Доступный сервис
981 отзыв
23 декабря 2024
18.10.2024 заменили счетчики горячей и холодной воды. Убрали на горячей воде редуктор давления и поставили обратный клапан. Теперь у меня показания на горячей воде больше чем на холодной. Со старыми счетчиками все было нормально. 12.12. Приезжал мастер поверил счетчик Оставил акт , что все нормально. За неделю ничего не изменилось. Сегодня 23.12. Опять поверили счетчики . Мастер поверил сказал , что все нормально Ни какого акта с показаниями поверки не оставил. Хотелось бы адекватного объяснения от специалистов.
11
9 мая 2024
При оформлении заявки 1008744 озвучили цену, поверка 700 р и 2100 замена и еще 700 за передачу документов( по желанию). Пришел позже назначенного времени , не сообщил о задержке. Пришлось выяснять самостоятельно. Поверку делать отказался , только менять, хотя модель счетчика в реестре поверки есть ! Огласил цену замены 2100 и цену ШТУЦЕРА 2100!!! Итого для начала 4200 за замену одного счетчика! И это видимо только начало, дальше выяснять не стали. Прайса нет. А диспетчеры только принимают заявки и тоже прайса нет!!! Только мастер знает ( на сколько обмануть клиента)!!!Доверие к конторе потеряно. Не рекомендую !!
6
5 ноября 2024
была оставлена заявка на поверку счетчика холодной воды мастер не приехал и не отзванивался по какой причине он не приедет. Мною был взят отгул чтобы провести поверку. При выяснении причин не приезда мастера никаких внятных объяснений от диспетчера я не услышал. Перенос приезда сотрудника назначили на следующий день
8
28 августа 2024
Заявка 1067049 все вовремя, быстро, оперативно, без навязывания ненужных услуг. Вежливый и приятный мастер Иферов Александр , спасибо ему 👍🏻
5
27 марта 2024
11.03.24 Разбавлю, данные отзывы, своим горьким опытом с организацией "Доступный сервис" с "горе мастерами".
Вызвал мастера на поверку счетчика. Пришло двое(якобы со студентом). При поверке выяснилось, что счетчик врет на 1,5 литра с 20(проверил 3х литровой банкой, такого расхождения нету - все четко), и требуется его замена(объявленная стоимость счетчика порядка 5000, хотя на их же сайте 2100), а в добавок и замена американок с обратным клапаном, почему то по две штуки на каждый счетчик(на втором якобы тоже необходимо из-за выявленного подмеса в смесителе в ванной, это еще по 1050р толи по 1500р(не внятно сказали)). Плюс сверху стоимость работ и возможно новые суммы при разборе. Долго ругаться не стал. Оплатил 675 рублей за выезд и отправил на все четыре стороны. Позвонил в компанию уточнить, что за странные суммы по замене счетчика у их мастера, но никакого внятно ответа не получил. Будьте бдительны при работе с данной компанией.
upd, от 27.03.24. Так как не предусмотрено возможности дать свой ответ на официальный ответ, добавлю тут, № заявки указанного в акте - 976235.
5
31 января
Внесли данные с ошибкой. Не реагируют на заявки, полный игнор. Не рекомендую заказывать поверку. Ужасное отношение. Что делать не понятно….
6
26 мая
Была замена счётчика .Сотрудников Перфильев. А. выполнил свою работу очень быстро и качественно
1
3
28 ноября 2024
Поставила счетчик на горячую воду. Не прошло и года, счетчик стал запотевать. Вызвала мастера не стал менять по гарантии, надо было опять платить деньги оказалось поставили не тот счетчик . На горячую воду поставили счетчик для холодной воды. Больше никогда не буду связываться с этой конторкой!
12
2 апреля 2024
Благодарю компанию "Доступный сервис" за проделанную работу по поверке счётчиков .Заказ 992146. Диспетчер очень хорошо рассказала про варианты услуг, предложила выбрать день и время поверки. В указанный промежуток времени ко мне подъехал мастер, проконсультировал по приборам, поверку сделал очень быстро и качественно, стоимость соответствовала заявленной ранее. Огромное спасибо
1
1
20 июля 2024
Номер заявки 1021409
Мастер Виталий. Заранее предупредил о визите, все сделал быстро и качественно. Вежливо и доходчиво все разъяснил.
Рекомендую.
2
3 марта 2024
Сегодня приходил мастер по поверке счётчиков учёта воды. При осмотре мастер сказал, что счётчик неисправный, так как при малом напоре воды, не крутится в приборе колёсико расхода воды. Он предложил замену на новый прибор, были предложены из наличия, либо китайский прибор или российский, мастер предложил поставить российский, так как китайский не такой надёжный. Но цены на прибор на сайте компании не оказалось, т.е. цену не возможно проверить, цена берется из головы мастера, на китайский прибор, к примеру, цена на сайте компании 2500 рублей, но цена как оказалось не корректная, со слов мастера, так как не включает в себя 2 прокладки по 200 рублей каждая. В итоге, новый российский прибор также не работал при малом напоре. Напрашивается вывод, либо новый прибор был не исправен, либо мастер пытался навязать, необоснованно, дополнительную услугу. В итоге от услуги представителя компании отказались, будем приглашать другую компанию на поверку счётчика.
7
26 августа 2024
Ужасная компания!!! Поменяли счётчик холодной воды. Через 2 дня стала течь труба в месте замены счётчика . Действовала гарантия, позвонили договорились, что бесплатно исправят течь. Дали телефон горе- мастера, который и установливал изначально счётчик. Мастер 3 дня как едет исправить свою ошибку! То у него отравление, то ещё что-то. Это безобразие!!!
11
4 февраля
Спасибо мастеру Артуру Профессионал своего дела Все быстро четко
1
4
21 сентября 2024
В жк Ильинские луга сотрудник Рабчук Виталий осуществлял поверку счетчиков. Работы выполнены своевременно и качественно. Оказаны соответствующие консультации.
3
27 марта
***, сразу пытаются развести на доп. работы. Заказали поверку счётчиков воды для мамы-пенсионерки (заявка 1371664), у неё ремонт довольно свежий, счётчики Valtec ещё даже не выработали гарантийный срок. Эта конторка прислала двух «мастеров», один отвлекает, второй слил пару литров воды, сразу пишет, что счётчики непригодны и предлагает замену по цене гораздо выше рынка - по 5000 руб только за замену каждого и ещё плюс за сами счётчики.
Отправили их подальше, пусть будет на их совести.
2
6 июля 2024
В этой компании прекрасно все. Связался по вотсап, созвонились и уже через день приехал мастер по заявке 1043003. Виталий оказался настоящим профессионалом своего дела а также попутно дал мне много советов по ремонту и сантехнике, которые уверен сэкономят мне порядком времени и денег. Рекомендую эту компанию и мастера!
4
30 ноября 2024
Существуют две фирмы с одинаковым названием. Договорились на смену счетчика сначала с одной фирмой, прождали- не пришел. Потом, с другой. Тоже самое, мастер не пришел, ждали с 9 до 15. Нашли другую фирму и все быстро заменили. Я не советую обращатся этим " мастерам".
10
25 мая 2024
Мастер Виталий Рабчук пришел по заявке 1012638, был вежлив, все подробно объяснил, отлично выполнил поставленную работу, огромное спасибо, будем обращаться еще🥰
1
1
22 декабря 2023
Очень благодарен мастеру Иферову Александру Сергеевичу, осуществившему поверку счётчиков горячей воды сегодня. - Прибыл в установленное время, провел очень аккуратно необходимые работы с комментариями-советами на доступном языке. Убрал за собой мусор... Привнёс заряд бодрости и позитива хозяевам квартиры на весь день своей жизнерадостностью и примером отношения к любимой работе...
3
3
11 сентября 2024
Мастер Геннадий провел поверку счётчика горячей воды. Произвел работу грамотно и профессионально, был вежлив, корректен и объяснил суть работы. Побольше бы таких мастеров.
4
17 декабря 2024
Выражаем благодарность, мастеру Геннадию за качественно выполненную работу.
1
7
26 марта 2024
Быстро и качественно проверили счетчики. Очень довольна. Специалист Александров Иферов очень четко все сделал, очень приятный и интеллигентный молодой человек
1
20 февраля
Мастер Григорьев С. В. 1279280 поменял счетчики! Почистил фильтры грубой очистки! Мы и не знали , что их чистят! Молодец!
5
18 апреля
Мастер Якушев ,позвонил заранее,пришёл вовремя,поверку провел быстро,выдал необходимые документы,ничего не навязывал.Рекомендую фирму!
2
21 июня 2024
Обратилась в компанию Доступный Сервис для поверки счетчика. Приехал мастер Пашник Михаил. Заранее позвонил, оперативно провел поверку, объяснил и ответил на все вопросы. Всё прошло отлично, рекомендую .
1
17 мая 2024
В части именно поверки вопросов нет, работают в срок и по указанной цене (с поверкой счетчика ГВС в декабре 2023 не было никаких проблем), при этом при вызове мастера сегодня (17.05.2024г. номер заявки 1011911) счетчик холодной воды поверку не прошёл и мастером была заявлена цена за установку нового счетчика ХВ в 10000 руб.!!! + установка обратного клапана + 4000 руб.!!! при том что комплект стандартного счетчика ИТЕЛМА со встроенным обратным клапаном стоит 1200 руб. Мастер был естественно "послан". В общем и целом будьте весьма аккуратны с данной компанией.
5
9 ноября 2024
Номер заявки 1117060 мастер Рабчук. Отзвонился заранее, сделал всё быстро, качественно, лишние услуги не предлогал. Очень рекомендую
6
11 марта 2024
Номер заявки 977238
Мастери Виталий , заранее позвонил , пришел в оговоренный промежуток времени , вежливый , доброжелательный. Произвел проверку быстро, все грамотно и доступно объяснил .
1
31 октября 2024
Мастер Сикорский В.В. - согласовали удобное время, в назначенный срок мастер выполнил поверку - быстро, четко, отличный сервис
6
24 июня 2024
Мастер Иферов А.С. позвонил заранее, пришёл вовремя (прежний мой опыт с мастерами был совсем другим)), работу сделал очень быстро, был вежлив и доброжелателен) Я довольна оказанными услугами)
1
3
5 октября 2024
Мастер Якушев прибыл вовремя, работы выполнил максимально быстро и качественно!
Услугой максимально доволен, без каких либо накруток, всё по делу!
4
12 декабря 2024
Заказала счетчики одного вида.Мастер пришел с другими и стал убеждать,а зачем вам те,а не мои.
Пришлось заказать в другой организации.
7
29 июня 2024
Ужаснейший сервис
Ждала мастера от этой компании на замену счетчиков. Сумму огласили 4400
Сидела весь день дома в ожидании появления мастера. В итоге связалась самостоятельно с ним. И, о чудо! Один из моих счетчиков он поставил уже на другом объекте. И вообще ставить такие счетчики отказывается, потому что они якобы текут. Говорит «хотел к вам приехать и предложить другие подороже»
Да не надо уже ехать 😂
Никогда и никому не советую
6
12 февраля 2024
Компания «Доступный сервис», мастер Рабчук В.В. Четко, быстро, качественно! Профессионал! Рассказал, что нужно сделать, чтобы система работала долго, надежно, без аварий. Спасибо!
3
22 июля 2024
Читаю отзывы и ужасаюсь. Одна не разрешает открутить лейку душа. Как же он (мастер) должен подключиться вашему счётчику? Второй скидывает фото ржавого и окисленного счётчика и считает, что ему должны бесплатно все поменять. Люди, на всем можно сэкономить: на пиве, суши и виски. Не экономьте на воде. Будет сильно дорожек потом. Был мастер якушев. Просто профи. Без дифирамбов. А доступный сервис - самая порядочная компания на рынке. Всем добра)
1
1
23 января 2024
Компания хорошая, отзывчивые операторы быстрый дозвон и оформление заявки.Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Васильеву Сергею Александровичу,заявка 943416.В день заявки заранее позвонил предупредил что будет в течение получаса(что важно для меня в связи с работой)сделал качественно и быстро поверку счётчиков,обьяснил что дальше делать с выданными документами после поверки,его работой остался очень доволен редко встретишь специалиста который так относится к своему делу.
4
31 июля 2024
Хочу отметить оперативную и качественную работу мастера по заявке 1038400. Уже не первый раз обращаюсь в «доступный сервис», всегда все устраивает. Спасибо!
1
7 декабря 2024
Материалы, необходимые для работы (фиттинги, фильтры т.п ) продают в десять раз дороже дорогих магазинов. Мастеров дружелюбными назвать нельзя. В итоге дорого и ощущение, что тебя обдурили
7
27 марта 2024
Хочу поблагодарить ООО "Доступный сервис" за высокое качество работ и оперативность. Мастер Рабчук В.В. приехал вовремя, в оговоренное время, быстро и качественно заменил счетчик горячей воды. Цена соответствует качеству. Советую всем.
1
23 апреля 2024
Номер заявки 1003266 мастер Виталий позвонил заранее, пришёл пораньше ,как я и просила. Вежливый культурный все сделал быстро и качественно без лишних навязываний услуг. Все доступно и понятно объяснил. Очень довольна, рекомендую.
1
1
23 марта 2024
С компанией что-то произошло. Ранее пользовался её услугами, нареканий не было. Вызвал мастера для замены счётчика, счётчик ХВС перестал фиксировать показания. Пришёл мастер, я был в это время на работе, сообщил супруге, что счётчик в порядке, взял за визуальный осмотр 650₽ и был таков. Позвонил в службу контроля качества с жалобой, так как счётчик не работает, меня не стали слушать и сказали, что мастер все сделал правильно. Не стал спорить и сделал повторный вызов. Пришёл тот же мастер, стал утверждать, что требуется замена ещё и фильтра, на мой ответ, что этого делать не нужно, так как фильтр меняли месяц назад в грубой форме сказал, что ему не нужно указывать, что надо делать. На мое замечание так не разговаривать со мной, собрал вещи и ушёл, хлопнув дверью. С таким хамством столкнулся в первые. Позвонил диспетчеру, все рассказал, заявку перенесли на следующий день. И на следующий день никто не приехал, диспетчер стал утверждать, что до меня не смогли дозвониться. Полная деградация компании.
11
13 апреля 2024
Не первый раз оформляем заявку на поверку счетчиков у этой фирмы. Но в этот раз порадовал мастер Виталий, доброжелательный, пунктуальный, вежливый, позитивный и грамотный специалист. Сделал свою работу быстро, чётко и дал много полезных рекомендаций.
1
1
6 ноября 2024
В ноябре 2023 года провели поверку теплосчетчика с заменой батарейки. Отработала батарейка 11 месяцев. Звоню неделю, говорят Вам перезвонят. Когда? Молчание. Срок службы батарейки 6-12 лет. Чем все закончится не знаю. А пока тишина. Не советую, нервы дороже.
8
1
12 октября 2024
Год назад обратился в компанию для установки счетчика горячей воды, на днях счетчик потек, от поломок техники к сожалению никто не застрахован. Я обратился в компанию и уже на следующий день специалист - Вячеслав Якушев приехал и все бесплатно заменил. Большое спасибо за оперативность и честность.
1
5
26 сентября 2024
Сервис отличный, мастер Геннадий пришёл вовремя, вежливый, работу выполнил качественно, быстро. БОЛЬШОЕ спасибо.
4
13 февраля 2024
Здравствуйте, заказала услугу в компании, цены на запчасти и работу оператор не озвучила, заверив, что мастер на месте до начала работ всё назовёт! В назначение время мастер не приехал, договорились и перенесли время на этот же день, но уже в вечернее время. Вариантов не было, пошла ему на встречу. Приехав в 20.00 мастер назвал стоимость запчасти включая работу, сумма была в районе 7 тр, цена устроила, но когда был произведён уже демонтаж оборудования цена из 7 тр превратилась в 19 тысяч, оказалось что нипели, прокладки и демонтаж-монтаж, пломбировку этот сантехник забыл сказать, возможность была оплатить, да и время было уже к ночи, желания спорить у меня не оказалось, на этом и сыграла жажда наживы и безнаказанности!
23
27 сентября 2024
Очень удобный сервис. При повторном обращении все данные сохраняются по этому заказ занимает несколько минут. На следующий же день пришел мастер Иферов А.С. И быстро провел поверку счетчика.
3
23 мая
Лучший мастер в жизни! Сергей Сергеевич Лосев! Сделал как надо, относится к работе не равнодушно. Профессионал.
2
15 января 2024
В "Доступный сервис" обратилась в первый раз, качеством обслуживания довольна. Приехал мастер Иферов А.С. вовремя, поверку приборов выполнил аккуратно и быстро, оформил нужные документы, объяснил дальнейшие действия. Мастер очень вежливый, аккуратный, оставил приятное впечатление. (Заявка 940233)
3
5
18 января 2024
Благодарю мастера Крайнова Сергея и компанию "Доступный сервис" за проделанную работу по замене счетчика, заказ 944116.
Сергей очень вежливый и компетентный, заменил счетчики холодной и горячей воды, работа была сделана на высоком профессиональном уровне, быстро и качественно! Благодаря таким мастерам ваша компания будет процветать, огромное спасибо!
4