором аппарате кончилось молоко и мы так и не дождались, когда заработает. Попросили с вечера заселения дополнительно 2 набора полотенец (бронь была на 2х взрослых и 3х детей, 12,10 и 3 года), потому что подготовили всего 2 комплекта на 5 человек, а для ног вообще одно, но пока так и не дождались (дополню как принесут). Шведский стол очень судный, ну вот прям очень. Фрукты ограничены яблоками/грушами/мандаринами/апельсинами/виноградом ежедневно, можно было по сезону гранат, хурму добавить, консервированные также. Суп в обед только один вариант и бульон (и тот постный, нежирный), на гарнир выбор из двух блюд, как и мясных тоже два. На ужин тоже все более чем скромно. Возможно к выходным выбор будет лучше. Честно, разочарована
Приехать отдохнуть на пару дней очень приятно, чистый воздух, хорошее питание. Есть небольшие проблемы с бассейном - не хватает шкафчиков и полотенец ( надо это учитывать).
Прекрасное место, хорошие номера в корпусах, отдохнуть можно отлично, всё есть, и бассей и сауна, и можно подлечиться, хороший, отзывчивый гостиприимный персонал
Сам отель на 5. Но вот сервис подкачал. Брали 2 корпус на 2 дня. Думаете убрали номер? Отнюдь. Никаких признаков горничной в номере. Для турбазы "Остров сокровищ " которая тут была раньше вопросов нет. А вот для Эко парка Амакс вопрос есть. Я не говорю про организацию питания. И ведомость про инфраструктуру отдыха и развлечений. Старый бассейн. Один теннисный, один бильярдный стол. Пара игровых автоматов..
В общем есть куда развиваться
Пока воздержусь от 2 раза.
Ужасное место. В ресторане при заказе ждала суп около 20 мин, как выяснилось варили. На ужин шведский стол в виде пресной не вкусной еды. Номер… звукоизоляция нулевая, весь вечер слушаю бурное обсуждение соседей, пытаюсь уснуть и жду утра чтоб выселиться из этого не понятного места. Как возможно принимать гостей с тонкими фанерными стенами, где даже шепот слышно
Еда отличная, бассейн старый, народу много, отдыхающим нет даже шкафчиков, все были заняты приезжающими просто купаться, зачем тогда делать безлимитное купание, если невозможно попасть в бассейн, спа центр хороший, новый, администратор обслуживает долго, надо второго администратора, очередь образуется, приходится долго ждать
Очень комфортные номера, замечательный бассейн,питание, беседки с мангалами, для семейного отдыха очень неплохо! Единственное разочарование -это сауна- слишком дорого, слишком жарко и горячая вода в её бассейне
Отличный отель, кормят вкусно но выбора маловато. Мой номер был холодный, с окна дуло. Девушки там работают красивые, всегда готовы помочь. В отеле чисто
Не плохой потенциал у этого места
Были с 1 августа на 4 дня.
Первое впечатление хорошее. Номер достаточно чистый, уютно. Ресторан-шведский стол,жаль нет разноса,не совсем удобно
Начну с минусов, приехали в 18.00 выдали ключи от номера, зашли, а тут первое разочарование, номер не убран. Забыли наверное прибраться. Дали презентик, за это не дорозумение, сходить на процедуры в лечебную часть, но спускались 4 раза в лечебную часть, а там нет ни кого либо закрыто. В номере все дни , что мы отдыхали от городской суеты, шумели трубы, круглосуточно, ребенку было не комфортно, а лифт за стенкой, будил ребенка постоянно. Выключатель трещал, а потом вообще свет в комнате перестал работать, спасибо спасал ночник. Бассейн работает не 21.00, а в 19.40 уже не пускают, а нам нужно плавать перед сном 20 минут.
Все прекрасно пробыли там неделю и не разу не пожалели о том что поехали туда. Самое большое впечатление произошло от девочек которые работают в детской комнате. Софа с Ульяной отдельная благодарность за такое внимание к детям.
Отличная база, близко к Екатеринбургу. Здесь у нас проводятся корпоративные мероприятия. Большая территория, всё есть. В бассейне я не был. Сауна понравилась - чистая, просторная, есть где развернуться компанией. Два бассейна для охлаждения тела )
В номерах чисто, тихо, уютно. Опять же - всё есть, в т.ч. средства для принятия душа. Ресешен приветливый. Парковка с ограниченным доступом, удобно.
Прекрасное место, тихое, спокойное, уютное. С прошлых лет изменилось всё в лучшую сторону, хорошие номера, удобные кровати. Отдельная благодарность поварам, еда просто великолепная. Отдохнула прекрасно, обязательно вернусь ещё раз.
Это замечательное перспективное будущее Свердловской области. Два реконструированных корпуса, плюс современное медицинское отделение - уже говорит как быстро меняется бывший «Остров сокровищ». Сосновый бор с крытым бассейном - и отдых и медицинское обслуживание! Приеду!!!
Мы отдыхали в Острове сокровищ и отмечали День рождения. Всё очень понравилось. Прекрасный бассейн, замечательный номер, отзывчивый и внимательный персонал. Особенно хочется отметить кулинарные шедевры Ёлкина Константина Владимировича- шеф-повара ресторана. Кулинарные шедевры выполненные под его руководством просто сделали отдых незабываемым. Очень порадовал сюрприз от шеф-повара в день рождения. Спасибо большое!
Отдыхали семьёй с 01.05.2022-03.05.2022. Мы в восторге! Номер брали стандарт, белоснежное белье и полотенца. Кормят очень вкусно и разнообразно, мы отлично наедались. Бассейн шикарный!!! Есть и детская территория, нам это важно. Вечером дискотека или просмотр фильма. Большая ухоженная территория, есть где погулять. Мы катались на лошадках и ходили в контакт зоопарк, прямо рядом с базой за забором. Однозначно рекомендуем!!! Персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь. Спасибо огромное за отличные выходные! Отличное обслуживание в ресторане/в бассейне/ресепшен. Супер!!!
Плюсы: питание, проживание, чистота, персонал. Минусы: нет концертных программ, нет тематических мероприятий(23февраля), бассейн уставший, нет бассейна под открытым небом
5ка ставлю авансом. Был здесь с семьёй на новогодние праздники. Кормят хорошо, завтрак шведский стол, обед и ужин разносят, выбрать блюда нельзя, но приготовлено все хорошо, ценник в баре на воду, газировки, соки и кофе адекватный, почти как в магазине. Из развлечений: бассейн, прокат лыж, коньков, ватрушек (тоже в бассейне), бильярд, аэрохоккей, настольный теннис и настольный футбол (это все в холле гостиницы), так же на ресепшне можно взять настольные игры. Все вышеперечисленное для постояльцев бесплатно. Из платных услуг - сауна, цена адекватная. Для детей работают аниматоры.
Что по минусам.
Цена, не сказать прям что эконом.
В первый вечер заезда во всей гостинце пропала холодная вода, но правда к позднему позднему вечеру устранили.
В Рождество накрыли дополнительный фуршет, с бесплатным алкоголем, среди которого было шампанское и вино, но вина сухого не было.
Снимали сауну, запах в туалете там мягко скажем не очень.
В целом хотелось бы побольше развлечений, поправить мелкие недочёты и будет всё гуд. Рядом с Екатеринбургом мест такого плана скажем так нет.
Гостиница хорошая, готовят вкусно. Только бассейн воняет хлоркой, в раздевалках нет ключей от ящиков и вещи оставляешь в открытых шкафчиках. Красиво на территории. Отдохнуть там можно. В гостинице чисто, ремонт.
Добрый день, отдыхали у вас на базе семьей с двумя детьми, с 9 по 11 сентября, если говорить об отдыхе на природе всё классно, но есть много"НО", всё что касается детского развлечения оставляет желать лучшего, детская комната этот не детская комната, одна горка с малюсеньким бассейном с шариками даже для двух летнего ребёнка ну это как тот маловато, хотя заявлено что полноценная комната, колёса у всех детских велосипедов спущенны, и даже по просьбе их накачать, ни кто не думал этого делать, детский городок с двумя скрипучими качелями и одной крохотной горкой, тоже как то не серьёзно, уборку в номере вообще никак то даже не думал делать и не интересовались надо ли, порции в ресторане обещали что будут просто огромные, а на деле размер обычной столовки, да качество еды оставляет желать лучшего, арендовали беседку, дак на рецепшене просто махнули рукой и сказали в какую сторону идти, мол ищите сами там свет горит, но и его забыли включить, спасибо бассейну который нас спас, дети накупались вдоволь, две звезды ставлю только за бассейн.
Лето 2023 выдалось жаркое и когда спохватились что либо забронировать в городе да и в соседних городах, этого сделать не удалось, так как все места куда хотелось бы съездить отдохнуть в жаркие дни были заняты на месяц вперед. Но по чистой случайности наткнулась на отель "Амакс" и оказалось есть даже свободные места. Недолго думаю забронировала номер для себя и ребенка 4-мес. В общем место хорошее, но очень уж скучно и заняться с 4-х месячным ребенком нечем, с детьми постарше конечно было бы повеселее, и бассейн тут и детская комната, но мы там не были сказать ничего не могу. В целом территория у отеля хорошая, Если хочется уединения вам сюда. Кормят вкусно. В номере нам с ребенком было холодно, кондиционер настроить на подачу тепла не удалось. Была проблема с подачей горячей воды в душе и из крана, как только позвонила на ресепшн проблему устранили "моменто море". И когда принимала душ в полочке для моющих средств обнаружила использованные пакетики от шампуня и геля для душа, видимо уборка не такая тщательная была после предыдущих гостей.
Были здесь с 8 по 10 марта. Это полное разочарование во всем! Сразу напишу о бассейне его просто пора сносить, он не пригоден для использования по всем СанПиНам, грязный, старый, такое ощущение что потолок на тебя упадет! В основном рассчитан для пенсионеров! На банкете люди вели себя как бешенные еды на всех не хватило! Старый номерной фонд ужасен. Фотограф обещал фотографии на следующий день, уже прошла неделя их нет!Никогда больше не вернемся!!!
Я не перестаю восхищаться этим прекрасным местом , ТОВАРИЩИ,кто тут не был ,обязательно спишите в такую сказку 😊
Я езжу в бассейн ,такая красота ,начиная с охраны как они тебя встречают 👍парковка идеальная ,природа изящная ,работники просто Чудо из чудес ,отзывчивые ,улыбчивые ,я просто наслаждаюсь когда там нахожусь 😊
Я желаю Вам процветание и по больше клиентов 🙏🏼
Не очень понравилось отношение администраторов на ресепшен.
Очень скудный шведский стол и очень мало место в ресторане. Из всех корпусов бегут в 1 ресторан и что бы сесть за стол нужно очередь отстоять и то , будешь с кем то сидеть , а не отдельно.
Замечательные гостеприимные девочки рецепшн под руководсвом Копцевой Елены, просим старших по званию повышения статуса и премию в честь 8 МАРТА, ВСЕМ!!!!! СПАСИБО ВЫ КАК ДОМ, Для нас были впервые с ребёнком, сразу забронировали уже 4 апреля! Семья Сидоровых
Плюс вкусная еда, хорошие номера, внимательный персонал. Хороший сервис. Минусы маленькая территория, мало развлечений и без машины отсюда не уехать (такси вызвать крайне сложно).
Отзыв про бассейн. После смены собственника сервис стал уровня - ДНО!!! Приехали в воскресенье в районе 17:00, бахилы кончились, одноразовые шапочки закончились, пришлось покупать многоразовые за 450₽, после оплаты выдали ключ только в Ж раздевалку, на вопрос где ключ в М раздевалку, сказали, что все шкафчики заняты, но я могу найти свободный шкафчик без замка (их там в помине нет!!!), после оплаты сообщили, что у них какая-то поломка в котельной и вода в бассейне холодная, а также не работает джакузи (мы с 2 детьми, промерзли за 30 минут, в итоге дочь приболела), спросил, почему заранее не предупридили, что проблема с отоплением, ответ: "му-хрю"!!! Были 21/01/24
Да-чисто. Да-аккуратно. Это в номерах. Территория не очень. Заезд нет асфальта. Сторож на шлакбауме без списка автомобилей и даже за неделю запомнить не может. Не важно что сказать ему. Важно выйти из автомобиля и поклониться. И все. Шлабаум открыт. Цены для такого уровня явно завышены.
Очень приятное место с маленькими минусами. Начнём с плюсов: персонал, еда, номера, обстановка. Минусы: уставший бассейн и каток (идея хорошая, а вот реализация страдает)
За 7 лет которые периодически посещаем, бассейн не меняется, правильно, что закрываете на реконструкцию, шкафчики в ужасном состоянии дверцы еле закрываются, фены очень слабые, да и сам бассейн требует обновлений, особенно ржавые конструкции. Очень ждём обновлений и надеемся прайс сильно не изменится.
Давно хотела отдохнуть на этой базе, но забронировав тур и не побывав на этой базе , остался один негодив. А начиналось все замечательно. Забронировав тур 1 мая 2023 года на период с 24 мая по 26 мая 2023 и оплатив аванс на двоих взрослых и 2 детей мы в ожидании отдыха ждали этот период, чтобы отдохнуть, при этом взяв отпуск на работе. Но перед выездом 23 мая я случайно зашла на сайт базы и увидела объявление, что с 25 мая по 01 июля база закрывается на плановый ремонт. Не поверив данной информации я стала писать на сайт , чтобы узнать подтверждение. К моему ужасу информация подтвердилась. У меня просто не было слов. Как можно было за месяц , администрации базы, не знать, что у них планируется ремонт? И даже когда появилась информация о закрытии, администрация даже сама не соизволила сообщить клиентам у которых были куплены путевки, что заезд отменяется. Получается , приехав с детьми, нас бы отправили обратно. Одним словом, администрация базы поступила отвратительно. Я не думаю что такие глобальные ремонты начинаются в один день. А ведь люди берут специально отпуск, а их потом вот так кидают за один день до заезда. Другого слова не подобрать. Впечатления отрицательные!