Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв, о том, как мы всей своей семьей останавливались в Дача Хаус на выходные! Начну с ресепшн, девочки очень внимательные и приветливые- это раз! Потом столовая-выше всяких похвал, меню не обширное, но очень очень вкусно все. Номер был замечательный. Так же неожиданно приятно и большой плюс для нас, что на 4-этаже, там расположена, детская игровая зона с игрушками. Спасибо Вам большое! Будем в ваших краях, остановимся с удовольствием только у вас!
Хороший отель. В номере все новое, завтрак вообще отличный! Есть место где припарковать машину! Отличное сочетание цены и качества! Удобные и чистые номерам, доброжелательный персонал! Остались только положительные эмоции!
Были проездом в городе Ростов-на-Дону. Останавливались в отеле Дача-House. Нам очень понравилось. Приветливый персонал, чистые уютные номера, хорошее расположение. В номере тихо. Есть парковка для авто.
Недавно останавливались здесь на несколько ночей. Отель новый, номера опрятные. Персонал приветливый, в ресторане очень уютно, кухня хорошая и вкусная(из любимого - сырники, баранина и морс!) Еще вернемся!
Впечатления об отеле отрицательные. При заселении из администратора с недовольным лицом мне нужно было вытягивать всю информацию клещами. Над номером, где мы жили, находится бильярд. И до 2х часов ночи мы с детьми слушали, как падают на пол бильярдные шары. Телевизор не работал.
Особое внимание прошу управляющих отеля обратить внимание на уборку номеров и на хамовитых горничных. Уборка отвратительная, белье постельное в пятнах, полотенца не первой свежести. Так ещё и при отъезде горничная предъявила претензии по поводу грязного полотенца. (А какое оно должно быть после трехдневного использования???) . С нас взяли 500 рублей за грязное полотенце (не порванное, а грязное, прошу заметить).
Позор отелю, где за сутки отдаешь более 4000 р., ещё и требуют оплатить за грязное полотенце!!! Смешно.
Никому из своих знакомых не порекомендую данный отель и сама сюда ни ногой..
Из плюсов- парковка и кондиционер. Дальше пошли минусы-грязная посуда в номере, двери на которых не работает замок,постельное белье с дырками, ожидание завтрака - 40 мин. Спустя 40 мин. Принесли сгоревшую яичницу с сосисками на которых просто обрезали гарь😂 на персонале очень сильно экономят! Были в этом отеле 2022г. -тогда впечатление осталось положительное, после 2023г. - желание останавливаться в данном месте пропало.
На 3 звезды не тянет даже ближе. Семейный номер с видом на железную дорогу. Микроволновка не работала. Второй ярус двухэтажной кровати только для детей до 5 лет наверное, сама кровать не закреплена и шатается. Расположение крайне неудобно. Номера стандарт это просто спальня по крышей без кондиционера и с удобствами в коридоре
Общее впечатление, как от российского автопрома - едет, но регулярно что-то ломается. Возвращались семьёй с моря в Москву, остановились переночевать. Расположение удобное, проехав почти через весь город - пробок не встретили, возле отеля есть где припарковать машину. Получили ключи от номера (один механический от дверного замка и два магнитных, чтобы включить электричество в номере, нигде ещё не сталкивался с такой двойной системой, ну да ладно).
Первая неприятность ждала нас с одной из кроватей - у неё была сломана ножка и она шаталась. Как в 21 веке в современном отеле, в большом городе, в подготовленном номере может оказаться сломанная ковать - я не могу себе представить?! Обратились к горничной на этаже, она как-то её приспособила на место. Правда, позже вечером мне пришлось повторить эту процедуру ещё раз уже самому (в 12-м часу ночи не хотелось устраивать скандал, а хотелось лечь спать). После действительно вкусного ужина (хоть и не дешевого) пошли с сыном играть в игровую на 4-й этаж (отличная придумка этого отеля), но опять проблема - куда-то подевался пульт от кондиционера и ни мы, ни администратор не смогли его найти (ну а какая в игровой стояла жара, с учётом, что на улице днём +35 вы можете себе представить).
Перед сном зашли в Магнит, который на первом этаже в этом же здании (очень удобно), купили газировки и положили в холодильник в номере и только утром обнаружили, что холодильник конечно гудел и включался, но не холодил совсем. По поводу поездов (рядом с отелем ж.д. ветка) могу сказать, что при закрытых окнах их практически не слышно и спать они не мешают, кондиционер в номере работал хорошо.
Завтрак был вкусный, но опять же дороговат по моему мнению.
Очень хороший апарт отель. Номер просторный, с хорошим ремонтом, есть небольшая кухня. Внизу в этом же здании Магнит, что очень удобно. В ресторане можно поесть, цены вполне приемлемые, блюда вкусные.
Шикарный отель. Недалеко от трассы. Рекомендую. Игровая зона, кафе и вежливый персонал. Для ночлега на море идеальное место. Рекомендую всем посетить. Недалеко центральный зоопарк.
Были проездом, всего на одну ночь. Персонал вежливый. Номер был на троих. Чистый. Было всего 2 пары тапочек, а третья пара лежала в шкафу, уже использованная. Не было одного пододеяльника. Еда вкусная. Заказывали картошку фри и отбивную из свинины. Салатик. Очень понравилось.
Останавливались в ночь с 28 на 29 июля 2022 года, отличный отель, чисто, в номере есть все необходимое, очень вкусные завтраки, приветливый и заботливый персонал, которому прямо отдельное спасибо! Рекомендуем 👍
Останавливаемся в Даче Хаус по пути на Юг. Хороший ремонт, чисто. Очень хочется отметить девочек администраторов, они умнички! Вежливые, приветливые девушки, всегда находящие решение любых вопросов! Очень вкусно кормят в кафе, большой выбор, на любой вкус!
Идеальное место для ночлега велотуристов. Есть закрытый дворик, где можно оставить велосипеды на ночь.
В номерах чисто, уютно. Есть всё необходимое, включая посуду и столовые приборы.
Стоимость проживания очень порадовала. Однозначно рекомендую к размещению!
В данной гостинице останавливались два раза. Номера в гостинице уютные, чистые. На первом этаже здания есть супермаркет и ресторан, где можно поесть.
А теперь о минусах:
Тот самый ресторан на первом этаже проводит банкеты и в пятницу и субботу там может быть свадьба.. уснуть Вам не удастся, звук ну оооочень громкий. Мне достался номер как раз на рестораном... До 23 часов орала музыка в перемешку с криками тамады.
После 13 часов за рулём хотелось просто отдохнуть(((
Второй минус - администратор на ресепшене так же является официантом в ресторане. Если никого нет на ресепшене, то нужно идти в ресторан и искать там администратора.
Господа отельеры, бронируя номера за месяц на несколько дней потребитель расчитывает на условия проживания описанные на свйте. Бронировали 2 двухместных номера и мы их получили. Но ощущение что жили в разных гостиницах. К 309 номеру претензий нет, техника работает и все необходимое в наличии. Номер 305. На первый взгляд то же самое, но... В санузле один крючек. Полотенце сушить не где. В угловой раковине можно только помыть руки. Умывпться и чистить зубы приходилось в кухонной мойке. Ни одной чашки, ложки, вилки нет. Назначение этого номера - нахождение в нем менее суток. Так зачем его бронировать для семьи на срок более двух суток. Короче спрашивайте куда хотят вас поселить, 305 сильно не рекомендую. Кстати разница в стоимости этих номеров составила 30 рублей!!!
Отель достаточно неплохой, но напрягла охраняемая парковка, которая по сути своей представляет кусок обычной уличной парковки с направленной на нее камерой, а так же кусок неасфальтированной площадки с другой стороны улицы. Т.е. охрана мифическая, хотя заявлена
Недалеко от центра, номера чистые, персонал очень вежливый и внимательный. Есть собственная парковка рядом с отелем вдоль дороги. Если заезжать в обед, то с большой долей вероятности вам достанется свободное место. По технике все работает. Заезжали на один день. В целом остались очень довольны. Рекомендую
Номера отличные, уютно, чисто. Но, рядом через дорогу железная дорога, гремело пол ночи. В номере не работал унитаз, сказал об этом администратору, на что получил ответ» так нужно было крышку бочка поднять и пошевелить там что то» был немного шокирован. А в целом на раз переночевать нормально
Бронировали два 3-х местных номера. Встретили приветливо, номера отличные: телевизор, кондиционер, мини кухня и тд. Всё чисто, персонал приветливый. Огромный плюс это ресторан на первом этаже, вкусно, быстро.
Встретили вежливо - радушно. Предложили поесть в собственном ресторане. Мы поднялись в номер с кухней. Кондиционер есть, вытяжка есть, тарелки дополнительно просили в ресторане . Рядом жд дорога, но шумоизоляция хорошая не слышно. Спали на хорошей кровати. В этом же здание магазин магнит. Мы с Санкт- Петербурга . Спасибо Вам) и Только к Вам) Когда в Ростове по делам) Транзитным проездам к Другим городам)
Был проездом. Отель очень хороший, свежий ремонт, внизу в отеле очень удобно расположен продуктовый магазин "Магнит". Большая парковка.Есть зона развлечений. Огромное спасибо персоналу.
Мне очень понравилось. Немного странная планировка, немного странный выбор отделочных материалов (ну прям самые дешёвые) и кое-где не законченный ремонт. Например, нет наличников в туалете (?!) и торчит монтажная пена. Но надо сказать, что ремонт свежим выглядит. Ковролин чистый везде
Но в целом👌 Во-первых, отель недорогой. Мы вдесятером заплатили меньше 8 тысяч. Для нас закрыли целый мансардный этаж, их директор распорядился. На этаже оказалась игровая детская. Это даже не комната, а холл. Дети резвились в полном восторге. Также отдельный холл для кухни (некое подобие, не тянет на полноценную кухню, но мы смогли собраться и перекусить.
В номерах очень чисто. Комнаты неипрокурены, нет неприятного запаха. Так как окна мансардный - в потолке, то практически не было слышно железную дорогу поблизости.
Еда... Ну так себе. Во-первых, непонятно, зачем завтрак из 4х блюд. И они мизерные. Просто сделали бы приличную порцию каши или сырников.
Обслуживание на высоте. Все работники отеля, которые нам попадались, очень приветливые, вежливые, по всем вопросам проконсультировали. Во всем помогли.
А за что же тогда четвёрка? А вот за что. Как я сказал, выбор материалов немного странный. И если ковролин везде положили - ну и положили, не моя печалью - то двери... Само полотно можно открыть консервным ножом. Петли все ходят туго и скрипят. Не смазаны. А дверная ручка сломалась у меня в руках. Я просто потянул дверь на себя. Не рвал, просто потянул. И всё. С меня директор отеля (тот самый, да да) пытался сорвать 2500р, хотя вся дверь в сборе столько примерно у них и стоит. Набрал какого-то подрядчика - даже тот смеялся. И весь персонал тоже, но тайком😁 Сошлись на 700 или 800, плюс он взял 200 за установку.
Нельзя же так экономить на клиентах, а потом ещё и заработать на этой экономии пытаться. Стыдно.
Ставлю 4, а не 3, потому что общее впечатление осталось позитивным. На позитиве и нужно концентрироваться. Ростов - классный город. И отельчик хороший. Рекомендую. Только двери закрываем с осторожностью.
Номера хорошие, обслуживание в норме, организовано питание, чистота поддерживается,персонал хороший, по расположению устроило всем, единственный минус наличие железной дороги.
Второй год используем эту гостиницу для ночевки по дороге на юг и обратно. Принципиальных нареканий нет.
Номера чистые, персонал доброжелателен и приветлив.
Чисто!!! Всё необходимое есть. Номер-студия, что очень удобно для мамы двоих детей. Шумоизоляция на 5+. Персонал - умнички. Магазин "Магнит" на первом этаже. Единственное: купите фумигатор от комаров, они там бешеные)
Отвратительный отель!!! Ни ногой сюда! Заселились в трёхместный номер. В номере стоял далеко не самый приятный запах. Когда зашли в ванную комнату, увидели, что кто-то после себя не смыл унитаз (откровенно говоря, было нассано) такого я нигде ещё не встречала. Стоял отвратительный запах канализации.
Матрас на кровати проваливается, спать невозможно + постоянный шум с улицы и близкое расположение с жд путями.
С утра стало понятно почему после себя не смыли унитаз - бачок отказывался наполняться. В номере было откровенно грязно, даже не посчитали нужным помыть раковину и я уже молчу о туалете. На наше возмущение администратор сказал, что он здесь не причём и ему не стоит это высказывать. В общем, отвратительное место! Если вы хотите испортить себе настроение, то вам в Дача- house
Задумка отеля была неплохая! Мой отзыв не жалоба, а скорее просьба. В номере скажем прямо не особо чисто, явная пыль, на столешнице и столе старые пятна от чая или кофе, но больше всего расстроила ванная комната, вот там действительно нужна была капитальная уборка, честно говоря, давно не видела такой грязной ванной комнаты. Из трех дней пребывания, поужинать в ресторане нам довелось только на третий день. Увы. К кухне замечаний нет, все было вкусно. Но вот с чистотой в номерах, ах… я желаю вашей гостинице процветания, но все же, начните с уборки.
Номера удобные, тихие и убираются хорошо. Очень вежливые и готовые помочь девочки на рецепшен. Немного удаленное от центра расположение. В целом вполне комфортно.
Сервис хуже я не встречала.
Когда заходили нам сказали , что это ресторан 😅 но это и столовой трудно назвать) девушка толи официант ,толи администратор еле ноги поднимала. Шуршание от ее ног стояло на весь зал. Ко всему этому она оставила свой телефон в зале ,с момента нашего прихода на него постоянно кто-то звонил, она очень много раз прошла мимо и не соизволила ответить на звонок или поставить телефон на беззвучный режим. Еда 2/5. Зря потратили свое время, не рекомендую.
Отмечали свадьбу, было 12 человек, кухня хорошая, обслуживание отличное, Карине спасибо, что всегда чисто было на столе и все подано во время, также бронировали номер, чисто, в номере все есть у нас номер был 207, чайник, кружки, сковородка и все т.п., спасибо администратору подскажет/поможет, советую 🤗главное что в холле даже уютно 😍атмосфера/обстановка и кухня 🤤