Автомир, Lada
1102 отзыва
6 сентября 2024
в декабре того года приобрел Lada Vesta SW. Не в Автомире, конечно ) Почему? Автомир задрал на пару сотен вверх стоимость автомобиля, стоимость которого в остальных офф центрах была ниже. Также сотрудник Автомира насчитал мне кредит за авто в 30 тыс/мес в каких-то "своих" банках. Я поехал к офф дистрибьютеру Лада в город Владимир. Купил авто дешевле на 200 тыс и кредит мне оформили в Росбанке в 20 тысяч в месяц. И всё это на одну и ту же модель авто в одной и той же комплектации!!! Сложилось впечатление, что Автомир просто обдирает своих клиентов, навязывая самые дорогие ненужные услуги. Я считаю, что это ПОЗОР!!!
2
17 января
Все супер, рекомендую. Вежливые сотрудники все рассказали. 👍👍👍
2 мая
Понравилось отношение к клиентам. Нет навязчивых менеджеров и в тоже время, всё покажут и расскажут!
26 мая 2024
Спасибо за тёплый приём очень приятно, ребята очень хорошо работали в своём должности спасибо менеджеру Илья и Татьяна быстро оперативно все документы нам оформили спасибо большое рекомендую 👍
1
31 июля 2024
Всех приветствую!
Отличный автомагазин!
В воскресенье приехал на своём старом Опеле, сдал его.... И купил новую Ладу Гранту Кросс.
Отличная машина!
Сервис хороший, работники автоцентра отличные... В общем мне все понравилось, все на хорошем уровне!
Всем желаю удачи, всем спасибо!
20 ноября 2023
Всё отлично , классно , превосходно,
но девочки на телефоне не осведомлены по графику работы сервиса
ставят запись в кузовной на субботу а потом в субботу за час до приёма перезванивают и говорят что вдруг обнаружили что оказывается сервис то не работает в субботу))))
а так в полне приятные сотрудники
не могу не отметить Андрея на приёмке
всё подскажет и расскажет подробно чётко и понятно
1
1
3 июля 2024
Съездил на свое первое ТО для granta cross. Сделали много чего - и парктроники ставили и камеру заднего вида, естественно полное обслуживание по регламенту. Сделано все хорошо, прекрасно, оплатили и уехали без заморочек. Перезванивали и уточняли что надо сделать то-то и то-то. Проверил - все выполнено! В целом доволен. Единственное что ехать из Рыбинска, т.к. в городе нет сервисов LADA. К данному салону пока претензий не имею.
24 сентября 2024
Худший сервис в городе! Появилась течь масла в сальнике КПП. Записали к определённому времени, по приезду пришлось отстоять очередь 30 мин. Машину на осмотр забрали на 4 часа, сказали заняты подъёмники. А самое интересное - Отказали в ремонте по гарантии!!! Сказали что это не течь, а запотевание!!! Запотевание не гарантия))) Сослались на регламент завода. Предоставили фото где всё днище в масле... Пришлось записаться в сторонний сервис. Цена вопроса 4000 руб. Зачем такая гарантия??? Не хотел бы обращаться более в этот автосалон. Сервис на минимальном уровне, примерно как качество автомобилей))) Цены растут, качество обслуживания падает!!!
5
20 февраля 2024
Здравствуйте.Покупал в этом салоне ниву тревел за наличные.По телефону заказал машину у менеджера Ольги.Так как живу не близко попросил скинуть фото и все обьяснить по комплектации,что она и сделала.Скинул предоплату 10000 и стал ждать ближайшего выходного что бы приехать за ней.В подарок обещали еще и зимнюю резину,от чего я просто в восторге.В назначенный день приехал,осмотрел машину,застраховался по осаго и каско(тоже с хорошей скидкой получилось около 6000руб).Страховщице Татьяне большое спасибо за бонус)Оформление документов прошло быстро(около 2ч)Авто выдав ал менеджер Илья.На все интересующие меня вопросы он терпеливо ответил и показывал .По стоимости прошло все без обмана,как было озвучено по телефону так и прошло.Зона отдыха клиентов есть.Всем менеджерам (Ольга и Илья) огромное спасибо за честную и профессиональную работу!К этим специалистам рекомендую без боязни обращаться!Всем всего доброго!
1
2
25 марта 2024
Благодарим за быстрое и качечтвенное обслуживание!
Отдельную благодарность выражаем нашему менеджеру Денису за подбор и комплектацию автомобиля, быстрое оформление и доброжелательное отношение! Покупкой довольны!
3 декабря 2024
Доброжелательность сотрудников, оперативность решения вопросов. Хорошие скидки
3 мая
Здравствуйте! Нам очень понравилось в вашем сервисе. Спасибо нашему менеджеру Дмитриеву.
14 декабря 2023
Посетили этот салон дважды(первый раз присмотрели авто), а 9 декабря 2023 года уехали на новенькой весте. Грамотные специалисты,( с нами работал менеджер Александр Загоскин), сделали приятную скидку. Все оформление прошло быстро, автомобиль был подготовлен и уже ждал нас, своих владельцев. Очень внимательные специалисты, вежливые, вполне грамотные,как говорится-"клиентооринтируемые", Осталось очень приятное впечатление от посещения этого салона. Девочки кредитного отдела тоже молодцы,подобрали выгодные предложения по кредитованию и страхованию. Перед покупкой читала много отзывов и негативных тоже про покупку автомобиля вообщем , но здесь была приятно удивлена. Удачи вам!! Ну и нам тоже))) До него посетили еще один, не буду называть его, там обхаживали хорошо, но чувствуешь кожей, что тебя "надувают"
1
1
28 марта
Отличный салон. Покупаем здесь уже 2й автомобиль! Спасибо, так держать!
20 декабря 2024
Безобразное обслуживание! Начиная с колцентра заканчивая мастерами приемщиками. Обратился в автомир для проведения ТО-3 по телефону записался, была озвучена сумма в 3600, по приезде в автосалон мастер приемщик озвучил цену в 5400. Хотел обратиться по гарантии на стучащую опору двигателя, сказали, что диагностика стоит 1700, если случай не гарантийный то оплата за счет клиента. Т.е. опора стучит ее слышно в салоне, а они за то чтобы щупом провести берут 1700 и судя по телефонным звонкам часто отказывают в замене опоры. В общем больше в автомир ни ногой. Покупал несколько машин в данной компании, но больше такую ошибку не сделаю. Ребята, покупайте и дальше вазовские поделки, с меня, пожалуй, хватит.
3
26 апреля 2024
Отличное место для покупки автомобиля. Здесь работают профессионалы. Очень приветливые, вежливые и заботливые, и знающие свое дело люди. Молодцы, так держать!
2
6 апреля 2024
Минусов не обнаружено. Менеджеры очень компетентные, ответили на все вопросы и помогли подобрать нужную комплектацию. Обслужили быстро, были вежливы. Всё понятно и доступно. Покупали Ниву 212140. Покупкой очень довольны, спасибо всему коллективу, особенно Денису.
2
1
25 февраля 2024
Добрый день. Я новичок без водительского стажа, покупали первый семейный автомобиль. Очень понравился персонал автосалона, всё объяснили, показали, доброжелательный персонал, смело могу всем рекомендовать.
2
3
22 сентября 2024
Несколько изменю отзыв... После 2 го то на икс рей поменяли свечи, после чего замучал чек по пропуску зажигания в 4 м цилиндре... А эти деятели только разводмли руками и пеняли на бенз... Позже менял колодкии в барабанах... После их работы заклинел механизм... Ехать им и что то доказывать небыло не желания не времени, проблему с климотом так и не решили...предложили смену блока не по гарантии, а пробоема была в заправке...общем не рекомендую...
2
27 ноября 2023
Отличный салон. Профессиональная,вежливая команда. Спасибо всем. Отдельная благодарность Мыльниковой Светлане. От первого звонка до выезда из салона на новом авто она была с нами. Великолепный специалист, знающий свое дело. Четкая и грамотная работа Светланы очень помогла нам выбрать и приобрести автомобиль. Все было на высшем уровне. Рекомендуем!
2
1
2 сентября 2024
Вежливый и квалифицированный персонал. Помогли с выбором автомобиля. При оформлении кредита сделали скидку на авто. Подарили коврики. Автомобили в наличии.
1
11 октября 2024
Очень хороший салон, вежливый персонал. Выбрали машину, продавец всё рассказал, показал. Оформили и поехали домой. Всё супер. Спасибо большое.
1
31 марта 2024
Первый раз обратились в Автомир и были приятно удивлены оршаниз
Первый раз обратились в Автомир и были п от ятно удивлены качеством обслуживания. Менеджер Фоминский Андрей встретил нас в назначенное время. Рассказал об автомобилях, о гос.программах. Произвёл два расчёта стоимости авто (с тред-ин) и без. Консультант по кредитам рассказала о кредите. Мы решили сдать старое авто и тут же получили оценку стоимости и возможность одобрения кредита сбербанка. Для получения авто записались на удобное время. Все очень продумано и согласовано. И вот мы уже хозяева новой машины. Спасибо за организацию и профессионализм всех работников Автомир. Рекомендуем.
1
2
3 апреля 2024
Покупали автомобиль. Обслуживание на высоком уровне. Менеджер (имя забыла) все по полочкам разложил (познакомил, объяснил, рассказал, посоветовал), на все вопросы были даны четкие ответы. Доброжелательность и клиентоориентированность очень порадовали.
Не было того, что неприятно удивило, а наоборот ПРИЯТНО удивило.
Спасибо👍😊
8 ноября 2023
Приобрела здесь свой автомобиль-Ситроен С4. Менеджер Николай помог оперативно провести дополнительный осмотр (мы находимся в другом городе), подготовил документы для оформления авто. Все прошло максимально быстро и приятно))) после покупки на машине проехала 1400 км до моего города (Ярославль-Уфа)-к машине никаких нареканий! Просто ракета-бомба-петарррррда!!!! Николай ещё и заботливо перезвонил позже, поинтересовался как мы доехали ☺️
Автоцентр рекомендую!))
1
27 февраля 2024
Это полный провал , покупал автомобиль в 2023 г. К отделу продаж новых автомобилей претензий нету ребята молодцы все расскажут подскажут и дружелюбие , а вот сервисный отдел просто сказка. Пришло время первого ТО
Начало бить колесо , ну я и подумал что обращусь во время ТО записался все объяснил рассказал попросил провести диагностику что бы выявить причину и убрать эту проблему, но эти бравые ребята решили что они грамотные теоретики решили что дело в Развале и диске «балансировка сбилась» сказали об этом заранее даже не посмотрев и не разобравшись , я им поверил т.к прошлые хорошие воспоминания об отделе продаж внушала доверия . После всего этого обнаружилась глыба льда и снега в пыльниках и суппортах , они это убрали , балансировка оказалась не нужна , но со сход развалом я согласен это нужная вещь. После всех выполненных работ мне дали счет объясни что есть и за что плачу . Но было умолочено о услуге «светокоррекции фар» Которую заметил дома. Тут я сам прошляпил на доверии , к замене масла и фильтров претензий нет (т.к. его каждый второй делает) а вот проблема не устранена хотя я четко просил проверить !!! Ну и плюс ко всему этому добавляется слив номеров , после посещения мне звонят разные компании и спрашиваю интересовался ли я покупкой автомобиля?? Вот это уже меня окончательно добило ! Хотя говорили что биение должно пропасть но оно стало только хуже , поэтому не рекомендую проходить то у этого дилера Автомир начинаете разачаровывать(
5
6 марта 2024
В данном автосалоне купили машину сыну Лада Гранта Спорт С нами был менеджер Андрей Фоминский (человек своего дела опытный и проффесиональный ) без препятственно осмотрели все машины с разными комплектациями и разных цветах ,остановились на нешей ласточке Lada Granta Sport, брали нашу машинку уже со всеми доп услугами т.е Сел и поехал 💯
Еще хочу сказать отдельное спасибо кредитному эксперту Кристине ❤️ при выборе кредита, страховок она нашла более выгодный ,более дешёвый и комфортный платеёж и самое главное страховка т.к сын без стажа нашли самую минимальную .
В общем покупкой довольны !!!
Самые хорошие цены на автомобили здесь.💯
2
24 марта
Обращался на сервис. Все очень качественно и быстро.
20 октября 2023
Заправлял кондиционер, приняли вовремя, все вежливо, сделали скидку по карте клиента, пока все работает. 19.10.2023 приехал на шиномонтаж, приемщик Максим. Все прошло отлично, машину помыли, все вошло в стоимость шиномонтажа, а также опять сделали скидку по карте клиента. Из двух официальных дилеров Лада, данный дилер показал себя с лучшей стороны по отношению к клиенту. В следующий раз приеду только сюда. Спасибо за прекрасное обслуживание.
2
2
9 июня 2024
Минусов не нашла.
Мы приехали покупать автомобиль. Договорились заранее о встрече в салоне, но мы приехали раньше. Нам не пришлось ждать. Менеджер Дмитрий Лобанов сразу включился с нами в работу. Команда очень слаженная, все на своих местах четко выполняли свои задачи. Вежливые, компетентные сотрудники. Очень осталичь довольны.
1
3 июня 2024
Отличный салон. Приветливый персонал, отличные профессионалы. Комфортные условия для ожидания. Приехали на своей старой машине, уехали на новой.
1
25 августа 2024
Читаю восторженные отзывы о салоне и сотрудниках... Мда, видимо был не наш день..
С машиной определились, записались на тест драйв (по телефону общались с Дмитрием Лобановым) , когда приехали его не было, дали нам другого менеджера, который бубнил себе под нос и явно не был заинтересован в продаже автомобиля, как и девушка - консультант при входе, ни на какие вопросы не могли ответить.
Сразу после тест-драйва нас просто оставили при входе в растерянном состоянии. Мы постояли не зная , что дальше, кому задавать вопросы о покупке, по итогу уехали.
Будем брать машину в другом салоне.
3
31 января
Ужас,, запись на ремонт авто по гарантии за 3 недели, 2 часа машина стоит в мастерской, ни кто даже не подходит,,,
2
16 мая 2024
Отличная компания! Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качественный ремонт! Быстро, удобно и надежно! Буду обращаться всегда в этот автосалон
2
12 июля 2024
Мне понравилось обслуживание автосалона, особенно хотелось выделить работу одного из сотрудников,Вячеслава.Спасибо Вам, Вячеслав, что подробно и ясно нам всё рассказали и показали
1
4 ноября 2024
Записывался на шиномонтаж две лады гранты на 2 и 3 ноября 2024 года. Записывали в одно время 31 октября 2024. Был неприятно удивлён что за одни услуги на двух авто разные цены за шиномонтаж. А когда записывали на шиномонтаж про разные стоимости небыло речи. Вот так нас обманывают . Будьте внимательны. Принимали разные работники. Такое ощущение цены ставят по настроению или по внешнему виду клиентов. Есть все чеки , могу всё подтвердить.
2
11 августа 2024
Сдавал авто в ТрейдИн. 🙂
Сразу оценили авто по низу рынка, но к этому был готов. Предложили варианты покупки нового авто с доплатой, устроили тест-драйв. Вообщем в первый час всё было хорошо. Потом начался «маринад» 🤣 и после пяти часов ожидания загнали мое авто на повторный осмотр, сказав что цена не изменится просто нужно осмотреть подробнее, и предложили цену ещё на 50% меньше, чем заявляли первоначально! Схема, как говорится, рабочая! 👍
1
21 января 2024
Приехали за нашей Вестой из Иваново. Качество работы автоцентра 5 баллов из пяти. Андрей Самылкин профессионал своего дела начиная от общения по телефону и до окончания проведение сделки. Сделал предложение от которого мы не смогли отказаться. Кредитный специалист Анастасия Шмидт так же очень приветливая, грамотная, чётко и по делу всё объясняет.
Николай из отдела оценки автомобилем так же очень грамотный сотрудник.
Всем ребятам выражаем благодарность,а руководителям Автомира желаем ценить, уважать и чаще премировать данных сотрудников
2
1
13 октября 2023
Покупкой и обслуживанием доволен. Сотрудники сработали оперативно, слаженно, быстро. Объяснили всё доступно, понятно, вежливо. По пятибальной шкале работу можно оценить на твёрдую пятёрку. Спасибо.
1
2 февраля 2024
В общем всё устроило, созвонились, записались на ремонт,согласовали время. Прибываем на место к назначенному времени, сдали авто без каких либо задержек или проблем. В момент обсуждения плана ремонта, попутно попросил проверить и другие узлы автомобиля, были найдены моменты требующие внимания, согласовали с механиком Евгением устранение и данных недостатков.
В общем никаких нареканий к работе сервисной зоны нет.
Однако отсутствие интереса менеджеров по продаже мне не всегда понятно, пролез по всем авто в шоу руме, никто даже не подошёл, может в свои 37 слишком молодо выгляжу, не похож на потенциального покупателя😉
24 июля 2023
Очень внимательный персонал. От посещения автосалона только позитивные эмоции. Менеджеры заботятся о комфорте клиентов, подробно информируют о всех технических тонкостях в устройстве автомобиля, дают правильные и полезные практические советы. Подробно рассказывают о комплектации автомобиля, предлагают разные варианты других комплектаций по интересам клиента. Времени ожидания, показалось, что его не было. Отличный автосалон, рекомендую посетить и уехать на новом авто.
1
1
30 августа 2024
Хороший автосалон,подобрали авто в максимальной комплектации и по цене дешевле чем в других автосалонах,при это ещё и допы сделали в подарок!Сделку провели быстро,рекомендую!
24 июня 2024
Понравилось обслуживание, доступность месторасположения салона, наличие авто в салоне, обстоятельность и точность информации, которую сообщают покупателю, профессионализм и доброжелательность персонального менеджера Андрея Николаева, который ответил нам на все вопросы . Минусов не нашли!!!
21 октября 2024
Купили авто нашей мечты, обслуживание на высоте,у нас был консультант Вячеслав,выслушал наши предпочтения предложил нам данное авто т.е Весту,мы посмотрели и согласились что это то что нам нужно, всё подготовили быстро,объяснил как пользоваться,вообщем прошло отлично,
1
19 августа 2023
Постоянно обслуживаю авто в этом месте. В целом неплохо, но есть нюансы, портящие впечатление о диллере. Персонал адекватный, приветливый, грамотный, но…, после ТО написали ряд работ, которые необходимо выполнить срочно! Запчасти купил самостоятельно, замену выполнял в другом месте - после снятия задних тормозных барабанов был крайне удивлен, что приговорили к замене тормозные колодки, которые еще бы 30000 км проходили, причем умудрились произвести замер без разборки… Подразочаровали, но буду и дальше у них обслуживаться.
3
6 мая 2024
Хороший автосалон, вежливый персонал, знают свое дело. Благодарю менеджера Мыльникову Светлану, профессионально помогла подобрать авто нужной комплектации. Оформили ОСАГО, КАСКО, собрали пакет документов для регестрации в ГАИ.
2
7 июня 2024
Цены на машины не соответствуют действительным указаных в интернете.В итоге приезжаешь машин по заявленной цене нет.Без допов машину не отдают и цена конечная другая.На конкретный ответ либо уходят от ответа либо всегда на кого валят другого.Вообщем сплошной обман.Уехал без машины.В компании автомир с начало их существования в Ярославле ничего не поменялось.Все так же
1
1 июня 2024
Покупал тут ниву, лучшая цена среди Ярославль/Кострома/Иваново. Не навязывали допы и другие услуги. За наличку приехал - купил.
upd. Обслуживаться там не рекомендую! Купить норм, но ТО и обращения по гарантии - 1 звезда.
18 августа 2023
Спасибо огромное за предоставленные условия при покупке автомобиля, мы очень довольны. Всё понравилось. Море положительных эмоций. Грамотные, вежливые специалисты. Будем рекомендовать данный салон. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Александру Загоскину.
2
1 декабря 2023
Грамотный персонал, вежливо относящийся к клиенту. Всегда выполняю здесь ремонт, требующий качественного и ответственного исполнения, например, сход-развал, работы с тормозной системой, рулевым управлением и др. Результатом ремонта доволен, детали ставят оригинальные при этом дадут советы по дальнейшей эксплуатации и ответят на все вопросы по автомобилю.
1