Друг
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
574 отзыва
17 января 2021
Отвратительное заведение. Некомпетентный и совершенно неадекватны й ресепшн. Спасибо только доктору за поддержку эмоциональную.
Привезли кошку, объясняем что сбила машина, отнялись конечности, нужен срочный осмотр и рентген, на что девушка с ресепшн спрашивает "кушает ли животное". Серьезно?! Адекватному человеку не придет такое в голову. Потом 15 минут создавала базовый договор, требовала дополнительное контактное лицо указать и телефон, вместо того чтобы позвать врача. В конце убил ценник... 4400 за приём, осмотр, рентген и эвтаназию.... Жаль не было времени тщательнее выбирать клинику.
10
1
15 декабря 2021
Отзывчивый и добрый персонал! Всё цивильно. Делали рентген псу (открытый перелом). Сказали, если не смогут собрать лапу, то тут однозначно помогут.
1
2
26 марта 2023
большое спасибо, не смотря на глубокую ночь спасли жизнь нашему хвостику🥰
2
27 декабря 2022
Очень уютно. Отзывчивый персонал. Цены отличные. Открываете еще филиалы)))
1
6 марта 2022
Отличная клиника, помогут экстрено, круглосуточно, большие умнички!!!
2
29 июля 2023
Все приветливы и профессиональны
2
6 сентября 2021
Хорошая клиника. Обращались ни один раз. Достойное обслуживание. Приятно, что есть дни, в которые можно получить скидку.
1
24 июня 2021
Обожаю эту сеть клиник! Всегда все вежливые и дружелюбные. Постоянно там наблюдаемся. Врачи на высшем уровне!
1
1
10 августа 2022
Приятный персонал и лучшие специалисты! Выручали и не раз, даже в ночное время.
1
18 декабря 2023
Всё качественно и быстро сделал, спасибо
1
29 марта 2020
В клинику пришли по совету друзей.Они остались довольны врачом по имени Юля которая лечила зубы собаке.Соответственно и Мы записались именно к ней.Врач грамотный.Все расписала. все рассказала.Уделила нам внимание от и до. Видно было сразу . что любит животных. Питомцу было комфортно находится у врача на осмотре.Юлии ставим отличную оценку.Но клинике ставим 0.Все потому что на прием не побоюсь этого слова "влетела" клиентка в спортивном костюме , и начала на повышенных тонах разговаривать с нашим врачом о лечении НАШЕГО ЖЕ ПИТОМЦА!!!!Затыкала рот врачу ,тыкала постоянно...Непонятно было где мы находимся...что происходит???Нашему доктору 5 за выдержку, спасибо за помощь , и поменьше таких неадекватных клиентов!И как клиент хочу спросить, будут ли выезды врача на дом , чтобы не сталкиваться с таким негативом?
6
4
30 мая 2022
С бивер-йорком прошли полное обследование! Всё быстро и недорого 👍
1
5 ноября 2021
Отзывчивый и добрый к животным персонал, врачи профи, оборудование круче чем для людей, (в ЗИПе)например. Цегы очень приемлемые, рекомендую
2
23 сентября 2020
Очень довольны выбором клиники! Щенка 2-х месяцев зараженного серьёзной инфекцией вытащили с того света! Шансов было мало. Но под их чутким присмотром и компетентным лечением, щенок выжил и теперь радует нас своим присутствием в нашей семье. Выражаем огромную благодарность нашим лечащим врачам! Спасибо вам огромное! Отдельное спасибо врачам Юлии и Илье!
1
13 февраля 2024
Дорогое удовольствие
3
10 сентября 2023
Очень отзывчивый персонал
1
1
5 июля 2020
Клиникой довольны. В особенности благодарность доктору Мериам за доброту и отзывчивость в любой ситуации. Лишних денег не дерут, всегда делают скидки. И цены очень демократичные.
2
3
28 апреля 2022
Отличная клиника,отличные врачи,круглосуточный филиал,не раз спасали наших котиков😀
2
12 июля 2022
Отличная клиника. Собака прошла вакцинацию , персонал доброжелательный.
3
2
18 июня 2023
Вроде и по записи. И раньше приехали. Два часа ждали, очень долго .
Персонал не может точно ни время приема сказать.
1
22 июня 2022
Очень дорогая клиника, за УЗИ, капельницу и анализы отдали более 6000₽. Животных лечить дороже чем люде й
3
1
1 ноября 2021
Обслуживанием в ветклинике очень довольны, персонал вежлив, на все мой вопросы получила ответы, рекомендую,
1
14 сентября 2021
Хорошая клиника. Лечим здесь свою со бачку. 14 лет девочке. Специалисты отличные. Рекомендую.
2
1
22 октября 2020
Отличные специалисты. Очень трепетное отношения к хвостатым пациентам. Чувствуется большая любовь к животным нашим меньшим у коллектива клиники
3
13 января 2022
Приехала на УЗИ с другого города. 5+ очень внимательные девочки на ресепшене. Врачи тоже хорошие.
2
6 мая 2021
Отвратительная клиника. Просто выкачка денег. Делают исследования без согласия с хозяином, а потом предъявляют круглую сумму. Берут даже деньги за перчатки!!!!! Грубое отношение врача-кардиолога, просто сумасшедшая женщина. Никому не рекомендую посещать данное заведение, просто угробите животное.
5
1
6 мая 2022
Лечила свою кошку там. Внимательный доктор, хорошие сестричка. Цены средние
3
1
15 января 2024
Хорошие специалисты
15 июня 2023
Чисто запахо в нет. Очень дорого
3
1
8 ноября 2022
Плохой сервис, плохое обслуживание, некомпетентные специалисты . Не рекомендую
3
1
6 мая 2020
Принесли в клинику нашу больную кошку в мае 2020. Накануне ее рвало весь день. Первый раз вырвало шерстью. Я все рассказала врачу, сын сказал, что она накануне вылизывалась долго. Была она у них весь день на капельнице, сделали ренген и узи. Когда забирала ее, обратила внимание, что по результатам узи в желудке пища. Спрашиваю, ее кто-то кормил? Никто
ничего не знает. Принесли домой, кошка совсем плоха. Перестала есть, пить, вялая. Принесли на следующее утро. Другой доктор. Опять рассказ заново... Посмотрели опять ренген, ничего толком не говорит. Типо, надо опять капать и кровь общий анализ. Ладно... Вечером забрали...кошка полуживая... Короче, потом мы сдали кровь на биохимию. Пришли мы на третий день. Опять новый врач!!! Опять начинается рассказ заново. Опять ренген. Это уже четвертый день! кошка не ест и не пьет. Врач Юлия говорит, что желудок увеличен и в нем еда! Предполагает, что это гастрит. Я говорю, какая еда? Она не ест и не пьет 4 дня. Но доктора, похоже, я раздражаю своим напором. И она совершенно не слушает, что я говорю. В общем, осталась кошка капаться и лечиться от гастрита ... Вечером забрали полуживую кошку. Никаких заключений, диагнозов и лечений... Забрали с бумажкой, где рекомендовано прийти завтра. И это после того, как мы обследовались на общую сумму 7000. Животному плохо... На пятый день решили лечить ее сами ... Короче, в итоге, ее вырвало комками шерсти!!! Шерсти!!! У нее все время в желудке была шерсть! И никто из эти трех молодых специалистов не додумался! Не вслушался! Я говорила, что кошка накануне нализался, что в первый раз ее вырвало комком шерсти, что не может у нее в желудке быть еда и вода! Мы дома взгляд от нее не отводили. Я ночью почти не спала. Проверяла, что с ней. Они может и получили образование, и диплом, но они не умеют главного - слушать!!! Животное сказать не может, слушать внимательно надо хозяев, которые подскажут, увидят.
Ужасные впечатления остались от клиники! Врачи, в принципе, приятные и вежливые. Только Юлия, которая все, что ей говорят воспринимает в штыки. Но им всем не хватает опыта, это очевидно.
Единственный, кто нам смог помочь, после звонка в клинику и моего предположения, что в желудке шерсть - это доктор Андрей Евгеньевич! Он единственный проявил участие и беспокойство, с учетом того, что кошку не видел и рекомендации давал после моего рассказа по телефону. Спасибо , Андрей Евгеньевич! Кошка чувствует себя хорошо! Звезда Ваша!
Но в клинику "Друг" не ногой!!!
10
2
19 августа 2022
Удобное расположение, грамотный персонал!
2
28 января 2024
Мастера то что надо
1
29 декабря 2021
Хорошая клиника,но вы должны точно понимать,что вам необходимо сделать для своего лохматого друга.Иначе вам будут советовать.
2
1
12 ноября 2022
Лечение и обслуживание отличное! Рекомендую
2
6 апреля 2021
Плохой сервис. До докторов не дошли.
Достаточно было пообщаться с сотрудником Ресепшн, чтобы понять, что если такой человек работает и представляет клинику, то я не доверю своего домашнего любимца докторам.
5
1
19 ноября 2023
Самая лучшая клиника
2 мая 2022
Очень отзывчивый персонал, профессиональные ветеринары
1
1
10 августа 2021
Прочитав что клиника круглосуточная, приехали на такси с больным котом. На двери написан номер телефона! Звоните)))) спят крепко))) дозвониться не получилось! Отвратительное отношение к работе
5
1
29 марта 2022
Отвратительная клиника. Привезли больного мейн куна, у него взяли кровь, обещали позвонить, на том и тишина. На мои возмущения не реагируют. Деньги за услуги взяли, а не оказали.
Кот все еще болен только я как прежде не знаю чем
3
2
20 сентября 2022
Обидно, пришлось ехать рано утром в круглосуточную клинику, а она закрыта. Как-то так!
1
4 мая 2022
Когда у меня умер крысенышь они мне дали успокоительное и от сердца чтоб я не умер
Спасибо за помощь
1
1
16 февраля 2022
Спасли любимую собаку! Спасибо ветеренарам за профессионализм!
2
19 ноября 2019
Персонал разный.Но в основном животных любят.Чувствуется конвеерное отношение. Иногда врач просто тупо смотрит в монитор думая о чем то своем.Есть ощущение что им платят немного.Возможно они сами так считают - ведь пашут по два дня подряд от 8 до 22 часов. Доходы их мне неизвестны. Удобно что можно сделать все обследования. Вообще здорово что есть такие заведения,они необходимы Очень.
Есть УЗИ ,правда врач Попик Е Е очень высокомерное хамло. Возможно ее постоянное повышение квалификации дает ей право так общаться с клиентами.Но думаю это врожденное все таки.И отсутствие конкуренции тоже этому способствует как видно. Цены как везде у них.Есть скидки.Большой выбор кормов и товаров для животных. Удобный подъезд к клинике .Вообщем плюсов больше чем минусов.Рекомендую!
6
1 июня 2020
Клиника очень достойная. В один день позвонили, проконсультировались и привезли собачку на операцию. Собачка погибала на глазах операция стоила 6000 но было с собой всего 5 врачи уступили. Дали хорошую консультацию до операции и после. Собачка слава богу выжила и всё хорошо. Спасибо врачам за понимание.
3
1
29 ноября 2022
Отличная клиника и супер сотрудники!
3
2
1 декабря 2021
Обращались только экстренно несколько раз. По телефону всегда сориентируют по времени ожидания, если это ночь.
1
29 февраля 2024
Все отлично
2
30 августа 2018
Огромное спасибо врачам клиники на ул. Мачуги 40,очень отзывчивые и внимательные люди,медсестрички вобще чудо. Отдельная сердечная благодарность Константину Николаевичу,он хорошо провел операцию нашей любимой собаке,от наркоза она отошла легко,да и вобще он очень хороший доктор. Спасибо Вам от меня и моей Алгушк и.
4
3 сентября 2021
Дерут бабки за ненужные анализы,доктора не умеют ничего, кроме ка придумывать за что взять деньги,в экстренном случае животному не помогут
3
2