Арка Отель от Ginza Project
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
1528 отзывов
6 января 2024
Отличный отель. Приятное пространство лобби, вместительный лифт, выходишь из него на свой этаж и тебя встречает классный аромат от Zeilenski&Rozen, косметика в номере то же этого бренда. Сам номер просторный, останавливались в Premier, качественный интерьер, большая кровать с качественным матрасом и шторы blackout, можно проспать завтрак 🙂 в номере идеально чисто, красивый интерьер, хороший вид на город и есть колонка Алиса, которая знает об отеле всё.
Недавно останавливались в 39 отеле, и могу сказать однозначно, что Отель Арка на две головы выше, если выбираете где остановиться в Ростове, выберите Арку.
2
1
5 января 2024
Красиво, хорошее расположение, приличная косметика, очень чисто, хорошие халаты и тапки. В целом очень симпатично.
Из мелких недочетов:
1. Уборка в номере после 16:00
2. Не доносили в ванной ватные диски и палочки
А теперь за что двойка!
Номер премьер за 9К в сутки…8 этаж, а сверху ресторан. До 2х ночи двигают стулья, слышно так как будто шкафы туда сюда. 5го января у меня в 7 утра поезд…брауновское движение столов закончилось в 4:30!!! Утра. Звонок на ресепшен в 2:30 не помог. Потом и ресепшен перестал брать трубки! В итоге я поспала 2 часа!!
В первый день меня предлагали переселить на 3й этаж, где даже носильщик сказал «да тут с двух сторон вытяжки промышленные, я бы тут даже днем с ума сошел»! Там гудело так, как будто скоростной поезд в тоннеле на 400км час несется.
В итоге проблему ни кто не решил, урегулировать ни как не попытался! В итоге я за свои же деньги в ужасном настроении вместо отдыха, поспав всего пару часов возвращаюсь домой. А у меня важное мероприятие…а я не спала двое суток благодаря отелю.
При всей моей любви к Гинзе - это был ад полный. Отель не может обеспечить базовую потребность в тишине с 23:00 до 7:00. Но бабло не пахнет, поэтому сдерем 9К без завтраков и в ресторане тоже пусть тусовка, нам плевать на своих гостей!
16
10
27 мая 2024
Определенно лучший отель в городе. Несколько раз останавливались с семьей, всем довольны. Номера чистые и комфортные. Очень внимательный и отзывчивый персонал: всегда помогают в решении любых вопросов. Очень приятно, что добавили колонку Алису в номера, ребенок в восторге! Рекомендую.
5
1 декабря 2023
Останавливались во многих отелях города. Каждый отель неплох, но безликий и не запоминающийся. В Арке же все с любовью до каждой мелочи, стильный интерьер, приятная косметика и хороший выбор в мини-баре (напитки безалкогольные, печеньки, жвачки, шоколадки и т.д.). Мы останавливались в номере Премьер. Отличный удобный матрас и подушк , бесшумный кондиционер, который можно оставить включенным когда уходите из номера, тихий двор, хотя отель находится в самом центре города. Персонал - лицо отеля и ребята молодцы, очень доброжелательные и улыбчивые. Единственное пожелание: добавить номер телефона на сайт/ ватс ап для звонков из-за границы, на номер 8800 звонки не проходят, на сайте есть только почта и вк, ответ поступает не быстро. Именно по этой причине не бронировали ранеее этот отель. А также при бронировании уточнять у гостей нужно ли место на парковке для авто. Перед регистрацией можно сразу заехать на парковку и не думать где оставить авто. Спасибо, единственный отель в Ростове, в который хочется вернуться повторно
6
21 августа 2024
Второй раз посещаем отель. Оба раза все на высоте. Чистота, сервис, ресторан-идеально. Завтраки отличные👌
Вот в такой отель хочется вернуться 🫶🏼
Всем конкурентам на заметку, каким должен быть отель❤️
Желаю команде отеля «Арка» процветания
PS: дочь сказала, что в отеле самые вкусные пирожки💔
18 июля 2024
Большая Благодарность рецепшионистам Кириллу и Данилу. Каждый раз четко подобранные номера, основанные на нашем запросе! Внимательные, понимающие и грамотные специалисты своего дела. На весь Ростов - лучшая гостиница! Качество на высоте: чисто, вкусно, уютно, парковка охраняемая - Гелендваген всегда нам хорошо паркуют! Спасибо!
18 сентября 2024
Пожалуй один из лучших отелей из всех что я посещал, чистый, уютный красивый, очень удобная локация. Цены адекватные. Очень комфортные номера
8 января
Были здесь в декабре 2023 года, была бесплатная парковка и бесплатное размещение с животными.
На сайте и тут у них, кстати, до сих пор написано, что размещение с животными - бесплатное, как и парковка, нигде не написано, что эти допуслуги платные. При бронировании я указывала, что буду с животным и на машине - повторюсь, никто не предупреждал, что эти услуги платные. На деле: парковка 1200 р/ сутки (я приехала в 22:00 и уехала в 12:00, очень круто за 14 часов столько брать, дороже чем в Москве! За животное доплата 2000 р. Администратор был любезен, но безучастен. Слив в номере был забит, вода не уходила вообще. Ставлю по звезде только за свежесть и красоту номеров и продукцию Зелински в ванной. С таким "обманом" не хочется сюда возвращаться вообще.
1
11 октября 2023
Отличная гостиница которая расположена в центре Ростова на Дону. Недалеко от вокзала. Проживал в номере стандарт. В номере есть все необходимое для проживания: халаты, зубные наборы, жидкое мыло, гель для душа, шампунь. В номере имеются чайник, пакетики с чаем, кофе и сахар. Можно воспользоваться услугами мини бара. На территории гостиницы есть автостоянка. Все вопросы решаются администрацией быстро и оперативно. Завтраки по системе шведский стол. Все вкусно. Но завтраки начинаются с 7:30. Для тех у кого рабочий день начинается с 8:00 утра, не очень удобно. Иногда приходится выбирать успеть на совещание или остаться голодным. Так есть или не есть вот в чем вопрос ? ))) Кстати в номере установлена колонка Алиса. Она и разбудит и погоду подскажет.
3
8 сентября 2024
Просто ужас как испортился отель! Ездим в Ростов 2 раза в год и всегда останавливались в Арке. После последнего раза туда ни ногой((( Завтраки стали шведский стол по цене индивидуального заказа. Ранее такой завтрак был просто просился на стильное фото, а какой вкусный!!! Ресторан на верху просто отстой и еда и обслуживание! Чай в чайнике принесли заверенный пакетик! Про мой суп вообще забыли. Реально вкусным оказался только десерт. Видимо пришло новое руководство, тк стали внедрять современные штучки в виде новых правил для гостей... Например динамических цен, тут просто жесть! По телефону одно, на сайте другое, а по факту третье! И после проживания 5 ночей ещё и предложили оплатить парковку по 900 руб сутки - я столько в аэропорту Шереметьево плачу!!! Номер был с отсутствующей дверцей душа. На мою претензию ответили, что это такой дизайн. Я специалист по стеклянным конструкциям - не надо так врать в глаза! Дверь разбилась, направляющие сняли и не стали заказывать новую! Матрас был промят с одной стороны, так что мы скатывались налево((( Отель больше не стоит этих денег!!! Очень жаль(((
1
2
9 августа 2024
Приезжали на 2 дня в Ростов, и наш выбор упал на данную гостиницу. Честно были в приятном в шоке , и не пожалели с выбором . Все понравилось атмосфера, место и сотрудники отеля . Приедем сюда еще . Спасибо вам за комфорт и уют
6 октября 2023
Шикарный отель, свою цену очень оправдывает. Очень много приятных продуманных мелочей, которые сделают Ваш отдых максимально комфортным: центральная система кондиционирования (создаст комфортную температуру в номере за считанные минуты), умная колонка, шкаф с подсветкой, сейф, одноразовые необходимые мелочи на каждого. Очень порадовала качественная косметика Zielinski (мыло и крем для рук, гель для душа, шампунь). Вид из окна обычный-окно нашего номера выходило во внутренний двор. Завтрак в стоимость проживания не входит, его стоимость составляет 1200руб на персону. За эту стоимость Вы получаете отличный фуршет, на котором выбираете себе любые блюда классического завтрака: каши, яичницы, омлеты, творог, салаты, хлопья, мюсли, различные салаты, фрукты, выпечку, сладости и различные напитки на выбор.
Единственное, что не понравилось-платная парковка-700 руб/сутки
1
25 октября 2024
Девочки, начну пожалуй с того, что мой пакет с косметикой выкинули) ну или просто забрали
В данном пакете находились патчи, энзимная пудра и самое главное- парфюм!!!!!! Это простите на минуточку- около 20к
Мы позвали менеджера по уборке и на что она ответила: «если вы поставили свой пакет на пол, возле мусорного ведра,значит, это был намек о том, что нужно выбросить»
А простите в пакет посмотреть и увидеть, что там КОСМЕТИКА И ПАРФЮМ?????????
Это вообще как? Ну естественно, никто и ничего не вернул)
Проживание обошлось х2. Поэтому, имейте ввиду, что на полу лучше ничего не оставлять, даже чемодан:) выкинут еще
3
1
19 декабря 2024
19.12.24
проводили стратегическую сессию в зале Гнесин! Технический специалист решил мою проблему с трансляцией видео, всё настроил, чтобы легко можно было переключаться.
Чувствуется забота и внимание от сотрудников, оперативное решение любой просьбы.
Высокий уровень сервиса
2
3 ноября 2024
Отель очень переоценен,при чем явно ботами!Точно не вернусь в него!Отвратительно организована парковка, при цене 900₽,не понятно как на нее попасть и как из нее выбраться, работник паркинг в неочевидной будке и отвратительно коммуницирует.Персонал вежлив,но весьма недружелюбен,особенно ресепшн.Дизайн очень достойный, но функционально бестолков: душ вкл.автоматически с тропического верхнего душа, почему нельзя автонастройку установить с мобильной лейки, как это и должно быть? Кабины подтекают(было 2 номера в обоих), вытяжки в душевой нет. Катострафическа слышимость улицы, в одном из номеров был выход на "арт стену'-это разрушенная кирпичная стена и свалка, на которую в 5:30 утра ребята на газели привезли мусор, пошумели, пофоторграфировали, а затем увезли его, видимо это был перфоменс-будильник для клиентов.Горничные начинают уборку в 7 утра с дверьми настеж и звуком пылесоса. Нормальный завтрак, это единственное оставшеясее приятное впечатление,поэтому не 1, а2.
1
1
23 мая 2024
Мы очень уважаем и любим Arka Hotel. Постоянные гости. Приезжая в Ростов, останавливаемся всегда только у вас. Потому что комфортно, уютно, чисто и всегда невероятно вкусно пахнет )
Спасибо феям чистоты , за чистоту и порядок в номерах 👍 приветливые сотрудники на ресепшене 👍 и галантный помощник ☺️всегда нам помогает довезти чемоданы до номера . Вы лучшие 👏 всем своим знакомым , рекомендую вас 🫶
20 декабря 2023
Номер стандарт не слишком просторный, но всё, что нужно, в нем есть. Удобная кровать, комфортное постельное бельё безукоризненно застелено. Полотенцев много разного размера, пыли нет. Обслуживание ненавязчивое, ресепшен чутко реагирует на звонки по телефону. Еда - завтрак шведский стол, немного долго ждать кофе из бара, его заказывают отдельно. Персонал вежливый и внимательный. Ресторан на первом этаже гораздо притягательнее, чем ресторан на 9 этаже с панорамным видом. Интерьер без претензий на оригинальность, но приятный и располагает к отдыху. В целом очень приятный отель в самом центре города.
1
30 января
Я так понимаю это одно из модных мест в Ростове. Были проездом снимали номер делюкс с большой кроватью. В кровати правда прям можно было утонуть, покайфу))) Остальное на уровне. Внизу рестик от гинзы. Все приходят модные и красивые на людей посмотреть и себя показать. Мы просто пришли поесть так как не знали, что там очень все модно
11 июля 2024
Один из моих любимых отелей не только в Ростове на Дону, но и в России.
Очень комфортные матрасы, спать хочется только там)
Можно с питомцем, без доплат. И питомцу принесут миски, отдельное полотенчико и дополнительную воду.
И конечно отсыпят комплиментов)
Расположение супер.
Заезд на парковку с улицы Социалистической.
Кстати парковка платная 900 рублей в сутки.
17 декабря 2024
Отель в целом хороший, удобно расположен , приятные интерьеры и удобные номера,... Но иногда заканчивается горячая вода (!!!) и это в отеле такого уровня.
27 августа 2024
Мой самый любимый отель в Ростове. Всегда все на высоте. Матрас, постельное - все идеально. Меню подушек.
Выспалась и насладилась отелем.
10 июля 2024
Мне оочень понравилось: красивый новый отель в самом центре, но при этом спрятан во дворах и за счет этого тихо. Отличный сервис, удобно что кушать можно прямо тут де - в одном из 2х отличных ресторанов. У меня был вид из номера на двор, вполне комфортно (соседние здания не окна в окна). Обязательно вернусь!
4
9 марта 2024
Муж устроил романтик) бывали и раньше в этом месте. Поэтому и решили тут остановится. На ресепшене девочки приветливые. В номере чисто. Но!!!!! У нас в номере были только полотенца для рук. Других нет. Пришлось спускаться ….
Но на этом не закончились приключения. Утром нет напора воды, из крана горячей шла - комнатная вода, хотя наш номер был на 6 этаже. И еще…. В других гостиницах, все что на столе стоит это входит в стоимость номера. Но тут нет )))) за пачку печенек отдали 1000 руб. ( которые еще оказались не вкусные). За это одна звезда.
Заказали еду из ресторана. Она и поставила финальную точку. Цена приличная, а вот вкус -нет. Короче мы разочарованы, видимо все уже поставлено на поток.
9
10
13 мая 2024
Просто хороший отель, твёрдая четвёрка. Стандартные номера маленькие, но кровати, матрасы, белье хорошие. Есть халаты и тапочки. Понравились премиальные принадлежности в ванной комнате. Ресторан внизу, большая веранда во дворе с видом на парковку. Ресторан паназиатской на последнем (9) этаже отеля видовой, но виды хороши только с застекленной стороны на Дон и его левый берег.
8 августа 2023
Остались отличные впечатления от отеля) Чисто, стильно, уютно. Вход через красивую и оригинальную зелёную террасу ресторана. В лобби стоит в доступе вода с лимоном, печенья, иногда фрукты. Хорошее оснащение номера, понравился чайный набор, милейшие зайцы вместо стандартных табличек на дверь) Подкупило наличие мочалки и фумигатора. Косметика Zelenski &Rosen, надеюсь, настоящая)) Не хватило разве что бальзама для волос, после шампуня волосы были жёсткие.
3
9 марта 2024
Останавливались проездом в Ростове на ночь. Выбрали отель поближе к центру. Расположение у отеля хорошее,видимо поэтому номера стоимостью сети Marriott) Была надежда на имя известного проекта. Номер неплохой, но с окном на стену,в которой находятся шумящие бытовые коммуникации, то есть окно не открыть. Вечером в ресторане отеля поужинать невозможно,потому что «не бронировали». После дороги пришлось искать место для ужина. Завтраки действительно можно похвалить-это прям единственное,что сгладило ситуацию) И вот тут мы получили еще бонус при выезде-никто до самого шлагбаума не сообщил, что для проживающих отеля парковка платная)
Хотелось бы пожелать чуть больше уделять внимание не пафосному виду, а элементарному сервису, простому и удобному, чтобы такие необходимые вещи, как ужин, парковка и готовность работающих на ресепшене людей помочь оставляли приятное впечатление и желание вернуться!
9
6
4 ноября 2024
Очень достойное место. Номера чистенькие, персонал старательный. Кухня отменная. Территории конечно маловато, но все на месте.
4 октября 2023
Прекрасный отель в самом сердце исторического Ростова. Уютные номера, шикарный матрас чему была удивлена, дорогая качественная косметика, молодцы что не экономят сделано все для комфортного отдыха гостей. Останавливались в разных отелях но сейчас только этот отель выбираем для отдыха. В отели прекрасный ресторан Lilo, очень вкусно по доступным ценам. Рекомендую.
3 августа 2024
Отличный сервис, прекрасный ремонт, свежо, чисто, 2 рестика - один внизу, второй на крыше, кальяны на 4, меню на 4,5, есть парковка, но с борзым охранником, надо бронировать заранее. Постель и подушки на 5. Локация удобная, в шаговой доступности лучшие рестораны, бары, клубы, набережная. Рекомендую.
3
1
13 июля 2024
Проживание с 22.06.24 по 25.06.24 и 11.07.24 по 13.07.24 с животным (кот) в номере стандарт (308), с завтраками.
Ресепшен и встреча гостей: мы были на машине, место заказывали при брониронировании (имейте ввиду парковка платная). Охрана встретила, уточнила фамилию, доложили и нас тут же встретил сотрудник отеля с тележкой для багажа. Все доставил в номер и даже разгрузил пока мы оформлялись.
Сотрудники на ресепшен вежливые, оформили оперативно и предложили мисочки для животного, если у нас не с собой))). Но наш питомец путешествует даже со своей когтеточкой, так что нам было не нужно. На все обращения реагировали мгновенно, нужна доска и утюг, или еще вода, или услуги прачки (мы ими пользовались) или чай, сахар (я пью много чая). Мы уезжали ночью и позавтракать не успевали, поэтому нам собрали с собой завтрак- сендвичи, морс и яблоки. Было приятно и вкусно. Еще, уезжая 25 июня мы попросили заселить нас 11 го июля опять в этот же номер - из окна видно дерево и для нашего кота это оказалось телевизором с мультиками 🤣, он все дни тихо смотрел в окно за шевелящимися листьми и птичками, и ресепшен эту просьбу выполнил.
Номер: не маленький. Не то что вошел и споткнулся о кровать. Чисто, уютно, тапочки, зубные щетки пополняются ежедневно без напоминаний. Уборку мы просили проводить при нас из за кота, сложностей не было.
Завтрак: разнообразно, очень разнообразно. Есть все. Но если вам нужно что то особенное.... ну вот обожаю я в отпуске тоненькие блинчики с яйцами пашот, а яиц пашот в те дни по меню завтрака не было ( омлеты, глазуньи, вареные яйца), я спросила могут ли мне сделать яйца пошот, и мне не отказали. Спасибо шеф-повару, это очень приятно.
Ресторан (посещение в зале и обслуживание в номере):
1. Посещение в зале мне не понравилось. Официанты делили людей при обслуживании по фейс контролю. Мы не относимся с мужем к категории лакшери, так что и обслуживание было соответствующим. Оставаться не хотелось и еда принесенная холодной не понравилась. Ушли расстроенные.
2. 11 июля приехали очень поздно и сил куда то идти уже не было. Решила рискнуть и заказать еду из того же ресторана в номер.
И каково же было мое удивление! Доставили быстро, все горячее, вкусное, порции огромные, и мне и мужу очень понравилось.
Мы брали: харчо, борщ с говядиной, чебурек с телятиной, хинкалии с бараниной, чабатту и паштет из куриной печени. Скажу честно - одного первого блюда нам хватило наесться, порции большие. Но съели все, чтобы попробовать ))) Так что обслуживание ресторана в номерах во много раз лучше чем внизу в том же самом ресторане.
Отель на уровне, поэтому и в следующем году дорогу на море я буду планировать через него. Наше проживание было отличным, поэтому рекомендую всем.
11 октября 2024
Единственное удобство отеля - расположение в центре города. Все остальное больше в минус. Интерьеры перегружены. Сервис отвратительный. Работа ресепшн на двойку. Завтрак - порционный с долгим обслуживанием вместо шведского стола. Следующий раз буду выбирать сетевой отель.
22 июля 2024
Отличный отель Отличный вкусный ресторан на 9 этаже приемлемые цены для такого качества Чисто очень комфортно дизайн интерьера на хорошем уровне и расположен топ
7 ноября 2023
Из плюсов: у нас был номер Premier достаточно просторный чистый современный всё убрано идеально не придраться, что входит в описание номера всё есть. Стоимость без питание заплатили 8280 руб. Бронировать можно онлайн через Яндекс путешественник.
Из минусов: если совсем придираться то один халат был мятый, а так всё отлично.
Питание: завтрак можно включить в оплату вмести с номером или пойти покушать в ближайшее кафе( очень много рядом на выбор разная кухня) что касается ресторана можно заказать еду в номер или подняться на 9 этаж поужинать.
Отель однозначно рекомендую 👍🏻
2
13 сентября 2023
Удобное расположение, стильный интерьер, безупречный персонал. Чисто, удобные матрас и подушки.
Заезд на парковку с ул. Социалистическая. Парковка платная.
Из минусов- в ванной плохо работают дозаторы геля/шампуня/крема. Шумоизоляция между номерами хорошая, а вот через дверь слышно всё, что происходит в коридоре(( А еще гул от кондиционеров довольно сильный.
В целом впечатление положительное!
Завтрак зависит от загрузки отеля, я так поняла. При большом количестве постояльцев завтрак шведская линия- все очень вкусно и разнообразно. В прошлый раз попадали на завтрак индивидуальный, тоже голодными не останетесь: вкусно, сытно и подача очень красивая.
1
24 июля 2024
Отличный отель. Классный номер. Средства гигиены хорошего качества. Ресторан на крыше с кальяном. Вид из номер и из панорамного ресторана, конечно, оставляет желать лучшего. Цена, думаю, завышена. Но, в целом, мне понравилось.
2
15 октября 2023
Была в городе Ростове в командировке. У нашей организации там проводилась конференция и тп. Номера отличные, стиль дизайн, мебель, принадлежности 👍👍👍😂😂😂. Хочу отдельно отметить питание- наивкуснейшее, завтраки разнообразные, напитки на любой выбор? Праздничный ужин просто восторг!! Безумно вкусно- поварам респект. Обслуживание во всем отеле на высоте!
1
19 октября 2024
Отличный отель ! Ресторан - просто БОМБА ! Очень отзывчивый персонал. ПАРКОВКА охраняемая круглосуточно !!!!
20 августа 2024
Очень хороший отель, вежливый персонал и очень внимательный. Останавливались здесь два раза по пути в Красную Поляну. Брали самый недорогой номер, т.к. прибытие было позднее и отъезд ранний, только переночевать, но даже он очень достойный, но нет вида, как и было заявлено. Завтраки ранние в 7:30, очень удобно для раннего отъезда. Ресторан Lilo при отеле не понравился, не рекомендую. Лучше немного пройти до винного бара Leo- очень вкусно. В отель пускают с маленькими собаками, сразу принесли миски, сами все предложили, было нереально удивительно.
24 июля 2023
Потрясающий отель, продумано все до мелочей. Останавливались семьей 2 взрослых и 2 детей. Младшей дочке даже положили детские одноразовые тапочки и халатик. Удобный матрас и подушки. Дорогие гели для душа. Отличное кондиционирование и доброжелательное и уважительное обслуживание. В номере есть кофе аппарат и чайник, капсулы для кофе и чай Julius. По приезду вечером сходили в ресторан. Все было вкусно. Придраться не к чему))) обязательно вернемся!
4 января
Лучший отель Ростова, с прекрасным и внимательным обслуживанием! Два ресторана с очень вкусной кухней, особенно TenJune!
23 декабря 2023
Шикарный отель и очень тихий. Находится в центре города. В номерах очень уютно. Но у меня был номер с видом на развалины. Видимо центр Ростова.
Upd.: хотели заехать второй раз за год. Стандартных номеров нет. Есть категории выше и ценник соответствующий. Нет привилегий для постоянных посетителей. Та же сеть hilton любит своих посетителей и радует привилегиями независимо от выходных. Будем искать другое место. Уж могли предложить улучшенную категорию по цене стандарта
6
19 июля 2024
Лучший отель в котором мы были. Доброжелательный персонал, нашей собаке предложили мисочки и подарили подарок 😍. Стильный, оргономичный номер. При бронировании отеля просили ортопедическую подушку, которая ждала нас в номере. Великолепной красоты экстерьер отеля. Наивысшая оценка⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
5 октября 2024
Останавливались после спектакля,на одну ночь,отличный отель,обслуживание 5,завтрак 5, 2 вида подушек,постель 5,душевая с халатами и душевыми пренадлежнастями 5.Рекомендую
27 марта 2023
Всегда выбираю Арку по приезду в Ростов. Удобное расположение в центре города, два ресторана при отеле с разнообразной кухней, готовят отлично и в целом при отеле царит приятная атмосфера. В этот раз переночевали в пентхаусе. Потрясающий номер) Спасибо администрации отеля)) Единственное, что не очень порадовало - это платная парковка ( раньше была бесплатная для проживающих) и завтраки) Из трёх дней проживания только один раз застали шведский стол, в остальные дни было 5 сетов на выбор, вкусно) Но нет возможности менять блюда, что не очень) В любом случае выберу арку для проживания в Ростове) Так как эстетика отеля мне подходит)
28 января 2024
Останавливался в отеле на 2 ночи вместе с семьей. Чистые, уютные номера. Всё новое и со вкусом. Однако бросается в глаза отсутствие обученного высоким стандартам сервиса персонал. Отель 4 звезды, но нет шведского стола на завтраке. Если вы не местный, то найти парковку будет сложно. По словам сотрудников, согласование дорожного указателя является непосильным для администрации отеля вопросом. Также сторож парковки достоин отдельного упоминания. В пасмурный день от деда могла бы остаться только шапка)
От рэдиссона или меркюра остались более приятные впечатления
1
1
16 февраля 2024
Хороший, небольшой отель ! Удобно расположен, в шаговой доступности от достопримечательностей . Приличные номера, вкусные завтраки . Рекомендую как бизнес отель для командировок . Минус шумоизоляция дверей
1
20 августа 2023
Гостиница находится прям в центре города, расположение прям на все 5 звезд!! Уютно, чисто и очень приветливый персонал! Ценник конечно немного грубоват, но в мире все относительно!! За что то платим дешево, за что-то по дороже. При гостинице очень хороший грузинский ресторан Lilo, где проходят завтраки. Приятно, вкусно, комфортно и в центре города!!! рекомендую!!
1
1
27 ноября 2023
Гостиница располагается в центре города. Отличные, чистые номера. Завтраки шведский стол, все свежее и вкусное. Обслуживающий персонал опрятный, улыбчивый, работает на отлично. Очень большой плюс это наличие парковки в центре города. На первом и последнем этаже имеются рестораны с хорошей кухней.
3
16 июня 2023
Очень классный отель в стиле ардеко. Локация супер- в самом центре. Рядом Онегин-дача для завтраков и Leo wine&kitchen для обедов и вечернего виноизлияния. На территории отеля также есть 2 неплохих ресторана, из которых есть доставка в номера. Сервис отличный, отдельное спасибо за zielinski&rozen в номере, твердый матрас, меню подушек и тяжелое одеяло. Обязательно вернусь!
1
29 июля 2024
Отель прекрасен. Расположение центр. Обслуживание отличное. Номера очень приличные. Ресторан на террасе на крыше - огонь! Ежи и вино - очень понравились
