Амакс Курорт Новая Истра
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3858 отзывов
30 января
Плюсы: большая территория, хороший бассейн, правда, часто неработающий. В некоторых отзывах пишут об игре в мяч в бассейне, которая мешает другим отдыхающим, при этом менеджер по сервису в ответе пишет о том, что скоро будет много новшеств)) Это нормально вообще?
Минусы: звукоизоляция в номерах такая, что слышно всё, что делается в соседнем номере, вплоть до того, как человек дышит.
Ужасный шведский стол, а точнее ассортимент блюд исключительно на любителя, например, скоблянка. Иногда есть вообще нечего кроме хачапури и тортов. Зато горох и кукуруза всегда в изобилии.
2
4 ноября 2023
Хорошее место, интересный отель, санаторий, очень загруженный, ресторан, с большим выбором блюд! Чисто, но мне одной было тесновато в двухместном номере отеля. Не большие номера. Я бы могла там находиться все 10 дней в прекрасном настроении, но простыла, поэтому иногда не гуляла, не ходила на обед и ужин. Не плохое впечатление, отдохнуть можно, но на лечение , в следующий раз, лучше поеду на Кавказ. Возможно летом, на недельку приеду в АМАКС, чисто погулять и подышать.
3
2 ноября 2024
Отдыхали в отели в конце августа 2024г. На первый взгляд очень неплохо, но есть минусы:
Еда очень скудная, много вроде блюд , в итоге невкусно и все на пару;
Ремонт в номерах сделан , но все криво, косо, телевизор весит криво, и запах от покрытия на полу не очень;
Найти столик и сесть на обед и ужин трудно, много народу, мест мало, посуда промыта не очень.
Территория большая, бассейн хороший, детская площадка тоже неплохая. Для детей из еды выбора нет, детского стола тоже нет. Оценка отеля 3+.
3
2
11 апреля 2024
Неделя отдыха и лечения на курорте Амакс-лучше и быть не может, безупречный сервис во всем: обслуживание номера,молодой и энергичный персонал в ресторане,богатый выбор блюд шведского стола,четко выполнение лечебных процедур,шикарный бассейн,доброжелательность всего персонала,красивая территория для оздоровительных прогулок…. Никаких изъянов,жду с нетерпением следующей поездки только сюда!С благодарностью вспоминаю это время,приступив вновь к своей работе с позитивным настроением!
3
1 декабря 2024
Отличный курорт! Будем посещать регулярно. Особенно радует, что можно с собачками. Я получила весь комплекс физиопроцедур, рапу и т д. У меня проблемный позвоночник , не ожидала, что помогут,
1
3 января
Отличное место и в плане досигаемости в радиусе мск. Демократичный подход к выбору процедур времени купания в бассейне. Виден ремонт и вежливые на ресепшен, есть заезд на территорию для разгрузки и стоянка).
Ехали прочитав отзыв, поэтому поправлю - в корпусе 6 накурено как то ну везде и особо в туалете номера???позвонили на ресепшен сразу дали другой, но на этом же этаже, не в обиду никому но само самой назвался Истра-стан» персонал вахта киргиз-таджик-и вся Россия)))но отмечу все вежливые аккуратные)), процедуры все ок, бассейн который основной две сауны, детский и джакузи и бассейнов их там 3 , два в лечебном корпусе - минеральный и раппа, в номерах нет сейфов либо не во всех, так что с наличкой осторожнее! Грязи и ванны -не опаздывать и не приходить не по времени строго.
Чуть походите по стрелкам ))) тк их рисовали не для посетителей а для завсегдатаев, отличный спортзал их тоже 2)отличный массаж и здание под него просто шикарное восстановлено старинное-респект хозяину! Питание шведский стол без изысков минимальный стандарт и немного не обычное для россиянина)) на вкус. Пешие прогулки и отличный воздух.
Вообщем разведка удалась будем навещать!
1
19 января 2024
Потрясающее место! Есть все необходимое для полноценного отдыха, релакса,оздоровления кому это необходимо. Очень комфортные номера, питание в ресторане,пожалуй - одно из лучших в Мск!!! Огромный выбор блюд,шведский стол с изысканным изобилием блюд на любой вкус. Приемлимые цены в баре, классный чистый бассейн,сервис - вышка!!!Очень приятно и комфортно проводить здесь конференцию,обязательно вернусь!
5
3
8 декабря 2024
Еда очень испортилась. Обслуживание очень испортилось. Когда менеджер ресторана был в зале все сотрудники были любезны и быстро убирали посуду. На следующий день его не было и посуда стояла грязная на столах. Игристое наливают в мыльные бокалы и сотрудник делает вид, что не видит. Три раза просили сотрудников убрать со стола и пока за руку считай не поймали, то никто и не подошел бы. На ресепшене ужасная оплата услуг. Сотрудницы не могут договориться чья оплата проходит в данный момент и стоишь потеешь и смотришь за этим ужасом!!!! В следующий раз подумаю стоит ли к вам ехать.
1
15 ноября 2023
Очень приятная гостиница-санаторий, сочетание неплохого отдыха и СПА с лечебными процедурами. Сами номера больше похожи на 3-4*, обстановка скромная, но матрасы отличные, за 100р/сутки предоставят подушку на выбор, так что можно хорошо выспаться. Основной ресторан с "шведским столом" чистый, кормят неплохо, но с ориентацией на диетстол, т.е. неострое и несолёное. Алкоголь только по выходным, но всегда можно заказать за дополнительные деньги.
Процедуры интересные, много ванн, массажей и т.д. К сожалению, информативность хромает, весь спектр услуг изучить сложно и администраторы - плохие помощники, они постоянно заняты.
Ещё один минус - навигация по курорту: он состоит из нескольких корпусов, соединённых переходами самым причудливым образом, похоже планировщик этого комплекса с головой не дружил. Поэтому попасть например, из 6го корпуса в аквазону - задача непростая: надо подняться, спуститься, пройти насквозь ресторан и т.д. И указатели вам мало в этом помогут, скорее запутают, поэтому в коридорах всегда множество народу, который спрашивает друг-друга: "как пройти туда-то?" Вот такой квест...
4
3
24 июня 2024
Отличный санаторий.
При проживании с лечением, можно подобрать для себя много разных процедур.
Имеется большая и ухоженная территория, по которой приятно гулять.
Питание хорошее, шведский стол.
В общем, все здесь нравится, будем приезжать еще.
1
5 октября 2024
Отдыхали в августе, все очень понравилось: огромная территория, хороший бассейн, номер чистый и современный, питание вкусное и разнообразное
2
2 августа 2023
С 17 июля отдыхали неделю в этом санатории без лечения. Всё очень понравилось, огромная ухоженная территория, вежливый персонал,шведский стол с разнообразными блюдами, свежие овощи, фрукты всегда. Правда, первые блюда не совсем удачные, а вот вторые понравились, разная рыба, мясо и говядина, и свинина, и птица вкусно приготовленные. На ужин даже дают сухое вино, красное, белое, или пиво.В ресторане всегда есть свободные места, во время еды моментально забирают грязную посуду. В бассейне понравился вход-выход в воду, очень широкие ступени, по которым входить-выходить без напряжения. В пиццерии бесплатный перекус с 16 до 17 ч. Оочень много детей. При оформлении заезда на ресепшен в фойе стоял такой ор, группа детей, не слышно было о чем нам говорят. Ну, и, конечно, ложка дёгтя, даже не ложка, а целый половник. На сайте пишут о трансфере, мы не стали заказывать такси до станции, это было в пятницу. В 16-00 выезжае транспорт до станции. Уже после 16-00 попросили охрану на въезде узнать. Оказывается, девочки на ресепшен ЗАБЫЛИ предупредить об отсутствии транспорта. А по пятницам автобуса не бывает, его отправляют за продуктами.
6
19 апреля 2024
Приличное место для отдыха и лечения. Номера приличные, обслуживание соответствует классу заведения, цена на проживание завышена. Медицинское обслуживание не плохое, цены выше среднего. Территория курорта большая и содержится в близком к идеальному состоянию! Прием пищи гостей организован в просторном светлом помещении, санитарное состояние удовлетворительное. Питание организовано по системе шведский стол, меню разнообразное, качество приготовленной пищи удовлетворительное.
3
2 февраля 2024
Отличный санаторий! Даже и не знаю , к чему можно придраться! Все на высшем уровне: питание, чистота , территория , персонал!
Лечебную базу не удалось полностью оценить, тк не было времени на посещение процедур. Но все новое!
Отдыхали 3 семьями 6 дней с детьми от 3 до 12 лет и все мы остались в полном восторге!
Так что все отрицательные отзывы это явный заказ от конкурентов!
Определённо вернемся ещё раз!
Желаем санаторию процветания и просим не очень повышать цены, вот в санаторий "Шахтер " этой же сети мы, к сожалению, в этом году не сможем поехать из-за ценовой политики. Хотя очень любим его
Здорово, что нашли Новую Истру!
13 октября 2024
Все понравилось. Территория большая. Еда разнообразная, есть алкоголь. Так же вечером предусмотренна сидячая развлекательная программа :). Цены по нынешним меркам очень приемлимы.
5 ноября 2024
Прикольное место.
Большая парковка. Просторное лобби.
В номерах не был, приезжал на мероприятие.
Хороший зал. Свежий воздух.
Приятных персонал
5 апреля 2024
На Курорте Амакс Новая Истра очень приятно провести время и лечение. Обслуживание доброжелательный персонал все оформлено в еденном комплексе. Еда разнообразная и вкусная. Высшая оценка за питание. Номера на любой выбор и оформление на высшем уровне. Бассейн с двумя саунами достоин самых высоких оценок. Всему персоналу санатория отдельное спасибо. Общая оценка самая высокая.
1
6
25 марта 2024
Замечательный курорт, посещаем его каждый год весной и осенью ,с каждым годом впечатления все лучше и лучше.Отличная медицинская база, появились новые процедуры, например местная криотерапияи ,которую нам с мужем проводила наш терапевт Сидоренкова М. А., за что мы ей очень благодарны. Очень рады возвращению после болезни нашей дорогой Бахригул в отделение грязелечения, добрый, душевный человек, который всех встречает с улыбкой, добрым словом, спасибо ей. Надежда -отделение мед. бассейнов, Алина, Ольга-физиотерапевтическое отделение всегда нас встречают как хороших знакомых, могут дать грамотные консультации о имеющихся в санатории процедурах. Ресторан-десять баллов! И питание и обслуживание как всегда на высоте. Мы всегда приезжаем в один и тот же номер, где всегда идеальный порядок, благодаря нашей горничной Ирине! А как здесь каждый год отмечают 8марта и масленицу,это надо видеть. Скоро на каникулы сюда приедет дочь с внуками, мы знаем, что им все понравится. Благодарим руководство отеля! Семья Поспеловых Март 2024г..
1
10 ноября 2024
В санаторий приезжаем уже 3 года! Все нравится! Пользуемся картой лояльности, что тоже приятный бонус). Низкий поклон всему персоналу, а персонально - Бахригул. Ее золотые ручки благотворно влияют на наши больные суставы и усиливают воздействие лечебной грязи).
31 декабря 2024
Очень хороший санаторий, номера чистые и аккуратные. Еда вкусная, хорошая. Много разных развлекательных программ. Процедуры делают качественно.
22 августа 2023
Отдыхали в период с 30.07.23 по 09.08.23., семья с двумя детьми.
Плюсы:
- хороший выбор медицинских/spa/уходовых процедур;
- приятный бассейн с горкой и панорамными окнами. Большой плюс, что есть отдельный детский бассейн;
- своя территория, где можно прогуляться;
- прокат велосипедов и т.п. на территории;
- организуются программы для детей.
Минусы:
- никак не ожидала, что номер категории "люкс" окажется на одном этаже с детским лагерем со всеми вытекающими последствиями (кричалки под окнами, топот и крики в коридорах и т.п.). Обращение в администрацию с просьбой о замене номера не помогло - сперва сказали, что свободных номеров нет, потом предложили переехать на этаж ниже в том же корпусе (смысла в таком переезде мы с мужем не увидели);
- номер не был готов к заезду: не было телефона, не работал фен, не было спального места для младшего ребенка;
- еда в столовой в основном не вкусная и однообразная, огурцы, помидоры - как трава. Тарелки десертные, подносов нет. Каждый приём пищи с двумя детьми превращается в бесконечный забег от зоны раздачи до стола;
- на ресепшн косметологии случайно отменили мою запись на обёртывание и затем упорно врали и пытались доказать, что в программу включена только одна процедура, а записана я была из-за того, что программа "лагает". Помог только звонок в отдел продаж.
В целом, это был первый отдых до окончания которого мы считали дни. До 4х звёзд отелю ещё работать и работать. И главное, над чем стоить поработать, - это отношение к гостям. Мы ехали сюда, чтобы расслабиться и отдохнуть. Не получилось.
11
2
13 апреля 2024
Всё таки можно сделать достойное место из советского пансионата, все на высоком уровне. Правда пришлось отдыхать потом от отдыха, там столько интерактивных развлечений, глаза разбегаются, надо ж всё посетить, уплочено же... В общем если учесть что не хватает только моря, что вполне компенсируется 100 рублёвой поездкой на электричке и пару сотен на такси - это отличный отдых. Быстро, доступно, качественно!
3 ноября 2023
Классное место. Комфортно, уютно, вкусно. В медицинские услуги пока не попробовали, бассейн норм. Большая красивая и ухоженная территория, интересная архитектура, прекрасные детские городки и спортивные комплексы. Очень достойная кухня, хоть и небольшое меню, в рестобаре Эгоист, отлично отпраздновали мамин юбилей. Персонал предупредительный, доброжелательный. Я еще не уехала, но хотела бы вернуться вновь)) спасибо персоналу и руководству отеля, очень достойное место для отдыха)
2
11 августа 2024
Из плюсов - территоия, приятные площадки для детей, мини зоопарк
Номер (park zone) очень влажный, спали на мокрых простынях, сам по себе очень маленький, очень узкие проходы, в душ человек весом 100 кг входит впритык) мытья невозможно, тк прилип к стенкам,
В столовой работают гости из ближнего зарубежья, упавшие на стол раздачи кукурызные хлопья руками возвращают обратно для раздачи.
Сама по себе еда вкусная.
Место подходит для бюджетного отдыха, никак для путевки 20+ за ночь
1
2
11 ноября 2024
Приятно поражены заботой службы размещения. Опаздывали на заселение и ужин, у нас уточнили предпочтения, и собрали еду в номер. Как обычно большой выбор вкусной еды в столовой, чистота в номере и на прилегающей территории, вежливый дружелюбный персонал.
21 июня 2024
Я отдыхала вв конце мая- начале июня 2024г. Отдыхала второй раз. Полностью согласна со всеми отзывами об отличном питании, обслуживании, прекрасно ухоженной территории и т.д. Все так . Но со своей стороны хочу отметить, что меня приятно удивило . Это публика, отдыхающая в отеле. Благодаря правильному подходу руководства в формировании целого спектра акций и бонусов для людей пенсионного возраста, я увидела как можно красиво входить в зрелый возраст. Люди, которым далеко за 60 лет . Как комфортно и интересно проводят они здесь время, как они окружены заботой и вниманием со стороны всего персонала отеля. И им хочется выглядеть и соответствовать. Переодеться к обеду, принярядиться к ужину, пойти и участвовать в вечерних мероприятиях. Улыбки на лицах отдыхающих, желание приехать еще и еще - это и есть оценка работы всех сотрудников курорт отеля АМАКС ' Новая Истра". А какой обьем работы был проделан за 23-24 гг. Это прекрасный детский 4 -ый корпус. Он фактически поднят из руин. Как толково, здорово, современно продумана территория вокруг этого корпуса. И площадки для занятий спортом на разный возраст, и скалодром в виде совы , и сцена с амфитеатром, и отдельный корпус столовой, который уже вот-вот будет готов. Сделан и введен в эксплуатацию 2-ой медицинский корпус с прекрасной современной отделкой и мебелью. И в то же время максимально сохранены исторические детали этого шикарного дворца. Мало того,- организован трансфер для людей с трудностями передвижения от одного медицинского корпуса к другому. Сделан ремонт потолка.в лечебных бассейнах. Это только то, что заметила я. Не считая поддержания в прекрасном сострянии остальных корпусов. А парк! Это отдельная бладарность за возможность любоваться чистотой, ухоженностью, красотой. Гулять, слушать многоголосье птиц, отдыхать в гамаках в жаркий день, кататься на веломобилях, велосипедах, самокатах. Каждому отдызающему найдется занятие по душе. Браво команде сотрудников отеля. И огромное спасибо. Я из Воронежа. Случайно узнала о существовпнии этого курорт отеля. И теперь дркгие варианты отдыха даже не рассматриваю.
2
5 января
Амакс Новая Истра. Были два года назад в этом отеле ,и решили отдохнуть в 2025 году в новогодние каникулы. Разочарование полнейшее. Ресторан превратился в детскую столовую, в качестве тарелок предложены блюдца, меню однообразное и выбора вообще нет, а если есть что-то, более менее вкусное, то расчитано на первых посетителей столовой, а потом это блюдо заканчивается. Персонал странно относится, не показалась особо доброжелательной обстановка. Развлечения все требуют оплаты. В следующий раз не выберем это место для отдыха точно.
4
23 апреля 2024
Были 2 недели с лечением с 16 января .После Старой Руссы и Красной Пахры приятно удивлены Истрой !Уровень хорошей 4*!Нормальный уютный номер ( лучше ,конечно ,брать супериор ),подушки привозили свои ,т к это - проблема всех Амаксов .К питанию придраться было ни к чему ,хороший выбор и почти все было вкусно.Испортил впечатление громадный заезд на 3 дня Водоканала с семьями,на который в таком количестве не было рассчитано ни в ресторане ,ни в бассейне ! 3 последних дня отдыха были фактически испорчены ! Не завидую тем ,кто приезжал отдыхать именно на те выходные дни ! По поводу лечения - понравилось многое ,особенно то ,что осталось в 7 корпусе , Лечебные бассейны ,грязи ,ванны,души - выше всех похвал . А перевод всего остального в отдельный 2 й корпус ,с роскошным ремонтом ,-не поддается разумному обьяснению .Пишут ,что сейчас организован транспорт до этого корпуса ,что там сделаны поручни на входе в корпус....Посмотрим . В январе были сплошные проблемы- подняться в гору к этому корпусу и войти в него по вечно мокрым мраморным ступеням .Многие просто отказывались от процедур в этом корпусе .Туда надо было перевести платные косметические процедуры ,барокамеры и все остальное для здоровых людей .А физиотерапию и массажи оставить в доступных корпусах без выхода на улицу .Особенно это важно в холодное время года .Но во всем остальном курорт соответствует своей высокой планке !На осень после дачи планируем вместо привычной Турции ( которая подорожала в 2 раза в этом году ) поехать в Истру еще раз !Надеемся ,что в этот раз с Водоканалом нам повезет !
5
9 ноября 2023
Отличное место. Ездим с женой уже 4 года. Красивый внешний вид, всегда чистая, большая территория. Можно хорошо отдохнуть. Есть места для развлечений (боулинг, бильярд, пиццерия).
Из минусов могу выделить только то, что в бассейне много детей, за которыми никто не следит, а также парковка, на которой тоже никто не следит за тем, как паркуются люди, кто-то стоит на два места, бывает даже поперек нескольких мест.
В остальном все отлично)
31 августа 2024
Классное место! У ребенка был шахматный лагерь, у меня - бассейн, душ Шарко, процедуры, прогулки. Шведский стол разнообразный, на любой вкус.
1
9 июля 2024
Мне очень понравились и территория, и отдельные домики, а также здания 50-тых годов постройки. Всё в отличном
состоянии. Рестораны работают на полную мощность, всё вкусно и полезно. Лечат тоже хорошо. Всем спасибо. Только нет экскурсий по Москве и землям Московской области, а жаль.
2 февраля
Очень спорный отель, отдыхали в Амаксе Красная Пахра по цене в 2 раза ниже. Здесь рассчитывали на большее. Сбили с толку восторженные отзывы((
1. Заселение позднее, в 18:00.
Заселяли долго - вся система записи карт зависла, все девушки-администраторы ничего не могли сделать.
2. У мужа был день рождения в день заселения. Спросили о комплименте. На третий раз напоминания принесли в номер шампанское без бокалов и поставили при выходе на обувницу🙈
3. Ресторан- это большая шумная столовая. Очень много групп детей- спортсменов и пенсионеров.
И впервые увидели такое в отелях: вместо обеденных тарелок- десертные. Часто попадаются грязные стаканы. Еда прям посредственная , об этом были комментарии.
Вино в меню спутано. Красное - савиньон Блан, белое - каберне.
В субботу разливали неизвестное вино, за которым выстроилась толпа, официант стоял в сторонке , люди сами наливали себе и всей семье по несколько бокалов до краев.
4. В пятницу после заселения в 18:30 Бассейн работал до 21:00, начали просить выйти в 20:45.
И самое плохое, что всю ночь ребенка рвало от хлорки в бассейне. Я была в женской раздевалке, очень аскетичная, 2 фена постоянно перегревается, 2 дуют еле-еле. Волосы в итоге не сушила, шла в номер.
Детская горка-аквапарк выходит в детский бассейн по колено, но кататься на ней детям 9 лет рано, она строго от 140 см. Дети с грустью смотрели как подростки и взрослые скатывались в этот лягушатник.
Странная система получения/ сдачи ключей в бассейн и спортзал.
Бассейн на 2м этаже, зал на 3м, ресеп- на первом где и выход на улицу. То есть ты в халате и сланцах или после зала разгоряченный стоишь ждешь, а там все входят-выходят.
5. Массаж во втором корпус. Заранее записались с мужем и детьми на 13:00. Нам сообщили, что запись одна была уже в 12. Накосячили с записями, на ресепшене отказались помочь с заменой на 30-минутные массажи обоим, отправили разбираться к массажистам самим. Мы попросили вызвать администратора - его не было во всем отеле! Во всем отеле не было в субботу 01.02.25 главных!
О массаже в итоге договорились сами, по 25 минут мне и мужу , массажист классный, спасибо ему 🙏
6. В этот де день отменили запись в боулинг, дорожка сломалась.
7. В детской комнате в субботу и воскресение не было весь день аниматора. По расписанию есть- по факту- нет. Администраторы снова не в курсе.
Поэтому, если у взрослых процедуры или планы- это их проблема.
8. Номера в корпусе 8 семейные двухкомнатные отремонтированные и современные. Но в ванной нет косметических наборов.
9. Хорошая красивая территория, детские площадки на улице; супер веревочный комплекс! 👍 белочки; корм для уточек , речка, олень.
В лечебном корпусе 2 на 3м этаже невероятно красивая библиотека.
Резюме: в отеле менеджмент не смотрит за своим персоналом, который в каждой своей зоне расслаблен и не несет ответственности за свои слова и действия. «Не могу знать» / «не знаю». Вот все что можно услышать. И старших, кому пожаловаться, нет. Потенциал у места хороший, все современное, но организации никакой.
1
1
24 февраля 2024
Были в санатории с 17 по 22 февраля. Поставила бы 4+, всегда есть куда совершенствоваться:-) Первое, что понравилось - радостная живая атмосфера! Было несколько детских спортивных команд, были люди всех возрастов и много детей (каникулы все-таки). При этом все как-то очень хорошо организовано. Вообще комплекс большой, но в ресторане всегда были свободные места - интервалы работы по три часа на каждый прием пищи. Ресторан обслуживали молодые ребята, очень предупредительные. Столы обрабатываются антисептиком - очень чисто. Шведский стол разнообразный. Это санаторий, поэтому много полезных блюд🙂, но всегда можно найти то, что нравится. Отдельное спасибо за выпечку - очень легкое тесто и интересные начинки ( особенно с маком хороши). Одна проблема - трудно удержать себя в форме🙂. Отличная красная рыба - явно солят сами. Нам не хватило еще одной каши - всегда было две ( одна на воде, вторая на молоке). Внучка ест только овсянку на молоке, которая была не всегда. Отдельное спасибо аниматору Армену - отличный актер, а детская дискотека (каждый вечер в 19 часов) великолепна. Мы жили в коттедже - две спальни и кухня гостиная. Окна на все все стороны света. Есть несколько старинных особняков известного архитектора, малая Истра хороша - можно выйти на мостик, вечером подсветка. К сожалению, перейти на другую сторону нельзя, но можно пройтись вдоль реки. Отличный бассейн. Для детей на улице веревочный городок - достаточно большой. Есть местная «валюта» для детей - амаксики. Упражнялись в счете. Команду аниматоров хотелось бы усилить - запомнился только Армен. Хочется приехать еще - за четыре дня не успели все посмотреть
2 июня 2023
Санаторий понравился. В номере свежий ремонт, хорошая ванная комната, новая сантехника. Чисто, убираются на совесть. Огромная ухоженная территория, гулять там в радость, пение птиц не сравнится ни с какой музыкой)) Можно взять на прокат велосипед (час 200 рублей). Понравился бассейн, есть большой и есть маленький детский, с подогретой водой. Две сауны, тоже отличные. Один минус это возможность посещения один раз в день, повторно платно((( Администратор бассейна (к сожалению не помню имя, худенькая женщина с русыми волосами и короткой стрижкой) очень милая и приятная🌹, все оооочень подробно объясняет, обязательно поощрите ее премией, отличный сотрудник! Питание: еды много, голодным не останешься. Блюда конечно больше санаторные, с уклоном на правильное питание. Выбрать есть из чего. Но деликатесов не ждите, все просто, но вкусно) Выпечка обалденная😋 Напитки разные, морс, компот, чай, кофе, лимонады. Бесплатного алкоголя нет, вообще, даже на ужин(( Мороженое только платно (если детям и дают бесплатно, то мы этой информации не нашли) шарик мороженого 100 рублей. Пицца в районе 800-1000.
Персонал вежливый, дружелюбный, хорошее обслуживание.
Если хотите отдохнуть от бешеного городского ритма, вам точно сюда. Никаких нетрезвых и шумных компаний не видела, в основном пожилые люди и семьи с детьми.
Очень большой плюс в том, что можно приехать с домашним питомцем, вот за это я бы даже 10 звёзд поставила!!!
16
6
24 октября 2024
Проживаем в номере 7612 уже вторую неделю октября 2024г. В Новой Истре впервые. До того был многолетний опыт пребывания в санаториях Кисловодска, Сочи, Ессентуков, Карловых Вар, Турции, Греции, в белорусском "Радоне". С годами стареем - на оздоровление хочется поближе к дому - к Москве. Весной оздоравливались в АМАКС "Курорт Красная Пахра". Там узнали про АМАКС в целом и "Курорт Новая Истра" в частности. Приехав в Новую Истру были приятно удивлены размерам территории курорта, состоянием номера, всех зданий, парков, дорожек, набережной в окрестностях санатория. Особой благодарности заслуживает труд работников ресторана: администраторов, поваров, официантов, которые балуют нас разнообразной, здоровой и очень вкусной едой, а самое главное своим вниманием и заботой.
Выражаем благодарность всему коллективу санатория. Желаем крепкого здоровья, счастья и благополучия всем без исключения работникам.
С уважением, Бабичи Иван и Анна.
1
13 ноября 2024
Отдыхала 5 дней. Спокойное место для отдыха от суеты и ритма мегаполиса недалеко от Москвы.
Уютные, современные номера, шведский стол, бассейн, анимация для взрослых (мастер- классы по рисованию, аквааэробика и т.д) и детей (+ детская комната), настольный теннис,лечебно-косметические процедуры. На территории есть белки, олени, аллеи для прогулок.
Из минусов для себя отметила - слышимость в номерах, было слышно как храпит сосед :)
Предложение- отправляю запрос на проведение занятий йогой и йогой в гамаках 🙏🧘♀️🙂
9 сентября 2024
Курорт на высшем уровне!! Все врачи, персонал, очень хорошо знают свое дело. Отдельно хочу поблагодарить массажиста Занегина Дениса. Обязательно вернемся.
1
1
28 марта 2024
Благодарю отель Амакс за прекрасные выходные!
Понравилось все: обслуживание, чистота, уборка, еда - восхитительна!
Есть где погулять, площадки для детей, бассейн шикарный - чистый и теплый!
Сауна парила как надо 👍
Интернет шустрый.
Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!
23 июня 2024
Место нравится , ходим с мужем плавать в бассейн .
К чистоте бассейна и персоналу нет нареканий.
Единственный минус - это очень маленькие раздевалки , не удобно и не комфортно…
Еще и очень душно , наверное не очень вентиляция .
В кафе - пицца готовят вкусно и хорошее обслуживание .
Благодарим
3
3 декабря 2023
Замечательное место, как для отдыха и перезагрузки, так и для оздоровления. Прекрасный подбор санаторных процедур, очень комфортные номера, великолепная еда. Замечательный центр косметологии. Бассейны с тёплой водой, как лечебные (с минеральной водой и с рапой), так и для отдыха. Очень внимательный и приветливый персонал. Планирую через пару месяцев вернуться, уже просто отдохнуть недельку.
6 января
абсолютное отсутствие уважения к отдыхающим в СПА зоне.
люди, которые заплатили не малые деньги и отдыхают в самом отеле - не могут по-человечески отдохнуть в бассейне, воспользоваться сауной, потому что администрация толпами пускает людей с «улицы» на дневное посещение.
в бассейне творится «полная вакханалия»
других слов не подобрать.
отдыхающие отеля не могут найти свободный лежак, потому что все занято людьми с улицы.
приходится семье из 6 человек размещаться на одном стуле.
в сауну не пробиться.
плавать приходится «по головам»
браслетов для шкафчиков в раздевалке - не хватает. все занято.
учитывая, что бассейн и так работает с перерывами в три часа.
если выбираете этот отель отталкиваясь от присутствия бассейна и спа зоны - лучше несколько раз перечитайте этот отзыв
потому что есть вероятность, что в бассейн вы просто не пробьетесь, потому что проживающим отеля - места там не хватает)))
4
30 декабря 2023
Отдыхали с 26 по 29 декабря. Всё замечательно, чистота, красота. Персонал доброжелательный. Аквазона супер! Питание хорошее, блюда разнообразные, овощи, фрукты. Выбор есть! Молодые люди-официанты работают слаженно, быстро всё убирают, приветливые! Территория ухоженная, вечером всё красиво подсвечивается! Олени в зооуголке забавные, енотов мы не видели, видимо, они спали в домиках. Отдыхали по опции "без лечения",но за дополнительную плату 2 раза ходили на массаж. В общем, есть желание приехать ещё! Всё очень достойно! Спасибо!
2
2
26 января
Хочу оставить отзыв касательно бассейна, очень любим его посещать, но почему в нем разрешены игры с волейбольными мячами?! Уже ни первый раз при посещении бассейна лично мне прилетает этим мячом, и в целом пребывание в воде становится не комфортным, когда задорные компании располагаются пол бассейна и над тобой начинает летать ни самый легкий мяч! Дети и люди в возрасте должны с мелководья плыть на глубину и ждать пока эти стихийные игры закончатся! Играют в мяч не многие, а посещение большинству становится мягко говоря не комфортным!!!
2
27 ноября 2024
Отличный санаторий, нравится все. Питание, организация лечения и отдыха. Много людей , но очередей на процедуры нет. Везде чисто и ухожено
18 сентября 2023
Прекрасное место! Реально отдых душой и телом. Отдельно хочется отметить очень вежливый и доброжелательный персонал медицинского ресепшн и медицинских сестёр. Солёный бассейн - фишка санатория, очень понравился. Достаточно просторная территория, есть выход к небольшой речке. В пятницу в ресторане была живая музыка.
Есть минусы: мало свежих овощей, на ужин нет сыра. Также, в номере нет шампуня и геля для душа в тюбиках, только в диспенсере. Халаты только в номере бизнес, в обычном нету.
Но в целом все супер!
1
2
25 марта 2024
Хороший отель: чисто, аккуратно, современно. Номера небольшие, но чистые, хорошая душевая кабина. Огромный бассейн взрослый, для детей меньше, но тоже нормального размера, джакузи, 2 сауны - 👍🏻. Вкусная еда (шведский стол), разнообразие небольшое, но выбрать есть из чего, все вкусно.
14 сентября 2024
4 раза посетили это место. И просто отдых, и брали программу СПА. Вывод такой - при полной загрузке курорт не справляется, в ресторане катастрофически не хватает столиков, сбивается график процедур, очереди в снэк бар летом, очереди за пловом и шашлыком на гуляньях в выходной день. А в субботу 7 сентября его и не было вовсе. Питание в ресторане вкуснее не становится, ассортимент не расширяется, а наоборот. В большой бассейн было что и не попасть, когда минеральные были закрыты на ремонт.
Поэтому теперь поедем только в низкий сезон туда отдыхать, исключительно из-за
соленого бассейна с рапой и минерального...
Так как на фото, гостей встречали на ресепшене в пятницу, но с 17-30 только можно угоститься.
27 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 года в Амакс Новая Истра. Это второе посещение данного курорта. В первый раз очень понравилась территория, номер, поездка в Новоиерусалимский монастырь, спа-комплекс. В этот раз все перечисленное подтвердилось. Попробовала некоторые процедуры в спа- флоатинг и спа-капсулу- приятно, хотя заметно, что оборудование несколько устало и нуждается в чистке. Бассейн- замечательный, очень чистый. Один единственный минус- еда. Я очень непривередливый человек, спокойно могу обойтись «сосиской с картошкой», но тут очень странная история со шведской линией. Вроде бы всего много, но это не вкусно и довольно жирно. Гарниры могли быть прохладными, а огромные, роскошные куски мяса- сухими. Вроде бы много пирогов, булочек, тортиков, но взяв один раз на пробу, больше не хочется. К тому же, на третий день у нас с сыном-подростком случился слабый стул…И вроде бы фестивали тематические с мясом на мангале устраивают, и фрукты разные, и напитки, как-будто бы разнообразие, но по факту питалась я так: куриный бульон, рис, куриная грудка в максимально безопасных внешне вариантах приготовления- т.е без соуса и т.п. Амакс очень приятное место, но срочно нужно что-то менять в питании- два визита и впечатление только укоренилось. Только из-за питания Амакс набирает троечку. Печально.
2
3 февраля 2024
Место красивое, хотя территория не очень большая. Корпус с ресепшн и рестораном и физкультурно-оздоровительный корпус, где бассейн, фитнес-зал и спа-комплекс, соединены теплым переходом с корпусами 6, 7 и 8. В медицинском центре (корпус 7) катастрофически не хватает персонала - там всего 2 мндсестры, которые еле управляются с большим потоком пациентов! В нашем номере (корпус 6) почему-то пахло вытяжкой из кухни, хотя ресторан находился довольно далеко. Номер просторный, ванная комната изумительная, очень удобная душевая кабина, в номерах хорошие тапочки на прочной подошве, есть халаты, мыло и гель для душа в дозаторах, остальные умывальные принадлежности предоставляются по требованию. В день заселения поставили две бутылки воды 0,6 л. Потом воду не доставляли, но на каждом этаже есть кулер - из него мы набирали воду в бутылки и в чайник. Матрасы удобные, подушки могут поменять, если не подойдут по высоте. У нас на 4 этаже в 6 корпусе была замечательная горничная - вежливая и чистоплотная. В номерах нет сейфа! В ресторане еда вполне сносная, на завтрак есть красная рыбка, но не каждый день есть яичница. Много выпечки. В бассейн пускают только в шапочках для плавания!!!!! Если их нет, то можно купить на ресепшн или в самом бассейне. В шапочках для душа не пускают! В ресторане на выходных (с ужина пятницы до обеда воскресенья) огромное количество людей! Просто толпы - не пройти, не проехать! Свободный столик найти очень сложно. Возможно, при 100%-заселении имеет смысл делить гостей на смены (первую и вторую), чтобы не было толкотни. Бассейн - 25 метров. В 11 часов утра проводится аква-аэробика. В бассейне есть две термы - баня и сауна, маленький бассейн с гидромассажем и детский бассейн. Фишка этого санатория - бассейн с водой мертвого моря (рапа), мы туда ходили по назначению врача, поэтому не знаю, входит ли он в программу обычного проживания.
1
1
10 августа 2024
Очень хороший курорт, хороший бассейн с элементами аквапарка , в столовой очень хорошая еда,номера с отличной уборкой, вообщем хороший отдых гарантирован 👍)
3