DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk
2477 отзывов
22 апреля
Любимое место нашей семьи ❤️
Всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Новосибирск.
Обожаем завтраки и спа зону. И вообще весь сервис просто пушка.
21 августа 2024
Отличный отель. Не первый раз здесь останавливаюсь. Все на высшем уровне. Удобные кровати с жёсткими матрасами, шторы блэкаут. Вкуснейшие и разнообразные завтраки.
Из минусов: мешают мигающие огоньки датчика пожарной безопасности. Если привыкли спать в абсолютной темноте - это будет мешать. Поэтому приходилось их заклеивать также как и другие источники света (ТВ, часы...)
1
30 декабря 2024
Обожаю комфорт этого отеля! Мне нравиться что в номере есть и душ и ванна , а кровать - это что то ! Приветливый персонал , завтраки шикарные на любой вкус !
Люблю вид именно на глобус !
3 ноября 2024
Хороший отель. Ценник не гуманный, но сервис хорош. В номере всё ок, телевизор даже великоват для такого номера. Удобное расположение. Завтрак можно и побогаче за такие деньги, но сойдёт.
1 декабря 2024
В конференц-зале очень душно, для массовых мероприятий тесно. Вкусная кухня, симпатичные интерьеры холлов, туалетов. В целом чисто. Приветливый персонал
8 января
Отличная гостиница! Номера небольшие, но очень уютные. Продуманы до мелочей, все принадлежности имеются, даже душ и ванная есть, что редкость.
5 января
Из минусов:
- на ночь с 31.12.24 на 01.01.25 отменили обслуживание в Executieve lounge;
(Спасались в БирманПельмени, благо, ресторан за углом);
- при бронировании номера "люкс", менеджер продемонстрировала полную неосведемлённость о том, какая мебель в номере. Возник вопрос по обеденному столу. Менеджер была уверена, что такого стола в номере нет и наотрез отказывалась решить вопрос о предоставлении стола, ссылаясь на отсутствие мебели. Это было удивительно, поскольку в Хилтоне есть достаточно мебели для проведения конференций, презентаций и т.п. и найти 1 стол - не должно было стать проблемой.
В нашем случае ожидания оказались хуже действительности: номер на 9 этаже был укомплектован всем необходимым (обеденный стол, стулья, кресла, как говорят, всё включено). Номер уютный и с хорошей звукоизоляцией. При заселении детям дарили мягкую игрушку, а каждому гостю - печенье. На завтраке для нас был зарезервирован столик в ресторане "Парис", это очень порадовало, в дни нашего пребывания - 100% загрузка, мест в часы ажиотажа в большом зале хватало не всем. Персонал вежлив и внимателен.
1
6 января
Был лишь в фойе и в банкетном зале.
Очень красиво, дорого и богато. К сожалению пока не мой уровень, но подозреваю проживание здесь тоже на уровне. Мой шеф останавливается здесь :).
Минус за отсутствие парковок. Всегда с этим проблема.
17 января
Живу тут с 3.01 по 18.01 перед заездом смутили отрицательные отзывы. Но когда заехал, то понял что их писал кто то не хороший) чисто и уборка номера 5, завтраки 5+, басейн, джакузи и сауна 5, на массаже жена была( до больная). Спортзал хоть и не большой, но хватит проработать любые мышцы. Меню ресторана есть, но так как я живу тут не один и два дня, то выучил наизусть. Приходится заказывать доставку из других мест. Но так же скажу блюда на 5. Советую азиатский салат и пасту с морепродуктами.
2
30 декабря 2024
Уютный 2-ух местный номер стандарт. В номере и в самом отеле очень чисто. Все что необходимо есть. Отличные завтраки. Замечательное место.
1
22 февраля
Прекрасная гостиница
Но особо хочется отметить службу по организации мероприятий. Просто лучшие в стране профессионалы. Менеджер Юлия Николаева всегда ведет мероприятия безупречно
21 ноября 2024
Жил две недели. Всё понравилось, номер приятный, обслуживание вежливое. Отдельно хочу поблагодарить управляющую ресторана Надежду. Помогла решить вопрос с ранними завтраками. Да, завтраки здесь замечательные! Рекомендую.
1
23 августа 2024
Всё круто, классно, концептуально, печенье и игрушка ребенку при заселении, было приятно. Номер чистый, все недочеты выполняются по запросу практически моментально. Отдельно могу отметить ночное лобби, умереть с голода не получится) завтрак включен, ооооочень разнообразный, на любой вкус)) фрукты, шампанское с утра 😍.
3
18 октября 2024
Очень приветливый персонал на ресепшн и безумно вкусный комплимент в виде орехового печенья при заселении. Номер был небольшой, но очень уютный, чистый и хорошо продуманное пространство. Шведский стол завтрак смело ставлю 5
1
23 января
Отличный отель с большими номерами и хорошей шумоизоляцией. Хорошие завтраки. Вечером в ресторане на 1-м этаже также поел недорого и вкусно.
28 ноября 2024
Хорошая гостиница. Номера довольно свежие. Завтраки хорошие. В этом же здании расположен хороший ресторан с пельменями. В этом ресторане, кстати, есть зал, в котором можно курить.
30 июня 2024
Останавливались на 1 ночь в отеле и 2 дня проводили конференцию
Спать в номере классно: блэкаут шторы, бесшумный кондиционер, жесткий матрац. В целом, есть все для отличного сна
В номере есть все предметы личной гигиены, но не хватило одного: тапочек на резиновых подошвах. Без них неприятно пользоваться душом.
В номерах продуманная эргономика: можно без труда разместить вещи на целую неделю
В целом я уже понимаю, где остановлюсь в Нск в след раз)
5
23 января
Бывала в Хилтонах в разных городах и могу сказать, что в Новосибе пока худший по личному рейтингу. Завтрак очень скудный. Обслуживание оставляет ощущение, что тебе не рады. Не грубят конечно, но и не помогают решить какие то вопросы. Из-за частых командировок приходится останавливаться в разных городах, конечно там ты не знаком с инфраструктурой. В Новосибирске не гостеприимно. Ничего не подскажут, ничего не объяснят. Также, могу сказать, что в этом отеле плохой СПА. В одно из посещений количество хлорки было так велико, что щипало глаза.
Если говорить о Красноярске, там приняли лучше намного лучше, а тоже Хилтон.
Из плюсов - чисто. Но, ребята это норма.
1
24 декабря 2024
Отличный отель, вежливый персонал, красивый дизайн. Хороший ресторан, вкусная еда, корректные, исполнительные официанты. Места для критики не осталось совсем! 😁
5 июля 2024
Гостиница расположена в удобном центральном районе города в шаговой доступности торговые и развлекательные учреждения.
Номера оснащены всем необходимым, завтраки сытные, широкий ассортимент блюд даже шампанское брют.
Спасибо персоналу, администрации отеля!
2
11 марта
Хороший отель, есть небольшие недочеты в виде ржавчины на штанге для полотенец и выпадающего из стены держателя в ванной, но в целом только положительные впечатления. Большой телевизор, шикарная кровать, все чистое, не уставшее. Завтраки тоже отличные
15 февраля 2024
Хороший отель, пожалуй, остановился бы в нем еще раз. Завтрак есть все необходимое, персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Есть сауна и небольшой бассейн. Соотношение цена/качество хорошее, но не совсем супер. На завтраке добавил бы еще пару видов колбас и заменил бы помидоры на более дорогие, вместо еле красных из пятерочки, но это вкусовщина.
Звезду снизил за состояние примыкания стекла к плитке в ванной комнате (фотографии блокирует Яндекс почему-то) и слабоватую вентиляцию, если бы можно открывать окно, было бы лучше. Также не понравилось, что к относительно современному телевизору, нельзя было присоединить айфон, а все настройки были закрыты к изменению.
2
2
18 сентября 2024
Хорошая гостиница, довольно свежая постройка, все на высшем уровне, гостиничный номер просторный, кровать просто огромная, очень понравилась гостиница. Сервис на высоте! При заселении угощают презентиком - овсяное печенье, очень вкусное!
27 февраля
Отличная гостиница уровня 4 ⭐️
Уютные чистые и современные номера.
Кухня кафе в холле работает 24/7 что очень удобно когда приезжаешь ночью
26 мая 2024
Отель с очень хорошим обслуживанием, все проблемы и вопросы решались в течение 3-5 минут, без повторного обращения. спасибо вам всем, работающим в этом отеле.
Завтраки неплохие, разнообразием, конечно, не отличаются, но вкусно, есть все необходимое для завтрака.
Большое НО для меня отсутствие принудительной вытяжки в ванной комнате. Приняли вдвоем с утра душ, в номере зеркало запотело. К сожалению, включенный в номере кондиционер ситуацию не спасает. К шестому дню у нас даже таблетки отсырели.
Уборка в номере отличная. Как убирают, кто убирает ни разу не видели. Но все поменяно, убрано. Отлично.
Бассейн небольшой, чистый, комфортный, приятная, большая ванная джакузи. Нам не повезло с другими очень громкими посетительницами, но это претензии не к отелю.
Парковка удобная, крытая, с выходом к лифту в отель. Дорого, конечно, 700 рублей. Но ,как говорится, за удобство нужно платить.
Если б открывались окна в номере, поставила оценку "10".
3
27 октября 2024
Отличное место для проведения научных конференций. За: транспортная доступность, просторный лекционный зал, приветливый персонал отеля, включая сотрудников гардероба. Везде очень чисто
1
9 августа 2024
Отель оставил приятное впечатление. Номера чистые, светлые, уютные. Питание на завтрак разнообразное. Для завтрака столиков много на разное количество гостей, можно сесть и большой компанией и только вдвоем-втроем. Персонал внимательный, вежливый. Рекомендую.
1
17 января
Прекрасное место.
Отличный персонал, очень вежливый и внимательный.
Номера чистые, завтраки наивкуснейшие.
Рекомендую это место👍🏾
4 декабря 2024
Обслуживание на высоте, номер уютный и чистый, завтрак отличный, персонал заботливый,большой плюс бесплатные доп. услуги.
Минусов не увидел.
5
18 апреля 2024
В целом всё хорошо, номера удобные, уютные, не сильно просторные, но не тесно.
Всё необходимое в наличии, включая халат и тапочки. В ванной есть и душ, и ванна, кому что больше нравится. Особое внимание обращу на то, что окна глухие т.е. не открываются, поэтому кто любит похолоднее будет спасаться только кондеем.
Ещё одна особенность - холодильник. Он есть, он забит минибаром, и изначально закрыт. Чтобы воспользоваться минибаром, или просто холодильником вам придется уплатить депозит, который возвращается по выезду.
3
31 декабря 2024
Отличный отель. Очень удобное место расположения. Прекрасный ресторан. Внимательный персонал. Уютные и чистые номера.
7 ноября 2024
Полностью соответствует ожиданиям от 4х звёздочного отеля. Чистота, внимательный персонал, отличный завтрак. В номере уютно находится. Рекомендую.
1
7 октября 2024
Отличный отель.
Чисто, качественно.
На 9 этаже маленький бассейн, сауна. Тайский спа.
Отличные завтраки.
Расположение отеля хорошее. В здании есть рестораны где можно хорошо посидеть.
26 сентября 2024
Хороший отель, отличное расположение. Завтраки неплохие, все есть. Очень приветливый персонал. Номера чистые, довольно просторные. Единственное, не было балкона и окно не открывалось
3
11 ноября 2023
Отличный отель, обслуживание всегда на высшим уровне🔥
Все вопросы, решаются ежеминутно. Отзывчивый персонал, отдельное спасибо, хочется сказать менеджеру на рессепшене, Сергею, очень внимательный, заботливый🙏
В отеле имеется спа зона( бассейн, джакузи, сауна). Так же есть спортивный зал.
Вкусные разнообразные завтраки.
Расположение очень удобное, в шаговой доступности рестораны, бары, театры, торговые центры.
Единственный маленький минус, стоимость, которая увеличилась почти вдвое за несколько лет(
3
2 февраля
Останавливались семьёй в этой гостиннице. Вся семья осталась довольна. У нас были включены завтраки, очень всё вкусно. Ребёнку понравился бассейн.
2
16 сентября 2024
Очень понравилось, завтраки вкусные, приятный и приветливый персонал, чистота в номерах, халаты, тапочки, уборка в номере каждый день. Расположение очень удобное. Парковка. Рекомендую
5 ноября 2024
Хорошая сеть отелей. Всегда чисто в номерах, сантехника в порядке. Завтраки отличные для такого класса заведения.
Рекомендую.
1
19 января
При заселении предложили оставить депозит за мини -бар, так как он нам был не нужен, пришли и закрыли, на какой уровень людей это рассчитано, и это 4 звезды! В номере не было халатов, по звонку принесли один, пришлось снова обращаться на ресепшен. Мелочи, но из низ складывается мнение об отеле, больше не выберем этот отель.
2
2
16 мая 2024
Отель хороший, в центре, почти. С парковкой вроде нет проблем. Ноооо: путешествовал на Байкал на машине из Екатеринбурга. По дороге на Байкал останавливался в этом отеле, все понравилось кроме депозита в 5 т.р. (за что не понятно) сеть хилтон, нигде по РФ с таким не встречался, но речь не об этом. Обратно ехал так же через Новосибирск, решил переночевать и качественно позавтракать. Все прошло по плану, кроме последствий завтрака: примерно км через 20 после новосиба такая революция в животе !!!!! И такой так сказать жидкий сюрприз сопровождал меня до дома, т.е. Екатеринбург. Извините, но почти 1,7 т.км с таким жидким сюрпризом проехать очень сложно. Благо запас туалетной бумаги был. Это блин не шутка, а крик души человека, который за рулём легкового автомобиля проехал пол России. Надеюсь я-то владел цы отеля прочитают отзыв и сделают вывод по кухне.
12
5
16 октября 2024
Великолепный отель, в проживание в номере включен завтрак в виде шведского стола, спа процедуры. А номерах чисто и уютно, прекрасный персонал и да, вкусная еда)
2 марта
Номера неплохие, спа зона очень маленькая, но чистая.Персоналу на рецепции бы посоветовал быть более вовлеченными и уметь ориентироваться на местности, чтобы рассказать как куда пройти, а не просто налево- направо.
Завтраки хорошие, но не более .
6 апреля
Лаунч-зона выручала постоянно, мкофе, чай, вечером крепкие напитки. Вода в бассейне слегка прохладная, сауна нормальная, завтраки отличные
11 декабря 2024
Отличное обслуживание, чистый номер,потрясающие завтраки. Расположен в центре города, недалеко от метро и театра
2 апреля
Очень чистый современный отель. Номер ухоженный, приятный. Были на завтраке понравилось всё. Теперь один из фаворитов отелей в нашем списке.
2
6 января
Еда нормальная, месторасположение очень удобное, мыльные принадлежности тоже ничего! В холле на первом этаже было очень красиво - волшебная ёлка стояла!
16 сентября 2023
Прекрасный отель! В самом центре, очень вежливый и обходительный персонал, помогут , подскажут. Номера небольшие , но очень уютные. Включен очень вкусный и сытный завтрак, швецкий стол, на выбор очень много всего и в любом количестве, муж не успевал на завтрак, собрали с собой небольшой ланч. Машину можно оставить в паркинге, очень милый мужчина нас встретил , сопроводил куда можно поставить машину, ему прям отдельная благодарность за его отношение к людям и работе, молодец! Обязательно вернемся к вам еще!:)
3
14 октября 2024
Удобное расположение. Хорошие номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть бассейн, сауна, массаж. Вежливый персонал. Удобно, что завтраки с 7.00. Отличный отель!
10 июля 2024
Отличный гостиничный комплекс , с приветливым персоналом , номера чистые , лобби бар просто превосходный ))) кухня вкусная . Очень трансформируется все обновляется 🙌🏻 рекомендую ✅ успеха и развития ❤️
1
30 ноября 2024
Крутой отель. Вкусные завтраки. Четвёрка, но с уровнем пятёрки. Хороший аква комплекс. Закрытый бассейн с видом на город, сауна и джакузи