Являюсь зарплатных клиентом! Обслуживание прекрасное, отличный персонал, найдут любой подход к любому клиенту) решат любой вопрос. В моей ситуации помогли быстро с раздвоенным счетом. Большая благодарность сотрудникам банка!
Отвратительная работа менеджера банка в ДО"Новоясеневская" Поштару Аурики, на интересующие вопросы не отвечает,говорит,что Вы не один клиент в банке,таких,как Вы много, и разговаривать ей некогда, завтра сделка, документы не готовы,мол, завтра посмотрите на сделке,будут ошибки-будет переподписание,просим сбросить без персональных данных-тоже нет......абсолютно не умеет работать с людьми,поставила бы 0 за работу,если бы можно было,работаю с Вашим банком более 6 лет,но такое хамское отношение встречаю впервые, надеюсь, этот менеджер больше с нами работать не будет.
Сегодня заходил в с знакомый в банк он пожилой мужчина ну пенсионер не сможет двигаться хорошо заходили банк сотрудницы банк на внешность деда смотрит говорит на улице ждите даже не поможет пожилой деду я спрашивал сказали замдиректора не надо клиентом так поступать Голубева Надежда замдиректора
Я так понимаю банк не нуждается в клиентах . На табло высветился номер моего талона , 16 окошко , мы подошли но тут же талон аннулировали и высветился трубной талон а мне сказали ждать . Спасибо но к вашему банку на пушечный выстрел не подойду .
Удобное расположение, отдельный вход, большая парковка у входа, есть банкоматы, большое помещение, много работающих окон, обслуживание быстрое, отношение к клиентам вежливое
Посстоянные проблемы с банкоматом на выходе который рассположен. В выходные закрыто отделение, а банкомат шансов на удачные операции не обещает. Посстоянно проблема с пополнением и снятием наличных
Являлся клиентом привелегия короткий срок в этом банке.
1. Операционист щёлковского отделения Костюк Оксана - не соответствует занимаемой должности. Помочь клиенту - не входит в ее интересы. Скорее ей бы хотелось показать свой ум, как ей кажется. Общение с ней вызвало строго негативные эмоции.
2. На все отделение это в основном один менеджер, то есть чтобы получить обслуживание по этой программе, надо дождаться аудиенции у этой королевы. (Час коту под хвост)
3. При подключении пакета подключало (сотрудник банка) обещал льготный курс валютообменных операций. В результате - банк даже по курсу ЦБ менять отказался.
В общем и целом даже по сравнению с другим крупнейшим банком страны, этот - не заслуживает никакого внимания.