Единственный ВТБ в котором я побывал. Чисто, уютно, персонал вежливый. Насчёт качества банковских продуктов рассказывать не буду, это работа банковских служащих.
Администратора на талонах не было на месте, взяла талон сама (не первый раз в втб, знаю какой талон нужен). Загорелся мой номер, подбежала администратор, отобрала мой талон и отдала другой девушке, сказав, что у них очередь (непонятно где была эта очередь вместк с администратором).
В другом отделении без проблем решила свой вопрос.
Это отделение мне нравится. Грамотные сотрудники. Брал там ипотеку и оставлял деньги на аккредитив, всё проходит быстро и качественно, не как во фрязинском отделении.
Маму развели, вместо депозита оформили ей страхование жизни в согаз. Все вернули,после гневных разборок, но осадочек остался. Здесь надо быть внимательнее.
Была на днях в этом отделении, очень приветливые сотрудники, все объяснили доходчиво по моему вопросу, и не пришлось стоять в очереди в банкомат, т.к их там аж 4 штуки)
Сегодня заходил в с знакомый в банк он пожилой мужчина ну пенсионер не сможет двигаться хорошо заходили банк сотрудницы банк на внешность деда смотрит говорит на улице ждите даже не поможет пожилой деду я спрашивал сказали замдиректора не надо клиентом так поступать Голубева Надежда замдиректора
Самое лучше отделение из вообще всех банков!
Я не ожидал настолько внимательного и чуткого обслуживания! Это отделение делает Биометрию,правда в доме иногда отключают свет в самый не подходящий момент))) Спасибо огромное!!!
Проводили альтернативную сделку, с электронной регистрацией. Очень приветливый персонал, готовы помочь в любых мелочах. Относительно быстро все провели, отправили, заложили. Однозначно рекомендую это отделение, и ипотечный центр во главе с Еленой Хомиковой. Спасибо.
Большой плюс это место парковки транспорта, в банке есть места для ожидания своей очереди. А вот время ожидания оставляет желать лучшего, можете до часа прождать пока вас вызывать для решения вашего вопроса, а это очень долго.
Хороший банк , приветливый персонал, так же хорошее отношение к клиенту, не чего лишнего не навязывают , время ожидания всегда разное , если есть более доступный кредит скажут как можно быстрей оформить...
Приехал с отказами от 5 банков на авто- кредит. Оформили запрос, получил деньги на счет сидя за столом у менеджера. Огромное спасибо руководителю доп.офиса! Очень внимательно относится к клиентам.👌🏻
Если возникает необходимость специально еду в это отделение. До настоящего времени абсолютно все удовлетворяет: профессиональный и вежливый персонал, предложение разных банковских продуктов, большое помещение с достаточным количеством мест для недолгого ожидания, кулеры с водой, множество банкоматов, хорошее месторасположения, автопарковка.
Быстрое обслуживание. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Время ожидания максимум 5 минут. С кредитом все решили быстро. Банкомат на проходе, немного не удобно.
Являюсь зарплатных клиентом! Обслуживание прекрасное, отличный персонал, найдут любой подход к любому клиенту) решат любой вопрос. В моей ситуации помогли быстро с раздвоенным счетом. Большая благодарность сотрудникам банка!
Отвратительная работа менеджера банка в ДО"Новоясеневская" Поштару Аурики, на интересующие вопросы не отвечает,говорит,что Вы не один клиент в банке,таких,как Вы много, и разговаривать ей некогда, завтра сделка, документы не готовы,мол, завтра посмотрите на сделке,будут ошибки-будет переподписание,просим сбросить без персональных данных-тоже нет......абсолютно не умеет работать с людьми,поставила бы 0 за работу,если бы можно было,работаю с Вашим банком более 6 лет,но такое хамское отношение встречаю впервые, надеюсь, этот менеджер больше с нами работать не будет.