Была у врача Богаутдиновой. Вызвала меня медсестра, т.к. у меня гипертония. Более невнимательного врача я, наверное, никогда не встречала. На все мои жалобы она отвечала, что у меня все нормально. Единственная цель, с которой она меня вызвала прием, было заполнение анкеты. Интересно, бывает ли стыдно таким врачам?
Приехали на госпитализацию с очень низким гемоглобином. Самим в больницу ехать запретили непонятно почему. Вызвали скорую, в итоге просидели у дежурного врача 1,5 часа, пока все печати на листке не собрал сотрудник поликлиники. Те видимо не так срочно и надо было, если бригада скорой 1,5 часа сидела без дела и ждала, и пациент тоже подождёт, пока все бюрократические формальности не будут соблюдены. Печально, как ни развивай технологии, а бюрократия никуда не девается.
Красивая поликлиника, но отношение к людям отвратительное, ждала 1.40 чтоб приняли к дежурному врачу, захожу в кабинет и женщина говорит «ой, ты молодая, ну подожди 10 минут, я поем» я конечно все понимаю, но у людей есть дела, такое отношение просто отвратительно!!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Е.
Знаток города 5 уровня
19 мая 2024
Больница чистая и новая, однако персонал ужасно общается — грубые сотрудники в регистратуре и ещё более грубый дежурный врач. Три звёзды только за приятных и вежливых медсестер и за помощь в регистратуре. Общаться неприятно, но помогут на 110%.
Клиника отличная, но к сожалению у нас на реконструкцию закрыли 3 поликлиники и добираться очень неудобно, пожилую маму приходиться возить на такси... эту клинику посещаю только из-за того что там ведёт приемы отличный доктор офтальмолог Нагорная Екатерина Владимировна!!!!!
05.08.была на приёме у ЛОРа(Тимошенко К.. В.). Очень жаль, что есть такие врачи. Грубая, равнодушная, невнимательная к пациенту. У меня отечно-инфильтративный ларингит, я пришла с болью и отёком горла, после общего 2минутного осмотра врач поставил свой диагноз-отит носа и отказалась выписать льготные лекарства. Я являюсь инвалидом 2группы и не понимаю, почему мне отказали в моём законом праве. Я уверена, что на своей 2 работе(частная клиника Олимп) её отношение к больным совершенно другое.
К сожалению заболела ковидом и пришлось оформлять больничный в обычной поликлинике на Михайлова 33
Пришла на продление. Не грамотный персонал на ресепшене отправил продлевать больничный в грязную зону, где сидят люди с ОРВИ и ковидом, кашляют, температурят. Просидела час, вышел врач и сказал, что он больничный не продлевает и мне надо в другой кабинет. Полное безобразие.
Пришла закрывать больничный, вопрос на ресепшене: а вы точно закрываете? А я это должна знать? У вас не врач это решает? И опять отправляют продлевать в грязную зону. Что это за тупизм творится???
Персонал внимательный ,отзывается на любые вопросы .Специалисты профессионалы . Приём по времени. Оборудование современное . Ремонт в здании сделан хорошо . Более удобные кабинеты
По поводу врачей ничего не могу сказать. Отказывают в прикреплении, требуют нотариально заверенный договор об аренде жилья. Я гражданка РФ. В министерстве с таким подходом не согласны.
Была у окулиста Минаевой Анны Викторовны с проблемой назначение лечения помогло. В поликлиник чисто, персонал приветлевый, лично для меня расположение не удобное.
Терапевт Базырова Д.В. не компетентная. Такое впечатление, что образование было куплено. В медицинской карте пишет то, чего вообще не было. Диагнозы ставит не соответствующие. Уволить ее давно пора!
На анализы и направление на нужные процедуры, а также обследование у других врачей не дает. Приходилось ходить в платные клиники. Разговаривает высокомерно, далека от медицины. Планирую написать жалобу в высшие инстанции.
Замечательная поликлиника, врачи внимательны к пациентам, добродушные. Спасибо вам огромное.
4
Робот
Знаток города 10 уровня
27 августа 2023
Невозможно попасть к узкому специалисту, врач общей практики - ясновидящий и всемогущий, без УЗИ назначает таблетки. На УЗИ невозможно записаться т.к. поликлиника не справляется с наплывом пациентов из новопостроенных человейников. Врачи обычные, невыдающиеся, много врачей из Средней Азии.
Приезжают, устраиваются тут, несут свою ""культуру"", плодятся, как кролики, работают на наших работах в связи оптимизацией в медицине..., во всей стране. Устраиваются сами и тянут за собой себе подобных. В 1-ом ОТДЕЛЕНИИ 1-ой поликлиники может быть по 3-5 не наших людей!!! Скоро будут только они, мы вымрем.
После ремонта чехарда с терапевтами продолжилась: только выбрал себе лечащего врача(Иванова Л. Б.), как запись к нему по неизвестной причине прекращена! На все вопросы, служащие загадочно улыбаются.Записался к Гвалия Э. Г. - вот образец участливости и понимания пациента! Правда, теперь сомнение: а, вдруг?..
За что я не люблю медицину это то что большинство мед.персонала косят под "дураков" И начинают "гонять" Из поликлиники в поликлинику. Недавно вышел из больницы после операции в выписке у меня было написано прийти в определенную дату на перевязку, т.к. с моим местом жительства 2 поликлиники закрылись на реконструкцию мне пришлось идти туда. И от туда понеслось " Ваш адрес проживания не относится к нашей поликлинике " " Вы должны сначала прикрепиться,потом мы вам окажем бесплатную помощь" В итоге я написал заявление на прикрепление и вчера мне пришел отказ,в общем пришлось закрывать больничный лист платно и к тому же потерял очень много времени и нервов. Очень ужасно зачем тогда их вообще строят если мест нет и помощь мы оказываем себе сами (((
Что толку от ремонта, если нет нормального лечения для простых людей. С каждым разом убеждаюсь, что медицина убитая и врачи не лечат и не вылечат. Молю бога о здоровье. Если нет денег, ничего не светит в плане помощи. Хотя бы в платных клиниках нормально посмотрят и что то выпишут дельное.
Не имею привычки писать плохие отзывы, но тут не могу смолчать. Была на приеме у врача Ерофиеичева Валерия Николаевича. Сильная простуда, ангинное горло, плюс беременность 27 недель. Очень хотелось получить квалифицированную помощь, успокоиться на счет болезни во время беременности и открыть больничный.
Врач с самого начала разговаривал очень грубо. Я описала ему все симптомы. Он спросил - была ли температура (ее не было). Он в довольно хамской форме сказал, что никакого больничного я не получу. Как будто я какая-то двоечница и пришла школу прогуливать. Я взрослый человек, я занимаю хорошую должность, я люблю свою работу. Но временно оказалась нетрудоспособна, и в нашем государстве необходимо задокументировать этот факт больничным листом. В общем, я оказалась немного в шоке от такой подачи информации. Перед врачем сидит больная беременная женщина, с большим пузом и признаками острого орви, которые видно невооруженным взглядом, а он просто издевается. Дальше врач начал осмотр. Смотрел горло и слушал легкие. Осмотр делал грубо и раздраженно. Когда я не смогла открыть горло достаточно широко (миндалины опухли и болят), он начал орать, чтобы я открыла шире. Я не преувеличиваю. Врач действительно орал на меня. Мне уже просто хотелось расплакаться от унижения и уйти поскорее. В итоге врач швырнул мне пачку арбидола. Я спросила, уверен ли он, что в беременность можно арбидол. Он сказал, что можно. Я при нем прочла инструкцию, где говорилось об обратном, сказала, что пить это не буду.
В итоге больничный мне открыли, но к чему был весь этот цирк и издевательства, я искренне не понимаю.
Минут через 15 после приема мне позвонил этот прекрасный врач и сказал, что был консилиум по моей болезни и арбидол мне нельзя. Вот такая замечательная история.
Врачи не лечат, а колечат. (!!!)
"Один приём, одна жалоба" как говорит хирург. Абсолютно не компетентные сотрудники, врачами их невозможно назвать (!!).
Моя тётя пришла с большим перечнем болячек не требующих отлагательств к лечению, но врачи пиная её от одного к другому, в догонку писали неправильные, липовые показания, утверждая, что она фактически здорова. Список можно продолжать бесконечно, а тётя моя попала в больницу, где врачи были в шоке, что ходя в поликлинику помощь до сих пор не была оказана до элементарных УЗИ и анализов.
Свежий ремонт в поликлинике, это очень приятно. Насчёт врачей ничего сказать не могу, в аптеку бывают долгие очереди. Припарковаться можно прям на улице бесплатная парковка.
Не знаю, как врачи, не лечилась и не посещала, но само здание и начинка-просто супер! Сдавала кровь натощак, кафе прям в поликлинике, сразу взяла себе перекус.
Всё современное, очередей нет. Ещё бы врач слушал пациента, а не твердил одно и тоже
1
Анастасия Л.
Знаток города 4 уровня
15 мая 2023
После посещения этой поликлиники начала задумываться о том,что медицина в нашей стране реально катится в бездну и лучше обращаться в платные клиники.Лучше уж заплатить деньги,чем потерять здоровье и нервы.Такое ощущение,что врачей бьют за направление пациента на какие-либо диагностики или анализы.В карту по действующему приему приписывают результаты анализов и диагностик 2-х годичной давности.Была на приеме с болями в животе,в УЗИ отказали,кровь сдать даже не заикнулись.Сказали дело в кишечнике,прописали препараты от всего….И напутствующие слова любого работника поликлиники-«Будет хуже,вызывайте скорую.»Я конечно все понимаю,но я думаю скорой помощи и без меня не сладко.Пришлось идти делать УЗИ в платной клинике.Итог:Перегиб желчного в трех местах и изменение поджелудочной.Пришла к другому врачу.Слова все те же-у вас кишечник и для вашего возраста это нормально,соблюдайте диету все пройдет и те же препараты от кишечника.Извиняюсь спросить для кого возраста это не нормально!?В платной клинике предлагали наблюдение у гастроэнтеролога,но отказала с надеждой и увы на данный момент погибшей верой в бесплатную медицину.Стоит ли говорить,что и во второй раз никаких анализов и упаси бог диагностик или направлений не назначили?Я так понимаю туда нужно приходить и просто ВЫБИВАТЬ хоть что-то,но увы я так не умею.Платные услуги в этой поликлиники с такими «дипломированными» специалистами вызывают подозрение,поэтому увы и ах здание отстраивали зря и надпись поликлиника явно прибито по ошибке.Туда только помирать приходить и то не помогут.
Поликлиника чистая, светлая, комфортная. Персонал вежливый, приём по времени в талонам. Только бюрократия мешает кругом, сами врачи больше связаны с заполнением карт, а попасть к узким специалистам только через терапевтов....
Чистота помещения очень привлекает. Персонал приятно встречает у самих дверей поликлиники и готовы подсказать куда пройти и как записаться. У врача на приеме за посоленную неделю была дважды- довольна общением и желанием помочь. Спасибо . Я
Снаружи все из изменилось. А начинка та же.. врачей бы тоже всех поменять. Не просто чтоб на отвали Арбидол выписывали,а чтоб реально диагностику пациента проводили. Понравилась тол ко ЛОР врач!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Фролов
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2024
Здание отремонтировали. Денег вбухали. Коридоры пустые. К терапевту можно попасть иногда только дня через три. Поликлиника зарабатывает на услуге, которая называется " Приём населения". Лечение и помощь ушли на второй план.
После ремонта новый уровень районной поликлиники. Талонная система записи, без очередей и ругани. Эстетика и дизайн внутреннего пространства на высшем уровне.
3
Andrey Z.
Знаток города 8 уровня
12 марта 2024
11.03.2024г 14-30ч позвонил - хамское общение, прерывают, не дают сказать, как будто я должен им что-то, обслуживание по телефону никакое. Пришел в регистратуру вечером после 19ч, также повышают голос, грубо разговаривают
1
1
Посмотреть ответ организации
Майя Б.
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2024
Очень приятная поликлиника, доброжелательный персонал и врачи, хороший ремонт
открываю больничный (бесплатно) - жду два часа в очереди. закрываю больничный (платно) - жду два часа в очереди. это что за скорость работы? за время моего ожидания стала свидетелем хамского отношения женщин на ресепшене с пациентами, которые адекватно начинали диалог. внешне все очень красиво и современно, но начинка - совок, в самом плохом смысле этого слова.
после дтп с больным позвоночником приехала кое как в эту поликлинику к травмотологу,сказали что там нет,объяснила что нужен больничный что в нашей поликлинике ремонт,девушка сказала на входе что лучше поехать на Авиаконструктора миля,приехала туда там говорят мы вам не сможем выдать т.к вы прикреплены к другой поликлинике.Если не знает,зачем посылают больных травмированных людей не правильно.
Ремонт сделали, коридоры расширили, типа для комфортного ожидания очереди пациентов, а пациентов нет, т к. все по записи, а записи тоже нет... Врач принимала с таким вниманием, как-будто её от работы оторвали. Вся развивающаяся медицина в новостях по телевизору, простому человеку не доступна или, если на прием вместе с мэром придти, тогда примут как надо.
Специалистов мало. Терапевты грудью стоят лишь бы не дать лишнего направления на обследование. Убеждают, что так и должно быть, вы здоровы, идите с богом... Стратович вообще антиврач!
После ремонта стало очень красиво и величественно. Но по-прежнему не лечат. Оборудование новое, а расходников нет. Лор божественный! Руководство поликлиники, не отпускайте ее никуда! Берегите! Альдерова Камилла Ибрагимовна.
Персонал на ресепшене в гинекологии на четвертом этаже ведёт себя абсолютно по хамски, ничего нельзя спросить,смотрят как на пришельца вместо вежливого объяснения, позиция "моя хата с краю ничего не знаю". Вообще не понятно, чем они там полезным занимаются и за что получают зарплату. Можно было взять кого-то по любезнее и вежливее.