Открылась после ремонта. Сразу бросается в глаза новый интерьер. Светлое просторное помещение. Приветливый персонал. Ни один вопрос не остается без ответа. Внимательные врачи. Молодцы. Так держать✋
3
Мария Игнаткова
Знаток города 5 уровня
15 октября 2024
Хамское отношение к пациентам начиная с врача терапевта Александры Ясновской, заканчивая старшим администратором. Сделают все так, что ты был виноват!
В приеме отказали !
Поликлиника с достаточно неплохим оборудованием. Есть даже установка для компьютерной томографии. Персонал вежлив и отзывчив в большинстве своем. В последнее время сменили персонал на более молодой и свежий.
Людей за людей не считают,относятся как к мясу. От чего лечат сами не знают,. 3 русские фамилии докторов, остальные не выговорить.., как и компетентность вызывает сомнение
После ремонта поликлиника стала с низким уровнем знаний, и в добавок еще и платной!!!Не квалифицированные врачи не находят симптомов ,чтобы направлять на УЗИ, Фиброгастродуоденоскопия, даже кабинет Физиотерапии, куда направили для сеанса магнитотерапии оказался платной услугой, и это для инвалида 3 группы!!! Кирпич обновили, а знания удалили! Буду жаловаться на главврача, который набирает таких сотрудников.
Пол года мучаюсь с желудком, прошу дать направление на гастроскопию.
Не осмотрев живот, прописывают таблетки и диету уже в третий раз.
Говорю, что не помогает и постоянные боли.
Такие сильные боли, что ночью просыпаюсь и не могу спать.
Врач отказывается давать направление.
Думаю открепиться от поликлиники и искать новую :(
Сама поликлиника неплохая: светло, чисто, свежий ремонт. врачей не хватает.Но отношение к людям оставляет желать лучшего. администрация разговаривает с тобой с высока, не стесняясь грубит. замглав врача молодой мужчина, общается с женщиной, гораздо старше себя по хамски. просто позорище!
Вчера был на приеме у заведующего терапевтическим отделением Кочуа Т.Н. ДЦ№3, филиал №1. Мне нахамили и отправили в платное отделение для получения медицинской помощи, хотя эти услуги входят в полис ОМС.
Была у хирурга Савочкина. Очень внимательный, настоящий доктор. Всем рекомендую. Отличное обслуживание.
К сожалению редко встречаются такие. Не люблю ходить к врачам. Как правило пользы 0. А Савочкин- побольше таких врачей.
4
Анна
Знаток города 7 уровня
10 мая 2023
Отличный центр, очень чисто и уютно. Мне была проведена мини операция у хирурга Савочкина Владимира Николаевича. Все прошло отлично, врачу и медсестре большое спасибо🌻
Кто то может объяснить зачем при рентгене пальца подписывать 7 листов?
Ну сделайте вы удобнее и для людей и для персонала, ну вот для кого это бюрократия?
Врачи ужасные, приходишь с проблемами, что не можешь встать с кровати, потому что падаешь в обморок, при этом вызывая скорую и врача, но к тебе не приходит и не приезжает никто. И тебе советую завести мужчину для секса! Вместо обследования!!!
Поликлиника классная, современная,перевели временно на обслуживание, пока наша на ремонте, но очень неудобно добираться, если на машине ехать, то быстро, но не где припарковаться. Врачи всё те же, из нашей же поликлиники.
3
1
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2023
Честно говоря,старый интерьер меня больше устраивал.Но от перемен обложки начинка осталась такая же.Врачей очень жалко.Им не когда вникнуть в проблему пациента,одна бумажная (компьторная) волокита.Запись к специалистам на месяца закрыта.Помощь получить сложно.
Современно. Но специалисты узкого профиля не всегда принимают здесь. Приходится записываться в другой филиал.
Неудобно. В общем неплохо. Очередей нет
Ремонт отличный. Физиотерапии нет. Приходится ездить в другое место.
на 30.09.22 записался к участковому врачу Базыровой Д.В. каб 204, пожаловался на боль в правой пятке, она дала направление на рентген, сегодня 05.10.22 пришел делать рентген а направление вообще не на то на что у меня жалоба, в направлении рентген стопы а мне надо пятку... пошел разбираться к заведующей, да не раобравшись наехала на рентгенолога чтоб не лезла не в свои дела... и дала указание по любому делать стопу.... хорошо мне попалась врач рентгенолог с знанием своего дела, она сходила к заведующей терапевтического отделения и добилась от нее чтоб мне дали направление по жалобе а не просто так филькину грамоту. в итоге сфоткали пятку и обнаружили заболевание! а если б сделали как хотели эти бездельники врач Базырова и Заведующая филиалом ничего бы на снимке не нашли...
Всё пока понравилось,я недавно прикрепилась к этой поликлинике.мой участковый терапевт Ухренкова Светлана Александровна.Я осталась довольна первым своим посещением врача.пришла по предварительной записи,ждала недолго..очень вежливая,молодая,компетентная…спасибо большое ,Светлане Александровне.Быстро прошла и флюрографию,и экг.спасибо всем! Особое спасибо администрации за буфет!!там отличный капучино!!!
Это тот случай когда за красивым обновлённым фасадом стоит прогнившая система убитой сферы медицины. Вся радость пропадает, как только попадаешь в кабинет грубых равнодушных и непрофессиональных врачей, коей является ранее упоминавшаяся Василенко Елена Михайловна, принимавшая 21.11 . 22 в 107 кабинете в зоне приёма пациентов с признаками ОРВИ. Я третий день с высокой температурой, которая поднимается до 39,6 и менее 37,8 не сбивается, кашель, горло болит, нос заложен, да и ещё дало осложнение видимо на сосуды, давление поднимается до 187/102, сбиваю, но ниже 140/92 не сбивается. Еле нашла силы доехать до поликлиники, потому что на дом сейчас врачи не ходят. Пока ждёшь приема заполняешь форму на больничный. Взяли мазок из носа на ковид ( экспресс тест) и из горла, вхожу в кабинет. Василенко Е. М. вносит мои данные в компьютер для больничного, меряет сатурацию, выдаёт арбидол и говорит явиться 27.11. Говорю, может послушаете хоть, слушает и отпускает, выдав листочек со стандартной схемой лечения по протоколу.Я захожу повторно и прошу измерить хоть температуру и горло посмотреть, говорю, что 3е суток температура выше 39 поднимается на фоне приёма противовирусного, да и ещё такое давление высокое как осложнение уже пошло. Спрашиваю, а как же анализы, чтобы определить, у меня вирус или бактериальный характер, ведь схемы лечения разные. Василенко Е. В. грубо раздражённо отвечает, что мне плевать, что у вас там , анализы и рентген не положены, что на дом никто не приходит анализы брать. Вот будут у вас осложнения, тогда будем анализы смотреть. Я в шоке. Зачем дожидаться осложнений, чтобы понять, от чего и как меня лечить? Метлой гнать таких врачей!
В начале сентября был на приёме у терапевта для сбора сведений по продлению инвалидности. Прошёл специалистов и пр. формальности, врач Гвалия заполнила форму у/88 и сказала, что вышлет её в МСЭ. В начале октября позвонил в МСЭ и выяснил, что мои документы туда не приходили. За разъяснениями обратился к зав. тер. отделением(зовут её Тамара Нугзаровна, если правильно запомнил),которую, правда, пришлось минут сорок подождать. Та меня приняла, хоть и была крайне занята работой за компьютером, и на мои вопросы ответила очень просто, что, мол, слишком много вас, инвалидов тут образовалось(!), поэтому с отправкой сведений произошла заминка. Но, сегодня же, нажмёт она назаветную кнопку и отправит форму куда надо! Сегодня, 20 октября(!) выясняется, что сведения только сегодня по электронике, поступили в МСЭ и на рассмотрение уйдёт 30 суток! Значит и пособие по инвалидности, и льготные лекарства, я не получу в течение двух месяцев! Многому я уже не удивляюсь, но молодая чиновница, зав. Отделением, поразила меня своим равнодушием и безответственностью! Так что, ремонтировать стены - это хорошо, но и не превращать поликлинику в богадельню, было бы не лишнее!
В поликлинике сидит в кабинете 205 очень наглая заведующая терапевтическим отделением Кочуа Тамари Нугзаровна, которая не знает и знать не хочет что входит в стандарты мед. помощи, не знает порядка ее оказания, говорит что там много текста и ей некогда читать, к ней приходят и говорят какие-то специальные люди что входит, а что не входит в программу омс. Доказывала с уверенностью что промывание лакун миндалин и физиотерапия при хроническом тонзиллите точно не входят в программу омс и стандарты оказания помощи при хронич. тонзиллите, обращалась со мной нагло и неуважительно. Согласно Приказу Минздрава от 14.04.2022 № 251-н все это входит в стандарт мед. помощи при хронич. тонзиллите, о чем не знает ни сама Кочуа ни лор Альдерова К.И. Очень грустно что в такой красивой поликлинике работают такие "специалисты".
10
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 5 уровня
27 октября 2023
Поликлиника новая, это хорошо, конечно, но персонал остался старый.
На ресепшене очень грубая женщина, может нахамить, если ее что-то не устроит (например, когда человек хочет прикрепиться к поликлинике). Очень неприятно.
А по врачам большая текучка и к некоторым стало почти невозможно записаться.
Перестала ходить в эту поликлинику.
3 звезды только за дизайн. Ходила на приём к Подгорнова Н. Как ходила - приползла, так как жуткие боли были в колене. Она прописала таблетки, сказала-давайте лечить пока восполение. Ну я послушно лечила две недели, и когда больные проходила, пошла к другому врачу, который отправил на рентген. Рентген показал артроз ||ст. Если врач не может определить воспаление от артроза-как так? Мне 35 лет. Я не врач. Я не знаю, можно это визуально определить или нет. Но две недели жутких болей? Я хожу в поликлинику, если я знаю, что я все уже, не могу терпеть... Я не бегаю к ним каждый день из за прыщика. Но как можно было это поглядеть?)
Врач Савочкин В.,
Спасибо, что выслушали и дали все же направление на рентген ☺️.
Всё удобно, всё красиво) Очень функционально. Про врачей ничего писать не буду, к своему счастью не болею, чего и всем желаю (надеюсь все же, что специалисты все хорошие).
Оценка, отлично , начиная с сотрудницы гардероба, персонал - специалисты очень внимательные к пациентам , приятно в помещении после ремонта , чистота , порядок, просторно
Ремонт в поликлинике шикарный, такой не часто встретишь в частной клинике, всё сделано для людей, на этом плюсы заканчиваются, не понравилось отношение к пациентам, вроде заходишь и вау а на приёме совок, безразличие, единственное хочу выразить огромное благодарность лору Камилле Ибрагимовне, очень участливый врач. Остальным к сожалению на вас плевать, кабинет рентгена указан в одном месте по факту в другом
Хорошая, новая поликлиника, а как известно все что новое хорошее, но будем надеятся что новое останется достойным сопровождением новой жизни в которой действительно что то да улучшается)))
Очень не удобное месторасположение.Нашу пол-ку на Хохловке закрыли на ремонт и приходится ездить на Михайлова 33.Автобус 51 ходит очень редко,ехать на автобусе 63,потом далеко надо идти пешком или добираться на такси.Такой густонаселённый район,а поликлиник на пальцах одной руки пересчитать можно(((
Лично мне попадаются в основном адекватные врачи, которые пытаются по мере своих сил и компетенции помочь. Удобно для записи и посещения, встречают приветливые девушки
3
Эвелина
Знаток города 6 уровня
17 августа 2023
Кроме хорошего ремонта,ничего хорошего больше нет.
Приходишь в поликлинику вообще не понять зачем,ни анализы назначить не могут,ни на узи направить.
Говорят Вы можете платно сходить сделать.
«Без показаний» мы не можем никуда вам дать направление или назначить анализы.
Как выяснить эти показания,если многие болезни протекают бессимптомно?
Когда поздно уже будет?
Пришла с результатами узи из платной клиники,где совершенно случайно было что-то обнаружено!
Почему люди не имеют права на полноценные обследования ?
Что это за диспансеризация где только ЭКГ,флюорография ,общий анализ крови и гинеколог ?!
Я плачу налоги как физическое лицо,а также как ИП!
И я не могу сдать мочу бесплатно,это шутка такая?
Что это за врачи,которые ничего не знают и бегают уточняют как направление выдать ?
Приходишь в поликлинику,а там как на рынке.
В коридоре слышны обсуждения врачами пациентов,да даже когда заходишь в кабинет,сидишь ждешь пока они наговориться смогут и сплетни обсудить.
Дно,а не медицина.
Ноль звёзд, от слова совсем, звонили два дня под рад о автоматическом закрытии больничного, но по факту пришла в поликлинику больничный не закрыли. А к терапервту записать не могут. Ибо очередь очень большая.
Записываешься к обычному ТЕБЕ ТОЖЕ НЕ МОГУТ ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ. Обещаются отдать все врачу который закрывает больничный, потому что ни жалоб ничего нет, но ты приходишь вечером и больничный не закрыт потому что никто ничего не знает. Нет уважение к людям от слова совсем. " Ну хотите не ходите" А больничный что сам себя закроет?) поликлинику сделали а персонал нормальный так и не нашли.
Девушки на ресепшене вечно в наушниках и грубят пожилым людям.