Хороший отель, бываю здесь регулярно. Отличная домашняя кухня очень недорого. На удивление холодильники в номерах Либхер для такого отеля, и технрка Бош прям удивительно. Номера хорошие уютные. Рекомендую 👌
Отель неплохой, но только на ночёвку по дороге на море. Просторный хороший номер. Минусы: не убрано в душевой, нехватка персонала. 1 парень работает на 2-3, и на ресепшен и в бюфете. В итоге значительное время ожидания при за селении и получении завтрака. Но он молодец, пошёл на встречу и накормил поздним ужином
Поселяли в этот отель родственников с Новосибирска), сказали что это лучший отель в котором им приходилось останавливаться. Все на высоком уровне. Отдельное спасибо администратору который проявлял чуткость и внимательность.
Мне очень понравилось, что несмотря на позднее время ( мы приехали в гостиницу в 03.20 ночи) нас встретил администратор, предоставил номер семейный ( на 5 койко-место) , все было хорошо. Советую посетить гостиницу, ставлю 5 баллов за встречу и обслуживание персоналом гостиницы.
Отличный, недорогой аппартотлель. В номерах чисто, есть миникухня (холодильник, раковина, свч, необходимая посуда). Бесплатная парковка через дорогу. Рядом в здании магазин Магнит. Завтраки готовят по желанию в небольшом ресторанчике на первом этаже. 350 руб. Если вы путешествуете с животным, то, можно договориться на размещение вместе с ним. За отдельную плату, по-доворенности. Девушки на ресепшен очень отзывчивые. Помогут разместиться и донести вещи до номера, если это необходимо. До М4 минут 15 с учетом местного трафика.
4
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 10 уровня
5 января 2024
Отличное место: чисто, уютно, удобно, вкусный завтрак (нежирный, что большой плюс!); завтрак готовят очень быстро. Приедем еще! (P.s. если будет еще зерновой крепкий кофе, будет вообще 🤩 идеально)
Останавливались по дороге на Кавказ. Хороший отель. В номере есть всё необходимое. В отеле есть небольшой ресторан, можно поужинать. Приветливый администратор Дмитрий.
На фото все прилично, бронировали через оф сайт. Сразу отмечу , что район, мягко говоря, забытый Богом, напротив ж/д пути, пока стояли на стоянке два состава промчались с грохотом. Будучи проездом в Ростове, хотели переночевать, не стали останавливаться после осмотра номера... Не могу понять систему присвоения звездности отелям. Мне напомнило хостел. В четырехместном семейном номере , оказались две двухъярусные кровати рубленного дерева, чистота номера и белья вызвала сомнения, мебель очень примитивная, прям как в общежитии..и не первой свежести. В общем, на вопрос, почему нет двуспальной кровати, которую видели на фото номера, администратор объяснила, что да, есть и такие номера, но сайт при бронировании выбирает номер произвольно. Считаю, цена существенно завышена.. хотя в цену входит завтрак, оценить который, конечно не можем.
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 г., отель заслуживает 5 звёзд. Все очень хорошо, чистые удобные номера, понравилось, что была мини кухня, сотрудники отеля на все просьбы моментально реагировали, Разнообразная и очень вкусная еда в Ресторанчике на первом этаже, Видно, что сотрудники данного отеля стараются, чтоб сделать отдых гостей максимально комфортным. Рекомендую данный отель !!!
Удовлетворило проживание в данном отеле, очень приятный дизайн номеров , очень удобно то что есть кухня и плита , кушала в ресторане , достойны порции и цена хорошая
Ставлю три звёзды за то что, в номере по телевизору показывает один канал плюс пульт нерабочий, микроволновка есть но без кнопки открытия дверцы пришлось вилкой тыкать чтобы открыть, а когда ее включаешь то она так шумит что такое чувство она сейчас взорвется, мусор не выбрасывается плюс мусорное ведро одна на 3 номера стоит в коридоре
Всë хорощо , Но ???? Рядом, в 40 метрах жд дорога! Всю ночь ездят поезда с переодичностью 15-20-25 минут. Оконная шумоизоляция никакая, без беруш выспаться не удастся. Три звезды имено за плохую шумоизоляцию.
Второй раз не поеду. Друзьям знакомым не посоветую. Номер на 2х взрослых и ребенка. Выдали только один ключ и карту, один с ключем ушел, второй в номер не попадет. Завтрак, говорят что готовить 15 минут, а в итоге кипяток для чая принесли через полчаса. Написано, завтрак начинается в 7, но в это время его никто не начинает готовить. Аргументируя тем, что нужно работать поваром и на реcепшн. Номер не особенно чистый. В туалете одно из держателей сидушки отломано.
На заведении имеется табличка "хорошее место" от яндекса, но, такое ощущение, что это не той гостиницей получено.
Официальность отзыва хотельера доставляет удовольствие. В начале писал примерно, что жорик ты не прав. А потом, (есть снимок сообщения) "все никак не угомонишься,ничего,скоро". Авторская орфография и пунктуация сохранена. В общем велкам.
Хороший отель, просторные номера, чистое бельё. В номере есть телек, микроволновая печь, на случай, если Вы уезжаете раньше завтрака, холодильник и тд. В ванной комнате тоже чисто и аккуратно. Мыльно рыльные принадлежности тоже на месте. Один минус-рядом ЖД. В здании магнит, тоже удобно. Но кто крепко спин, тем пофиг.
Был проездом на море в этом отеле,новый отель,в номере есть кухня и посуда,в этом же здании магазин магнит,номера просторные и комфортные,рядом железная дорога,но в номере полная тишина,хорошие окна и шумоизоляция,выспались,матрасы кайфовые,кафе замечательное,вкусно и не дорого позавтракали,однозначно рекомендую этот отель,с города на м4 выехали быстро и без пробок👍
Отличное спокойное место, цена/качество соответствует
Отдельное спасибо администраторам Дане и Насте, приятные, отзывчивые и компетентные сотрудники
Я думаю вернусь еще))
Отель находится в частном секторе, в этом же здании магазин магнит и всё, больше в шаговой доступности ничего нет. В целом не плохо, очень приличный интерьер, приветливые сотрудники, но все плюсы перечёркивает невероятная ГРЯЗЬ в номерах! Под кроватью пыль, смесители грязные, не то, что бы не начищены до блеска, а просто грязные, все в каплях и потёках. Постельное бельё чистое, покрывала грязные, с пятнами, на детской кровати всё покрывало в небольших дырочках. В трёхместном номере 2 глубоких тарелки (одна с жирными пятнами) и 2 плоских, зато столовых приборов и чашек по 3.
Удобное местоположение, приветливый персонал. Из плюсов на первом этаже находится ресторан, вкусная домашняя еда. Чистые номера, в каждом номере находится кухня. Бесплатная детская игровая комната.
Просто развод настоящий) ехали 18 часов до Ростова, по телефону назвали сумму 1900 за сутки. Приехав в гостиницу, выставили ценник в 10к за двое суток😂😂
Я 3 года работаю в режиме командировки 100%. Посетил огромное количество гостинец, отзывы пишу крайне редко. Но в этот раз я решил потратить время на отзыв.
За сутки до заселения, по телефону уточнил наличие мест. Забронировал 3 суток проживания, одноместный номер. Заселили в 4 утра, в 4х местную комнату, со словами, завтра переселим по этой же цене.
Утром цена увеличилась! Тот же администратор, с кем общался, сказал что я ни чего не бронировал... А смысл мне звонить в гостиницу, похвастаться что я еду к вам в город?
Пока ждал очередь, мне заявили, что номеров больше нет! При мне 3-4 раза переделывали документы постояльцу, постоянно допускали ошибки.
Ещё минут 20 ждал оформление документов для бухгалтерии. В этот момент уже поступило предложение, что все таки могут заселить в хороший номер!....
Спасибо, хватит.
Останавливались на ночь по пути в Крым.
Очень качественное обслуживание, отличный персонал, номера чистые, везде присутствует кондиционер, в номере было довольно тихо. соотношение цена/качество одно из лучших в Ростове.
Так же на 1 этаже присутствует ресторан, завтрак был супер)
Отель не плохой, но сервис, оставляет желать лучшего. Бронировали 3-х местный номер, с мини-кухней. При бронировании договаривались, что в номере будет двуспальная и односпальная кровать (не диван раскладушка) для ребенка. При оформлении заселения, так же уточнили у администратора, что в номере двухспальная и односпальная кровати. По факту двухспальная кровать и диван-раскладушка. На вопрос, почему диван, вместо односпальной кровати, администратор ответила, что другой номер не может предоставить. Плюс ко всему, для ребенка не было комплекта постельного белья. Позвонили администратору, она принесла постельное белье все в чьих-то волосах, такое ощущение, что его не стирали. Возможности искать другой отель уже не было, т.к. приехали поздно вечером. Диван очень жёсткий, спать на нем невозможно. В итоге, спали втроём на двухспальной кровати, с 12-летним ребенком, в трехместном номере, две ночи. В остальном нареканий нет. В номере чисто, не считая постельного белья, в волосах, и грязной раковины, в мини-кухне.
Один из лучших апарт отелей в Ростове на Дону .
Отзывчивый персонал. Комфортная цена.
Есть комплексный обед, готовят вкусно.
Постоянно останавливаемся когда бываем в Ростове
Персонал портит все впечатление об отели. Реализация отеля хорошее, а вот то что в отели грязно, номера не убирают(за 7 дней не разу в кафе не помыли пол и видимо столы тоже не моют, а сметают крошки на пол, потом выяснилось, что бы убрали номер надо говорить и оставлять ключи) и заезжали в номер довольно грязный ( длинные волосы, грязевые следы на полу, постель вроде свежая была). Платные завтраки надо заслужить и пройти квест для из зарабатывания персонал по утрам спит так что не разбудишь ни чем. Фото приложу, как пойму куда их прикрепить.
Отличный отель. Не далеко от трассы на юг. Номера чистые. Снимали три номера. Остались довольны. Есть, где припарковать машину. Рядом магазин. В общем рекомендую.
Ребята встретили, помогли с парковкой(так как было уже поздно)Администратор очень вежливый и имеет опыт общения с людьми, повторюсь было уже поздно он попросил поваров, чтобы для нас приготовили индивидуально ужин. Всё это принесли нам в номер(очень вкусно). Чисто, уютно и вежливый персонал! Однозначно рекомендую. Спасибо админу Георгию отдельно🤝
Итак, начнём.
Номера чистые, (то ли гостиница недавно открыта, то ли ремонт недавно сделали, не понятно), сама гостиница тоже вполне уютная и чистая.
Персонал вежливый, помогает в оформлении командировочных документов.
Не кормят. Но в номерах (в некоторых) есть всё необходимое для готовки и хранения продуктов.
Расположение, мне конечно не очень понравилось....рядом железная дорога, но вроде по ней не часто ездят поезда.
Путешественникам на заметку, впечатление от отеля.
Остановились семьёй на одну ночь.
- в номере телефон с оторванным шнуром, мне сказали, ну чтож, звоните по сотовому,
- дверцы шкафа кухни еле прикручены,
- ресепшен ответить не может ни на один вопрос, говорит что мол ничего не знаю, никого уже нет 😀
- не самый опрятный отель.
Если переночевать не дорого, ну и если вы не очень сильно брезгливые - на одну ночь остановиться можно.
Но я, точно , не остановлюсь в этом отеле больше.
Несколько не существенных фоток приложил.
Очень понравился отель. Отдельная благодарность администратору Юле, за радушный приём.
Большие плюсы: вкусные завтраки и обеды, а также транспортная доступность до центра города.
Отличное место, мне как усталому путнику, здесь было очень комфортно остановиться на наслег с семье. Думаю что по дороге в Крым и обратно это будет наш постоянный отель.
Хотелось бы отметить работу администратора Анастасии!
За ночь случилось многое, что расстроило как клиентов: грязные полотенца, постельное белье, повсюду в номере черные волосы от предыдущих людей, пыльные шкафы, отсутствие воды в унитазе. И наконец : был утерян паспорт администратором.
Я понимаю, что может случиться многое! Но! Администратор - лицо отеля. Он может как улучшить восприятие, так и в конец усугубить.
Наш случай - второй. Анастасия не проявила никакой мотивации решить проблемы, не принесла извинения. Сидела молча и улыбалась.
Ужасное поведение сотрудника. Отвратительное. Давно такого отношения не было.