Самый комфортабельный мотель,, отличное обслуживание, разнообразие кухни отличный отдых во всех смыслах слова. Выражаю особую блогодарность людям, которые создали, и обслуживают этот прекрасный курорт.
Все понравилось за исключением:
На нас хотели повесить Два полотенца для ног. При выселении выставили счёт за полотенца для ног!!! якобы мы их украли . В итоге доказывая свою правоту в данном споре одержали верх! Полотенец при заселении не было!!
Поэтому мой вам совет при заселении считайте комплектность номера с фактом
Сегодня заехали в Дежавю, ожидая приятного отдыха, но очень разочарованы сервисом гостиницы. 1) скипасы на катания нужно приобретать в кассе, в другом здании, нам было очень не удобно ходить, в прошлом году давали на ресепшене, это было здорово;
2) везде в помещениях (кассы, раздевалки) невыносимая жара
3) скипасы в прошлом году выдавали под депозит , в этом году за двоих 700р отдали просто за карточки, я считаю это дорого, если они нам нужны 1 раз
4) самое возмутительное - бассейн и сауна работают до 21часа, ну это смешно! Трасса работает до 21ч, нам хочется после катания погреться, поплавать, раз включена такая услуга в комплекс отеля, но нет - либо кататься, либо бассейн.
5) при абсолютно пустом отеле изначальнт предлагают только намера повышенной категории.
6) в шкафчике для оборудования поместить 2 комплекта сложно, дать в пользование 2ой шкафчик нам отказали, и это, замечу, при абсолютно мин мальной заселенности отеля.
Вобщем в этом году нету ожидаемого удовольствия от гостиницы.
Не хватает чистоты, какие-либо поломки есть почти в каждом номере, где-то не утекает вода из раковины, а где то не уходит вода из душевой, по мелочи но что-нибудь да не работает. А так место в целом хорошее, советую, особенно посетить спа-центр. В целом весь отель хорошее место для релакса.
Грязные номера. Уборка , смена постельного белья не производится, чтобы получить чистые полотенца, нужно звонить и просить несколько раз. Сервиса нет вообще никакого. Персонал не здоровается. Та же история и с рестораном отеля. Мы с мужем в шоке. Это не пять, это одна звезда.!!!! Не рекомендую!
Отличный отель.
Обычный ресторан с завышенной ценой за то, что подают.
Полное отсутствие инфраструктуры для пеших прогулок.
Не хватает подготовленных дорожек через лес для ходьбы.
Грубые охранники на территории.
Дорожки по полям не соединены, а ходить по полю запрещено, классический российский подход.