Булгаков
561 отзыв
9 июня 2024
Из плюсов только расположение и котик.
Номера маленькие, грязные, от туалета вообще были в шоке.
Несколько раз весили табличку, чтобы номер убрали, никакого эффекта не было, хотя везде прописано, что убирают раз в 3-4 дня.
Пришлось брать пылесос и убираться самим.
Завтраки на 3 из 5, изначально спрашивали, что желаем пить чай или кофе, мы ответили чай, а приносили кофе… все время чего-то не хватало, то ложек, то вилок, то тарелок, еду готовят из самых дешевых продуктов, колбасу невозможно есть.
Душ был сломан, в ванной все грязное, страшно было задевать шторку для ванной и снимать тапочки. Полотенца тоже были все в пятнах, дырках, не белые, а серые, вытираться было неприятно.
10 февраля 2024
Это просто ужас!! Нам дали номер по виду которого даже не было на фотографиях про бронировании! Все старое обшарпанное. И если зеркало разбито, то на фиг его менять, можно заклеить квадратиками . Просто ужас ! Приложила фото скрины когда бронировала и по факту фото
3
2 ноября 2024
Хорошая локация. Но номер только переночевать.
6 мая 2024
Чисто, очень хороший ценник для центра Москвы. В номерах всё есть для удобства.
1
29 февраля 2024
Отличный отель со своей атмосферой.
Не много старый ремонт, но он компенсируется хорошим местоположением, продуманной эргономикой, нормальным сервисом.
И еще там живет отличный кот.
8 февраля 2024
Не рекомендую! Персонал, который абсолютно не умеет общаться с клиентами и не может решать вопросы. Более того, на незаконном основании, в случае отмены бронирования, денежные средства не возвращаются. В общем, если хотите сэкономить свое время и нервы, даже не рассматривайте данный апарт для своего проживания.
1
2
30 октября 2023
Отель с отличным местоположением и хорошей ценой.
Лифта нет, номера маленькие, шумно.
Не всем понравится, но на одну две ночи отличный вариант.
1
27 июня 2024
Хороший Отель , чистенько есть своя атмосфера. Персонал хороший
1
1
8 февраля 2024
Жаль что не получилось у вас пожить. древняя система бронирования по которой не возможно оплатить ни с одной картой из разных банков . Из за вашего сбоя системы. Могли бы просто предложить альтернативный способ оплаты , но увы , нынешние технологии вам это не позволяют
1
4 декабря 2024
Плюсы: близость к Арбату
Минусы: все остальное.
23 июля 2022
Хороший отель, уютный! Главное украшение - это кот) номера небольшие, но комфортные. В тихом месте, ночью спокойно спится с открытыми окнами. Очень хорошо подходит для не долгого пребывания, 3-4 дня
1
10 февраля 2024
Номер крошечный, расположен на 2 этаже, узкие коридоры, грязь, везде волосы, кто любит кошек, тому зайдёт, стены картонные, с/у очень маленький, душ не удобный. Один плюс расположение. Везде пыль, шторы грязные
1
1
18 января 2023
Помимо того, что слышимость в отеле «замечательная», еще и во время моего пребывания в отеле вели ремонт (дрели, перфораторы, молотки и все такое…). Планировал поспать с 17 до 19- не вышло. Вода ржавая шла первые минуты 3.
В дополнение ко всему утром с 9:00 ремонтная бригада отключила горячую воду и дали её только к 11:30. Учитывая, что покинуть номер необходимо до 12:00, пришлось торопиться.
Часы на стене стоят, пульт от телевизора не работает, крепление душа сломано.
Желаю здоровья ночному администратору, которая громко кашляла всю ночь.
В целом отель стоит своих денег, учитывая местоположение и красивого кота.
21 января 2024
Нормальный апарт. Все довольно хорошо. В номере мне было холодно. Если тепло одеваться, то вполне можно остановится не на долго
1
5 сентября 2023
Все хорошо . Центр . Чисто . Есть Кухня , при желании готовят завтрак . В номере есть все необходимое .
2
2
17 июня 2022
Очень колоритное местечко!!! Замечательный отель со своей неповторимой аурой.... Чисто, по-домашнему. Комнатки маленькие и уютные. Завтрак вполне приемлем. Кот -само спокойствие! Расположение в сердце Москвы- Арбат!
1
1
21 апреля 2022
Замечательный отель. Жил здесь 14.04 по 21.04. Сотрудники отзывчивые и очень добрые. Администратор Вероника выше всех похвал. Имеется сторожевой кот. Номера уютные и хорошие, а завтраки просто огонь (доставка в номер). Рекомендую.
3
27 августа 2023
В целом все нормально, спасает расположение за ведения. В целом не плохо было бы решить проблему с запахом "сортира" в номере, помыть зеркала, раз уж решили все делать в зеркалах, проверить крепление различных предметов к стене, чтоб не выпадали внезапно ночью, почистить кровати (речь не про постельное белье).
11 июня 2023
Ну такое. Второй раз точно нет. Заходишь сразу пахнет пылью, затхлостью. Неуютные неухоженные лестницы, подниматься с чемоданом пешком по ним неудобно
Номер очень очень очень уставший. Неуютно. На полу плитка как в коридоре, обои старые и во многих местах уже отклеиваются, под подоконником прилеплена жвачка. Пыль и грязь на полу везде. Стаканчик от прошлых жильцов валялся
Шторы оч старые, всё выглядит как будто вот вот развалится
Зеркал очень много в номере, слишком много - жутковато
Была 2 дня и с радостью уехала. Если там оставаться дольше можно впасть в депрессию
Из плюсов: расположение, был холодильник и обогреватель в номере, есть кухня
3
2
18 декабря 2022
Атмосферное место. Вкусные завтраки. Звукоизоляции нет,совсем.Чистые номера. Приемлемая цена. За установленный ценник - вполне хороший вариант(если Вам необходимо остановится на ночь-две).
3
5 декабря 2022
согласен с предыдущими отзывами по поводу атмосферности, но в делюксе на 4ом этаже, (5.5тр в день, Но для Москвы это вообще недорого) нет ни чайника ни микроволновки, что смущает. и холодно, так что обогреватель стоит... и воспользоваться мне им пришлось когда на улице минус 10 было.
в принципе, так как похоже на этом этаже я был один, было очень тихо, но двери очень громко захлопываются, Так что будь другие люди, встающие рано утром, Я бы вряд ли выспался
то есть всё скромно, но чисто и аккуратно, плюс это самый Арбат.
на один день нормально, особенно если вы как и я не любите большие сетевые отели.
9 апреля 2023
В номере чисто, тихо, удобное расположение. Много кафе вокруг. Номер маленький, но переночевать хватит. Кот восхитительный!
1
1
12 декабря 2022
Я очень довольна. Номер такой весь золотой. Как будто я принцесса. Всё чистенько и тихо. Завтрак в номер прям порадовал. Персонал доброжелательный. Очень довольна.
3
1
8 мая 2022
Выбрали этот отель только потому, что с маленькими детьми нужно было провести ночь в Москве перед вылетом. Расположение просто отличное. Арбат. Метро Смоленское в шаговой доступности. Тематический отель в стиле Коммуналки. Провели в нем очень мало времени - ночь с 12ч и до 8 утра. Могу сказать что номера очень маленькие. Душ и туалет есть в каждом номере. Но персонал старается выполнить и решить все ваши вопросы. Рекомендую, только на короткий срок.
2
22 июля 2022
Отель находится в 2х минутах хотьбы от Старого Арбата. Номер чистый, уютный. Весь в зеркалах) Есть всё для комфортного пребывания) Администраторы очень доброжелательные, откликаются на любые просьбы. Спасибо вам за тёплое и внимательное отношение)
4
31 июля 2024
Плюс в том,что находиться на Арбате,гостиница далеко не новая, а так, для того,что бы переночевать норм.
1
1
12 ноября 2023
Хороший отель. В прекрасном месте на Арбате. Были с дочерью на каникулах. Все понравилось.
1
1
21 апреля 2021
Я нежно люблю этот отель. Есть с чем сравнить, останавливалась в ближайших этой же ценовой категории. Минусы конечно есть,но для меня не значительные.
Плюсы: цена), интерьер в комнатах очень уютный за счет занавесочек,настенных декораций, плитки в цветочек🥰 большие зеркала на всю стену зрительно увеличивают пространство. Сейчас 21 апреля, на улице +10 , отопление есть, тепло👍на полу плитка ,что довольно гигиенично. В номере есть полотенца,чашки, мыло,шампунь гель для душа. Большой плюс- это мини кухня,где можно в любое время разогреть себе покушать и налить чай. Есть кулер с водой.
Минусы: коридоры и лестница и кухня- это подъезд, который попытались благоустроить,но не очень получилось, зимой там было холодно. В 8ом номере отопление не работает совсем. Дают электрические батареи ,они греют норм. Ночью часа в 2 будете долго пытаться войти, потому что открывается входная дверь только кнопкой у администратора. Если он спит- вы мёрзнете пол часа на улице, пока он не проснется.
Для меня уют и чистота важнее других факторов, поэтому я останавливаюсь тут,когда есть места
3
1 июня 2024
Хорошее место расположение и цена, всё остальное не выдерживает критики. Не рекомендую
2
1
25 октября 2022
Расположение клевое, практически в середине Арбата, шаговая доступность до всего что мне было нужно: кассы Аэрофлота, почта, кафе.
Номера маленькие с понарошечным всем от телевизора до душевой, но, думаю, так тут везде в центре Москвы.
Большой плюс - цена.
3
9 сентября 2022
Невозможно не оставить положительный отзыв об отеле Булгаков😍это комфорт и уют с первых ступенек. Стилистика отеля так же не оставила равнодушными))пару слов о самом номере: чисто,комфортно. Единственный минус -это слышимость соседей. Если все такие же как вы спокойные и адекватные ,то всё будет идеально. В номере есть всё необходимое для проживания ,если вам потребуется утюг,им так же в свободном доступе можно воспользоваться. Мы оплачивали номер с завтраками и это очень сытный,полноценный приём пищи. Очень довольны остались соотношением цены и качества ,работой сотрудников, и атмосферой отеля. Отдельная благодарность администраторам Александру и Виталию)) и конечно же безумно рады знакомству с "котом Бегемотом" по кличке Марсик😍 всем огромное спасибо за гостеприимство, будем рады советовать ваш тёплый,уютный отель,который находится почти в центре города,что очень удобно!!! Кстати чаем или кофе так же можно угоститься))бонус отеля😉
3
2 мая 2023
Отличный отель в центре Москвы на Арбате. Адекватное соотношение цены и качества. Огромный чёрный кот Марсик встречает гостей громким "Мяууу".
1
1
6 марта 2023
Моя любимая гостиница. Центр города по доступной цене. Все в пешей доступности есть где погулять вечером. Завтрак приносят в номер!
1 ноября 2022
+ Очень хорошее расположение. Заселили на час раньше положенного времени. Есть чай, кофе, вода в кулере. Номер чистый,есть все необходимое.
- Номер очень маленький. Подниматься на 4этаж с чемоданом не очень удобно
С удовольствием вернёмся туда ещё раз.
2
27 августа 2023
Номера небольшие, всё чистенько, тихо ,а самое главное на Арбате .Всё понравилось.Рекомендую.
13 сентября 2022
Эта гостиница напомнила мне небольшие гостиницы в СПб. Коридоры причудливые, но в комнате было уютно. Ванная просто шикарная. Кот поддерживает солидную форму. Провожает до номера. Вероятно сам кот- отсылка на Бегемота. Если бы ещё был бальный зал, то на пороге бы стояла Маргарита.
3
16 ноября 2023
Либо нам очень не повезло с номером, либо с отелем. На стенах в ванной плесень. Дверная ручка ванной отваливается, причем изнутри, да ещё и заедает. Единственные крючки в ванной находятся над унитазом и если полотенце упадет....
2 звёзды из 3 ставлю за местного кота Бегемота.
2
15 мая 2024
Уютный, маленький отель. Комнатки маленькие .Вкусные завтраки
1
20 октября 2022
Очень классный маленький отель. Если вы хотите провести время в центре города, погулять и отдохнуть, то берите не задумываясь!! Чисто, аккуратно, респект)
3
4 июня 2022
Отличное расположение за свои деньги! Свернул с выхода налево и оппа!ты на Арбате))
За 350 руб можно дополнительно заказать вкусные завтраки- принесут утром в то время, в какое будет наиболее вам удобно, начиная с 8.00. За 400 руб постирают ваши вещи! Вежливый и отзывчивый персонал, но немного нерасторопный. Ко всему этому прилагается чёрный кот Марс, хозяин этих угодий, и хороший антураж) На этаже микроволновка, столовые приборы, небольшая электрическая печь.
Но номера довольно маленькие-душ и туалет в одном помещении буквально метр на метр, можно смело сидеть на белом друге и сразу принимать душ, и все равно будет мало места. Не очень чистые матрасы и довольно грубая отделка номеров, хотя и необычная. Нет холодильника. Очень маленький телевизор, лучше его убрать или немного потратиться и поменять: в эру цифровых технологий он только смешит) Но за свою цену вполне неплохо. Моё мнение, подходит для тех, кому нужно минимум времени проводить в номере, и кому нужно отличное месторасположение за очень аекватную цену.
Рекомендасьон)
1 апреля 2023
Почему единица:
Забыла в отеле АКБ с проводом, вспомнила через несколько часов, сказали что номер еще не убрали, посмотрят.
Посмотрели, оказалось что АКБ нет.
Перезвонила, попросила приехать посмотреть, тк помню где оставила, возможно упал за кровать, оказалось номер убрали, и там уже живут жильцы :). Мистика.
В целом норм, номер чистый(не считая стен)
Ходит милый кот.
Про пропажу вещей тут уже писали, подумайте :)
5
1
26 февраля 2022
Плюс это локация, по сути в центре живешь и все в пешей доступности.
Минус это картонные стены. Грудной ребенок с 3 утра поднимал весь этаж, любой чих, разговоры - все слышно.
Планировала поработать из апартов, а интернет настолько медленный, что элементарный звонок по зуму превращается в кошмар
На фото все глянцево и кажется что стильно, чуть заглянешь за кровать - ужас-ужас что творится.
В номере заявлялось что будет ванная комната- был кусочек раковины держащийся на соплях и туалет совмещённый с душевой. То есть вся туалетная бумага и полотенца насквозь мокрые, когда пытаешься принять душ. Передать не могу всего шока который испытала за день проживания. Возможно для 3 звезд это и норма…
1
1
30 июня 2022
Очень уютный, стилизованный под Мастера и Маргариту отель. Есть даже чёрный большой кот Марсик. Номер небольшой, но чистый, дополнительная кровать находится на 2 этаже в этом же номере, очень необычно
3
1
16 апреля 2023
Это полный треш!!!!!! Комната 7-9 кв.м, в ней же душевая и унитаз за гиспокортонной стенке. Если вам приспичит в туалет, то можете параллельно мыть ноги. Они все равно в душевой..иначе никак))
Полоткнца везите свои. Постельное -тоже. Кровати узкие. На потолке плесень.коврик в ванной предполагает грибок. Фен перегревается на 45 секунде, шапочки, полотенца, тапочки...не, не слышали.
Все пыльное. Все в пятнах. Слышимость супер. Треш. Я такого не видела.
5
22 марта 2023
Расположение шикарное, номер эконом разочаровал. С высокими потолками под 3 метра, весит самый маленький телевизор который есть и в него ни чего не видать, уборная не продумана, после принятия душа, мокрое все, начиная от полотенца, заканчивая туалетной бумагой. Тапочек в номере нет. Завтрак за 400 не оправдал ожидания, каша с блинчиком.
1
1
17 августа 2022
Здание 1903 года постройки, одиозный завуалированный запах на входе 1 этажа. Мини-отель тематический, в коридорах мебель под старину, сундуки, расписные стены, с афоризмами и цитатами из произведений М.Булгакова))) Номер у нас был 2-х местный с двумя кроватями, он просто крошечный, входная дверь в номер только наполовину, остальная половина дверного проема перекрыта кроватью))) матрацы удобные, бельё чистое. Вместо кондиционера - вентилятор))) есть телевизорик, холодильника нету! Тапочек сначала не было, потом их вез курьер, после они появились за 100 р.)) Уборка раз в три дня. На заявленную кухню лучше не рассчитывать, имеющуюся посуду для приготовления давно пора выбросить. Однако в кухне есть куллер, чайник, чай, сахар. Холодильника нет!!! Чемодан после выселения можно оставить в отдельной комнате. Персонал хороший, спокойный, вежливый. В отельчике живёт просто прекрасный, ухоженный и вежливый черный кот Бегемот! Расположение гостиницы просто бомбическое, это самый центр! Для непритязательных туристов, рекомендую!
3
9 января
Единственный плюс это близость к Арбату
20 ноября 2023
Отличное место, локация супер, номера чистые, есть общая кухня. Рекомендую
3
11 июня 2022
Номера небольшие но нам хватило, расположение идеальное, персонал приветливый, по еде брали только завтраки, детям сырники понравились. Любителям мастера и Маргариты должно очень понравиться.
PS: Чёрный кот.
3
1
31 января 2024
В целом всё устроило - цена, чистота, месторасположения, персонал.
1