Все отлично. Пока была машина ниссан, обслуживала только там. По гарантии меняли все без проблем. Вежливый персонал. Можно оплатить картой. Кофе бесплатный для клиентов. По трейд ин машину хотели купить дешево. А так все чисто и красиво
Может быть и отличный салон, как пишут здесь многие, но это навязывание взять у них кредит сразу же отталкивает.... Вчера посетили салон Nissan с целью приобрести авто. При себе был полный расчет наличными. Зная этот факт, менеджеры все равно пытались неоднократно впарить кредит, сказав, что иначе они не работают.... И еще! Эти недосказывания по поводу оплаты СТО.... В итоге содрали с нас 1500 р. за осмотр, предварительно не предупредив о платной процедуре... Остался очень неприятный осадок о работе персонала этого салона.
Отличный автосалон. На ресепшене очень приветливые и дружелюбные девочки, угостили вкусным кофе🙏 Всё отлично рассказали и показали) Приятная атмосфера)👍👍👍
Неоднократно обращался в салон с проблемой разрядки аккумулятора. Делали проверки, получали денежки за работу, но потом сказали, что проблема в том, что ,,спутник,, ставили не у них, хотя сигналу они ставили с GPS. Затем я обратился в салон Автоблюз, где мне ставили всё остальное кроме сигнализации. Оказалось, что потребляет ток от сигнализации. Я опять поехал в автосалон Ниссан, где у меня сняли GPS модуль и отправили на ремонт в Казань. И практически месяц зимой у меня отсутствовал автозапуск (для меня это неудобства). GPS модуль пришло и снова ничего не изменилось, потребление тока 0.8-1.0. Самое неприятное, это то, что с салона я уезжаю за их счет, а приезжаю на такси к ним, а они наодятся не близко от меня. И так я ставил авто у них четыре раза. Такси в обе стороны на мои просьбы не предоставляли. В общем я уже поставил условие автосалону, либо они меняют на новый модуль, либо встреча в суде. Сотрудники автосалона заверяли меня, что проблема не в модуле. В общем я настоял на своем и как только поставили другой GPS модуль, то потребление тока стало в режиме сна 0,1-0.3А это в пределах нормы. Вот как доверять авто таким ,,грамотным,, специалистам?
Очень понравился ваш автосолон, доброжелательный персонал. Влюбились в вашего администратора Рею, очень красивая и вежливая девушка.помогла с нашим вопросом и предложила кофе. Ставлю 5 звёзд
Конечно все хорошо и красиво, но цель едина - завысить ценник для клиента. Был на диагностике авто, просчитали стоимость работ и запасных частей, а через пару недель, приехав их менять, они вдруг подорожали, почти в 2 раза. Менеджер объяснил это тем, что акция закончилась, а в рекламке на его же столе, эта акция действует еще 2 недели, как так? За корысть и недобросовестность 1 звезда, вторая - за предоставление, незначительной, "скидки".
Приехала в автосалон , чтобы подобрать себе машину. Я не являюсь особым знатоком в этой сфере, но спасибо отзывчивому и дружелюбному персоналу за помощь. Особенно хочу выразить благодарность Администратору автосалона за помощь. 5/5
Отличный автосалон. Очень вежливый персонал. Приехали сюда за 250 км сдали по трейд ин свою машину. Дали хорошую цену и в этот же день оформили новую машину на что мы с женой даже не рассчитывали. Отличный продавец консультант Коннов Вячеслав Владимирович, это настоящий знаток своего дела, все объяснил , провел тест драйв показал машину. Огромное спасибо и Старшему менеджеру Митрофанову Александру Васильевичу за дополнительную скидку на новый автомобиль которую он сделал, когда у нас не хватило денег добавить на новый автомобиль . По больше бы таких хороших людей. Всем советую этот салон, Теперь следующая машина только Ниссан и только в Авторае. Здоровья и удачи всем работникам этого салона.
"классный салон, приезжали с мамой. Очень приятные и милые девушки на рессепшене работают, проводили на сервис, предложили бесплатный кофе. Ставим 5 звёзд"
Отличное обслуживание! Ремонтировал свой автомобиль в этом салоне, мастера быстротнкшли причину и устранили её меньше чем за 2 часа. Успел только кофе попить а уже всё готово. Рекомендую!!!
Ну специалисты там "от Бога"... В том смысле, что далёкие))) А авто смещён подрамник после удара - сказали, что погнут лонжерон. При этом осмотр производился для дальнейшего выкупа, которого не произошло по этой же причине. Всё выставили в соседнем СТО. Удачи таким специалистам. Никому не советую таких "специалистов"
Предоставляют подменный автомобиль на время ремонта по гарантии, вежливый персонал.
4
1
Посмотреть ответ организации
Любовь А.
Знаток города 2 уровня
16 апреля 2021
Были, в ниссане пару дней назад с супругом. Классный салон, приятная атмосфера. Встретили приятные девушки на рессепшене Светлана и Ксения, предложили бесплатный кофе. Остались очень довольны) Будем рекомендовать друзьям, ваше сервисное обслуживание.
Покупали авто Ниссан Террано. Приехали за 180 км. Менеджер Никитин Виталий Игоревич замечательный человек и профессионал. Выше всяческих похвал. Так должны работать все менеджеры автосалонов.Рекомендую всем, кто собирается покупать авто в Авторай Ульяновск. Предварительно договорились о стоимости авто, дополнительном оборудовании, подарках, ПТС. Никакого обмана, уехали в этот же день, документы быстро оформили. Виталий, огромное спасибо Вам!
Проходил тут сервисное то и в один морозный день с утра в другом городе не смог завести авто . Точнее завел но лампочка давления масла не гасла ,по гарантии вызвал эвакуатор отвезли в ближайший центр ниссан в Кунцево .и показали мне что масло что залили было с водой !!!! Лед забил насос и не качал , это все после 1000 пробега после тех обслуживания в этом салоне
26 декабря 2020 года посетил салон по предварительной записи. Приехал пораньше и прождал около двери салона около часа. Так как в зону СТО не пускают, то сообщил о том что я подъехал, но никто из мастеров не вышел. Обратился к администратору в самом салоне. Пообещали что сейчас кто нибудь подойдет, но прождав еще минут 20 никто и не появился. Пришлось ни с чем уехать домой. 5 января 2021 года приехал в салон на консультацию по проведению ремонта, но без предварительной записи. Опять обратился к администратору, которая опять направила меня к двери СТО. Позвонил на звонок, сообщил какая у меня проблема, мне сказали подождите мастер выйдет. Прождал около 20 минут. Никто не вышел. Еще раз обозначил проблему через "домофон" и мне сообщают что все мастера заняты и никто не выйдет. Это было уже второй раз когда я обратился в салон и не получил ни каких ответов на свои вопросы, даже ни разу не пообщался с мастером. Я считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо. Если люди обращаются, то необходимо хотя бы их выслушать и не стоять на морозе ожидая чуда, соизволят ли тебя принять или культурно пошлют. Очень не доволен таким отношением к себе.