Доступный сервис
981 отзыв
8 марта
Заменили счетчики. Через год УК мне сообщает ,что судя по моим показаниям счетчиков я должна за воду 1 500 000 рублей. Как так? А просто счетчики крутят в обратную сторону. Позвонила в компанию по этому вопросу - Мне просто ответили - Только замена на новые.Скидок нет никаких для такой ситуации.
Супер!!!
Всем спасибо Все свободны !
5
5 апреля
Сегодня 5.04.25 приехала бригада из двух человек и мгновенно забраковала счетчик горячей воды. Погрешность 10%. Никаких измерений с такой точностью они сделать не могли. Замена счетчика 8200, потому что надо все менять: фильтр, прокладки, гайки. Все по утроенной цене, потому что жить им надо. ***, не заказывайте поверку в этой фирме. Мой забракованный счетчик скорее всего абсолютно исправен.
8
5 мая
Хочу выразить благодарность компании ! Специалист пришел вовремя, быстро и качественно сделал свою работу. Доп услуги не навязывал. По окончании работ заполнил все документы.
4
10 января
Никогда не обращайтесь в эту организацию. Обманывают, рабочий счетчик объявили нерабочим по причине якобы истечения срока годности, а такого в законах нет как выяснилось, и потребовали плату за замену в 4 раза больше чем это стоит. Были изгнаны и мастер с другой компании тщательно проверил счетчик, он вполне естественно рабочий оказался, выдал все документы.
16
1
14 декабря 2024
Номер заявки 1151182 мастер Рабчку за благовременно отзвонился с ориентировался по времени, пришёл вовремя, сделал все чётко и быстро Рекомендую компанию
1
10
5 апреля
ДЗамена 2-х счетчиков хол.воды обошлась в 15700₽. Через мос.ру заказала и оплатила озвученную сумму 4600₽. Мастер Спирин СМ насчитал еще за доп работы - перепутал счетчики и вместо холодного поменял горячий, пришлось переделывать! Фильтры поставил - говорит! Что за цены такие? Так работают толького ***! Буду предпринимать меры! Вплоть до суда.
10
9 апреля
Договорилась с оператором на период с 9 до 13, попросила пораньше, т.к. вынуждена отпроситься с работы. В 11-30 уточнила у мастера и он мне сообщил, что передо мной еще 14 адресов и он никак к 13-00 не успевает и не знает во сколько приедет. Я отказалась от их услуг потеряв оплату на работе за 3 часа. Найму другую компанию.
6
28 ноября 2024
Сервис превзошел ожидания! Работа выполнена быстро, без задержек и лишних вопросов. Мастер был вежливым и профессиональным, что сегодня встречается нечасто. Обязательно обращусь к вам в следующий раз и порекомендую знакомым!
4
27
9 января
Вызвали мастера на замену счётчиков. Приехал мастер Геннадий. Работу выполнил качественно, быстро, оставил только положительные эмоции. Спасибо за профессионализм!
2
10
31 января
Заявка 1228813
Выполнением заявки доволен. Мастер Успенский И.В. прибыл в назначенное время, провёл поверку счётчика, о чём составил необходимые документы. При этом никаких навязываний услуг, всё деликатно, корректно. Рекомендую проводить поверку в этом сервисе.
3
7
27 августа 2024
Огромная благодарность мастеру своего дела Геннадию.
Заявка 1068159. Очень грамотный и вежливый человек, быстро и отлично сделал свою работу. Ответил на все заданные вопросы, всё чётко и без развода.
Буду и дальше пользоваться вашим сервисом и рекомендовать другим.
Генадию большое спасибо и всех благ!!!
4
20
27 декабря 2024
Заказала поверку счётчиков. Мастер Геннадий приехал в точно оговорённые время, выполнил поверку, дал советы по времени замены счётчиков. Очень довольна оказанное услугой, рекомендую и компанию, и мастера.
1
8
24 апреля
Приехал специалист Генадий П. Вовремя. Быстро и четко выполнил поверку счетков г/х водоснабжения. Был вежлив и отвечал на интересующие вопросы.Рекомендую.
5
18 января
Пришел мастер, предварительно позвонил. Быстро все проверил. Очень вежливый и приятный молодой человек! Никаких навязанных услуг, никаких придумок о якобы неисправных счетчиках. В приятном шоке) спасибо за качественно оказанную услугу!
11
4 декабря 2024
Данная организация была предоставлена с сайта mos.ru после предварительной оплаты в размере 750 рублей. Посещение мастера по поверке счетков воды было отвратительным и некомпетентным. Сотрудник, представился Евгением, осуществил проверку счётчика и выявил погрешность в 4%, сославшись на данные своего прибора. Далее его действия были неоднозначные и можно было трактовать, как попытка получить денежные средства для корректировки выявленной погрешности. Т.к. с такой погрешностью, по его словам, документы не примут. Я отказалась платить денежные средства, на что он сказал, что требуется замена счётчика. При этом сообщил, что от государства поставят счетчик Эконом класса, а лично он поставит счетчик лучше и его стоимость составит 4300 и для связи оставил свой номер телефона. Анализ рынка проверки и замены счётчика по ценам не превышает 3000. На основании вышеизложенного прошу пояснить, является ли навязывание дополнительных услуг и выпрашивание денег официальной позицией организации?
Договор по заявке 1125160, акт по заявке 1125159.
На ответ организации сообщаю, что всё перепроверила и констатирую, что номера верные. Лучше ищите их в базе.
26
6 декабря 2024
Давно пользуюсь услугами Доступного сервиса. Всегда легко дозвониться, вежливый и внимательный оператор принимает заказ на самое ближайшее время. Специалист перед приездом обязательно связывается и предупреждает о визите, быстро и качественно выполняет работу. Очень благодарна этому сервису и желаю процветания и расширения!
4
17
13 сентября 2024
9 сентября 2024 мастер САфронов Владимир сделал поверку счетчиков в Переделкино Ближнее быстро, качественно. Очень приятный человек и хороший специалист. Рекомендуем. Постоянно делаем поверку у Доступного Сервиса. все устраивает. Всё по честному без лишних доплат.
4
19
2 апреля
Очень профессиональный и быстрый сервис!
Несколько раз переносили дату поверки счетчиков по моим причинам без каких-то возражений🙏
Перезвонили заранее в назначенный день, приехали со сменной обувью.
Без лишних разговоров выполнили процедуру по поверке счетчиков, заполнили документы. Спасибо! Отлично!
2
6
27 мая
Работа выполнена хорошо, правда -без предоставления прейскуранта ! Хотелось бы сначало ознакомиться с прейскурантом, а затем приступить к оказанию услуги. Цены высокие заплатила весь аванс, наверняка обманули с расценками. Знакомым и друзьям не посоветую эту компанию!!!
5
9 декабря 2024
заказывал поверку счетчиков через мос. ру
приехал мастер, установив прибор сообщил о необходимости замены счетчика.
счетчик заменил 8.11.2024, после чего соединения в монтаже начали подтекать. узнал об этом только 30.11.2024 от соседа снизу. позвонил в контору, выслали мастера для устранения, но оказалось что устранение течи уже платная услуга, т.к. прошло больше 2х недель с момента замены счетчиков.
Предлагаю конторе вообще установить гарантийный срок на работы в 20 минут - деньги получили и дальше за халтуру по новой собирать.
договора
1125196 от 8/11
1149492 от 1/12
также претензия была направлена на ваш email
25
14 мая
Заказала через мос.ру поверку счетчиков. Счетчик горячей воды неверно работал, предложили замену. Итого за поверку 2-х счетчиков и замену счетчика горячей воды отдала 15950 рублей. Дороговато вышло( Мастером довольна, а вот ценой нет. Вот вам и мос.ру.
6
13 января
Заявка 1188163 от 30.12.2024. Мастер Дмитрий. Позвонил за 30-40 минут до приезда. Подключил аппаратуру, всё проверил. Оставил пакет документов. Никаких навязываний доп/услуг. Отлично. Рекомендую.
1
10
28 февраля
Заказали установку счётчиков холодной и горячей воды, по телефону сказали стоимость одного счётчика 3600 рублей плюс могут понадобиться дополнительные работы, чтобы раситыаали на тысяч 5000 в итоге счет на 27700 , больше в эту фирму обращаться не буду, ранее две квартиры обслуживали в этой фирме такого не было!!!
1
22 апреля
12.04.2025 г. Пришел мастер на поверку счетчика, сорвал пломбу и сказал, что счетчик не годный! Я должна его у него купить за 3800. Я отказалась и вызвала другую компанию, которая сказала, что все работает, ничего менять не надо. И д, он вел себя по-хамски, кричал, швырял все. Полный обман. Смените мастера!!!
11
15 января
Заявка N 1191866 от 14.01.25. Все понравилось. Мастер приехал вовремя, был очень вежливым. Вся поверка прошла быстро и четко.
1
8
6 декабря 2024
06.12.24. Была сделана поверка счетчиков воды. Сотрудник Коротич Антон А. сделал свою работу грамотно четко. всё обьяснил рассказал на все вопросы ответил. Спасибо ему большое и компании 000 ДОСТУПНЫЙ СЕРВИС за хороших молодых грамотных специалистов.
2
24
21 мая
Вызвали мастера данной компании через мос.ру. для поверки двух счётчиков. К самой поверке претензий не имею. Но был сломан кран и сорвана пломба на счётчике, видимо для развода на деньги. К сожалению не известно имя мастера. На акте указана только организация
3
25 апреля
Заявка 1339751 от 13.03.2025 По состоянию на 25.04.2025 данных о поверке до сих пор в базе Аршин нет. Несколько раз обращался по поводу отсутствия данных в чат компании , отвечали, что по закону они обязаны внести данные в течении 40 дней. Не внесли.
7
10 октября 2024
Первый раз заказывал поверку в квартиру в Марьино, прошло всё отлично,- человек приехал, проверил счётчики , выдал бумажку. Оставил себе телефон организации что бы в последующем пользоваться только её услугами. Обратился к ним что бы провести поверку в другой квартире, 27.09.2024 по заявке 1092300 прибыл сотрудник компании, проверил счётчики, но при заполнении акта ошибся в номере счётчика(6 цифр, видно отчётливо), -ок, с кем не бывает . Спокойно звоню этим товарищам, объясняю ситуацию, передают запрос в отдел рекламаций, перезванивает некая Юлия, которая в итоге скидывает мне акт в электронном виде и на вопрос, " где мне посмотреть регистрационный номер счётчика?" обещает переслать мне эту информацию. Далее тишина, она просто перестала отвечать, звонок в организацию ничего не дал. Как итог, судя по информации на мос.ру, на передачу данных о поверке у меня 30 календарных дней, и мне предстоит весёлая поездка в управляющую компанию, с актом в электронном виде. Не хотите подобных приключений, не пользуйтесь услугами этой конторы,- простое дело и умудриться так накосячить!
35
3
24 апреля
Вызвали мастера для поверки счётчика воды.Сделал какие то манипуляции,после чего сказал что счётчик неисправен и добавил :«А что вы хотите,счётчик 2007 года?»А зачем тогда был осуществлён выезд для поверки за 850р.?Сразу бы сказали,что надо менять.НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ компания !!!
6
16 марта
Всем говорят одно и то же. Счетчик не прошел поверку. Нужно менять. Не предупреждают об условиях, стараются заработать на отсутствии у нас профессиональных знаний по данной теме. Не советую эту компанию. Буду искать другую. Только выбросила деньги за поверку двух счетчиков с заведомо отрицательным результатом.
5
28 мая
Сервис и компания ужасные, одна цель - взять как можно больше денег. Поменяли счётчик, т.к коэф-т 11 при норме 5. Просила показать, что в новом к-т 5, отказались . Полное надувательство. Это при том, что в квартире никто не живёт, и счётчиком не пользовались. Эту компанию однозначно не рекомендую.
4
5 июня
Заказала поверку счетчика воды пришел мастер Ярошенко Г. Во время все сделал очень качественно и аккуратно, вежливый . Благодарю.
1
3 июня
У меня заявка была на вызов мастера по поверке. Проживаю в Путилково, спасибо мастеру Бросалину Максиму, который стучался настойчиво сумел разбудить , не стал уходить, чтобы сделать свою работу. Сделал поверку оперативно, все хорошо, очень довольны, забыли о поверке на много лет !
1
7 ноября 2024
Заявка 1122662 от 26.10.2024. Полное разочарование в оказании услуг по поверке и замене счетчиков воды. Заказала на MOS.RU, поверку 4 счетчиков воды, установленных в нашей квартире, предполагая, что услуга будет оказана без «разводилово» в аккредитованной компании. Заявка была принята и через 15 минут позвонил оператор из компании ООО «Доступный сервис». В разговоре с оператором выяснилось: ПОВЕРКИ МОИХ СЧЕТЧИКОВ ВОДЫ НЕДОСТАТОЧНО, так как стоят счетчики, которые уже не используются «в каком-то там реестре» и нужна их замена (поверка стоит - 3000 руб., замена 9200 руб.). Огорчилась, но делать нечего: аннулировала на MOS.RU заявку по поверке счетчиков и подала заявку на их замену. Заявка была принята и через 15 минут позвонил оператор опять же из компании ООО «Доступный сервис». ПОВЕЗЛО!!! В разговоре с оператором еще раз уточнили, что счетчики подлежат замене, (потому что Алексеевские!!!), согласовали дату и время оказания услуги и возможность возникновения дополнительных услуг на усмотрение мастера, о которых компания знать не может!!!, (что очень удобно для компании), а уж заказчик о том, что его ждет, тем более.
В назначенное время приехал мастер и заявил, что для замены 4 счетчиков воды к оплаченной сумме 9200 руб. придется добавить ещё 19000 руб. - это и есть, с точки зрения компании ООО «Доступный сервис» и их мастеров, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ !!!.
Дальше по обычной схеме:
1. звоню в компанию - компания не в курсе дел мастера;
2. вопрос мастеру по поводу цены - мастер не при чем - в заявке компания не указала, что счетчики «неправильные» (Алексеевские);
3. опять звоню в компанию - если не устраивает цена, аннулируйте заявку и платите за вызов мастера 650 руб. (компания же не при чем).
И как обычно в такой схеме - «Причем» оказывается ЗАКАЗЧИК: сроки по поверке поджимают, искать новую компанию, без «разводилово» времени нет, а возможно и компаний таких нет. ЗАКАЗЧИК, конечно же, В ШОКЕ, но вынужден заплатить. «ВИШЕНКА НА ТОРТЕ»: звоню в компанию, чтобы выставили счет на полную стоимость услуги, получаю ответ - платите мастеру по QR - коду компании, ответ мастера - оплата по QR-коду компании невозможна, а возможна только наличными или на счет физ.лицу, т.е. мастеру. В общем, мне эта схема что-то напоминает…. Вот такой у нас «ДОСТУПНЫЙ СЕРВИС».
Поэтому советую: прежде чем обратиться в компанию за оказанием услуги выясняйте более подробно все о «дополнительных услугах».
26
20 февраля
Выбрала компанию рядом с домом. У мастера было время с 11 утра до 17 вечера, он опоздал на полчаса. Счетчик в итоге не поверил, сказал, что нужна замена. За вызов взял 650 руб. Если бы он приехал вовремя,я бы счетчик поменяла и не пришлось бы платить за вызов. Заявка N 1280530.
7
1
21 января
При цене поверки прибора учета 750 руб. накрутили сверху еще 3000 рублей за работы, которые выполнили за 10 минут. Открутить соединение, прочистить и заменить прокладку. И сразу же прибор начал показывать «правильно»
Это мошенничество. Не заказывайте их услуги.
12
22 декабря 2024
Забрали счетчик отопления 15.11.2024 на поверку.
Сегодня 22.12 до сих пор не вернули.
На мои звонки отвечают, что ожидайте. Почему так долго и какие сроки ответить не могут.
Не понятно что делать и почему такой плохой сервис!
Крайне не рекомендую.
11
22 февраля
Заказал поверку счетчиков на квартиру через сервис Мос.ру
Приехал мастер, который развел жильцов на замену счетчкика аж на 7 800 рублей, вместо средних 3- 4 000 рублей в Москве.
Вызывайте специалистов с другой фирмы, в данную оьращаться не рекомендую.
4
10 декабря 2024
Номер заявки 1147318 - Мастер Рабчук В. отзвонился заранее, пришел вовремя, сделал все быстро, профессионально, всë рассказал, показал. Грамотный специалист – мои однозначные рекомендации.
Услуга: поверка счетчика
1
15
18 ноября 2024
Летом заказывал услугу по поверке счётчика холодной воды. Время у меня только вечером, а это пик заказов. Диспетчер заявку принял, но предупредил, что мастер придет только, если успеет. Не успел и позвонил с извинениями. На следующий день позвонил диспетчер, извинился, на тех же условиях назначили другой день. Не пришел, не позвонил. Обид нет, сам напросился.
В ноябре закзал ту же услугу по другому адресу , но уже согласно графика занятости мастеров. Был у меня один "каприз" время посещения с 18 - 21, вместо 17 - 21. Мастер не пришел и не звонил. На следующий день позвонил диспетчер, извинился, объявил скидку, назначили новую дату на тех же условиях. Не пришел, не звонил. Через два дня (это были выходные) я позвонил сам с вопросом "что делать?". Диспетчер ответил, что за мастеров они не отвечают, те сами....Ухожу в другую компанию
17
6 мая
06.05.2025 пришел мастер на замену теплосчетчика, помимо суммы заявленной оператором добавил еще 3000 р. за документы и дополнительные прокладки. Это фирма ***! зачем мне счетчик без документов? Мастер без допуслуг менять счетчик отказался. ЭТО РАЗВОД!
8
18 марта
Видимо не для всех сервис доступный.
Вчера через мос.ру заказали поверку счетчика. Тут же перезвонили и сказали, что мастер прийдёт завтра с 11 - 17.00.
Я сегодня впустую прождала - никто не пришёл.
Не рекомендую обращаться в эту организацию.
5
13 мая
Приехал мастер, вместе с поверкой счетчика навязал кучу других работ. Кроме того, взял повторную оплату за поверку, которая была уже оплачена на мос ру. Раньше занимался муж, теперь я сама. Очень неприятно быть обманутой. Не рекомендую
9
8 декабря 2024
Постоянно звонят и навязывают свои услуги!!
Первый раз позвонила сама, меня не устроила сумма поверки счетчика (дороже, чем в других компаниях).
Через 5 минут мне перезванивают, спрашивают, что не устроило (хотя я еще в первом звонке озвучила), предлагают скидку. Хорошо, говорю мне удобно в субботу, ответ - мастер по вашему адресу выезжает только по пн и чт. Спасибо, до свидания. На следующий день перезванивают, ну что, вы не надумали? Я отвечаю, что если надумаю позвоню сама. И что вы думаете..через день мне снова звонят! Слишком навязчивый сервис, нет желания обращаться теперь даже если понадобится. Далеко не самые приветливые операторы. Хотя 4 года назад к ним обращалась проблем не было. Видимо за эти годы что-то поменялось.
28
2 сентября 2024
Спасибо большое мастеру Антону. Настоящий профессионал, вежливый, аккуратный. Не навязывал доп.услуг. Т.к. мы в первый раз столкнулись с поверкой счетков, доходчиво всё объяснил. В будущем будем обращаться именно к этой организации
3
17
22 января
Заказал замену счётчиков.Сказал,что живут квартиранты.Цена замены 2-х счётчиков 4800.В итоге заплатил 9800.Поменяли ещё 2 фильтра без согласования со мной.Квартиранту всё равно сколько платить.Поменяли не сообщив мне.Не рекомендую
12
29 марта
Заказал поверку за неделю, на субботу. Мастер должен был приехать с 9 до 13, в итоге никаких звонков, на мои звонки говорили сейчас свяжутся с мастерами и обязательно перезвонят. В итоге в 15 выяснилось, что сегодня уже никто не доедет.
3
16 августа 2024
Здравствуйте , ровно 4 года назад, получив визитку в УК, мне ПЛАТНО предоставили услугу по установке новых счётчиков. Спустя ~полтора года у меня случилась утечка в горячей трубе (эти фильтры устанавливал мастер и говорил что они прекрасного качества), при замене мне отдали три куска металла, это всё что от него осталось. Пару дней назад у меня потёк фильтр (опять!!) уже на холодной трубе, я затопила соседей вплоть до 4-ого этажа (а я живу на 8-ом!). Данную компанию никому не советую, услуга выполнена некачественно, очень жалко, что это сразу не обнаружилось.
Номер договора У-0252442
Вы понимаете, что Ваши попытки оправдаться бесполезны? На фото видно, что дело не в напоре, а в самом фильтре на котором пошла коррозия металла (прямо в середине). У меня нет фото фильтра с горячей трубы, но это не отменяет факта некачественных деталей.
15
21 февраля
Пришёл мастер подключил оборудование и сказал что на 10 литров погрешность на 1 литр показывает меньше проверили в ручную слили десять литров никакой погрешности но сказал что счётчик все равно надо менять я думаю надо оборудование менять
2