Автопилот
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
542 отзыва
10 января 2024
Хороший сервис, всё доделываю до конца. Иногда не очень быстро, но качественно и идут навстречу со скидками и накоплением баллов(ими можно оплачивать работы)
1
18 апреля 2024
Давно определился с сервисом. на дворе 2024 год, по сей день обслуживаю машину здесь. полное доверие коллективу. подбор оптимальных решений за лучшую стоимость. Всегда!
14 мая 2024
Приятные ощущения от посещения сервиса. Обращался впервые и не знал, чего ждать. Отзывы были разные. однако мое посещение меня порадовало. От момента записи до окончания работ только позитив. Общение вежливое, информирование полное, стоимость работ соответствовала озвученной по телефону без завышения изначальной цены.
10 мая 2023
Как всегда все оперативно и качественно! Обслуживаюсь в этом центре более 3 лет. Менеджер Максим деликатно объяснил что и когда необходимо поменять. Даже рассказал сроки хождения деталей. Очень грамотный специалист, знаток своего дела! Рекомендую этот автотехцентр! ЕЕЕ 557. До встречи!)
4
3 сентября 2024
Был доволен, когда забирал машину. Грамотно сделали + позитив по деньгам. Сейчас пробег 4000км+ после ремонта всё нормально.
20 октября 2024
замена ступичного подшипника. Все поменяли оперативно. Работают профессионалы
1
6 ноября 2023
2.0 tsi VAG.Реально честный сервис. Очень вежливый мастер-приёмщик. Грамотный,главное,упорный диагност. Быстрый и грамотный специалист по запчастям. Никаких разводов на лишнее. Приятные впечатления. Цены реальные в наше тяжёлое время. Спасибо ребята.
1
7 июля 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже несколько лет. В целом сервис не плохой, к автослесарям ни каких нареканий нет, вопросы больше к руководству. Не смотря на возможность записи к определенному времени, нет ни каких гарантий что вас сразу примут и займутся ремонтом автомобиля, придется ждать. Несколько раз пришлось поругаться из за этого. В наличии практически всегда есть самые востребованные запчасти, а если чего то нет, то привезут в течение нескольких часов, за исключением каких-то редких или специфических. Цены в принципе адекватные. При этом, сами запчасти не очень высокого качества, но на них имеется гарантия и в случае чего меняют без проблем. Удобно, что вся история ремонта и покупки запчастей есть в базе, так что хранить чеки, и в случае чего, доказывать что ты не верблюд, не нужно. Дополнительные и не нужные работы не навязывают.
2
3
6 января 2024
Хороший сервис,опытные мастера,подборщики з/ч и менеджеры. Цены кому-то могут показаться высокими,но дают гарантию на их запчасти и работу.
Все нюансы согласовывают,не навязывают лишнего,без согласования не лезут.
Скидывают фото/видео отчет о проделанной работе до,после,во время процесса
Удобное приложение и система бонусов(кешбека)
1
11 февраля 2023
По совету друга, записался на бесплатную комплексную диагностику по 46 пунктам, первое впечатление хорошее, ухоженный бокс, много подъемников. Компетентный и вежливый персонал, чистая и приятная комната отдыха с телевизором, бесплатным чаем, кофе и конфетами. Планирую в дальнейшем провести здесь ТО, по результатам которого дополню свой отзыв!
2
12 августа 2023
Отличный автосервис, большой бокс ремонтной зоны, в клиентской зоне чисто, удобное расположение. Специалисты на5+. Обслуживание отличное, всё прозрачно и без обмана.
3
5 мая 2023
Обслуживаюсь в Балашихе, на Советской. Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники, мастера-профессионалы. Много раз выручали и принимали машину в ремонт без записи. Цены демократичные. Кто-то скажет, что дорого, но не зыбвайте про гарантию 2 года, да и запчасти искать не надо, большой выбор оригиналов привезут со склада. Сервис топ для меня!
3
14 марта 2024
Здесь нашла своего мастера, коророму доверяю на все 100%. Всегда найдется для меня местечко для записи. Приятный коллектив.
10 июня 2024
Проводят диагностику,высылают видео повреждения,показывают замененные детали,также есть накопительная система баллов,которыми можно оплачивать ремонт,есть зона отдыха для клиентов.
30 августа 2023
Ушел в автопилот от официалов,обслуживанием и качеством работы остался доволен,по времени ожидания немного пришлось подождать, но есть место где комфортно можно подождать с ТВ и выпить бесплатно чай с конфеткой.Рекомендую!
20 января 2024
Загорелся чек, двигатель стал работать не устойчиво. Приехал в сервис, провели бесплатно поиск ошибки, выдало неисправность на первом цилиндре, определи не работает катушка зажигания. Провели бесплатно диагностику ходовой части, выдали лист с рекомендациями по ходовой части, двигателю и ценами на запчасти и работу. Приёмщик Дмитрий, все делал грамотно, быстро и очень приветливо. За работу взяли 1000р. Катушку решил купить сам, так как нашел в интернете дешевле чем в сервисе. До этого ездил в FIT сервис на Шоссе Энтузиастов с этой же проблемой. У них поиск ошибки более 1000р., говорят просто номер 34/4 и дальше делай что хочешь, диагностика двигателя более 2000р. Мне не понравилось и я уехал. Разница по цене ощутимая. После приезда в Автопилот только положительные эмоции, нет чувства что тебя обманывают и разводят на деньги.
1
1
28 августа 2024
Приличное качество работ, учтивый персонал, средние цены. На самом деле плюсов у сервиса много
1
11 января 2024
Очень профессионально подошли к ремонту машины, без навязывания не нужных вещей, удобно что запчасти на месте можно купить, по нормальному ценнику, рекомендую !!
1
5 июля 2024
Приехал сегодня на обслуживание. Запись на 9 утра. Записывался за 3 дня. Машину в ремонт не приняли. Ответ произошла накладка в работу можем взять в 14 часов. Будьте аккуратней планируя время ремонта. И это уже не первый раз так происходит.
2
1
11 ноября 2023
Принял машину Артем Шакки . Вежливый опытный человек своего дела , сделали диагностику, нашли проблему ,починили . Работа сделана качественно , запчасти приемлемы , не накручивают как в других сервисах .мастера опытные .
1
23 апреля 2024
Очень выручили, когда стало сложно с запчастями. У нас в стране бывает такое. Обычно свои старался закупать, но как корова языком слизала…благо у автопилота есть свои какие-то поставщики, выручили
21 сентября 2024
Хороший сервис. все работы делаю там, а/м Шевроле Каптива 2015 г. Прием по записи, обслуживают вежливо
2
7 августа 2023
Добрый день! Автопилот, Отличный автосервис! Обращалась в Автопилот за ремонтом своей «ласточки»! Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают! Советую!!!
1
27 августа 2024
Я был, мне понравилось. Возможно, все зависит от смены, но у меня претензий не возникло. Был 17 августа ,мазда 6, можете проверить. Был записан на техобслуживание
10 декабря 2023
Неплохой сервис, приемщик Дмитрий знающий свою работу, так же делают скидку за оплату наличными, очень приятно. Если запчасти заказывать в Автопилоте, то еще и гарантию дают 2 года или 30 000 км. Рекомендую сервис.
1
1
21 марта 2023
Отличный сервис, был на ТО. Поменяли масло, три фильтра и лампы в ДХО, установили защиту. Обратился по рекомендации друга, через приложение от СТО, предоставили 1000бонусных рублей, оплатил ими частично чек. На приёмке встречают приёмщики, а не механики/слесаря. На сиденье стелят целофан.
В целом обстановка комфортная, есть комната отдыха, можно конечно стоять над душой, но в данном случае счёл, что это лишнее, т.к не было необходимости. Есть чай, кофе, телевизор, туалет, всё что необходимо для ожидания =). По окончании работ присылают видео на вотсап с рекомендациями и обзором в узлов в которых выявлены неисправности и т.п. Также в приложении отображается ваш заказ-наряд с указанием работ и результатами диагностики(рекомендации и т.п.). Также можно оформить ВИП-карту даёт не плохие привилегии. В общем минусов не увидел. Сотрудники вежливые, отзывчивае, приехав раньше назначенного времени на 30мин.(так вышло) , приняли без проблем, пока оформили документы, освободился и мастер, забрали ключ, загнали машину на подъемное и приступили к работам, всё чётко.
3
24 июля 2023
Отличный сервис, все чеки сохраняются в приложении, есть кэшбек. Операторы консультируют по телефону.
Автосервис чистый, все инструменты на своих местах, разрешают присутствовать в процессе работы, вежливый персонал, не грубят, вместе с вами могут провести осмотр машины, дать рекомендации.
14 марта 2024
Внимательные мастера с большим опытом. Достаточно приехать и пообщаться. Дали много хороших советов относительно авто. открыты к общению
1
27 июня 2023
Спасибо большое, тех-центру Автопилот, персонал на высшем уровне, механики общительные, по каждой проблеме все объясняют, цены на работу адекватные, есть гарантия, всем рекомендую!!
1
30 июня 2023
С 2021 года обслуживаюсь ТОЛЬКО в этом сервисе. Все отлично. Лишнего не впаривают, работу проводят качественно. Машина ведет себя идеально. Не шумит, не скрипит, все отлично. по состоянию нареканий нет
1
5 августа 2023
Добрый вечер! Отличный автосервис! Обращалась сюда за ремонтом своей «ласточки»! Починили все добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я четко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и цены прозрачные, не обманывают ! СОВЕТУЮ!!!!!!
1
1
3 августа 2024
Здесь будте внимательней, вам предлагают бесплатно сделать диагностику, а потом скажут , что надо все менять, так что туда только с той проблемой, которую вы знаете
1
18 декабря 2023
Планировал обслужить полный привод на киа спортейдж , просто планово для себя пробег всего 68000 и ни каких проблем нет , позвонил взяли трубку и по телефону так и сказал , мне просто обслужить и сколько это будет стоить ? Ответили около 15000 сумму точную не помню но было около этого, говорю хорошо , записываюсь на 9:00 18.12.2023 , приезжаю туда и сразу спрашиваю, что будут входить в обслуживание полного привода ? И тут приемщик даже сразу не понял что они будут делать , в итоге я спрашиваю будете ли менять масло в редукторе , он сказал это не входит в работы , а после переобулся и говорит да будем , но самое главное в другом цена в 15000 это только работа , а остальное сейчас говорит посчитаем , но вы что несете я же сразу спросил обслуживание полного привода и цена , смысл таков цена у них выскочет гораздо выше озвученной так что больше ни я ни кто из знакомых больше туда ни ногой. Цены крутят круче официального диллера
3
19 апреля 2024
Мнение о сервисе хорошее. Сужу пока на основании одного заезда. Был на плановом техобслуживании. замена масла, фильтра, свечей. работу провели быстро, уложились в оговоренное время. Претензий к качеству нет. отработали профессионально, без спешки и лишней болтовни. Сервис однозначно заслуживает внимания
23 марта 2024
Замену колодок и диагностику ходовой провели качественно. Наверное, для того чтоб прям рекомендовать этого маловато, однако мой опыт с сервисом был положительным. Мне сервис понравился.
18 апреля 2023
Всë отлично, благадарю руководство и персонал, мастера своего дела, всë слаженно и оперативно. Ьуду рекомендовать в дальнейшем своим друщьям, ещё раз спасибо за профисионализм.
2
20 июля 2023
Отличный сервис, персонал огонь. Им по плечу решить любую задачу. Если по деньгам договорились, смело и без сомнений оставляйте машину на ремонт. сделают в лучшем виде. Опыт не только мой, но и нескольких знакомых, которые тоже тут ремонтировались.
1
16 августа 2023
Ребята похоже изменили свою ценовую политику. Если машина бизнес-класса сюда лучше не ехать, цены в Автопилоте по сравнению с ценами в хороших сервисах специализирующихся на Мерседесах, например, умноженные на 3 и более. Замена опоры АКПП на w213 Мерседесе - 6000, я поменял за 2000, замена поперечных рычагов 16800 - я поменял за 5000. Автопилот прям дилер Мерседеса, только уровень компетентности не тот для таких цен. Больше сюда ни ногой.
8
6 сентября 2023
Кaчественно ремонтируют. Несколько лет к ним обращаюсь. Многие работы делают по ценам, дешевле чем в других местах, даже без акций. А у них еще бонусная система есть. Через списание баллов можно допoлнительно экономить
1
17 февраля 2023
Добрый день. Необходимо было поменять масло на авто, позвонил в Автопилот и консультант сразу же подобрал удобное время и автомастерскую (Балашиха). Работу ребята выполнили быстро и качественно. Бесплатно провели диагностику и при мне указали на недочеты, которые желательно устранить. В целом - все понравилось. Соотношение цена-качество на уровне. Рекомендую.
2
25 сентября 2023
Хороший честный сервис! Рассказали о проблемах авто и предоставили четкий подробный видеообзор проблем, рекомендую! Быстрая удобная запись на тех обслуживание
1
29 ноября 2024
Обслуживаю машину четвертый год, всё устраивает. если проблемы, все грамотно и понятно объясняют. лишнего ничего не втюхивают. цены без перебора. обслуживаю Aveo t300.
29 сентября 2023
20 числа обратилась в Автопилот.
Случайно нашла этот сервис и не пожалела. Все работы сделали в указанный срок. Не сразу написала отзыв т.к смотрела как поведёт себя машина после ремонта. Всё отлично.
Хочу отметить вежливое отношение и терпеливо выслушивают всё что говоришь😊буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за работу!!!
3
2
25 марта 2023
Отличный сервис, мастер профессионал своего дела, все доступно объяснил.
Приятная и чистая зона ожидания.
После посещения сервиса остались только положительные эмоции.
3
25 ноября 2023
Отличный сервис, работают профессионала, ремонтируюсь только здесь, всякие бонусы и вип карта, да ценник конечно дороговат ну а что поделать время такое, рекомендую
1
18 марта
Сервис, под эгидой « Честный»,и высокой квалификации, который в начале был действительно хорошим, но со временем превратился в заурядный, и не совсем честный… Большая текучесть кадров, отсюда неквалифицированные работники! После их деятельности с моим автомобилем, пришлось обращаться к дилерскому центру…
12 июля 2024
Хороший сервис, замечательное обслуживание, не навязывают доп услуги, всегда помогают.
1
1
31 января 2024
Делал диагностику автомобиля, всё нормально.
Персонал доброжелательный. Сделано всё быстро и профессионально.
23 августа 2023
Хорошо работают, качественно, быстро, по средним ценам, но наценку на запчасти хотелось бы почеловечнее. Гарантия два года все-таки очень подкупает…
2
4 ноября 2023
Пит стоп мечты или как провести праздник с пользой!!! Приехал сменить резину 4 ноября , холодно стало, пора переобуваться. Ничто не предвещало, за 15 минут до записи пригнал авто, запись на 12:00 и ушел,,, В 13:10 пришёл за машиной, но увы, диски подверглись коррозии и мастер ждал меня, конечно подъёмник никому не нужен, телефон не работает и ,. Самое интересное, что Я обслуживаюсь в СТО постоянно и как вы понимаете резину переобувал у них же и вопрос : вообще кто-нибудь про графитовую смазку слышал что-нибудь? Я так понял, что мне просто перекидывали резину и всё, и об этом мне похоже надо подумать, сервис хороший и значит не надо!? Таким образом время 14:25 и Я ещё до сих пор жду!!! Спасибо, абонент годичный итак подорожал, а тут дали время подумать, отзыв заодно написать. Всех с праздником!!!
4