АвтоГермес Geely
924 отзыва
20 мая 2024
Ребятки, ну это просто отвал всего! 🔥
Тарас свой человек, менеджер от Боженьки! 😇 Моментально решил все спорные вопросы, показал машины в наличии, провел нам тест-драйв, каждые полчаса давал информацию о том, как проходит оформление, очень грамотный, да и вообще просто красавчик 🙃
Второй раз берем машину в АВТОГЕРМЕСЕ, но в первый нам не фортануло так круто! Желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество с командой Тараса 🖤
Выкатил лучший автомобиль в день оформления 🏎️
1
9 января
Быстро, качественно, авто пробили и сразу выполнили отзывные компании. Цены лучше чем у других дилеров!!!! Был доволен!!!
1
16 июля 2023
9 июля 2023-го в салоне покупали Тугеллу Флагшип Спорт. Татьяна Тетерина очень грамотно проконсультировала, помогла выбрать авто, согласовала хорошие скидки. Быстро прошли осмотр авто для трейд-ин. Татьяна оперативно провела сделку, пояснила все вопросы по эксплуатации. Очень приятна в общении и внимательна к клиентам! Всем советуем Татьяну как менеджера салона.
1
3
6 декабря 2024
Регулярно прохожу ТО. Место удобное. Обслуживание нормальное. Претензий нет. Моей машине нравится. По поводу ремонта не обращалась: машина в порядке.
17 декабря 2024
Хороший салон, вежливый персонал, отношение к клиентам хорошее, обращаюсь в данный салон с 2018г после приобретения там же автомобиля и по настоящее время
19 ноября 2024
Спасибо, Сервис Джили оказали помощь в решении проблемы, оперативно, вежливо, приятное место.
11 марта
Записался на тех обслуживание, к специалисту Стрелковичу Игорю,быстро приняли авто, после ТО дал рекомендаций по обслуживанию, советую данный Дилерский центр
24 мая 2024
Хочу дополнить свой отзыв. После его публикации со мной оперативно связалась руководитель клиентской службы технического центра Балашиха Автогермес. Подробно выяснила все обстоятельства моего обращения в салон. Через день вновь связалась со мной, рассказала проведенной проверке и сделанных выводах в отношении сотрудников. Кроме того разъяснила все мои права и обязанности автосалонов по отношению к владельцам автомобилей Рено, принесла извинения от имени Автогермеса. Если бы она в день моего обращения (воскресенье) в Автогермес была на рабочем месте, думаю моего отзыва не было бы, так как все было бы решено на месте. Грамотный квалифицированный и клиентоориентированный руководитель.
1
13 июля 2024
Уже год езжу в сервис с одной и той же неисправностью. Подшаманят и возвращают со словами, что больше эта неисправность не повториться.
Персонал вежлив, но, не хотят ни слушать, ни думать и проблемы клиентов мало интересуют. На этой неделе в очередной раз привезла машинку в сервис. При перегонке с парковки перед салоном в ремонтную зону проявилась неисправность: машина остановилась и загорелась гирлянда на приборной панели. Мастер приема испугался и вместо того чтобы считать ошибки, перезапустил машину. Сегодня позвонили сказали, что обновили ПО и поклялись , что ошибка больше не повторится.
10 января
Хорошие цены, грамотные специалисты! Очень доволен! Спасибо, мастер Стрелкович Игорь.
1
8 ноября 2024
Все понравилось, все хорошо. Вежливое и приятное обслуживание. Спасибо О.Облаченко
1
18 октября 2024
Покупаю там четвёртое авто. Работают профессионалы. Без обмана и подводных камней. Особое спасибо Александру Хайдалову.
4 мая 2024
Качество работы на отлично! Сколько раз езжу никаких проблем не было, всё на высшем уровне! Персонал очень вежливый, особенно спасибо Лахно Станиславу Викторовичу очень грамотный специалист.
1
8 марта
Приезжал на ТО хендай крета, мастер Облаченко Олег провел консультацию, подсказал на что дополнительно обратить внимание, сделали скидку, спасибо
7 ноября 2024
Хорошее обслуживание, Олег Облаченко мастер, все рассказал полностью держал в курсе о бо всех работах. Спасибо!
25 июня 2024
Огромная благодарность Янису за подробную консультацию! Все четко и понятно. Покупка прошла на одном дыхании! Никаких подводных камней!
А самое главное - довольная жена на новенькой машине!👍🏼
31 октября 2024
Добрый была на т.о машины у Олега Облаченко ,прекрасный человек и специалист Спасибо огромное!Рекомендую АвтоГермес
18 мая 2024
Внимательные и компетентные сотрудники. Отвечают на любые вопросы. Мастер Максим Минаев достоин самой большой похвалы за отлично выполненную работу в короткие сроки. Мастер Золотые руки. Благодарю всех сотрудников.
1
1
27 марта
Делал ТО на автомобиле рено дастер, всё на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру консультанту Стрелковичу Игорю.
29 мая 2024
Отличный салон. Быстро оформили покупку машины, никаких скрытых и навязанных услуг и товаров. Менеджер Тарас Вихрицкий компетентный сотрудник, помог с выбором, доступно объяснил условия покупки, которые в последствии не изменились!!!обеспечил быстрый выход на сделку.
1
1
14 мая 2024
Замечательный дилерский центр Geely!
Приобретали GEELY Coolray NEW в апреле 2024г.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Вихрицкого Тараса. Высокого класса специалист, и очень приятный в общении человек!
1
1
30 ноября 2024
Все хорошо, все понравилось, Облаченко Олег мастер все сделал быстро и качественно
30 октября 2024
Замечательное место, а менеджер Стрелков с Игорь просто супер. Сделали всё вовремя и качественно.
12 июля 2023
Было очень приятно приобрести в этом автосалоне машину. Сдали в трейдын по хорошей цене свою, на новую получили хорошие скидки. Наш менеджер Тарас очень подробно все объяснил, был постоянно на связи и в выходной день приехал на работу на выдачу нам авто и далее, после сделки, отвечал на все вопросы. Сотрудники из отдела кредитования и на оформлении документации задержались на работе из-за нашей сделки, что бы мы уехали на нашей новой машине. Спасибо большое всем сотрудникам салона за профессионализм!
1
13 января
Олег Облаченко помог с проведение ТО 2 для моего авто, все отлично, спасибо ему огромное
5 апреля
Автосервис Geely Автогермес отличный сервис. Особая благодарность мастеру-приемщику Воробьёву Николаю.
20 декабря 2024
Все отлично. Сде лали быстро. Мастер Олег Облаченко вежливый, все подробно объяснил.
1
10 марта
Проходил в дилерском центре ТО-0.
Мастер Стрелкович Игорь, обслуживание на отлично. Рекомендую.
29 ноября 2023
В общем-то присматривался к покупке автомобиля Geely Coolray как и многие, в разных салонах Москвы и МО. Лучшие условия предложены только в АвтоГермесе. Помощь в покупке авто мне оказывал Тарас Вихрицкий. Приятно было с ним взаимодействовать: доброжелательный человек, все по делу, предложил различные варианты для выбора, указав плюсы и минусы, провели тест драйв, документы были оформлены быстро, разногласий не было. Рекомендую обращаться в АвтоГермес Geely в Балашихе.
КРВ
1
1 марта
Отличный сервис, спасибо , мастер Стрелкович ! Удобно, авто можно оставить до следующего дня
18 февраля
Все очень хорошо, спасибо мастеру Олегу Облаченко!!! Внимательный профессионал!!!
14 марта
Огромное спасибо мастеру консультанту Олегу Олеговичу! Все четко и на уровне!
Дай Бог здоровья!👍🔥
24 апреля 2024
Выражаю своё недовольство сервисному центру. Приехала с тем, что машина перестала считывать одну из ключ-карт. Со второй всё хорошо. Просидела в салоне 2 часа 40 мин!!! Якобы всё это время выполнялись диагностика. Издевательство, одним словом. После "диагностики "меня заверили , что слетела прошивка, а вот механических повреждений нет. Наплели , что пытались перепрошить ключ, но ничего не вышло. В итоге уехала из салона , и заехала по объявлению к мастерам по ремонту ключей. И о чудо!!!! За 20 мин мне отремонтировали ключ. За 20 мин!!!!!! Припаяли чип и никакая прошивка не слетела, именно было механическое повреждение, которое устранили за 20 мин. Спрашивается, чем вы занимались 2 часа 40 мин???я тоже работаю, и я потратила из-за вас свой рабочий день. Очень хочется , чтобы руководство обратило внимание на данную ситуацию. Диагностика по объявлению заняла 2 мин+20 мин ремонт ! Может быть стоит
3
18 октября 2024
Всем рекомендую этот сервис, уже 4 года здесь, хорошие специалисты во всех отделах, был у мастера Стрелковича Игоря
1
21 марта
Покупал авто тут, все прошло быстро и хорошо. Все проблемы в процессе были оперативно решены
17 февраля
Очень доволен обслуживанием, спасибо Олегу Облаченко.
Обслужили Авто очень быстро.
22 июля 2023
Отличный салон, обслуживание, подход к покупателю на 10 из 10. Отдельное спасибо менеджеру Денису Пархоменко за очень человечный подход, легкий выход на сделку. Так легко новый автомобиль еще не покупали. Менеджер все показал, предложил выбор, рассказал о текущих условиях и предложениях. Все четко, кратко и по делу. Главное, всегда на связи. Приятные условия по трейд ин. Также могу отметить работу страхового агента: быстро, качественно, без переплаты. Изначально даже не планировалось оформлять страховку в салоне, но нас все устроило более чем. Салон Geely Автогермес Балашиха рекомендую к посещению
1
30 марта
Отличный сервис! Регулярно прохожу тут ТО, но в этот раз приехала на шиномонтаж+ сдала колеса на хранение. Все супер качественно.
Отдельное спасибо Олегу Облаченко за консультацию, приятное общение.
1 июля 2024
Взяли тут первую машину и очень понравился подходит сотрудника (Галицын Андрей), все подсказал , объяснил. Быстро оформили и поехали 👍 при любых вопросах есть возможность позвонить и узнать , что тоже очень важно. 5 звезд салону и сотруднику
14 октября 2024
Обратился, оперативно решили вопрос, отдельное спасибо Облаченко Олегу за грамотный подход
23 января
Сервис качественный, все хорошо и быстро! Мастер - Облаченко Олег. Спасибо!
1
8 ноября 2023
Проходил 2 то в салоне Geely Нижегородец(автомобиль Tugella 2023 г)
Остался очень доволен обслуживанием и проведёнными работами.
Механики-грамотные и аккуратные👍
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Александру Комякову,вежливый и обходительный,отлично разбирается в продукте.
1
1 июля 2024
Записался на Т0, атлас в новом кузове. По телефону девушкой был озвучен объем работ, в которой в том числе входила проверка обновлений, установка, - основной критерий при выборе дилера для ТО. Ни много ни мало мне до них 60+км в одну сторону…
По приезду мастер приемщик, не подключая машину к диагностическому оборудованию, выдает что обновлений нет, всячески делает вид что не понимает меня.
Заявляю рекламации (основная по головному устройству), получаю ответ: гарантийщика сегодня нет, приезжайте в будний день!
Далее было предложено все ж установить обновления, но за деньги 7500 руб (дополнительно к стоимости ТО)🤦♂️
По итогу имеем: ввод в заблуждение клиента и немотивированный отказ принять рекламации. Оцениваю такую работу на один балл.
4
1
14 апреля 2024
Добрый день, прохожу ТО в данном диллерском центре, моя оценка связана исключительно с сервисом обслуживания, не могу оценить работу мастеров так как они запрещают присутствовать при прохождении ТО, что касается обслуживания в клиентском сервисе, уважения к Вам как к хозяину машины НИЧТОЖНОЕ, приезжаешь в назначенное время сдать машину, ждешь 30-40 минут мастера приемщики сидят после оформления документов ведут переговоры на личные темы и их нисколько не тревожит, что ты можешь куда-то опаздывать или у тебя есть еще дела, будешь стоять и покорно ждать чтобы как сдать, так и получить ее только после того как мастер-приемщик наговорится на личные темы. В заключение, привозил машину с ошибкой подушки безопасности, после визита ошибка не то чтобы пропала а стала гореть постоянно, оказалось клема питания выскочила, после их диагностики. Руководству персонала стоит провести обучение сотрудников, которые обесценивают представительство Geely «По их логике, если у тебя не Мерседес, то ты не человек»
4
16 января
Хорошее быстрое обслуживание. Удобное помещение для ожидания. Нареканий на ремонт нет
6 января
Брал здесь авто. На счет покупки ничего плохого не скажу, но проходить ТО здесь стало дороговато. В последнее врем цены взяты с потолка, при том, что материалы используют не самые лучшие.
28 ноября 2024
Провели 4 ТО Genesis G70. Все хорошо сделали. Спасибо мастер-конскльтанту Игорю Стрелкевичу.
27 мая 2024
В данном автосалоне удалось приобрести АМ за один день. Все прошло просто идеально и покупка авто принесла радость, а не кучу нервов как это было у другого дилера. Авто забронировал по телефону заранее по предоплате, а также предварительно назвали цену за мой авто все устроило. Менеджер Долгий Янис. Все прозрачно без скрытых комиссий и обманов. На текущий момент это лучший автосалон по продаже новых автомобилей.
1
3 февраля 2024
Огромное спасибо Пархоменко Денису. Помог выбрать автомобиль на индивидуальных условиях, сделка прошла быстро. Объездили много салонов и дилерских центров, но Гермес - самый лучший. Не тратьте время, приезжайте сразу сюда!
1
18 февраля 2024
Хотим вырозить большую благодарность салону и в частности менеджеру Вихрицкому Тарасу.
Покупали Geely Emgrant 17 февраля 2024.
Обслуживание было на высоте, хороший человек и отличный специалист.
Быстро показал, оформил документы и еще уехали с подарками.
Рекомендуем на все 100%.
1