Cepco
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
831 отзыв
5 августа 2022
Ужасный сервис, абсолютно не клиентоориентированный подход, сдавал несколько единиц техники, мало того, что не починили, так ещё и сломали. Если есть возможность не пользоваться услугами данного заведения, рекомендую не пользоваться.
7
2
22 ноября 2023
Сервис с большим стажем и огромным желанием вас обмануть. Прежде чем обращаться проявите интерес в стороннем месте узнать цену. Предложение заказать деталь самостоятельно а они её поменяют. Оказалось нужно было перебрать механизм. Одним словом хитрость и использование репутации фирмы. Жаль что руководство это не интересно.
2
17 августа 2021
Хороший сервис. Регулярно обращаюсь туда в случае поломки техники и пока не подводили. Чуть ускорить бы приемку и возврат товара, цены бы ему не было. А в остальном все очень вежливы и предупредительны. Рекомендую!
3
1
18 ноября 2020
На дня Отдавал в ремонт IPhone XS Max , телефон просто перестал включатся , сказали ждать 3-7 раб дней, в итоге поменяли аппарат, сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные , все здорово честно и быстро , буду ещё обращаться если что .
3
3
13 ноября 2022
Очень цивильно, хорошая парковка, удобный заезд, вежливый сотрудник.
Не приняли технику, хотя ЕАС. Сказали, что без чека не примут… Грусть.
5
31 июля 2020
Сервисному центру 5 баллов, работаю быстро и качественно. Меняли динамик в рабочем ноутбуке, при общении по skype и т.д. собеседник меня просто не слышал. По времени ремонт занял около недели, расположение центра не самое удобное для меня, поэтому оформлял доставку ноутбука в офис, привез курьер, все проверил, динамик работает хорошо. По стоимости цена средняя, мониторил и другие сервисные центры, о Cepco слышал хорошие отзывы именно поэтому в итоге и остановился на нем.
3
2
30 октября 2020
Отдавал ноутбук Леново на полную чистку и замену термопасты. Услуга недорогая, 1365 рублей. Друг мне предлагал заменить все самостоятельно, но после просмотра видео о том, как разобрать ноутбук, я решил, что лучше отнесу его в сервисный центр, пусть лучше специалист этим занимается, потому что это выглядит не так уж и просто, а хочется, чтобы ноутбук прослужил еще долго, поэтому Cepco. Минусов я для себя не увидел, цена нормальная, ноутбук стал гораздо быстрее и температура стала ниже, он практически не греется.
3
1
3 октября 2022
Обратилась в Cepco по рекомендации.
Мне вернули к жизни не новый ноутбук Acer, который перестал включаться. Проблема была решена в течение нескольких минут, хотя в другом сервисе, куда я обратилась изначально, мне не смогли помочь.
Однозначно рекомендую это место для ремонта ноутбуков.
4
29 октября 2021
Отличный сервис, не первый раз обращаюсь. В этот раз обратился с проблемой в наушниках AirPods , сильный треск у собеседника при разговоре , думал вряд ли решат, так как проблема была непостоянная… на 3 третий день после сдачи прозвонили и сказали, что по гарантии замена 2 наушников, приятно удивлён. Спасибо
4
1
10 июня 2023
Обращался в сервис для гарантийного ремонта ноутбука MSI – пропала дискретная видеокарта.
В результате диагностики, выявились проблемы с материнской платой, была произведена полная замена платы. На диагностику и ремонт ушло ровно неделя. Следов разборки, сборки корпуса не осталось. Добираться просто, есть место для парковки клиентов. Сервисом доволен. Спасибо!
2
1
2 апреля 2024
в выходные приезжать лучше всего - НИКОГО! Сдал, через неделю получил, оптимально по времязатратам! 👍
3
16 января 2021
Отвратительный сервис. Как вам такое: проблему не нашли, но все данные стерты на макбуке?! На вопрос почему не позвонили и не предупредили, что данные стирать собираются. Заявили, звонить не обязаны, делайте копию перед сдачей в сервис. Вопрос был в шумящем вентиляторе!!!! Переустановить ПО я бы и сам смог, но данные перед этим сохранил бы!!!!
4
3
27 ноября 2021
Отличное место, отличные ребята работают тут : дружелюбные профессионалы своего дела :)
4
1
17 сентября 2020
Поменяли жесткий диск на HP, дали гарантию на ремонт, пока все работает отлично. Цена устроила, сервис хороший. Перед тем, как отдать мне ноутбук, включили и показали, что все в порядке. За ремонт отдал 1300 рублей, поставили оригинальный диск от HP, это было одним из плюсов при выборе сервисного центра, что в Cepco ставят комплектующие от производителя.
3
1
15 января 2022
Не советую, поверхностная диагностика, пришлось самому лезть под капот ноутбука, чтобы дать наводку мастеру в чем может быть проблема. В итоге после 3х визитов ноутбук на руках. В простое 80-90 градусов после гарантийного ремонта(замена платы). Туда больше ни ногой. Времени и средств потрачено уйма- результат плачевный.
1
5
21 июня 2020
Мне в принципе понравилось, как ребята работают в сервисном центре серсо. Я туда обратился по совету знакомого, он там ремонтировал корпус у своего ноута. У меня была проблема с разъемами на ноутбуке Fujitsu, комп не видел ни одну флешку, сбросить фотографии было тоже нереально. Здесь разъемы заменили без проблем, сработано оперативно и качественно.
4
2
9 ноября 2021
Здал ноут по гарантии зелёные засветы на экране. После диагностики мастер сказал что ничего нет. Только после того как я принёс видеодоказательства проблемы и скандала. Сразу всё починили. Но при получении обнаружил царапины на корпусе. Теперь жду решения проблемы. Вообщем сервис ужасный не рекомендую
4
4
11 декабря 2022
Всё понравилось, без навязывания услуг, комп починили буквально на следующий день после подтверждения мной суммы и работ (при этом сдала на обычный ремонт, не срочный). Парковка отличная и пустая, одно удовольствие
3
19 марта 2022
Отличный авторизованный СЦ, отдавал телефон по гарантии, приняли без вопросов, сделали очень быстро, забрал через 3 дня. Вежливые сотрудники, на все вопросы были получены ответы. Советую!
3
1
11 марта 2021
Отдал планшет Lenovo на пост-гарантийный ремонт: перепайка USB-разъёма и замена аккумулятора. Ремонт занял 2 месяца (!). Когда планшет вернули, оказалось, что он перестал нормально заряжаться: принимает 30% заряда за ночь. А ремонт обошёлся недёшево - 8 тысяч, половина стоимости нового планшета!
Вернул планшет повторно, уже неделю лежит на диагностике.
4
3
16 мая 2023
Приехали поменять клавиатуру на ноуте. Привезли новую для замены, на всё готовенькое. Прождали час в очереди. На приемке одна женщина которая вообще без понимания техники.
Выставили нам за работы 11 000 р. Начали впаривать диагностику материнской платы.
Молча собрали вещи и покинули помещение.
Развод. Не рекомендую!
4
6
1 февраля 2022
Отличный сервис! Пользуюсь, к сожалению, регулярно. Работают без лишних вопросов, время ремонта, как правило, быстрее ожидаемого. Вежливый персонал, наличие Парковки для клиентов.
3
1
10 сентября 2024
Хорошее место. Быстро всё сделали . Сдавала в ремонт ноутбук.
1
21 июня 2022
Сдавали в ремонт ноутбук hp после залития. Прием в любой день, включая вхд, примерно тни дня на диагностику. Звонят, сообщают сумму ремонта, соглашаешься или нет. В этом случае стоимость лиагностики платная.
Лмчное мнение. Стоимость ремонта завышена. Гарантия 3 месяца для официалов - мало. Сам ремонт занял около недели.
3
1
29 марта 2021
Сервис однозначно рекомендую! Одна звезда снята за долгую диагностику. Раньше это было быстрее. Да, я у них уже два раза ремонтировал свой ноутбук. Претензий по качеству ремонта нет. Спасибо!
4
2
7 февраля 2022
Обращался в отношении ремонта тачпада на Макбук Эйр. После замены тачпада (проблема на тачпаде ушла) не работают все функциональные клавиши F1-F12. В ответ на звонок услышал хамские комментарии. Поломали компьютер за 9000 рублей. Никто не позвонил, на вопрос как сообщить об отвратительной работе в Эпл сказали - "ищите сами".
3
2
15 апреля 2023
Отдавали ноутбук MSI. Отдали в субботу, а в среду уже забрали ноутбук. Проблема была с биосом. После обновления ОС частота процессора не поднималась выше 0,4 ГГц. Перепрошили биос, и все работает. Ребята молодцы, спасибо им еще раз. Быстро и четко, ужобно отслеживать статус заявки онлайн.
3
31 августа 2022
Была проблема с наушниками Apple AirPods Pro. В режиме шумоподавления оба наушника издавали неприятный треск. Как оказалось данная проблема встречается часто на моделях выпущенных до октября 2020 года и компания Apple по сервисной программе заменяет наушники на новые.
Данный сервис нашел в списке на официальном сайте Apple как авторизованный и обратился к ним со своей проблемой.
В первый мой визит сотрудник отказался принимать наушники без чека и потому что они НЕ РОСТЕСТ, но после телефонного разговора с другим сотрудником сервиса предложили обратиться повторно и пообещали принять наушники.
Так и случилось. Сдал наушники утром во вторник, а в среду днём мне уже пришло смс о готовности заказа. Сначала подумал, что сейчас приду и меня будет ожидать отказ, но нет…Меня ожидали мои новые наушники!
Очень рад! Наушники использую каждый день и без них не представляю существования))
Спасибо сервису СЕРСО за быстрое и качественное обслуживание!
3
4 июня 2020
Сдавала ноутбук в ремонт. Был испорчен дисплей. Проблему сервис решил практически за сутки. Я не ожидала такой скорости. Я думала, что буду ждать как минимум 5-7 дней, как и обещал менеджер. По факту, чуть больше суток. Удивительно быстро. Все устроило)
5
2
25 августа 2022
Отремонтировали ноутбук месяц назад, все работает отлично, мне нравится! Сервисный центр рекомендую!
3
21 апреля 2021
19 апреля 2021 принес наушники Airpods Pro. Не работало шумоподавление и был треск в правом наушнике (Apple официально признали этот дефект на выпущенную продукцию до 10/2020 года). 21 апреля забрал. Заменили оба наушника на новые, плюс новые пары вкладышей всех размеров. Понадобилось 1,5 дня. Спасибо ребятам за оперативность!
4
2
15 сентября 2022
Очень доволен ремонтом ноутбука!
Мало где брались делать диагностику этой модели, в двух сервисах взяли- не определили неисправность. В 3-м до диагностики озвучили цену ремонта сравнимую с новым девайсом.
Спасибо Серсо!
3
1 сентября 2020
На моем опыте это первый сервис, где ремонт сделали быстро и не разводили на деньги. Стоимость ремонта озвучили после диагностики. Ремонтировали ноутбук ASUS, проблема была в зарядке. Подшаманили буквально за пару дней. Сервис рекомендую. За последние 2 года обращался и с телефоном, и с фотоаппаратом в разные сервисы, приятное впечатление осталось пока только от Cepco.
3
3
12 мая 2021
Позвонил, выяснил сроки и стоимость замены аккумулятора на айфоне (делают за час). Приехал. На рецепшен говорят, что работа займёт два часа. Как так? Я же спрашивал по телефону? Ну вот так. Не советую обращаться, если не гарантийный случай.
3
3
23 октября 2021
Ноутбук в ремонте с 26 апреля 2021 года, оплачен ремонт по замене материнской платы. По состоянию на 16 октября 2021 мне не возвращают отремонтированный ноутбук и не могут сообщить сроки.
23.10.2021 выдан исправный ноутбук.
3
2
22 января 2023
16.01.22 обратился в данную фирму по рекомендациям знакомых.
Ноутбуку требовалась чистка Куллеров и замена термопасты.( он игровой )
В договоре обратил внимание на такой пункт: «согласен с тем, что техника имеет внешние дефекты» - потертости, царапины, коцки.
Приемщик пояснил, что для б/у техники это вполне себе обоснованный пункт и ничего удивительного в нем нет. Всем такое пишут ( мужчина рядом стоящий подтвердил это).
Ноутбук с момента распаковки все время стоял на столе, по нему не бегали кошки, я не проливал на него колу, не ронял, сдувал пылинки и был с ним нежен даже во время баталий в контр страйк, однако, договор подписал.
Во время приема ноутбук сфотографировали с разных ракурсов и готов он был уже на следующий же день.
Забирая его, я обнаружил в углу потертость, попросил предоставить фотографии, попутно жалея, что сам их не сделал.
По итогу менеджер не предоставил фотографии, сказал, будто они не сохранились и предложил скидку за работу в 50%.
Потертость была незначительная, я согласился на скидку. Мораль всего - обязательно снимайте все на телефон, прежде чем сдаете в ремонт технику, А то фотографии могут исчезнуть
10
27 июля 2022
Прекрасное обслуживание, взяли аппарат на диагностику, но в связи с отсутствием запчастей, ремонт не смогли сделать. Посоветовали где заказать детали. Есть где припарковаться на машине
4
11 сентября 2020
Пользовался несколько раз услугами сервиса. Отдавал технику Apple. Сроки, качество обслуживания и результат - 5 баллов!
3
2
7 сентября 2022
Я в целом незнаю как они работают , но наша компания обращается именно к ним за ремонтом. В зале уютно , можно посидеть и подождать.
3
20 ноября 2021
Пайкой не занимаются. Диагностировать не умеют. На вопрос, что именно сломалось в компьютере, отвечают что надо менять всю материнскую плату…
А как оказалось проблема с северным мостом.
На телефоне/приемке сидит попка-дурак, который толком не знает техническую часть компьютера. Проще было консьержку посадить…
7
4
16 декабря 2021
Достаточно дорого, главное стянуть деньги: сломалась петля ноутбука, тут запросили 12 750 и 15 дней ожидания : работа 3300, замена 2-ух петель 2 900 и ,зачем то, замена задней крышки экрана 5 500+прочистить от пыли( не помню сколько).
Ноут забрал. В итоге отремонтировал за 3000₽ у специалиста на профи ру в течение 1 часа и ничего не пришлось менять
3
2
12 сентября 2023
Довольно быстро починили по гарантии ноутбук MSI. Легко найти.
3
1
12 июня 2020
Отличный сервис. Сдавал на гарантийный ремонт MSI GE73. За небольшую сумму забрали из дома ноутбук в ремонт, также привезли. Ремонт занял около недели. Нареканий нет, рекомендую!
6
2
21 апреля 2023
Починили ноутбук день в день! Большое Вам спасибо! Качественно, быстро, адекватная цена
3
9 мая 2021
Принёс ноутбук lenovo на гарантийное обслуживание( пробили по серийному номеру). Сделали всё качественно(поменяли материнскую плату полностью). Быстро. Работает без перебоев уже год
3
1
21 июня 2020
Место как и сервис, хуже не куда. Сдал в ремонт мышь, мышь не починили, для ремонта мыши им оказалось недостаточно самой мыши. Девушка на приёме хамоватая. Когда приехал забирать мышь ее не отдали, ремонт не закрыт, закрыть не могут, нет человека. Не приеду никогда сюда больше. НИКОГДА!!!
4
3
14 марта 2022
Купил ноутбук MSI GF63 29.01.2022, оказался с заводским браком. Обращался в данный сервисный центр 14.02.2022.
По гарантии заменили материнскую плату и видеокарту. Также нормально так апгрейднули ноут.
Спустя полторы недели получил полностью рабочий ноутбук.
Однозначно советую данный сервис
3
1
23 ноября 2021
два раза обращался , молодцы! Все быстро профессионально, системно!
Однозначно рекомендую!
3
1
25 января 2021
Не сложный ремонт ноутбука, связаннный с заменой жесткого диска растянулся больше, чем на месяц, а по стоимости вышло в половину стоимости ноутбука.
Ооооооочень долго и оооооочень дорого. Не рекомендую.
3
2
9 декабря 2020
Оперативно и работа на высшем уровне! Всем советую) 5+
Чудесный сервис , в которой я знаю куда обращаться🙏🏻😌
3
1