Амакс Курорт Новая Истра
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3952 отзыва
18 декабря 2024
Еда(шведская линия) это отдельная грустная песня😭очень расстроила..НЕВКУСНО. Ресторан сам довольно просторный, мебель свежая, но кое где заляпаная едой(столовая, что поделать) столов много, есть 3 кофемашины, утром ставят соты с медом - очень мило, есть диетические блюда, соевый творог, выпечка, набор стандартный каждый день:пирожки сладкие и несладкие, пироги с сыром и зеленью, со шпинатом, с капустой, с курицей, иногда торты халва, красный бархат, медовик.
Дальше пошли сплошные минусы в первый же вечер мне в пирожке с курицей попался длинный волос и обнаружилось это уже во рту🤢🤮, запах от резаных маслин и огурцов был тухлый, из тушеных/запечённых овощей крайне редко что то бывает, 1 раз были разваренные кабачки, потом брюссельская капуста и один раз была цветная капуста, картофель иногда все больше овощей отдельно мы не видели.. Рыба бывает иногда. С салатами не экспериментировали, если волосы и запахи есть, то представляю какая антисанитария царит на кухне, салаты тогда вообще есть страшно. Фрукты заветренные и не съеденные за завтраком, обедом, ужином идут не в пироги(ни разу не было ни шарлотки, ни грушевых тортов), а в утренний фруктовый салат, утром за завтраком снова обнаружила волос уже на тарелке, а не во рту, рядом завтракали шеф повар и др. повара показала, рассказала, принесли вежливо извинения и на этом все.. От посуды странный запах , прежде, чем пить кофе протирала чашку, иначе этот гадкий запах жирной посуды чувствуется и сквозь кофе, видимо экономия на средствах для мытья или посудомойка устала. Кофе на удивление неплох. В целом все невкусно, сациви, казалось бы национальное блюдо персонала ресторана и то испортили : орехами и не пахнет в ореховом соусе, просто какая то жидкость, в которой плавают огромные куски курицы. Набор блюд странный есть вообще непонятные как будто не хватает ингредиентов, к примеру,подается верхушка от мяса по французски: помидор, сверху сыр, а мясо/рыба где? Из салат бара овощи только странного вида желтоватые огурцы , помидоры недозрелые, мелко порезанный сельдерей иногда и иногда салат айсберг, резаные маслины странного запаха. В общем после неудачного первого опыта ели все с опаской, вроде не отравились.
Пару раз была изжога, но то грешу на минеральную воду, наверное мне она не подходит.
Номера, бассейны(обычный стандарт 25м, с рапой 17м, с минеральной водой и джакузи пузырьками 19м и лечебная база в целом хорошая, оборудование свежее, сотрудники вежливые, цены высокие. Есть небольшой живой уголок:еноты(где то прятались), козы ушастые, олени.
Есть прокат лыж, палок, бильярда, боулинга-все за отдельную плату.
В обычном бассейне есть сауна и парная с панорамными стенами, надписи наоборот, где написано сауна, там парилка, где парная, там сауна, в обеих холодно, все идут в сауну и запрещают поддавать, хотя в стене кнопка для пара и сауной это быть не может.
Есть кулер с водой.
В душевых вода как в туалете по таймеру, намылил голову и щупаешь где кнопка.
Бассейн оборудован горкой и 2мя гидромассажами. Есть детский с грибками-водопадами и джакузи с пузырьками.
Для пловцов отделена 1(!!) дорожка и с обеих(!!) сторон дорожки стоит табличка, что дорожка для скоростного плавания, для всех остальных целый большой бассейн(!!) но нет народу пофиг все равно лезут на эту дорожку, тренер говорит, что если им сделать замечание они еще идут жаловаться на него. Людьми будьте, плавать невозможно, идите в свой лягушатник там огромный бассейн+джакузи+детский, нет лезут на скоростную 1 дорожку , постоянно сбивается темп, когда приходится тормозить и обплыаать вас, я вообще с маской смотрю вниз, не вижу. Как же раздражает быдло..
Сделайте пожалуйста(!)🙏таблички как на мокром полу ставят такие треугольные желтого или красного цвета, чтоб видно было лучше подслеповатым и поставьте ближе к дорожке, те , что имеются стоят высоко, сделаны мелким шрифтом и с воды их не видно, приходится производить чужую работу и делать замечания остолопам.
У нас был хороший номер в 6 корпусе с прекрасным видом и балконом, номер новый, даже в душе теплый пол, панорамные окна, новая сантехника, халат(вафля жстковат), тапки хорошие, приветливые горничные. Идти по номерному фонду далековато(теренкур, мне нравилось) и без сопровождающего я все время плутала, но зато не по улице. Однако рядом 7й корпус, в котором находятся мед. процедуры души Шарко, Виши, подводный душ, бассейн с рапой-17 м(как на мертвом море, лежишь совсем без веса, щиплет первые минуты все, зато потом кожа как у младенца, нервы спокойны сон прекрасный), минеральный бассейн(19 м), стоимость каждого 20 мин 950 р. оплата при выезде. Отдельно есть еще корпус с мед. процедурами, туда ходит шаттл раз в 20 мин, идти минут 5, неудобно, что на ручной массаж после бассейнов идти по улице.
4
20 ноября 2024
Я пожилая женщина,приехала в санаторий 17.11.24г. Еще не успела освоиться, вообщем не плохой санаторий, все налажено, для постоянной работы. В первый же день, по приезде со мной случилась неприятность. Когда входила в санаторий у входной двери мой чемодан зацепило
косяком двери. Да так, что колесико оторвалось со всей пластмассой, и новый чемодан треснул. Старший менеджер разговаривал со мной по телефону, и даже не удосужился подняться этажом выше и посмотреть... Он обвинил меня 70ти летнюю бабушку , что я сама виновата. Это какой же такой силой должна я, пожилой человек обладать, чтобы вырвать с "мясом" это колесо ? Вежливости и уважения к людям в санатории не хватает... И теперь где я должна искать чемодан, - это здесь никого не интересует. А ведь все случилось на территории санатория
3
22 апреля 2024
Все преимущества номерного фонда, парка, детской площадки, спа-центра и супер приветливого и дружелюбного персонала перечеркивает питание. Никогда не сталкивался с таким несоответствием уровня отеля и уровня питания. Несмотря на все плюсы отдыха, из за питания даже мысли вернуться нет. Ассортимент скудный, все жирное, мясо низкокачественное и жесткое, суп сваренный на тушенке в моей жизни был впервые в отеле. Мы взрослые прожили 2 дня буквально на хлебе, а дети вообще остались бы голодные, если бы не еда, привезенная для них. О чем говорить, если трехлетний ребенок, который как все дети готов питаться макаронами 24/7 даже их отказался есть в отеле, потому что они были недоваренными и буквально плавали в масле. В двух словах питание - тихий ужас. Предложение касательно этого уволить полностью персонал кухни и нанять профессиональных поваров. Наши друзья, отдыхавшие с нами и жившие в другом номере, были в таком же шоке от еды. По итогу 7 человек были в отеле в первый раз, остались полностью удовлетворены всем, что предлагает курорт, но больше никогда не приедут, потому что ходили 2 дня полуголодные и ни разу за эти 2 дня не поели ни то что вкусно, но хотя бы приемлемо.
11
1
10 октября 2023
Хороший загородный отель, полностью реновированный! Большая территория, есть небольшой зоопарк, прокат спортивного инвентаря, боулинг, пиццерия, два бассейна, сауны, джакузи, для любителей ЗОЖ много программ правильного питания, для любителей и противников ЗОЖ в наличии бары с хорошим выбором крепких напитков. Питание 3-х разовое, еды много! Много разных программ по уходу за телом и лицом. Для нуждающихся есть вариант проживания с лечением. На территории для любителей тишины и камерного отдыха есть коттеджи. Провели прекрасные выходные все счастливы и дети и взрослые!
Единственное хочется более сильной команды аниматоров с интересными мероприятиями, сейчас команда старается, но к сожалению иногда создается ощущение, что делают для галочки ✅, не вкладывая душу, но возможно я заблуждаюсь, это моё мнение!
4
28 января 2024
Чудесное место! Прекрасный сервис! Отдыхали в период зимних праздников. Очень хорошо продумана организация досуга- большая территория с дорожками для прогулок, есть каток, горка для ватрушек, роскошный бассейн - все для детей и взрослых. Питание на любой вкус , даже шампанское по утрам для желающих! Все это под живую музыку скрипки) Анимация разноплановая- от фаер-шоу до праздника с шашлыками , пловом и выступлением приглашенных артистов ! Нам очень понравилось! Спасибо всей команде Курорта Амакс Новая Истра!
5
2
3 апреля
Отличный отель, свежие номера, бассейны, лечебная база, но питание на троечку. Салаты лучше бы вообще не делали. И если будет заезд детского лагеря, то не всем это будет удобно. Дети -это прекрасно, но отдыхать они должны в специализированных детских учреждениях, а не в санатории, где люди получают лечение
2
12 марта
На ресепшен работают не улыбчивые люди. Но если какие то вопросы , то подскажут .
Уборка хорошая , ничего слишком , как говорится . В номере приветственные две бутылки воды по 0,5 л
Вода в кулерах не вкусная . В баре покупала 5 литровые по 250р .
Лечение хорошее, рекомендую. Врача терапевта надо выбирать . Мне не повезло . Но встретила на газовых уколах кардиолога терапевта , отличного специалиста . Она снизила стоимость процедуры, за счет верного под счета . Проводила все процедуры аккуратно. Массаж не о чем как говорится спасибо что погладили . Физиотерапевтическое отделение хорошее, один минус берут не по времени.
Отделение где ванны , чуть больше внимания к стареньким. Мне норм.
Территория большая ухоженная , отлично для прогулок.
Столовая чисто, иногда не было места где сесть и никто не поможет не ждите.еда нормально , можно найти что поесть но не более. Спиртного нет , как раньше писали . Только в баре или за деньги в столовой. Для меня не актуально поэтому не знаю что и как
В номере 8 корпуса жила в двухместном номере стандарт. Маленький по площади , матрац удобный и жестокий. Постельное белье чистое. Сантехника вся новая от душевой лейки до плитки . Коридор между номерами в ковролине, тихо . Между номерами слышимость очень хорошая . И проблема что курят на балконе.
Очень понравились медицинские бассейны с минеральной водой и рапа.
Обычный бассейны и бани , норм как везде .
Будут скидки тогда приеду снова
3
2 апреля 2024
Вернулись с прекрасных выходных из коттеджа. Эта зона особенно изумительна. Тишина, красота и комфорт. У родителей номер был в основном здании. Конечно, много народу, нет такой приватности, но там свои плюсы: доступ к бассейну без прохода на улицу и столовая. По началу выбор блюд в столовой показался скудным. Со временем понимаешь, что выбор оптимален. Без изысков, вполне по санаторному. Но не это мне хочется написать в отзыве. Хочу выразить отдельную благодарность команде аниматоров, тигренку и персонально Светлане (ресепшн) и Марату администратору ресторана. За день вы сделали День рождения ещё лучше. В кротчайшие сроки изготовили торт, украсили и с профессиональной работой команды аниматоров филигранно успели в День рождения! Спасибо за прекрасное настроение! Еду мы не запомним, а чуткое отношение - ДА!
7
5
12 августа 2024
Случайно оказались на территории данного курорта-отеля недалеко от Истра и приятно были удивлены 🤩.
Большая территория, несколько многоэтажных корпусов и 1 этажных бунгало в окружении лесного массива, удобные дорожки со скамейками для отдыха, различные детские игровые площадки, спортивные площадки, водоём с уточками, есть парковка для авто, цены конечно "кусаются".
11 ноября 2023
Огромная благодарность директору Курорта за это замечательное место - 5 из 5!
Уютно, чисто, вкусно. У нас был двухместный стандарт с балконом, хороший ремонт, номер маленький, но очень уютный, все необходимое имеется. Вкусная и разнообразная еда, ненавязчивые официанты. Выпечка огонь! Большая территория, с ребенком на прогулке находили 10.000 шагов) Прекрасный бассейн, а эти панорамные окна - восторг. Огромное спасибо инструктору по плаванию Наталье, благодаря ей, мой ребенок прояаил огромный интерес к плаванию.
Всем спасибо!
Номер 8428.
5
3
31 августа 2024
ВСЁ ЗДОРОВО!!! КРАСИВО!!! А СКОЛЬКО ВКУСНЯТИНЫ ПРОСТО СУПЕР КАК ВКУСНО!!! ВСЕМ РАБОТНИКАМ АМАКСА БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ЧИСТОТУ, ЗА ВНИМАНИЕ😊👍🙏🙏🙏 ВСЕМ СОВЕТУЮ ТАМ ОТДЫХАТЬ И НАСЛАЖДАТЬСЯ ЖИВОЙ МУЗЫКОЙ, КРАСИВЫМИ ЦВЕТАМИ НА КЛУМБАХ, РАЗВЛЕЧЕНИЯМИ ДЛЯ ДЕТЕЙ 👍👍👍 СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ ВСЕМ РАБОТНИКАМ АМАКСА😊🙏🙏🙏👌
2
23 февраля 2024
Отличное место. Огромная территория, номерной фонд новый, хорошая мебель, есть всё необходимое. Достойная еда, большой выбор блюд, официанты убирают посуду сразу же, как только поели. Большой бассейн, бильярд, боулинг. Поразила чистота внутри комплекса и в номерах, хотя вроде бы зима, все в обуви. Отличная клиентоорентированность, хотя как я понял это общая черта отелей сети Амакс. На процедурах не был, ничего сказать не могу. Из минусов много пенсионеров, хотя с другой стороны, все такими будем) в
общем уверенная 5+
25 октября 2023
Санаторий отличный. Понравилось все без исключения. Отличная, большая территория с мини зоопарком. Освещенные дорожки, что очень важно, т.к. отдыхала в октябре. Множество деревьв, прямо как в лесу,что тоже немало важно. Еда вкусная и разнообразная. Особенно выпечка на любой вкус. Пирожки, печенье, слойки, торты, пирожное вообщем все. Всегда разные гарниры, мясные, куриные, рыбные блюда на выбор всегда. Салаты, просто овощи порезанные. Каши, творог, йогурты. Вобщем голодным точно не будешь. Персонал весь отличный. Очень вежливый. Во всем поможет, на все вопросы вседа ответит. Бассейн вообще супер👍. Мне очень понравилась аквааэробика, которую пробоводила женщина( не знаю имени) с темными волосами, 5 раз в неделю с 17.00. Ей отдельное, большое спасибо. Еще здорово не надо бегать по улице в столовую, бассейн, лечебный корпус. Можно это сделать по переходу. Рекомендовать буду всем знакомым. Цена соответствует качеству. Всему персоналу большое спасибо. Все трудятся на 5+. Конечно благодарю управляющего, директора, потому что все начинается с головы.
10
5 января 2024
Уже не первый раз приезжаем в это чудесное место. Очень хорошие условия, комфортные уютные комнаты. Бассейн выше всяческих похвал. Отличный. Финская и русская термы, джакузи, горка и бассейн для детей. Аниматорам огромное спасибо. Не дают скучать, все время что-то придумывают. Мы первый раз в новогодние каникулы. Через день гуляния на свежем воздухе, и -28 не помеха. Молодцы. В ресторане ребята работают, как часы. Быстро убирают посуду. Еда разнообразная, на любой вкус. Правда, готовят не очень вкусно. Души не хватает)). Лечебная база отличная. Можно и отдохнуть, и подлечиться . Рекомендуем.
3
16 июля 2024
Мне в принципе все понравилось, еда вкусная, есть бассейн, площадки для развлечения детей, единственное что не понравилось это номера, есть разные типо но именно мой был вообще без полок, в ванне одно корытце в которое можно что то положить и максимум фен, с раковины все падает, в шкафу полок нет приходилось все класть на холодильник и подоконник единственное что было не удобно а все остальное очень классно
P.s там очень много детей и туда приезжает как жидок лето три смены три разных лагеря
3
14 января 2024
В целом отдых вышел хороший.
Плюсы:
-своя закрытая территория и парковка
-площадка и зоны отдыха
-новый ремонт, все в хорошем состоянии
-есть бар, бильярд, боулинг и др. развлечения
-на территории есть олени
-на территории есть площадка
Минусы :
-еда. Есть вкусные продукты, но хотелось бы более разнообразного диетического питания. Из сладкого была только сдобная выпечка и ничего нельзя было. Было бы супер, если бы добавили морковные, свекольные котлеты на пару, безлактозное, кокосовое молоко, несдобная выпечка и др.
- обслуживание. Есть программа за "шаги" получи приз. Мы хотели кислородный коктель, но сломался автомат. Девушка на ресепшене бассейна не могла помочь. Просили вызвать управляющего. Ответ: она где-то на территории.
Психанули, пошли на главный ресепшен, где посоветовали обратиться на медицинский ресепшен. Там девушка передала запрос управляющей. Единственная, кто догадался написать ей и как-то смог помочь. Чем закончилось мы не знаем, мы уже выезжали.
Уборщисы, сотрудники главное ресторана просто отличные. Здороваются и желают приятного аппетита. Главный ресепшен тоже приветливые. Остальные как сонные мухи и не особо готовые помочь.
Несмотря на все это, в целом мне понравился отдых.
7
7
15 июля 2023
Очень вкусно и разнообразная еда. Завтрак, обед и ужин на все вкусы. Отличный бассейн. Мы были в выходные, в субботу концертная программа, классная. Порадовал номер, у нас был 8525. Чистый , свежий, без косяков. Сейф в номере и бар с напитками. Кофемашина с кофе. Ванная комната с туалетом не менее чистая. Полотенца с халатами для каждого. Персонал очень вежливый. От уборки сами отказались потому что приехали на выходные только, на два дня. Большая и ухоженная территория , спортплощадки , площадки для отдыха и барбекю. Какой-то типа даже зоопарк есть, но мы туда не ходили. Короче, отель на уровне очень высоком, звезды не берусь ставить, но очень прилично. С прошлого года цены конечно подросли хорошо, но я думаю это общая тенденция во всех сферах. Ставлю класс!!! 👍
19
3
21 августа 2024
Отличное место, шикарная территория. Вкусно и разнообразно кормят. Персонал приветливый. В ассортименте есть пиво и крепкий алкоголь. Для детей соки, морсы большой выбор чаёв.
На территории есть свой зоопарк и развлечения на разный возраст.
1
30 января
Плюсы: большая территория, хороший бассейн, правда, часто неработающий. В некоторых отзывах пишут об игре в мяч в бассейне, которая мешает другим отдыхающим, при этом менеджер по сервису в ответе пишет о том, что скоро будет много новшеств)) Это нормально вообще?
Минусы: звукоизоляция в номерах такая, что слышно всё, что делается в соседнем номере, вплоть до того, как человек дышит.
Ужасный шведский стол, а точнее ассортимент блюд исключительно на любителя, например, скоблянка. Иногда есть вообще нечего кроме хачапури и тортов. Зато горох и кукуруза всегда в изобилии.
2
2 апреля
Поехали по рекомендации от людей,которые здесь были много раз и им всё очень нравилось. Но то ли что-то сломалось , то ли нам просто не повезло. Поехали на 3 дня (без лечения)-чтобы понять-зайдет нам или нет. Точно нет. Дано:папа,мама и 3 детей (3,5,8 лет).Из плюсов:
-нормальный номер с хорошим видом (высокий этаж), хороший матрас,новая сантехника, но видавшие виды шторы и занавески;
- классная детская площадка-веревочный городок для детей лет от 5. Есть также площадка для детей поменьше у главного корпуса. Но если вы со старшими детьми гуляете на площадке для старших,младшим детям там делать нечего , они конечно же лезут на взрослые горки - а это реально опасно. Можно было какую-то минилазилку для младших братьев/сестер поставить рядом. Потому что разорваться на 2 площадки одному родителю нереально (они находятся на приличном расстоянии друг от друга);
-больщая территория с хорошими дорожками - можно погулять,дети спокойно катаются на самокатах;
-бассейн - есть детский/взрослый -мы были по вечерам- толкучки не было.
Из минусов:
-из 3х дней нашего пребывания 2 дня не работала детская комната (один день был санитарным , ну ок, а другой - по тех причинам) - можно было предупредить заранее хотя бы про санитарный день. На ресепшене мне сказали,ну есть же много других активностей-их все-таки не так много или они не всем подходят,поэтому всегда спасает игровая, но нам не повезло. когда на улице дождь , один ребенок должен спать в номере с родителем,другие в идеале идут в игровую и остаются там под присмотром аниматора - на это всегда расчет. Здесь нам пришлось что-то придумывать и подстраиваться - остались не довольны этим фактом, потому что для нас это один из решающих факторов;
- еда. Уровень чуть лучше столовой. Выбор большой - есть и салаты (плюс , что заправку (майонез/сметана/соус) ты заправляешь сам) и горячее и гарниры ,но все какое-то среднее по качеству. Горячие Бутерброды на завтрак обжаривались на очень прогорклом масле , даже макароны были заправлены очень большим количеством масла - дети отказались их есть 🙈 возможно ,стоит уменьшить разнообразие,но подойти к более качественному выбору продуктов.
На процедуры мы не ходили - сказать про них ничего не могу.
Вывод : возможно, хороший вариант для пожилых людей (их ооочень много на территории), для них все удобно организовано. Для семей с детьми - спорно. Даже в туалетных комнатах в общих зонах-инфракрасные краны - дети не могут их включить,чтобы помыть руки, а иногда просто не дотягиваются (даже на маленькой табуретке). А помыть руки 2-3х летке, держа его под мышкой и каким-то образом пытаясь включить инфракрасный кран «третьей рукой» - очень неудобно. Можно было для детей сделать низкую раковину,как во всех отелях,ориентированных на отдых с детьми.
15 апреля 2024
Отдыхали с супругом с 26 февраля по 11 марта, жили в 8 корпусе. Санаторий отличный,минусов не увидели. Понравилось все: и лечение, и номер и питание. Номер не большой, убирали отлично, белье меняли раз в 3 дня, полотенце ежедневно. Питание разнообразное, вкусно, очень много вкусной выпечки, за это кондитерам особое «спасибо» за лишний килограмм !! Процедуры разнообразные, все по расписанию и мед персонал доброжелательный. Мы попали на празднование 8 марта. Огромное спасибо организаторам этого праздника: и конкурсы, и песни , и танцы, и шашлыки , и плов, и глинтвейн с наливками…. Шутки, смех, отличное настроение было обеспечено. Вечерами не скучали, аниматоры всегда были находили для отдыхающих занятия: отличные концерты ( баянист, балалаечник, романсы , и… викторины и конкурсы. И подведя черту: понравилось, рекомендую, приедем еще. Спасибо сотрудникам и процветания санаторию!
1
2
12 июня 2024
Просто супер место. Начиная от цены, питания, процедур, все замечательно. Мы были 10 дней. Для детей проводят какие-то развлечения - большая просьба сделать их чуть длиннее по времени - не 20 минут, а хотя бы 40.
Постоянно живая музыка, разные музыкальные инструменты.
Супер ухоженная территория. Все время метут, стригут, поливают.
Убирают быстро и качественно.
Реагируют на все просьбы.
Мой личный ТОП недалеко от Москвы!!
2
1
2 ноября 2024
Отдыхали в отели в конце августа 2024г. На первый взгляд очень неплохо, но есть минусы:
Еда очень скудная, много вроде блюд , в итоге невкусно и все на пару;
Ремонт в номерах сделан , но все криво, косо, телевизор весит криво, и запах от покрытия на полу не очень;
Найти столик и сесть на обед и ужин трудно, много народу, мест мало, посуда промыта не очень.
Территория большая, бассейн хороший, детская площадка тоже неплохая. Для детей из еды выбора нет, детского стола тоже нет. Оценка отеля 3+.
3
2
23 августа 2023
В целом отдыхом довольны. Из плюсов: отличная территория для прогулок, аренда велотранспорта, наличие детского бассейна, свежие и чистые номера (в 8 корпусе), анимация для детей и взрослых, веревочный парк и детская площадка для детей. Особенно впечатлили костровые посиделки с гитарой, эклерами и чаем, душевно попели. Не понравилось: соленая и невкусная колбаса и сосиски на завтрак, разваренные макароны и пельмени, оочень сладкие компоты, вместо соков что-то типа Юпи. Без учета перечисленных минусов - питание хорошее, рыба, мясо, курица, гарниры, салаты, пироги сладкие/несладкие, коржики, печенье самодельное. Вообще, питание столовое, не ресторанное. В бассейн бесплатно можно 1 раз в сутки. Цены на парикмахерские, косметические, массажные услуги невысокие. В общем, непривередам, желающим совместить полезное с приятным могу рекомендовать.
3
18 августа 2024
Большая территория где можно погулять и отдохнуть. Вроде народу много, а друг другу не мешают, есть места где можно уединиться. Есть небольшой зоопарк. Много развлечений для детей, прокат велосипедов. Шведский стол, кормят вкусно. Процедуры расписывают на день, очередей нет
1 декабря 2024
Отличный курорт! Будем посещать регулярно. Особенно радует, что можно с собачками. Я получила весь комплекс физиопроцедур, рапу и т д. У меня проблемный позвоночник , не ожидала, что помогут,
1
13 июня 2024
Отдыхали с семьёй 5 дней, без лечения.
Плюсы: ухоженая, благоустроенная территория, 2 интересные площадки для детей, за посещение развлекательных программ детям дают амаксики, которые можно обменять на игрушки, что весьма приятно. Уборка номеров каждый день. Свежий ремонт. В бассейне большие панорамные окна, очень тёплая вода, есть сауны и джакузи. Удобно что занимаясь в кардиозоне можно смотреть на плавающих в бассейне, пока муж с дочкой плавали я бегала на дорожке и наблюдала) есть небольшой живой уголок с большими красивыми оленями.
Минусы: заезжая в 4 звездный отель никак не ожидала, что в номере не будет набора для мытья (шампунь, гель, кондиционер) как это обычно везде бывает. Так же из вентиляции в туалете на голову постоянно падали хлопья пыли. Защёлка в номере сделана видимо для красоты, потому что войти приложив снаружи карточку можно без проблем. Очень не понравилась еда. У меня и у дочки весь отпуск болели животы, и подташнивало. Плюс ко всему она ещё и не вкусная. Ребёнок обожает макароны, а тут даже их есть не стала, уж что надо было сделать с макаронами чтоб они стали не вкусными не знаю. Разнообразия блюд особо не было, картошка пюре как будто порошковая. Как-то делали вафли, они оказались совершенно не вкусными, резиновые не сладкие, даже сгущенка их не спасла.
Развлекательных программ для взрослых было по минимуму, заняться почти нечем, но при этом в бассейн можно сходить только 1 раз в день, далее платно.
Возможно для тех, кто раньше отдыхал только в России этот отель и покажется шикарным, но по сравнению даже с 2 и 3 звёздами турецких отелей он очень сильно проигрывает. Второй раз мы вряд ли сюда вернёмся.
3
30 марта 2024
Приятное место. Хорошая еда, два вида красной рыбы на ужин, отличная слабосоленая на завтрак. Всегда есть выбор для самых маленьких детей.
Отличные аниматоры в детской комнате, куча разнообразных конкурсов и мастер-классов.
Большая территория с мини-зоопарком.
Если забыли шапочку для плавания, в бассейне дадут "дежурную")
Снимали домик недалеко от основных корпусов, мило и уютно.
Чуть дороговато
3
3 января
Отличное место и в плане досигаемости в радиусе мск. Демократичный подход к выбору процедур времени купания в бассейне. Виден ремонт и вежливые на ресепшен, есть заезд на территорию для разгрузки и стоянка).
Ехали прочитав отзыв, поэтому поправлю - в корпусе 6 накурено как то ну везде и особо в туалете номера???позвонили на ресепшен сразу дали другой, но на этом же этаже, не в обиду никому но само самой назвался Истра-стан» персонал вахта киргиз-таджик-и вся Россия)))но отмечу все вежливые аккуратные)), процедуры все ок, бассейн который основной две сауны, детский и джакузи и бассейнов их там 3 , два в лечебном корпусе - минеральный и раппа, в номерах нет сейфов либо не во всех, так что с наличкой осторожнее! Грязи и ванны -не опаздывать и не приходить не по времени строго.
Чуть походите по стрелкам ))) тк их рисовали не для посетителей а для завсегдатаев, отличный спортзал их тоже 2)отличный массаж и здание под него просто шикарное восстановлено старинное-респект хозяину! Питание шведский стол без изысков минимальный стандарт и немного не обычное для россиянина)) на вкус. Пешие прогулки и отличный воздух.
Вообщем разведка удалась будем навещать!
1
8 декабря 2024
Еда очень испортилась. Обслуживание очень испортилось. Когда менеджер ресторана был в зале все сотрудники были любезны и быстро убирали посуду. На следующий день его не было и посуда стояла грязная на столах. Игристое наливают в мыльные бокалы и сотрудник делает вид, что не видит. Три раза просили сотрудников убрать со стола и пока за руку считай не поймали, то никто и не подошел бы. На ресепшене ужасная оплата услуг. Сотрудницы не могут договориться чья оплата проходит в данный момент и стоишь потеешь и смотришь за этим ужасом!!!! В следующий раз подумаю стоит ли к вам ехать.
2
20 июля 2024
Прекрасный отдых и лечение! Условия шикарные! Врачи и персонал внимательные! Очень вкусная еда, хороший парк с множеством мест для отдыха:лавочки, шезлонги, гамаки. Вечером интересная программа: музыканты, певцы, прекрасная работа аниматоров. В общем, все понравилось! Спасибо!
3
28 марта 2024
Отдыхали в марте 2024 г,впечатления отличные,заселили быстро,учли все пожелания чтобы номера были рядом,мебель новая,все исправно,жили в 6 корпусе,уборка хорошая,частая смена белья.Лечение тоже понравилось,на процедурах персонал вежливый и всегда идет навстречу,бассейн с рапой просто чудо,грязи,озон,бассейн с минералкой,хочется расширить врачебный персонал,хотела посетить гинеколога,есть узи.Питание очень разнообразное,всегда мясо,рыба,котлетки,гуляш,большой выбор гарниров и фруктов.Супы только несколько специфические и хотелось бы более традиционные.Очень много организовано для детей,внуки были просто в восторге что и научились плавать с тренером и весело провели время,уезжать не хотели.Рекомендую этот санаторий и тоже хочу в него вернуться!
6
2
26 февраля 2024
Отель понравился. Отдыхали с ребенком - все отлично, много разной еды, развлечений, бассейн, зимняя горка, ватрушки.
По номеру тоже все вопросы решали быстро.
Один минус - в 6 корпусе (или около) сейчас ремонт. Мы были три дня, из них один сверлили весь день (еле удалось уложить ребенка в дневной сон, так как перерыв у ремонта всего час с 13 до 14, как оказалось). А в другой начали сверлить в 8 утра (в субботу!)...
3
14 апреля
Отдыхали с 11.04 по 13.04.2025 года
12.04.2025 звонили с ресепшен и споашивали будем ли мы заселяться в отель, а мы уже там были второй день! Забавно)
В номере бизнес не было бара, хотя должен быть!
Большая территория, но из минусов не везде указатели корпусов, что считаю минусом.
Аквазона чистая и большая, но после 11:30 очень много людей и тесно в раздевалке.
Питание одинаковое, разнообразия не ждите от слова совсем… но терпимо
Детское меню - его нет, нет картошки фри, нагетсов, хороших соков, что конечно печально, ведь отель считается семейным. Зато в платных кафе все это в наличии и даде есть пицца, бургеры, мороженое и молочные коктейли. Считаю болшим минусов данную концепцию.
Развлеченяи все платные - боулинг, бильярд, прокат самокатов велосипедов и тд.
Были здесь впервые, еще раз сюда же не поедем точно.
24 августа 2024
Отдыхали семьей второй раз. Впечатления тодько на пять баллов. Питание шведский стол, все вкусно и качественно. Работа персонала высшиц класс. Спасибо администрации и всему персоналу за прекрасный отдых. Обязательно приедим в следующем году. Спасибо еще раз.
2
11 марта 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Хорошие и комфортные номера, хороший ресторан и вкусная и разнообразная еда по системе шведский стол. Большой бассейн и много разных процедур, где можно не только отдохнуть но и подлечиться) аниматоры стараются не скучать и не докучать) из минусов всегда пробки на ресепшн и вино наливают только по субботам)
6 августа 2024
Великолепное место, замечательный курорт-санаторий. Бывшая усадьба с прекрасной природой на речке Малая Истра. И обслуживание выше всех похвал. Медицинские процедуры, питание, развлекательные мероприятия - все на самом высоком уровне. Благодарю за прекрасный, запоминающийся отдых.
4
3 февраля 2024
Отдыхали на вилле с джакузи без всякого лечения( мы молоды и здоровы). В целом впечатления остались хорошие). Сама вилла нам очень понравилась! Чистая, уютная, теплая. Комнаты, кухня, прихожая, сауна, гостинная на хорошем уровне! Джакузи вызывает некоторые вопросы… как слить воду и сколько людей до тебя полоскалось в этой воде??? Никаких приветственных комплиментов вы не увидите, только вода( за такие то деньги можно было хоть фруктов положить)
Персонал- это прям минус. Сотрудники ресторана и клининга оставляют желать лучшего. Уборщица с постельным бельем унесла детскую одежду, но вовремя спохватилась после наших претензий и на ломанном русском: если что , спасибо🫣🫣🫣
Будьте внимательны с вещами. В ресторане персонал на раздаче еле шевелится. Ребята убирают очень шустро. Мест всем хватает.
Бассейн хороший, теплый, есть нарукавники, круги, штуки всякие.. шапки обязательны, спасатели( русские парни) следят, свистят, смотрят.
Территория большая, есть где погулять, ухоженная( живой уголок, веревочный парк, тюбинг, хоккей). Птицы поют, белки бегают.
Ребята на анимации молодцы, стараются, зазывают народ , такие позитивные! Хорошее место, душевное! Рекомендую!
1
3
16 сентября 2024
Отдыхаем сейчас с мужем. Говорю честно, мы просто приятно удивлены. Лично нас всё устраивает. Номер у нас люкс, нам так удобнее, чтобы не тереться попами 2 недели. Питание на мой взгляд отличное, кто ругает, видимо привык исключительно к Мишленовским ресторанам 😄, что сомнительно! Конечно, есть некоторые НО, однако они есть всегда и везде. Не очень удобно бегать на процедуры по разным корпусам, сами процедуры растянуты на весь день, отдохнуть некогда. Причём к качеству процедур нареканий нет и можно по желанию что-то докупить. В номере я бы тоже кое-что поменяла, например, свет в санузле, темновато. Не хватает прикроватных тумбочек, вместо них маленькие столики и т.п. Но это всё мелочи, с которыми можно мириться. В целом впечатления очень хорошие, а блох ловить - самое неблагодарное дело.
4
12 июля 2024
Отдыхаем в Амаксе с внуком с 03.07-16.07.2024. Отличное место. Территория - супер! Много активностей. Аниматоры-классные ребята! Отдельное спасибо и благодарность команде поваров и официантов👍 Вкусная, разнообразная еда, все очень стараются, вежливые и отзывчивые! Молодцы!
3
4
26 сентября 2024
Прекрасный санаторий для релакса. Отличный бассейн и тренажерный зал. Много разных процедур по приемлемым ценам. Красивый парк. Отличное питание. Все отлично. Приеду ещё обязательно, так как понравилось.
1
5 ноября 2024
Прикольное место.
Большая парковка. Просторное лобби.
В номерах не был, приезжал на мероприятие.
Хороший зал. Свежий воздух.
Приятных персонал
20 апреля
Не вернулась бы сюда снова и не рекомендовала бы никому. В феврале 2025 г. была несколько дней, за которые поняла, что поездка не оправдана материально. В первую очередь из-за питания. Еды много, она разнообразная, но совершенно не вкусная, а порой несъедобная. Готовить не умеют от слова "совсем". Но голодным не останешься, если есть продукты, не требующие приготовления, например, творог. Или сметану.
Из минусов ещё тесные номера и узкие односпальные кровати, шириной чуть больше подушки.
Из плюсов - зелёная территория и каждый день развлекательные программы и мастер-классы для взрослых и детей.
1
10 ноября 2024
В санаторий приезжаем уже 3 года! Все нравится! Пользуемся картой лояльности, что тоже приятный бонус). Низкий поклон всему персоналу, а персонально - Бахригул. Ее золотые ручки благотворно влияют на наши больные суставы и усиливают воздействие лечебной грязи).
31 декабря 2024
Очень хороший санаторий, номера чистые и аккуратные. Еда вкусная, хорошая. Много разных развлекательных программ. Процедуры делают качественно.
15 марта
Обновление отзыва. Езжу постоянно,вижу перемены как в лучшую сторону,так и в другую. К сожалению,в этот заезд больше минусов. В номере неприятный запах пота, жёлтые огромные пятна на ковролине у холодильника. Ужасная звукоизоляция! У меня одноместный номер,но впечатление,что отдыхали втроём: то телевизор орет,то чтение вслух за стеной! Питание: скудный выбор,сухая индейка, свежие "мороженые" огурцы и помидоры,испорченный виноград и нектарина( хоть и красивые на вид,а внутри...), не вкусные десерты: в безе слишком много крахмала,облепиховое "чудо"- только верхний слой- желе съедобное... Непонятное вино без опознавательных знаков- просто пойло!И таких примеров масса! А посуда? Проверьте чашки и тарелки- встречаются сколы и трещины,чего быть не должно! Лечебный бассейн ( рапа) слишком горячий,обычный- холодный,в этот раз от хлорки щипало глаза,чего ранее не наблюдала...
В общем,есть над чем работать и что исправить.
1
6 января 2024
Отель на берегу реки. Чисто, ухожено, но не без проблем. Кормят по системе шведский стол, но еда не особенно вкусная. Гурманам не зайдет. Зато наливают пиво и вино, что для меня было совсем не интересно. Живая музыка под чавкание едящих, мне кажется насмешкой над музыкой. Номер попался неубитый, но в самые холода сифонило из балконной двери знатно. Батарея не спасала. Бассейн зачётный. Вода тёплая, плавать комфортно, если бы не ужасный дубак в предбаннике. Все знают, что люто холодно, но все 5 дней никто ничего так и не исправил. Видимо ждут высококлассных специалистов, ушедших на каникулы, или уехавших на историческую родину. Стоянка на территории под открытом небом. На территории клетка с оленями и енотами. Олени ещё не замёрзли, а еноты и носа не показывали.
22 октября 2023
Отдыхали в этом отеле с 19.10-21.10 Понравилось все!!! Бассейн супер, все чисто, сауны отличные, джакузи, детский бассейн, горка. Посещали бассейн и утром и после ужина, несколько раз в день. Кто пишет можно один раз посещать, не верно! Номера без нареканий! Все чисто, уборка каждый день, халаты в номере, без нареканий! Питание: стало намного лучше!!! Понравилось больше, чем в апреле) стало более разнообразным и качественным! Утка с яблоками просто👍👍👍выпечка, супы, завтраки, без нареканий! Есть все!!! Меню поменялось в лучшую сторону! В пятницу и выходные бесплатный алкоголь в ресторане. В будни можно заказать платно. Для детей анимация отличная! Вообще не сидели в номере) территория очень ухоженная. Гулять приятно. Отдельно хочу отметить спа и бассейны с минеральной и соленой водой👍👍👍Так держать! Мы теперь только к Вам!!!
7
1
11 ноября 2024
Приятно поражены заботой службы размещения. Опаздывали на заселение и ужин, у нас уточнили предпочтения, и собрали еду в номер. Как обычно большой выбор вкусной еды в столовой, чистота в номере и на прилегающей территории, вежливый дружелюбный персонал.
10 октября 2023
Чудесное место для отдыха и лечения. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Огромный выбор различных блюд и мясных, и рыбных. Салаты, овощи, фрукты, зелень в изобилии. Приправы и соусы на любой вкус. Каждый день большой выбор пирожен и пирожков. Соки, чай, кофе, напитки, молоко, кефир , ряженка, всё, что душе нужно. Медцентр на уровне хорошего санатория со своими лечебными бассейнами. Новый большой бассейн для взрослых и детей с саунами и джакузи. Большой пар вечером освещён, как днём. Детские площадки для любого возраста. Территория большая, ухожена, чисто, в цветах. Аниматоры работают на отлично: экскурсии, караоке, выступление артистов, вечера с песнями под баян. Воздух, отличное питание и тишина! Спасибо сотрудникам отеля за чудесный отдых! Удачи и дальнейшего процветания этому замечательному месту на Истре.
11
3