АвтоГЕРМЕС Lada
1718 отзывов
6 апреля
Выполнили ТО помыли машину все супер
Мастер Овсепян Артем
2
11 августа 2024
ТО-4 Лада Гранта .Запись на ТО на 11.30 сказали подождать 3 - 4 часа ,в итоге забрал машину в 18.00 , только ТО . Сломали крепление навигатора на лобовом стекле .Больше к этому дилеру LADA ни ногой.
2
11 октября 2024
Был на сервисе у мастера консультанта Артема Куликова. Все супер спасибо
1
5 октября 2024
Проходил ТО-0. Все сделали, но все заняло более 5 часов. 2 часа подъемник был занят. Впечатления остались самые неоднозначные.
16 января
То 1 выполнили на ура даже быстрей чем обещали )
Кузнецов Данил постарался
13 февраля
Спасибо Кузнецову Даниилу
Выполнил работы дал рекомендации
1
30 мая 2024
Проходила ТО 8, мастер Кульков Эдуард. Очень отзывчивый, приятный к общению, в процессе завершения каждого этапа ТО оповещал по телефону!
28 февраля 2023
В целом, все хорошо. Мастера знают свое дело. Вежливые. Напоминают о записи предварительно. Все чётко по времени. Единственное, что смутили очень грязные туалеты и маленькая зона ожидания, в которой были заняты все места. И, к сожалению, правда это не имеет отношения к дилеру, каршеринг только через шоссе можно оставить. Далее пешком
24 ноября 2023
Посетил позавчера для прохождения ТО-1, все понравилось замечаний по проделанным работам нет на данный момент, по времени выполнения тоже адекватно в сроки уложились обещанные, понравился мастер-приёмщик Обманкин, в следующий раз приеду к нему. Буду обращаться в следующий раз сюда же
1
3
17 сентября 2023
Уде 10 лет езжу в этот автосалон для прохождения то лады ларгуса - всегда работы проводят на высшем уровне. Менеджеры вежливые, в самом салоне чистота и порядок. Удобное время работы с 8.00 до 21.00.
21 ноября 2023
Приезжал на то 1 на чери 7про макс,сделали все качественно и быстро,спасибо мастеру Горбунову Роману,буду приезжать только к нему.рекомендую
1
2
8 января 2024
Очень грамотный специалист- Обманкин Сергей. Сделал все очень быстро и качественно.
Будем обращаться еще.
1
1
13 марта
спасибо Кузнецову Даниле за проведённую работу и автогермесу !
10 марта 2024
Все супер молодец менеджер Михаил ничего лишнего всё по делу спасибо вам ребята покупкой довольны Кто хочет купить авто советую Гермес
14 мая 2024
Приезжал на ремонт в данный центр. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Горбунову Роману. Сервисом доволен👍🏼
1
7 марта 2024
Если Вы вдруг решите обслуживать свой автомобиль в этом тех центре, будьте готовы к уровню сервиса - отсутствует! Сегодня провел в сервисе на замене детали по гарантии - 3 с лишним часа. Что происходило в ремзоне, тайна покрытая мраком.
5
8 января
Белин Александр мастер приемщик все сделал в лучшем виде
10 декабря 2023
Записался на ТО на определенное время.
Подъехал в указанное время и обратился к сотруднику центра. Меня направили к мастеру со словами у него сейчас клиент и на вопрос сколько времени нужно подождать не ответили. Через пол часа ожидания мастера я уехал.
При этом менеджер в центре никак не среагировал на задержку. Перезвонили лишь после, но желания возвращаться уже не было.
3
7 июня 2024
Замечательный салон!!! Менеджер Иван из LADA лучший!!! Как всё было обещано по телефону, так и было сделано при встрече!!!! Не первый автомобиль купил в этом салоне!!!
5 ноября 2023
Отличная компания! Самый лучший мастер консультант Романько Алексей!!! Была на обслуживании, на все интересующие вопросы ответили, машину забрала в срок! Спасибо за работу❤️
1
6 августа 2024
Отдал машину на ремонт, прошло два дня даже диагностику не сделали. Не можете переварить такой объём не беритесь. Делайте мало, но хорошо.
2
15 января
Кузнецов Данила спасибо за работу и понимание теперь только к вам !
22 мая 2024
Хороший персонал. Благодарю профессионального мастера консультанта Горбунова Романа
11 марта 2023
Отличный салон,техцентр)))отдельное спасибо Обманкину Сергею Николаевичу: все объяснил,показал,сопроводил - сразу понятно профессионал своего дела! Осталась довольна и всем советую)
3
23 февраля 2023
Проходили очередное ТО Приняли по времени, всё на отличном уровне, мастер написал рекомендации , через несколько дней я приехал сново, чтобы учесть рекомендации мастера. Всё сделали Отлично, перед ремонтом отвели к авто показали в чем именно проблема. Я в целом очень доволен этим центром это не первый мой автомобиль купленный в этом дилерском центре, делают всё отлично и вовремя. Особенно хочу поблагодарить мастера Романько Алексей, грамотный и надёжный специалист, и спасибо всей команде ЛАДА на Дмитровском шоссе 161 А
1
21 мая 2023
Обратилась в данный сервис впервые, меняла камеру переднего вида на корпоративном авто. Очень приятно удивлена качеством обслуживания, особенно хочу отметить мастера-консультанта Романова Евгения, все вопросы решал быстро и четко, никаких заминок и ожидания.
1
11 октября 2024
Был на ремонте у мастера консультанта Куликова Артема. Все было быстро, спасибо
18 февраля
Проходил ТО, персонал вежливый, есть зал ожидания
15 января 2024
Была на ТО 0 8.01.24. приняли вовремя, мастер-консультант Горбунов Роман все рассказал, объяснил, на все вопросы ответил. Никаких сверхъестественных допуслуг не навязывали. Всё промыли, масло прозрачное! Осталась довольна.
1
1
20 мая 2023
Получили с женой полное удовлетворение от обслуживания.
Всё прошло качественно, граматно.
Была оказана помощь в любых вопросах.
Особенно хочется отметить нашего менеджера Николая Морозова, за оказанные услуги.
Спасибо за автомобиль!
5 мая 2023
Обслуживаюсь в Гермес- Лада на дмитровском шоссе уже 6 год подряд и всё время у одного мастера Романько А.В..Чрезвычайно доволен работой сервиса и мастера. Вежливо, аккуратно, качественно без замечаний, высший балл. Буду продолжать обслуживаться у этого мастера и в этом сервисе
14 января 2024
Сделали ремонт по гарантии. В спорной ситуации пошли навстречу клиенту. Главное не бояться просить. Менеджер: Тучков Игорь Валерьевич - вежливый и очень спокойный человек))
Спасибо!
1
2
7 сентября 2023
Ужас 😱 время 11:30 , а мне делают пока диагностику ходовой с 8:30 и ещё не готово 🤠 жесть!!!!!! А ремонт производить если❓делайте вывод, хоть и понимаю загруженность в отпусках много мастеров и от них мало, что зависит (принял-выдал) меняйте регламент моточасов и всё всем будете успевать, уважайте время клиента, к стати машину отдали на следующий день так как работы по ней было много и делают то хорошо👍 адекватно меняют то, что реально вышло из строя за это респект огромный, но вот время пересмотрите регламент наплыв огромный по машинам и будет вам ➕плюсы в карму)), спасибо!!!
27 ноября 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу над моей машиной
7 марта
Навязывание дополнительных платных услуг на +30% к ранее оговоренной цене.
13 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам, искусственная очередь и нежелание работать! Пожалела, что купила здесь авто. Специалисты никакие, ошибки исправить не могут, тысячу отмазок, а результата никакого!
Просто потеря времени в этом салоне, никому не советую!
2
30 октября 2023
Приветливые, профессиональные и целеустремлённые сотрудники. Приятный интерьер и клиентская зона. Большая рем. зона.
19 октября 2024
Очень долго ждать ремонт, очень дорого, и не всё сделано по заказу
1
1
11 февраля 2024
Не видел более не компетентного персонала как в мастерах приемки, так и в мастерах по ремонту. За сутки не смогли найти и устранить утечку антифриза в Ниве Тревел на гарантийном обслуживани. А вот за протяжку шлангов системы охлаждения на гарантийном авто, выставили счет на 2000руб. Полный бред, более туда ни ногой ни колесом.
7
6 сентября 2024
Мне всё понравилось, хотела бы выразить благодарность сотрудникам данного предприятия
1
1 апреля
Спасибо мастеру Овсепяну Артему за помощь с машиной !
2
15 мая 2024
Отличный салон! Мне все понравилось! Была на обслуживании у мастера Данилы Кузнецова! Рекомендую!
20 июня 2024
После посещения зимой 23 года - желания напрочь отбило заходить в этот салон (подробности отпущу) одним словом напишу, что все негативные моменты с отечественным автопромом свойственны данному салону.
4 апреля
Выполнили ТО быстро спасибо
Мастер Овсепян Артем
13 мая 2024
Хороший салон ! Приезжала на плановое ТО. Хочу отменить мастера -приемщика Олега Вяткина . Все понравилось. Буду приезжать еще . Рекомендую!
1
27 июля 2024
Все отлично, хороший персонал, Егор, менеджер, вообще красавчик 👍
2 июня 2022
Выражаю благодарность Согласнову Алексею за отличное проведение сделки при покупке нового автомобиля ! Профессионал в своём деле , отлично знает все процессы и правильно нас информировал на каждом этапе ! Объехали все салоны Лада в Москве и купили авто. в Гермес авто. Рекомендую данного сотрудника всем ! Приедем ещё раз к нему за новым ларгусом и нивой ! Спасибо!
1
1
15 апреля 2023
В первые обратилась в кампанию со своим автомобилем лада гранта. Очень понравилось отношение к клиентам, домашняя обстановка. Отдельная благодарность мастеру консультанту Обманкину Сергею за грамотную консультацию. Рекомендую.
1
24 февраля 2023
Отличный салон, приятные работники и очень гибкие цены с системами скидок. Всегда , предварительно звонят, когда подходит срок ТО, предлагают удобное время, для записи и по возможности, всегда, делают скидку! Рекомендую! П.с а самое главное, что никогда, не навязывают ничего.
1
12 мая 2024
Делал ТО, качество обслуживания на высшем уровне. Особая благодарность мастеру приемщику Вяткину Олегу.
1