Булгаков
547 отзывов
1 февраля 2022
Хорошее местечко где можно переночевать, в номерах чисто, приветливый админ, адекватные цены по московским меркам и это при том что расположение классное) прям на Арбате! Всегда теперь буду останавливаться тут
7 февраля
Очеь хорошо,недорого
23 апреля 2022
Отличное расположение, и останавливалась много раз, но последний раз решила -хватит.
Многие годы постоянный клиент и до сих пор персонал гостиницы пытается отработать меня по полной программе, за это время даже не льготный ранний заезд не заслужила. Увы.
Ремонтом никто не занимается, все более обшарпанные санузлы, теперь ещё и стойкий запах добавляется. Очень шумные горничные, то есть если вы прибыли в 5 утра и всю ночь скорчившись спали в самолёте, выспаться в отеле хотя бы до 10 часов утра у вас врядли получится. Гудит стиралка, пылесосы, клининг выходит на связь с роднёй из Азии.
В Москве много мест за эти же деньги гораздо приличных и более отзывчивых.
4
14 марта 2024
Очень маленькие номера, все в одной куче, но вкусные завтраки в номер
15 августа 2023
Очень плохой отель, старый. все обшарпанное, грязь. на потолке в комнате плесень, в ванной воняет плесенью. дышать не возможно. если вам не понравится, то деньги вам не вернут. никогда там не останавливайтесь.
2
9 мая 2024
Идея оформлением интересная, осталось обслуживание подтянуть.
5 мая 2022
Мне очень нравятся милые номера,лёгкое бронирование. .проживание с животными))Поэтому каждый год,не зависимо от места где необходимо пройти обучение или где состоится конференция..мы всегда выбираем Булгаков))Вот и в этом году исключения не будет)С 25-27 мая ждите нас)Спасибо за всё,преданные вам гости из Саратова.
2
22 мая 2023
Отличное расположение, близко от метро. Легко найти. Номер маленький, но есть всё, что нужно
1
1
15 октября 2024
Грязно, раздолбанная мебель, не было горячей воды. Из плюсов: милый персонал, удачное расположение, шикарный котик.
3 июля 2023
Вообщем, впечатления не айс. То, что это историческое место-пять баллов. Ну да в каком состоянии номера, это ужасно. Вернее ручки отваливаются, щели между косяком и дверью в палец, душ еле работает и не держится в одном положении и так далее. Кстати, шампуни и гели очень вкусные
3
2
2 августа 2023
Классный отель, есть недостатки, но не для этой цены. И да за пузатого котика ему можно простить абсолютно все недостатки)))
1
22 ноября 2021
Расположена в самом центре, на Арбате. Условия хорошие, чисто, аккуратно. Номера бронируются заранее, цены приятно удивили. Остались довольны. Планируем и в будущем там останавливаться.
3
8 июля 2022
Была с 1 по 2 июля, расположение удобное, рядом с метро, персонал приветливый. Никаких проблем не возникло. Получилось даже заселиться раньше срока на пару часов) Отдельно хочу сказать про самого главного обитателя, местный "кот Бегемот" очень колоритный котяра!
7 февраля 2023
В отеле идёт ремонт. Всё в пешей доступности. Для отдыха после прогулок по Москве,самое то. И домовенок- Кот, это изюминка отеля.
27 ноября 2022
Отель с отличной задумкой, НО представляет из себя довольно печальное зрелище. Полы со стёртой краской, стены, двери - ужасно пошарпанные. Постельное бельё рваное. Ощущение грязи (видимые места убраны, а по углам пыль и грязь), даже неприятно было завтрак заказать здесь.
Кроме этого, спать невозможно вообще! Гудят трубы отопления! Что это? Неужели нельзя решить проблему, вызвать сантехника? Сначала ночью ты не спишь из-за труб, потом, когда к утру таки заснул, уже просыпаешься из-за вставших пораньше других постояльцев... Слышимость прекрасная...
Вся отделка самая дешёвая, некачественная и безвкусная. Отель Булгаков: какие могут быть пальмы в номере, вы о чём?
Любая хорошая задумка требует качественного воплощения. Здесь этого нет. Кроме кота.
1
1
25 декабря 2022
По-моему все хорошо,кроме одного-въезжаешь в одно время,выезжать в одно и то же.По всей столице.Не правильно это.А чистота,персонал на уровне,только указателя входа нет.Искать будете долго
3
1
3 апреля 2024
позиция е отличное расположение, за заплаченную цену многого ожидать не приходится, а без лифта с 25-килограммовым чемоданом немного утомительно подниматься на третий этаж
1
30 января 2024
Цена отличная. Локация еще лучше.
В номере запах сырости. Прохладно зимой
6 апреля 2023
Если только переночевать и принять душ, но не всякий сможет уместиться в нём. Вот и все удобства. Не для капризных)
Номер маленький, душ ещё меньше, про унитаз и рассказывать не буду🤣
3
1
26 ноября 2021
Были 24-25 ноября. Номер небольшой, двухместный с туалетом/душем. Расположение отличное, самый центр, пешком, гуляя, дошли до Красной площади. Было чисто, тихо, хороший и вкусный завтрак. Как уже писали ранее, шикарнейший кот, живущий в гостинице ))) Но был один существенный минус - в номере очень, очень!!!! холодно. Батареи еле теплые и поддувало с окон.
Попросили администратора что-то с этим сделать, после чего нам принесли обогреватель. Сильно он нам воздух не нагрел, но без него, наверное, было бы совсем плохо.
1
31 октября 2023
Кот замечательный и антураж хороший. Расположение отеля супер. Кровать не удобная пружины выпирали. Сидишь на унитазе, а ноги стоят в душе... мини отель. Но в целом нормально. Привыкаешь.
15 февраля 2024
Вполне нормальный мини отель. Небольшие деньги в центре Москвы.
12 сентября 2023
Самый большой плюс-это месторасположение!
Перекрывает все минусы, которые захотите найти.
21 декабря 2024
Старость, затхлость, плесень
8 августа 2024
Это просто грязное место, гостиницей не пахнет, сбежал с потерей денег
2
3 октября 2023
Скромная , но неплохая гостиница. И рядом замечательные места
1
12 июня 2023
Самый лучший гостиница в Москве хороший обслуживание отзывчивый персонал
26 октября 2023
В номере холодно, как в склепе. Туалет и душь на столько тесные, что не понятно, моешься или гадишь... Антуражненько. Но какой ценой:(((
3 января 2023
Все замечательно, админы хорошие, в номерах чисто, есть кухня, есть кот. Расположение 11/10
3
1
20 декабря 2022
Здравствуйте.
Если вы хотите комфортно отдохнуть, то вам не сюда.
Номера маленькие, холодные, администратор хамло.
Если хотите пожить в общежитии, куда даже бомжи спокойно заходят, и испортить себе отдых или поездку, то бронируйте.
По фото отель показался уютным, а по факту фото не соответствуют обстановке в отеле.
4
9 марта 2021
Отличное месторасположение. Приятный персонал. Невероятно красивый и прикольный кот бегемот. Вкусный завтрак прямо в номер.
Из небольших минусов : немного прохладно в номере, но наличие обогревателей нивелирует этот недостаток. В ванной комнате небыло ковриков, довольно скользко.
3
8 июня 2022
Останавливалась в отеле Булгаков уже три раза и явно остановлюсь еще не раз. Расположение отличное - до метро Смоленская 5 минут пешком не спеша. Номера чистые. Завтрак хороший за эту стоимость.
26 декабря 2022
Отличный уютный отельчик с интерьером в стиле старой Московской квартиры. Локация - бомба. Кот просто звезда!
1
15 августа 2021
Очень хорошее расположение. Комнаты небольшие, но со своим санузлом, что очень удобно. Чисто, удобно, персонал ненавязчивый. Можно оставить багаж бесплатно. Нам понравилось 👍
1
1
12 декабря 2024
Историческое место.
27 февраля 2024
Чисто , аккуратно, в центре, тесно но за свои деньги норм
23 апреля 2022
Неплохой отель, переделанный из квартир на Арбате. Нет лифта. Все достопримечательности Арбата в шаговой доступности. В номере есть всё необходимое. Можно заказать питание.
3
1
8 марта 2024
уютно, но тесновато, но в этом тоже что то есть
1
7 июня 2024
Все круто, но вот кондиционер в номер не помешал бы
1
22 августа 2021
Очень удобное местонахождение отеля,в 5 минутах от метро. Первые проблемы начались при заселении,нам заявили что необходима карта по которой оплачивалась бронь,карты при себе не было и пришлось проводить танцы с бубном на сайте,отмена брони,запрос о снятии штрафа за ее отмену,но все же это пол беды. Обслуживание персонала расстроило и ставит большой вопрос о возможном повторном заезде туда. Мусор вынесли только на 3 день проживания,влажной уборки не предполагалось видимо вообще,ее пришлось добиваться также на 3 день,после разговора утром с администратором,она заверила нас о том что все будет сделано к нашему приезду,когда мы решили вернуться в отель в 17:00,до сих пор ничего не было сделано,после повторного разговора,уборщица зашла без стука и в итоге все таки провела уборку. Как многие отмечают действительно тяжело с санузлом,запах из за влаги застаивается,что не особо приятно,но то что он отдельный в каждом номере,это радует. Прекрасный кот,но ставить оценку только из за него нет желания. Снимали там из за удобного местоположения и по сути с целью переночевать. Многого приходиться добиваться от администраторов,что по сути и должно быть предусмотрено при заселении в отель за те деньги которые просят. Итог: Можно брать,но быть готовым к похожим вещам,многое нужно обговаривать с персоналом. Оценка 3/5
3
24 февраля 2023
Останавливались на 2 ночи в феврале 2023 в номере делюкс.
Из минусов: небольшой номер с устаревшим интерьером (фотообои на стене 🤦🏼♀️), одно маленькое одеяло на двуспальной кровати, нет стола, достаточно холодно (но есть радиатор, от которого болит голова), слышимость 100%
Чай на одном из этажей на кухне, нет сервиса «кофе в номер» (кофе за доп.плату, но за ним нужно самому бегать; кофе вкусный).
Из плюсов: чистый санузел в номере, хорошие шампунь и гель д/душа
3
1
23 июля 2023
Расположение и кот спасают эту гостиницу от оценки 1 звезды. Малюсенькая комната, с ужасной кроватью, грязным матрасом, рваной простынью. В ванной комнате отсутствует вентиляция, отсюда плесень, затхлый запах.
2
18 июля 2023
Хорошая 🏨 гостиница,отличное расположение .остались довольны !
3
19 ноября 2022
Ну гостица ставится все хуже и хуже. Полотенца грязные, в номерах нет ничего кроме туалетной бумаги и полотенец. Слышно как вода течет в соседнем номере, или обслуга в коридоре ругается. Расположение очень удобное, в остальном лучше обойти стороной.
1
1
3 мая 2022
В номере чисто. Расположение очень хорошее, можно пешком до Кремля и Киевского вокзала дойти. В номере слышно все: и соседей, и коридор, и улицу.
3
1
21 января 2023
Только за атмосферу и кота звезды) грязное бельё, попросили заменить, заменили-не особо лучше стало) комнаты ооочень маленькие. Помещению явно нужен ремонт, все разваливается . С окон очень сильно дует. Полотенца серые, с непонятного происхождения пятнами. Вид из окна во двор на трубы, ни о чем) локация норм для приезжих с ограниченным бюджетом. Не стали оставаться на ночь,реально оч холодно... хоть и было оплачено на сутки, нас хватило на 6 часов из них которые 3 гуляли)) фото сделаны не на широкоугольную камеру, площадь максимум метров 8.
10 февраля 2022
Долго не хотелось писать отзыв. Основное: картинки номеров на сайте не соответствуют действительности. Вернее, номер тот же, но его состояние оставляет желать лучшего. И размеры номеров просто крошечные. Для одного человека нормально. Для двоих уже тесно. Вариант такой, если один идёт, то второй может только сидеть на кровати. Разминуться в проходе вообще не вариант. Но, если учесть,, что это центр города, Арбат, то соотношение цены-качества адекватно. Разозлило именно то,, что на их сайте номера представлены красиво. Что совершенно не так. Санузлы тоже крошечные. В некоторых принимать душ можно только сидя на унитазе🤣🤣🤣. И ещё, на сайте есть две цены: при полной предоплате (которая не возвращается, если вас что-то не устраивает) цена ниже, чем просто при бронировании и оплате на месте. По тексту выше понятно почему 🙄. Но, если ваш бюджет не позволяет заплатить больше, то этот вариант вполне приемлем. Если знаешь заранее, куда попадёшь.
25 мая 2022
Изначально забронировали отель Китай -город, по 100% предоплате, бронь подтвердили, приехали утром 21.05.22 в 7.00 (заселение в 14.00), не вывески, двери закрыты, начала стучать, открыла дверь заспанная девочка, говорит бомжи повадились, поэтому закрываем😳, мы оставили сумки, якобы в багажной комнате(, туалет для персонала) и отправились гулять, пришли к назначенному времени, уже другая девушка на ресепшн ( ещё когда зашли на столе толстый слой пыли, идёт ремонт), я подала страховку, ваучер а мне в ответ на ваше имя брони нет😳. Как нет мы с ребенком с 3 часов на ногах, купили горячий обед с пакетами пришли и на тебе 🤷сначала начали все сваливать на туроператора ( библиоглобус)якобы они меняют договоры и так бывает, а оказалось, что мы просто столкнулись с обычным овербукингом(жадностью хозяев) и все равно, что оплачено, бронь подтверждена и дети с нами😥😡я очень психанула, девочка на ресепшн начала обзванивать другие их отели (их 4шт), я возмутилась, говорю меня устраивает место положение, как мы будем добираться в другой? Она дозвонилась, договорилась, сказала условия будут те же, такси мы вам оплатим. Такси вызвали с 3-й попытки, так как хотели, видимо съэкономить, а нам нужно было с детским креслом, ехать сказала 2 минуты, в итоге мы ехали мин 40((, приехали на ресепшн мальчик нам сразу в лоб, а где ваши деньги?
Я сказала всё что думала, нам сказали вот вам ключ ваш номер на 3 этаже, есть кухня можно разогреть обед, утюг есть можно погладить. Наконец то мы заселились и каково же было разочарование, когда мы с мужем расправили диван легли и он просто рухнул, в итоге я спала на 2-х спальной кровати с 2_мя детьми, удовольствие так себе(, а муж на этом диване. Сказала меняйте нам диван или номер, сказали дала конечно решим, но такн чего и не исправили.
Однозначно не рекомендую данные отели!! Полотенца не меняют, хотя я их бросила на пол, уборка написано каждый день, выносили только мусор. Я конечно успокоилась, но осадок остался
3
1
21 октября 2021
Проживали летом. Выбор пал на данный отель, так как было необходимо расположение рядом с центром (Арбатом), так что расположение 5 из 5. Но дальше было грустно. При заселении мы ждали около 15 минут, пока убирали номер. Далее, нас встретила дверь, которая открывалась не то что на половину, на треть. То есть протиснуться полному человеку сложновато или даже невозможно. Номер очень маленький и забит абсолютно ненужной мебелью - какие то стремянки, сушилка которую физически поставить не куда. В комоде вообще лежало что-то сломанное. Вид из окна - стена соседнего дома. Если рассматривать уборку номера, из-за которой задержали заселение, то это полный ужас - на комоде и стене рядом были какие то коричневые пятна, как будто пролили кофе, на столике около зеркала тоже были пятна. Сами белые двери все коричневые, там где чаще всего их трогают. Пыль. Отдельная тема это туалет и душ. Во первых это пристройка в комнате - дада, просто коробка. Хотя сам ремонт в ванной комнате новый, но абсолютно не продуманный. Маленькая раковина. Душ это просто дырка в полу и душевая лейка, без разделения на полу хотя бы маленьким бортиком, от унитаза. И конечно вода не уходит пока ты ее не погоняешь по всей этой комнатке специальной щеткой которая там стоит. Если вы любитель постоять в душе, то вы или ваш сосед по комнате будет вынужден плескаться ногами в воде, даже если его интересует туалет. Вытяжка шумит так, что кажется что рядом взлетает самолет. Из плюсов - классный шампунь и гель для душа. Слышимость приличная и то что происходит в коридоре будет слышно и вам. Сам по себе ремонт и мебель, даже в общих помещениях требует обновления потому что это либо сломано, либо выглядит затрепанным. Также, хотелось бы отдельного ресепшена и помещения для персонала, так как он находиться прям при входе в жилой коридор. Кота к сожалению не застали.
19 июня 2023
Когда я только заселился было смешанное впечатление, ремонт правда устал) дверь не закрывается изнутри, но при этом чисто и хорошее обслуживание.
И когда и пешком дошел до Кремля менее чем за 20 минут, все стало ясно! Это шикарный отель в центре Москвы за свои деньги. 10/10.
3
1