Очень хороший отель для отдыха как с детьми так и одним.прекрасная отмосфера, отличный персонал,отзывчивый и интеллигентный.кухня на высшем уровне.всем рекомендую,кто ещё не успел побывать в этом прекрасном месте.
Очень уютно, чисто. Работает кондиционер. В наличие шампунь, кондиционер, различные крема, набор для чистки зубов. Есть фен. Комфортабельная кровать, для стандартного номера очень классно! Питание на высоте, шведский стол.
Очаровательное, очень уютное место. Номера стандарт ближе к люксу, в номере чайник, набор с чаем и кофе, халаты, полотенца, тапочки, набор мыльных принадлежностей. Сейф, гладильная доска, утюг. Завтраки обильные и на любой вкус. Приехали в 4.30 утра, сразу заселили. В приветствии еще вкусненькая печенюшка была. Очень довольна 👍 рекомендую
Все думала написать отзыв или нет. Решила написать. При бронирование отеля заказала два графина для воды, чтобы развести коралл -майн. В итоге при заезде графинов не было. Напомнила на ресепшене. Официантка из ресторана принесла два грязных графина с разводами на стекле. Они даже не подумали их вымыть и протереть. Пришлось звонить на ресепшен и разьяснять, что такой сервис даже в 3 -ке не предоставляют. Только через 25 минут принесли чистые графины.
Статус отеля Хилтон уже не тот. На 4 -ку не тянет.
Плюс отопление было выключено и какие то проблемы с вытяжкой в ванной. Обогреватель в комнате был.
Из плюсов: завтраки нормальные.
Не на 5 -ть по 5-ти бальной системы. На твердую 4-ку.
Приятный отель , все чисто, уборка и смена косметики ежедневно. Хорошие завтраки с хорошим ассортиментом. Спа зона с сауной и небольшим бассейном, а также есть тренажерный зал с беговыми дорожками. В двух шагах от отеля общественная баня Сандуны Сибирь. Рекомендую
Друзья мои! Это лучшая гостиница!!! Шикарные номера. Уютный спорт зал. Отличные завтраки. Если кому то нужно то и игристое по утрам. Каша супер! Вафли я бы немного поправил рецепт, и не резал бы их на полоски, они же квадратные изначально) шикарные горячие блюда, и очень вкусный медовик!!! Отличный уровень и локация!
Хороший отель: удобное месторасположение, прекрасный сервис, неплохая спа зона и уютный, но маленький спорт зал. Из минусов - размер номеров стандарт, они крошечные.
Отличные номера, есть доступ в спа ( бассейн, сауна, джакузи). Очень вкусные завтраки. Шаговая доступность до центра, при этом расположение самого здания не даёт страдать от шума дороги.
Очень атмосферный отель. Не проживала, но была два раза на конференциях. Хорошие залы, современное оборудование видео и звуковое. Удобная мебель. Очень клиентоортентированный ресершн. Вежливое обращение. Вкусный кофе и прям зачётное фирменное печенье!
Прекрасно расположен: центр города, рядом НОВАТ, скверы, музей, Сандуны Сибирь, рестораны и кафе, различные магазины. Достойная входная группа, приветливые сотрудники ресепшн, фирменное приветственное печенье - супер!)) Понравилось, что при заселении спросили разрешение на копию документов, подробно рассказали о возможностях отеля.
Номер стандарт не большой,но функциональный и комфортный (утюг, глад доска, сейф, фен, чайник и пр), удобная кровать, хороший мини бар.
Спа-зона включена в стоимость проживания, не большая,но можно отлично расслабиться после активного дня, любуясь на город через панорамные окна. Также при заселении дали купоны с 20% скидкой на массаж и спа-программы - не плохая экономия и приятный комплимент! Завтрак на нормальном среднем уровне, есть шампанское), много выпечки.
Из не больших "минусов": в номере на спинке кресла было масляное пятно, сотрудник ресепшн заверил,что придет в номер представитель хозяйственной службы,но до момента выселения так никто и не пришел. На завтраке не своевременно докладывали часть блюд, если спешишь,то придется довольствоваться тем,что есть или искать официанта. Парень, что жарит яичницу при тебе, заболтался с коллегой,ушел на кухню, а когда вернулся, отдал гостям подгорелые яйца без предложения переделать. Скрэмбл был местами переготовлен (серо-синего цвета), что напрочь отбило желание его пробовать.
В остальном впечатление положительное, однозначно рекомендую данный отель по соотношению цены-качества-расположению и атмосфере!
Очень хороший отель. Номер просто супер. При заселении получили приятный комплимент. И ребёнка порадовали игрушкой. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2024
Очень приветливый персонал. Обслуживание отличное. Персонал очень быстро и профессионально решает все вопросы.
Завтраки великолепны. Шведский стол поражает своим разнообразием.
Ресторан в отеле работает круглосуточно. Все вкусное и свежее.
Чистые и комфортные номера.
Достойное заведение с клиентоориентированным персоналом. Удобное расположение. Хорошее соотношение цены-качества. Чисто. Просторно. Удобно. Хороший интернет. Шторы Блэк-аут. Приятное постельное белье. Добросовестная уборка. Из минусов: окна не открываются и временами это доставляет дискомфорт. Неудобный слив в душевой - и как-то все время приходилось принимать душ в луже холодной воды - весьма сомнительное удовольствие. Вкусные завтраки с достойным кофе. Приятный приветственный комплимент в виде печеньки. Стоит присмотреться к отелю
Приятно встретили, с удовольствием согласились показать номер и выбрать тот корый понравится, лучше конечно полулюкс, скидку сделали и он с побольше и с видом красивее, печенками вкусными и горячими угостили, дружелюбно улыбались, кровать и постельное комфортное, приятное. Ковровое покрытие какое то мрачное и в лифте весьма потертое и грязновато. Отель удобно расположен, все основные и исторические достопримечательности в пешей доступности! Рекомендую
За такие деньги, все должно быть на пятёрку. Так оно и есть! Сервис безупречен,
Что понравилось. Уборка номера в запланированное время, убирались идеально. Постель- мягкость, жёсткость, пушистость это просто идеал. Я никогда так не наслаждался постелью!
Чистота в коридорах, подсветка дорожек.
Что не понравилось.
Нет такого. Понравилось все!
Единственное, что я бы посоветовал, это продление работы фитнеса. До 22 это мало. Возвращаешся в 21 в отель. После трудового дня хочется "размять косточки", но пока пришёл и переоделся зал уже закрывается. Я бы рекомендовал продлить работу фитнеса и спа зон до 24 часов.
Клевые номера, уютные, с чистым белым бельём постельным))) неплохой спа и зал на 9 м этаже…. Внизу отличный винный магаз для желающих выпить вкусного вина, неподалеку есть бомбический ресторан в старом доме))) но с новым интерьером и вкусной едой
Мне очень понравился отель. Жила на 8 этаже- чисто, тихо, ванна и душевая кабина- красота!!! Завтраки очень разнообразны и вкусны. Вежливый, заботливый персонал!)
Лучший отель! Всё очень удобно и красиво,есть разные тарифы с которыми будет дешевле ваше посещение отеля🌸❤️
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
23 января
Часто останавливаюсь в этом отеле. Здесь уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, спа-салон. Из минусов: нет возможности открыть окно в номере. Кондиционер есть, но это не выход из ситуации, когда хочется свежего воздуха... На втором этаже часто проходят корпоративные мероприятия. Если вы живёте на втором этаже, имейте в виду, что может быть шумно...
Отличный отель в центре города. Присутствовали на банкете в ресторане Пэрис. Отличная кухня, отличное обслуживание, вежливый персонал. Но рядом с гардеробом недостаточно места и диванов, чтобы было удобно переобуться. Рядом с рестораном также отсутствовала зона отдыха с диванами, которая расположена в фойе, почти у самого входа в отель. В целом отель красивый, современный, чистый. Приятно там находиться.
Отличный отель, обслуживание на высоте! Хороший и комфортный номер! Отдельное спасибо за фокусный кофе и завтраки🥐☕️ Очень удобное расположение в центре Новосибирска!
В отеле чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый. Сауна неплохая, правда бассейн маловат, но чистота везде и во всем. А вот завтраки🤔, они точно хуже чем в Москве. Вчерашняя выпечка, вчерашний салат. Обожаю свеклу, по ней сразу понимаю, что она была приготовлена вчера, при чём порезана ВЧЕРА!!!!
ОТМЕЧУ ЧИСТОТУ ВО ВСЕМ!!! В номере тепло и уютно, в стандартном номере не открывается окно, надеюсь что в номерах выше классом они все таки открываются.
Спасибо персоналу за работу, они дарят уют. Девушки на ресепшене отзывчивые, подсказали как и куда добраться, объяснив несколько вариантов!!!
Прекрасный отель, замечательный сервис, вкусные и разнообразные завтраки, уютная зона SPA, отличные коктейли и очень качественный массаж. Отзывчивый персонал. Вообщем рекомендую всем однозначно.
Провели семьей 2 дня в этом отеле!
Были приятно удивлены!
Отличный интерьер и сервис!
Понравился завтрак!
Раньше проживали в «Grand отель» , но Как оказалось Хилтон уступает только Spa зоной.
Отличный отель, номера красивые, уютные, чистые, сервис на высоте. Очень порадовал завтрак - разнообразие блюд, закусок, вкусный кофе, аппетитная выпечка. Удобное расположение отеля в городе.
Отель отличный! Обслуживание хорошее. Персонал на ресепшене очень приветливый и компетентный! При заселении или выезде комплимент от отеля в виде печенья собственного производства. Мелочь а приятно! Но номер оооочень маленький... Еле установил гладильную доску (не везде кстати имеются в номере гладильная доска и утюг), чтобы погладить рубашки и брюки. Ресторан был постоянно арендован под мероприятия, поэтому попробовать кухню и увидеть ассортимент блюд не удалось. Завтраки вкусные, шведская линия обширная и стоит того, чтобы ею воспользоваться!
Из плюсов: удобное расположение, чистота в номере, есть и душевая и ванна!, наличие утюга и гладильной доски👍, хороший завтрак и приветливый персонал
Из минусов: немного было тесновато в стандартном номере вдвоем, одноразовые тапочки-очень бюджетные, почти бумажные), окна не открываются, хотелось проветрить номер, но такой возможности в номерах нет
В целом, хороший отель!
Очень хороший отель. Комфортный отдых. Баня ,сауна, бассейн. Есть разный массаж, тайский и многие другие. Очень разнообразный завтрак. Кукуруза, омлет как в школе, различные морсы. Все не перечесть. Удобно чтобы стоит в разных местах по территории зала и ни кто не толкает. Очень гостиприимный персонал на ресепшен.
Отель в центре Новосибирска. Удобно. Большой. В отеле чисто. Кормят вкусно. Завтраки разнообразные. номера чистые, обычные как в стандартной 3*. Из минусов окна не открываются даже проветривать. Это ужасно. В номере вентиляции слабая, даже утром был запах дыма, возможно кто-то в номере курил и через вентиляцию тянуло. Об этом сообщила на ресепшене но никто ничего типа не обнаружил. До уровня 4* отель точно не дотягивает в сравнении с той же Турцией. Туалетная бумага в номере и то самая дешёвая. Из плюсов ещё в номере убирались каждый день при этом ненавязчиво пока меня не было. А основном в отеле останавливаются видимо командированные и спортсмены, ну и экипажи.
Хороший отель, приятный сервис и отношение к детям (приветственные сладости, маленькие игрушечки) дети были в восторге. Завтраки разнообразные (кашки, омлетики, салатики, сладкий стол и много всего еще )
Отель мне нравится! Когда приезжаю в Новосибирск ,всегда останавливаюсь тут.
Персонал приветлив и всегда готовы решить любую возникшую проблему. В номерах чисто. Убираются каждый день. В отеле часто проводятся разные конференции, так что с проведением мероприятий «рука» у них набита. 😊
Отель находится в 5 минутах ходьбы до площади Ленина и Красного проспекта.
Советую данный отель для всех желающих приехать в Новосибирск.
Хороший сетевой отель !
Отличный отель. Чисто, комфортно, тихо. Мебель в номерах не "убитая". Очень достойный сетевой отель. Отдельно хочу отметить персонал, вежливо и со знанием дела помогают решить возникшие вопросы. Оценка 5
Чисто, опрятно, комфортно. Приятный персонал. Хороший ресторан, вкусно готовят. Удобно, что паркинг в цоколе. Есть спа зона с сауной, бассейном и джакузи
Прямо сейчас нахожусь в данной гостинице, 3 этаж, и за окном постоянный довольно громкий шум механический, видимо от кондиционеров или еще от работы какой то техники. Но ни спать, ни отдыхать невозможно! Больше никогда не остановлюсь здесь, я просто в шоке! Может конечно мне не повезло с номером, но это вообще не дело.
Отличный отель! Номера уютные и соответствуют сети Хилтон. Расположение удачное, почти в центре города. Рядом Бирман и пельмени. В общем, и отдохнуть и поесть достойно есть где.
Отличная гостиница. В номере всё что нужно для комфортного проживания. Немного напрягло то что или вноси депозит за минибар или придут закроют) но в остальном всё отлично. В ресторане готовят очень вкусно. И завтрак тоже на 5+ (есть чем опохмелиться если что). Рекомендую!
Как приятно получить вкусную печеньку при заселении в отель. Завтрак отличный, отдельное спасибо за игристое.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
11 января
Рекомендую. Отзывчивый и заботливый ресепшен. Удобное расположение. Отличный сервис. Свежий номер (Люкс), отличное наполнение номера. Вкусная кухня. Обязательно еще раз вернёмся. Спасибо за сервис.
Отель, который стабильно держит марку. Бар с очень приемлемым ценами. Представительская гостиная осуднела,но по прежнему радует. Очень приятный дизайн ванной комнаты с душем и ванной
Настоящий европейский отель. Ресторан, бар, рецепшен, всё строго, на хорошем уровне вежливость персонала. Порадовали цены в ресторане. Меню небольшое, но и недорогое, цены вполне приемлемы. Очень хорошее спа, после процедур хочется, остаться в номере и отдохнуть. Шикарный кабинет маникюра и педикюра, очень удобные кресла. Косметологические процедуры на косметике Анн Симонин тоже супер. Бассейн с джакузи и сауной, плаваешь и смотришь в небо.
Было бы время побольше , подобрали бы альтернативу этому отелю , а так как вымотались в поездке, решили не искать, так как проверенный бренд , но дороже чем альтернативные отели . Завтраки замечательные 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Максим Ковпак
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2024
Очень хорошая гостиница! Завтрак отличный, есть СПА, номера чистые и аккуратные. (Очень не дёшево!!!)
Расположена в центре Новосибирска, но не на оживлённой улице. Вид - есть, доступность транспорта - отличная, но при этом тихо!