Автомир, Lada
1006 отзывов
9 сентября 2024
Отличный салон! Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором автомобиля. Цены вполне адекватные, особенно учитывая качество обслуживания. Очень понравилось, что есть возможность тест-драйва перед покупкой и трейд-in, рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон! Отдельная благодарность менеджеру Самылкину Андрею. Андрей — отличный менеджер! Он всегда готов помочь и предложить наилучшее решение для любой ситуации. Его профессионализм и внимание к деталям заслуживают уважения. Кроме того, он очень доброжелательный и приятный человек, с которым легко работать. Я рекомендую Андрея всем, кто ищет надежного и компетентного специалиста.
4
20 октября 2024
Посетила авто салон "АВТОМИР, Lada" и осталась впечатлена отличнейшим обслуживанием. Продавцы были очень внимательны и отзывчивы, помогли подобрать идеальный автомобиль под мои потребности и бюджет. Очень понравилось, что все автомобили были в идеальном состоянии, чистые и ухоженные. К тому же, цены оказались очень привлекательными и я ушла с большой покупкой, осталась очень довольной. Рекомендую этот авто салон всем, кто ищет качественное обслуживание и хорошие автомобили с длинной гарантией и большим выбором. Самые новые модели, просто сказка. Большое спасибо за отличный сервис!
4 сентября 2024
Всё хорошо, всё устроило. Быстро, качественно, профессионально. Приятно общаться со специалистами, помогли выбрать нужную модель авто, приятно удивили предоставленные скидки и подарки. Рекомендую 👍👍👍👍👍
1
30 августа 2024
Приобрели 24.08.2024 года автомобиль XCITE в этом автосалоне. В первую очередь хотим выразить огромную благодарность менеджеру Денису Качанову за его отзывчивость, оперативность и доброжелательность - помогал во всем, давал на все вопросы исчерпывающие ответы, грамотный , тактичный!!!
Денис, спасибо большое за высокий профессионализм и заботу, проявленную на следующий день после покупки автомобиля «XCITE»! !!! Сотрудники отдела кредитования также очень оперативно решали все наши вопросы. В целом очень приятно находится в салоне Автомир - доброжелательная, спокойная обстановка. Желаем коллективу Автомир неумолимого развития, процветания и оставаться лидерами в своей области!!!
1
30 июля 2024
Хочу поделиться своим впечатлениями о фирме Lada Автомир.В салоне всё чисто,при входе с вами здороваются.При поиске машины я обратился к Продавцу-консультанту Дмитрию Лобанову,он подобрал мне автомобиль по моим финансом.Человек вежливый, обращается ко мне по имени и отчеству и это очень приятно.Дмитрий сразу меня заинтересовал хорошим предложением на покупку автомобиля и я согласился,так же он расказал о нюансах автомобиля как правильно заводить и как правильно пользоваться автомобильем и сигнализации.Так же он проводил меня до машины после окончания слелки.А самое главное позвонил с утра и уточнил как я доехал до дома.Человеку + за такую работу и надеюсь руководство АВТОМИР увидет мой отзыв и выпишет Дмитрию доп. премию)Перед этим заезжал в авто фирму Светлану,там такого не было.
2
2
21 декабря 2024
Хочу поделиться впечатлением о визите в данный центр.
Отличный персонал.
Толковый менеджер и хороший человек Лобанов Дмитрий. Проконсультировал, подобрали нужный авто, забронировали, и приехали через несколько дней забирать. Вся информация о пользовании, гарантии и тех жидкостях доведена. Всё круто. Покупкой довольны!
Побольше такого персонала нужно иметь в направлениях продаж. Дмитрию можно и премию за такое отношение к покупателям выписать) на новогодние подарочки))
28 ноября 2024
Выражаю благодарность сотрудникам автосалона, а именно менеджеру Ивану и кредитному специалисту Полине. Все подробно, четко объяснили, рассказали. Спасибо большое Ивану за профессиональность, и понимание. Мы были из другого города и сделку провели быстро, а на следующий день поинтересовался как доехали до дома.
23 октября 2024
Приобрела новую машину, нашего автопрома, по машине нареканий нет, представитель Автомира, все рассказал, помог выбрать модель и комплектацию. Все четко, без всяких навязчивых дополнительных услуг. Нас обслуживал менеджер Фоминский Андрей - специалист в своей области, приятно было, что через день муж ему позвонил, с вопросом по машине, все ответил, а еще через день позвонил мне, узнать как машина. Всем рекомендую.
18 октября 2024
Отличный автосалон , очень доброжелательный персонал .
Быстро и четко помогли определить какой же именно мне автомобиль нужен .
Консультант-Продавец Наталья помогла оформить все документы.
Очень рекомендую данный автосалон , лучший в городе.
24 июля 2024
ТО-6 на Lada Vesta. Отличное отношение к клиенту, - всё по деловому, с участием к проблемам, вежливо. Записался по телефону, там же получил первую консультацию по ценам и проблемам авто. Приняли точно по расписанию, оформили документы бзе проблем. Сложные детали проблемы, кроме записи в своей системе, обсудили с мастером, который будет заниматься проблемой. К сожалению, проблема плавающая, решить не удалось, но дали рекомендации по вылавливанию проблемы и на что обратить внимание при её повторении.
Жаль, не все проблемы удалось решить(обе сложно диагностируемые), но то, что было сделано, сделали хорошо.
1
1
8 декабря 2024
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона, особенно Лобанову Дмитрию Васильевичу, девушкам кредитного отдела Минеевой Екатерине Валерьевне, которая консультировала нас и Татьяне, которая оформляла нам кредит. Автомобиль приобрели 05.12.2024 , приобретали тут же 7 лет назад автомобиль, который сдали 05.12.2024 в этот же автосалон по трейд ину. Желаем всем работникам автосалона и их близким здоровья и счастья, Спасибо Вам всем огромное.
1
4 января
Покупал здесь автомобиль. Посещением остался очень доволен. Персонал приветливый, всё объяснили, рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Есть отдельная удобная зона ожидания (не во всех салонах встречал такое).
4 октября 2024
Отличный салон. Менеджеры энергичные и вежливые. Всё качественно разьяснили и показали. Особенно хочется отметить Самылкина Андрея. Только приятные эмоции от общения с этим человеком. Так держать Андрей!!!
1
29 октября 2024
Очень приветливый и внимательный персонал, помогли определиться с выбором авто. Цены вполне приемлемые. Все документы оформили быстро, через 2 часа уехали на новой машине. Очень рекомендую.
2 января
Всех с Новым Годом. Хочу поблагодарить Фоминского Андрея в помощи покупке автомобиля. Замечательный, добродушный коллектив. Отдельная благодарность Фоминскому Андрею и коллективу кредитования. Всем рекомендую.
18 апреля 2024
Решились на покупку автомобиля. Обратились в салон Автомир. Персонал очень вежливо нас встретил. Проконсультировал по интересующимся вопросам. Работа у сотрудников слаженная. Отдельное спасибо Дмитрию Лобанову, проконсультировал и подобрал автомобиль по всем нашим параметрам,и для меня и для мужа,что на самом деле очень сложно, так как мы очень привередливы. Но Дмитрий смог,и за это ему отдельное спасибо.На следующий день позвонил и уточнил, как мы добрались, все ли устраивает в выбранной покупке, что сегодня большая редкость. Дмитрий, огромное спасибо.!!! Процветания Вам в компании. Рекомендую.
5
3
10 января
достойный профессионализм исполнителей. качество работы хорошее. удобный подьезд в рем зону. не очень понятно наличие запдеталей на вашем внутреннем складе. ложка дегтя в вашу. нет в бочку автоваза. почему до сих пор на ниву ставят отвратительного качества рти. балаковский завод наверное заинтересован в увеличении количества изделий. пример все дюриты в системе охлаждения далее ремень агрегатов замена . далее пыльники заднего кардана замена. по принципу чем хуже тем лучше. это при пробеге 22 т км. хотелось бы чтобы отечественные автомобиле были надежнее. с уважением. инн.
5 сентября 2024
Сам с города Иваново. Обзванив города остановился на автомир лада Ярославль. Приехав в данный автосалон. Менеджеры вежливые ответят на все вопросы. Данный вопрос при покупки авто обсуждал с менеджером Светланой. Приятная общительная девушка, ответила на все вопросы показала авто. Грамотно все подготовила к продаже и документы все обьяснила. Очень понравилось отношение к клиенту. Позвонили мне через 2 дня узнали как я доехал домой. Так что рекомендую данный автосалон если вы даже с другого города. Совет кто ищет авто узнайте сначала в своём городе потом позвоните в автомир, скажу так что я взял на 100 тыс дешевле чем в Иваново.
1
20 декабря 2024
В общем и целом норм. Не за городом, кхм, есть уютная кафешечка с улицы на 2м этаже, где можно переждать, по сервису норм, нареканий нет, смотрят, подсказывают, на что обратить внимание и сколько это стоит. Согласовывают действия с клиентом. Норм
5 мая 2024
Салон порадовал высоким уровнем обслуживания и широким ассортиментом автомобилей Lada.
Сотрудники автосалона были вежливы и компетентны, они помогли мне выбрать подходящий автомобиль, учитывая мои потребности и бюджет. Оформление документов прошло быстро и без проблем.
Цены на автомобили и услуги в автосалоне конкурентоспособные.
Посещение автосалона оставило только положительные впечатления. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные автомобили Lada по доступным ценам и с отличным сервисом.
3
1
10 декабря 2024
Привет всем. Хочу оставить отзыв о автосалоне именно этом, так как бывал много где.но именно этот запомнился с очень хорошей стороны. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Менеджеру Максиму отдельно спасибо,настоящий профи своего дела👍
3 января
Приценялся к автомобилю. Менеджер Вячеслав все объяснил, рассказал.
Рядом есть кафе с доступными ценами.
Большой минус - мало места для парковки.
Рекомендую.
29 сентября 2024
Спасибо руководству за такого высококвалифицированного , неравнодушного ,отзывчивого и просто порядочного человека - руководителя отдела продаж Эдуарда ! Он решил все сопутствующие покупке вопросы , и организовал устранение недостатков автомобиля на следующий день после покупки .
26 ноября 2024
Обслуживал здесь машину первые 3 года. Ну и после почти 3х лет перерыва воспользовался услугами салона еще раз.
Если кратко.
Обслуживаться здесь по гарантии и ездить на ТО - да.
Обслуживаться после 3х лет - нет.
А теперь развернуто.
В целом по ТО, сервис как сервис, с точки зрения человека, который в машине понимает что то но мало.
Что по претензиям.
Когда только купил машину, левая стойка была не защелкнута видимо до конца и там была щель. На ТО0 (я зачем то поехал) сказали что так быть должно.
Исправилимне это в другом месте, для меня совершенно неожиданно через год, когда сигналку ставил.
Когда поворачиваю ключ, до того как заведу машину горит чек. На весте это норма, а на моей старой машине нет. Я два раза обращался с этим. Оба раза диагностировали, второй раз даже денег взяли. И только после платной диагностики, объяснили что до того как авто заведется это норма.
Ставил фаркоп, забыли, если бы не напомнил, отдать делали, на место которых он ставится.
Вроде как на ТО должны осматривать кузов машины. Где то на втором году (под конец наверное) в нижней части двери я сам нашел место где начала пузыриться краска. Сделали по гарантии все ок.
Как прошло 3 с небольшим года, замечаю такую же проблему на другой двери. Незадолго до этого был на ТО. Тут опять уточню что не уверен, но мне кажется что мастера у дилера должны знать где у авто проблемные места, и осматривать их. А не владелец должен по ютубу составлять для себя чеклист сезонного осмотра автомобиля.
Это за первые три года владения. Остальное забылось. Да и какой сервис не косячит.
Теперь актуальное.
И начну с начала, а именно с абсолютно отбитых скриптов.
Салон знает как меня зовут по моему номеру. И знает какое у меня авто (Номер и модель). Но на каждый звонок, спрашивают а какой автомобиль, а вот этот вот, а личный или коммерческий. Я еще понимаю когда я пол года не звонил. Но когда я звоню 3 раз за день, бомбить меня одними и теми же вопросами это дичь.
Я не болтать с девушками звоню а машину в ремонт сдать.
Окей далее.
Позвонил узнать цену на интересующие меня работы. Назвали цену. Причем я звонил, если не ошибаюсь 3 раза по стоимости. 2 из них мне назвали цену и все. В один из разов сказали что цены для их запчастей. Упомянуто вскользь было.
Цена +/- в рынке. Я приезжаю. Мои запчасти Значит +7-8т Р (примерно). Как бы я в целом согласен что такая ценовая политика имеет место. Но ее надо четко проговаривать. 100 ненужных вопросов задать при звонке это нормально, а проговорить цены нет.
Далее то, про что я промолчал в салоне но затаил. Мне меняли передние колодки и задние подшипники. Что входит в эту услугу. Снять колесо, поменять деталь, одеть колесо.
У меня стояли летние колеса, в багажнике лежали зимние, все в сборе. Я попросил снять одни а поставить другие. Без проблем сказал салон и добавил 500+ рублей в чек и услуги шиномонтажа (Смены колес).
Я понимаю они бы после замены запчастей поставили бы назад летние колеса, потом сняли бы и поставили зимние. Но нет. 500р за то что бы достать одни колеса из чехла и убрать в него другие.
Опять же, я с этой услугой согласен, спасибо что выполнили, в чехлы, конечно можно было нормально упаковать за такие деньги, а не тяп ляп, но больше не обращусь.
Теперь к ценам на запчасти у них.
2-2.5х к цене таких же в магазине.
ГРМ с роликами в салоне 15, такой же в магазине 7-8. Для примера. По остальным, что спрашивал тоже самое.
Возвращаемся к машине.
Заканчивают делать заявленные работы, звонят с предлагают работ еще на 100 тысяч.
И тут сразу выскажу свою претензию. Вы не салон бентли, мерседеса и тд. Вы салон Лада. Я понял бы наценку 10-20% Но не 100% же.
Тут приведу примеры предлагаемых услуг.
1) Поменять сайлент блоки задней балки (вроде так). Тут я в такой же претензии как ко врачам, которые фуфломицины прописывают. Предлагают то в чем смысла особо нет, тому, кто в этом не разбираются. Друзья сразу сказали что скорее всего не нужно. На сервисе потом сказали что еще год-два походят. А если новые поставить они через год выглядеть +/1 так же будут а на функциональность не влияет.
2) Прогорела гофра. Меняют только трубу в сборе. С одной стороны я бы понял если бы это был салон премиальной марки, или меня ли бы по гарантии (уже меняли мне). Но опять же это лада ми гофра прогорает за 2.5-3 года, зачем не некачественная запчасть за много денег. Но гофру не меняют. Если изза обязательств перед Заводом, вопросов нет. Если просто они выше этого, то их право.
3) Ну и самое большое с чего припекло. Надо переклеить Пастель распредвалов. Вроде так.
Перемещусь вперед. В мастерской, куда поехал потом, сказали что у вест +/- моего поколения есть проблема с герметиком. Иногда его меняют по гарантии, если движок успевает начинать потеть, а если нет, его приходится менять потом и проблем нет.
Тут вернусь в прошлое, у меня с 3его года были проблемы с расходом масла. Даже заменял у дилера, но прошел где то по нижнему краю нормы (потом нормы понизили кстати) и вроде как уже тогда двигатель немного потел, но это не точно. Т.е. опять же возможно если бы дилеру было немного больше дела до меня, то что то сделали бы по гарантии.
Возвращаемся к звонку из салона. (цены вроде такие)
7500 расходники (В мастерской 1500 хороший герметик и в магазине копейки за комплект прокладок)0
11000 комплект катушек (1000-2000 за одну в магазине) У меня в одном свечном колодце одну катушку залило маслом. Но по одной не меняют как я понял.
И 36000-38000 (вроде столько но не меньше 30000) работа. (В мастерской 13-18).
Опять же Салон имеет право на такие цены. Я считаю что такая разница с рынком это перебор.
Когда то давно я на работы по машине не гарантийные приезжал к дилеру, ну потому что наценка была небольшая и мне было удобно.
Сейчас нет.
Наценка в магазине + 100%
У многих работ разница стоимости + 50-100% и более
Какая то лояльность клиенту, на примере колес, отсутствует.
П.С.
Про отдел запчастей. Позвонил. Назвал что надо. Сказали цену за грм, остальное сказали надо смотреть, сейчас на подбор очередь обещали перезвонить.
Когда знал разницу в стоимости с магазинной, понял что может не стоит ничего там брать.
Перезвонили когда я был на совещании 1 раз. Я звонок не услышал. Перезванивать не стали, я тоже. Т.к. не отвечать на кучу вопросом в начале звонка, не узнавать что то сил не было.
Если бы я был заинтересован в звонке То это был бы большой минус что не перезвонили.
П.П.С.
Плохо работает табло у приемщиков. На табло моя запись отображалась у одного приемщика, потом обратил внимание что все записи у него, а по факту я был записан к другому.
На следующий день, когда получал авто, на табло отображать записи с прошлого дня, моя в том числе.
Ну и хз, насколько это законно отображать на табло ФИО и номер телефона полностью.
Почему не писать Фамилия И.О. и последние 4 цифры номера телефона, или номер авто только.
1
2 мая 2024
Покупка машины (Niva Legend) прошла на отлично, особая благодарность Светлане Мыльниковой и страховому специалисту Анастасии умницы!!! Оформление машины, страховка и выдача автомобиля на отлично четко и быстро. Стоимость авто и доп. оборудования точно совпала с озвученной по телефону. Вся команда работает четко и слажено. Все сделки были выполнены на пять с плюсом, так держать! Рекомендую всем эту слаженную команду!
3
3
20 августа 2024
Минусы: 1) За оформление кредита берут 4900 и дополнительно будет оформлено каско. Возможно кому-то это плюс, но за оформление полиса и кредита компания имеет свои бонусы (комиссии) и еще такая сумма приличная за оформление. 2) В договоре купли-продажи указано: "Покупатель подтверждает, что принимает на себя все риски, связанные с тем, что Автомобиль, является бывшим в эксплуатации и находится в ТЕХНИЧЕСКИ НЕИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ...." Забавно! Но по факту о никаких неисправностей сказано не было!! Это недобросовестное поведение Компании , которая пытается обезопасить себя таким образом, ставив Покупателя в невыгодные условия, в том числе : обманывая Продавцов ТС , - поскольку на бумаге автомобиль технически неисправен, то цена должна быть соответствующая!!! И как сказал Верховный суд : "Доказать добросовестность своих действий обязан именно продавец товара."
Плюсы компании: вежливые сотрудники, наличие зоны отдыха.
Пожелания к такой серьезной компании, как ООО "Легат" - привести документы в порядок, а именно пересмотреть договор купли-продажи и не ущемлять права своих покупателей.
26 декабря 2024
Купил в Автомире Лада Весту кросс. Отличный салон. Все организовано для удобства покупателя. Спасибо огромное.! Особенно хочу отметить нашего менеджера Андрея Самылкина. Отличный специалист.
14 августа 2024
Нашла данную организацию по рекламе в интернете. Менеджер, Дмитрий Лобанов, грамотно провел консультацию по телефону. Встретились в офисе компании. Принял нас сразу, без задержки во времени. Все показал, рассказал. Провёл тестовую поездку. В этот же день нам рассчитали стоимость автомобиля, страховок. В целом, минусов в обслуживании, и приобретении автомобиля в "Автомире" нет. Покупкой остались очень довольны. Большое спасибо работникам "Автомира".
1
13 декабря 2024
Приезжали на сервис, остались очень довольны. Грамотные специалисты, все сделали быстро, четко. Удобная клиентская зона. Процветания автосалону
25 октября 2023
Отличное отношение, вежливый персонал. Полное взаимодействие между отделами, работают оперативно, слаженно и быстро. Персонал приветливый. В салоне приятная атмосфера. Отдельное спасибо Пихтереву Илье , квалифицированный специалист, все доступно объяснил, подсказал, ответил на вопросы. Особенно было приятно, когда на следующий день поинтересовался о том, как доехали до места.
2
2
20 августа 2024
Отличный персонал нашу покупку сопровождала менеджер Светлана, использовали traid-in машину с учётом скидки оценили в адекватные по рынку деньги. По времени это заняло столько времени, сколько сообщила менеджер предварительно. Все тут же застраховали. Ждём, когда у лады появятся подарки для покупателей их автомобиля по типу плед с символом лады и другие приятные бонусы. Ведь стоимость моделей давно и уверенно перешагнула за 1 млн рублей
1
31 января 2024
Всё понравилось. Купили Ладу Гранту Кросс по приемлемой цене в максимальной комплектации. Получили много подарков. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Лобанову, всё доступно объяснил, курировал во время всего процесса оформления. Машина нравится. Все сотрудники очень внимательны. Рекомендую. Мы сами из другого города, время было согласовано как нам удобно. Всем спасибо. Понравилась девушка в кредитном отделе, разложила всё по полочкам, что даже не осталось никаких вопросов.
2
3
29 июля 2024
Всё супер!!!ребята работают быстро и оперативно, не далеко от них есть кафе в котором можно вкусно и недорого посидеть.
12 декабря 2024
Я обратился к дилеру Автомир Ярославль с нестабильно проявляющейся неисправностью на автомобиле Лада Ларгус 2021 г.в с действующей страховкой "продленная гарантия". "Специалист" клиентской службы Ирина даже не попыталась вникнуть в суть моего обращения, 1000 ее отговорок выглядели крайне неубедительно. У меня загорелся CHEK, двигатель работал на 3 цилиндрах. Обратился именно в момент его проявления с целью выполнения фиксации данного события. Специально не глушил двс. Дилер мне отказал, предложил записаться, но уточнил, что если в день, когда я приеду, неисправность не будет проявляться, то и диагностировать ничего не станут. Специалист горячей линии, повлиять на дилера, помочь мне решить данную проблему отказалась. Мои доводы, что я не знаю, на какой день выполнить запись, чтобы в тот момент было стабильное проявление, не были для нее значимыми, собственно, как и для дилера. Час простояв перед дилерским центром, я был вынужден заглушить и заново запустить свой авто. Неисправность перестала проявляться. Для себя я сделал вывод, что ни Автоваз, ни дилер Автомир в Ярославле не нацелены на решение проблем клиента. Раньше о них не писал, хотя ситуации, заслуживающие негативного отзыва, были. Сервис неудовлетворителен.
1
29 октября 2024
Вчера купил автомобиль, могу сказать лишь одно таких людей мало в нынешнее время отзывчивые вежливые пунктуальные. Хочю выразить отдельную благодарность Ливону и Дмитрию огромное спасибо мира добра и благополучия...
Советую этот салон...
15 ноября 2024
Добрый день!
14.11.2024г. проходила ТО-2 на свой автомобиль Лада гранта 2023г. Пробег 27000 км., были заменены свечи зажигания, масло, фильтры.
На следующий день (15.11.2024) на панели загорелась ошибка двигателя. Машина встала по дороге с Ростова в Ярославль. С горем пополам удалось доехать до Ярославля до вашего автосервиса. В этот же день меня приняли на диагностику в Автомире на пр-те Октября , сказали проблема с форсунками, заказали их, и сказали ожидать около 2х недель. Неужели не найти в городе форсунки на гранту??? Как проводилось ТО если не обнаружили данную проблему ? Форсунки вышли из строя в связи с некачественно проведеным техническим обслуживанием.
Еще сказали что механик рекомендует провести развал-схождение, а оно пройдено 2 недели назад. Вопрос. Как он это понял? на глазок?
Также, открыв капот, я заметила, что не заменена этикетка о замене масла, прикреплена только старая с прошлого ТО.
Также ранее 09.08.2024 посещала автомир с целью решить проблему скрипа колес. Итог: без скрипа я поездила всего 1-2 дня.
Практически после каждого обращения в ваш сервис, появляются доп. проблемы касаемо автомобиля.
Мой вывод следующий: к выполнению регламентных работ при ТО относятся с легкомыслием, на "Отвали", некачественно обслуживают авто и имеют цель - лишь бы получить побольше денег с клиентов.
По гарантии ничего не делают, зачем она тогда нужна??
1
10 декабря 2024
Отличный автосалон, хороший сервис. Сотрудники приветливые, при входе всегда здороваются, предлагают свою помощь, не оставляют без внимания. В комнате ожидания есть детский столик, чтобы развлечь ребенка.
13 декабря 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу автосалона АВТОМИР-Лада. Присматривал себе автомобиль, при входе поздоровались, узнали цель визита и предложили помощь менеджера. Хочется отметить профессионализм всех сотрудников, без внимания не остался, проконсультировали по всем вопросам до самых мелочей. Всем рекомендую данный автосалон и сам буду дальше обращаться. Спасибо Автомиру!)
2 сентября 2024
Проходил сервисное обслуживание ТО - 1 на Гранту в этом салоне. Записали на удобную дату и время, что для меня было важно. Приехал к назначенному времени, оформился. Сдал автомобиль, обсудил детали. Уехал, когда автомобиль был готов, мне позвонили, я приехал и забрал. Заплатил оговоренный ценник. В принципе, большего мне не надо. Лишь бы всё было выполнено качественно и в срок
27 февраля 2024
Все Супер! Я очень доволен и машиной ЛАДА ГРАНТА и слаженной работой всех сотрудников салона! И цены очень приемлемые, особенно удивила цена КАСКО, в 3 раза дешевле чем я думал! Особая благодарность менеджеру Александру Загоскину! Согласовал для меня все скидки на машину, страховки и даже позвонил и поинтересовался как я доехал до Рыбинска! 👍🙏было очень приятно!
3
6
6 сентября 2024
в декабре того года приобрел Lada Vesta SW. Не в Автомире, конечно ) Почему? Автомир задрал на пару сотен вверх стоимость автомобиля, стоимость которого в остальных офф центрах была ниже. Также сотрудник Автомира насчитал мне кредит за авто в 30 тыс/мес в каких-то "своих" банках. Я поехал к офф дистрибьютеру Лада в город Владимир. Купил авто дешевле на 200 тыс и кредит мне оформили в Росбанке в 20 тысяч в месяц. И всё это на одну и ту же модель авто в одной и той же комплектации!!! Сложилось впечатление, что Автомир просто обдирает своих клиентов, навязывая самые дорогие ненужные услуги. Я считаю, что это ПОЗОР!!!
2
23 апреля 2024
Сначала хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пихтиреву Илье Алексеевичу, который показал мне настоящий профессионализм и заботу о клиенте. Он внимательно разъяснил все детали и особенности автомобиля, который я хотел купить, и даже предложил несколько вариантов для сравнения. Благодаря его помощи, я смог принять окончательное решение и купить автомобиль, который идеально подходит для моих потребностей и предпочтений.
Теперь перейдём к салону АВТОМИР. В первую очередь, впечатляет чистота и уют, которые царили во всём помещении. Впечатление только усиливалось, когда я увидел огромный выбор новых автомобилей. Несмотря на многообразие моделей, все автомобили были аккуратно расставлены и имели подробную информацию о них на витринах.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Менеджеры были всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов. Они также обеспечивали прозрачность всех процессов, что очень важно для клиента, который хочет быть уверенным в своём выборе и покупке.
В общем, мой опыт покупки автомобиля в автосалоне АВТОМИР был просто замечательным. Отличное качество обслуживания, внимательные менеджеры и огромный выбор автомобилей делают это.
1
5
31 июля 2024
Всех приветствую!
Отличный автомагазин!
В воскресенье приехал на своём старом Опеле, сдал его.... И купил новую Ладу Гранту Кросс.
Отличная машина!
Сервис хороший, работники автоцентра отличные... В общем мне все понравилось, все на хорошем уровне!
Всем желаю удачи, всем спасибо!
24 сентября 2024
Худший сервис в городе! Появилась течь масла в сальнике КПП. Записали к определённому времени, по приезду пришлось отстоять очередь 30 мин. Машину на осмотр забрали на 4 часа, сказали заняты подъёмники. А самое интересное - Отказали в ремонте по гарантии!!! Сказали что это не течь, а запотевание!!! Запотевание не гарантия))) Сослались на регламент завода. Предоставили фото где всё днище в масле... Пришлось записаться в сторонний сервис. Цена вопроса 4000 руб. Зачем такая гарантия??? Не хотел бы обращаться более в этот автосалон. Сервис на минимальном уровне, примерно как качество автомобилей))) Цены растут, качество обслуживания падает!!!
3
20 декабря 2024
Безобразное обслуживание! Начиная с колцентра заканчивая мастерами приемщиками. Обратился в автомир для проведения ТО-3 по телефону записался, была озвучена сумма в 3600, по приезде в автосалон мастер приемщик озвучил цену в 5400. Хотел обратиться по гарантии на стучащую опору двигателя, сказали, что диагностика стоит 1700, если случай не гарантийный то оплата за счет клиента. Т.е. опора стучит ее слышно в салоне, а они за то чтобы щупом провести берут 1700 и судя по телефонным звонкам часто отказывают в замене опоры. В общем больше в автомир ни ногой. Покупал несколько машин в данной компании, но больше такую ошибку не сделаю. Ребята, покупайте и дальше вазовские поделки, с меня, пожалуй, хватит.
1
18 февраля 2024
Прекрасный салон, работает грамотный персонал, отдельное спасибо Фоминскому Андрею за помощь в выборе автомобиля и дальнейшей его подготовке,вообще хочется поблагодарить всех кто с нами работал, девочки которые оформляли автокредит очень грамотно все обьяснили, Анастасия и Дарья, а так же спасибо Эдуарду за хорошее отношение к клиентам, семья очень довольна покупкой!!!!
2
4
6 февраля 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Ольге за ее профессионализм, безупречную работу, индивидуальный подход. Все четко, понятно, без воды. Утром в 10 часов мы были в салоне, озвучили свой бюджет и пожелания по комплектации машины, и уже в 18 вечера мы уехали на новой, красивой, укомплектованной ладе гранте! Оля вы чудо и удивительная красотка!
В подарок подарили резину, набор автомобилиста и скидку по каско.
С уважением семья из Костромской глубинки, и немножко блогер @Marryyy30
4
27 июня 2024
Приехали в автосалон после а/с Светлана за Лада Веста СВ ,были приятно удивлены наличию автомобилей с разной комплектацией и более низкими ценами.Большое спасибо Андрею Фоминскому,грамотно подобрал на выбор нам несколько вариантов .Мы определились и сделка состоялась на следующий день.Работа всего персонала слажена, довольно быстро всё прошло.Автомобилем очень довольны,спасибо за подарки!Автосалон рекомендую однозначно!
1
1
9 декабря 2024
Хороший центр. Специалисты грамотные, клиентоориентированные. Хочется отдельно отметить менеджера Леона, подобрал нам отличный автомобиль.
22 сентября 2024
Несколько изменю отзыв... После 2 го то на икс рей поменяли свечи, после чего замучал чек по пропуску зажигания в 4 м цилиндре... А эти деятели только разводмли руками и пеняли на бенз... Позже менял колодкии в барабанах... После их работы заклинел механизм... Ехать им и что то доказывать небыло не желания не времени, проблему с климотом так и не решили...предложили смену блока не по гарантии, а пробоема была в заправке...общем не рекомендую...
1