Отличная клиника, работает круглосуточно, ходим с собакой и кошкой, сотрудники вежливые и любящие животных. Цены на корма и аксессуары выше среднего.
2
Посмотреть ответ организации
Jenya Dudka
Знаток города 15 уровня
9 ноября 2022
Из плюсов только то, что работает круглосуточно и есть вет. препараты, которые можно ночью приобрести! Привезла собаку ночью, проблемы с кишечником, осмотрели, сказали, что все нормально и отправили домой с рекомендацией «ждите до утра, пройдёт». Итог - у собаки проблемы с кишечником со всеми сопутствующими вытекающими, которые выяснились в другой ветеринарной клинике, длительное лечение. Вот теперь вопрос - как можно доверить своего питомца специалистам данной клиники, которые не смогли увидеть явных проблем у собаки???
Посещаем эту клинику, всегда довольны результатом. Персонал вежливый и внимательный. Удобно, что филиал круглосуточный, один раз пришлось обратиться ночью, но даже ночью нас с псинкой приняли хорошо.
Слышала, что цены дороже, чем в соседних клиниках, но не мониторила другие.
Хотим выразить благодарность Продаевичу Никите Евгеньевич у и сотрудникам клиники за спасение нашего любимца Арчи. Высокий уровень профессионализма и заботы. Спасибо большое.
Приняли раньше назначенного времени, все сделано оперативно и аккуратно, рекомендации врач все разъяснил. Очень приятный персонал!В клинике большой хол, есть где подождать и походить. Рекомендую!
Ортопед Продаевич Никита Евгеньевич поставил на ноги нашего корги с дисплазией. Сделал 2 операции на обе передние лапы. На рентгене всё объяснил,показал почему так и что с этим делать. Очень чуткий и внимательный врач, профессионал своего дела.Спасибо вам большое 🤍
3
1
Посмотреть ответ организации
Aльберт
Знаток города 6 уровня
13 мая 2022
Приехала с той_терьером. Встретили хорошо! Мальчик по УЗИ -5 из 5!!! Срочно нужна была операция(неудачные роды). Прооперировали оперативно, вечером-за что скажу им спасибо. НО:
Забрала собаку, сказала что у ней что то мокрое, как сукровица-ассистент уверил что всё хорошо и всё обработали перед моим приходом-ВРАНЬЕ.
Приехала к обычному ветеренару начали снимать и смотреть-зашили шов практически от верхних грудей и до самого низа, приклеили пластырь на голые соски и зашитую рану, пока мы его мочили и отдирали моя собака Арала до ужаса... Можно было положить как минимум бинтиковую или марлевую повязку, а потом залепить! Побрили отвратительно, всё соски ободраны, царапины.
Назначали лечение -лекарство, которое полгода не завозят в россии.
Изначально сказал доктор 7-10тр..
В итоге матку удалили, щенка извлекли, остановка сердца и её откачивание, сказал по факту 12800. Вариантов у меня небыло-или свою собаку вести под куст либо спасти.
"Доктор" Никита Сергеевич... Если не ошибаюсь сказал оставляет до утра, тк слабая, но не сказал , что счётчик растёт.. В итоге в 12 дня, когда я позвонила говорю... Ребята я жду звонка из клиники и у меня нет таких денег вам платить-перезвонили через минуту.. Сказали приезжайте, забирайте, сумма у вас 14680..я была в шоке... Люди будьте бдительны и умнеее, это вытягивание денег чистой воды. ! Делайте вывод, а не ошибки..
Делали прививку Purevax кошке 08.11.2021 около 20:00 на ул. Мачуги. Всё прошло хорошо, но на выходе из клиники обнаружили, что срок годности на наклейке с ампулы просрочен на месяц (до 02.10.2021). Когда вернулся и попросил позвать врача по причине просроченной вакцины. Врач вышла спустя некоторое время и сказала, что перепутала ампулы. Вроде как вкололи хорошую вакцину, а наклейку случайно наклеила с просрочки. И спешно переклеила просроченную наклейку на свежую. Вакцину не достать и слова врача не проверить. Но надеюсь мой отзыв окончательно убедит всех обходить эту клинику 10й дорогой. И если Роман Юрьевич заботится о репутации своих клиник и хочет деталей для расследования, то можете связаться со мной по телефону указанному в договоре 5870 от 08.11.2021. Жаль не успел сделать фото просрочки, прикладываю только фото замены. На видео из клиники видно мой разговор с врачом и переклейку в 20:34.
Хочу выразить благодарность Фродову Илье Николаевичу , Спасибо вам за профессионализм ! Сразу понял в чем проблема , качественно провел экстренную операцию , раны очень быстро зажили и через неделю не было и следа.С девушками на ресепшен только проблема возникла .
1
Посмотреть ответ организации
Hunter
Знаток города 10 уровня
8 августа 2023
Хотят на рентгене заработать деньги из-за этого делают много проекций,и в целом на всём хотят не навалиться, были в ней 5 лет назад такого не было , быстро четко и по делу , ни чего лишнего,, сейчас увы ...
Приносили кошку на стерилизацию, сделали все хорошо. Благодарен.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Шкельтина
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2022
Хочется надеяться,что руководство читает отзывы.Обратите внимание на своих сотрудников,которые отвечают на телефонные звонки.К сожалению девушки которые отвечали на звонок не представились(просьбу назвать имя проигнорировали)Далее просто сбрасывали звонок…перечень услуг которые предоставляет клиника не могут,хамят.Мне нужно было понять могут оказать скорую помощь или нет,адекватного ответа я не получила,и пока ваши сотрудницы по телефону показывали свой характер,я потеряла друга….Надеюсь в скором времени вас закроют
8
2
Посмотреть ответ организации
M
Mariia
Знаток города 6 уровня
4 января 2023
Замечательная администратор Елена, которая все подробно рассказала, была очень доброжелательной и милой. Спасибо большое!
У нас поздно вечером машина сбила собачку.Мы позвонили в клинику,а нам отказали в приеме.Не знаю как такое может быть,я в шоке.Сказали ,что сейчас привезут экстрено по записи ,как вообще такое может быть.Пишу в надежде,что всё таки кто то смотрит эти отзывы,в том числе и начальство
Девушка администратор несла какую - то ахинею сидела психовала , что- то там нервничала вообщем были до этого не однократно такой треш впервые , больше ни ногой и ни кому не посоветую .
ВНИМАНИЕ ХУДШАЯ ВЕТКЛИНИКА! ЖИВОТНОЕ СКОНЧАЛАСЬ!
Эта клиника где работают бессердечные и некомпетентные люди! Нас продержали 1.5 часа с питомцем в критическом состоянии, принимая пришедших после нас людей с животными, в абсолютно стабильном состоянии!!! Наш питомец мучился, дергался в конвульсиях, совершенно потерял ориентацию в пространстве, без слез невозможно было взглянуть😭 Но это как выяснилось "не критичное" состояние. Спустя 1.5 часа ожидания помощь ему уже не требовалась..Человек в докторской форме подтвердил смерть.(Он же при первичном назвал состояние не КРИТИЧНЫМ. Большое спасибо вам за оказанную помощь. Если любите своего питомца никогда не водите его в эту клинику!
Сразу хочу сказать что выводы никакие не делаю и никого не обвиняю.
Дело было так...
Обратилась в эту клинику по причине плохого самочувствия Мухтара. По телефону мне дали консультацию (что крайне редко бывает) Девушка вет врач очень помогла мне, сразу дала совет и какое необходимо лечение в домашних условиях.
Часом раньше я звонила в другую клинику, и рассказывала все то же самое, и мне посоветовали купить дорогие препараты от блох, хотя блох не было, а были раны по телу от укусов собак.
Раны быстро затянулись, но Мухтар оставался в тяжёлом состоянии, я решила привезти его в город в эту вет клинику. Далее было несколько приемов у другого врача, назначены не дешёвые препараты, от которых не было улучшения. Анализ крови был с ужасными показателям, все говорило о сильнейшее воспалении в организме. Антибиотики нам поменяли дважды за несколько дней, и толку никакого. Отправляли нас в другую клинику на процедуру стоимомть которой более 12 тыс. Видя что собаке хуже некуда, я обратилась в муниципальную клинику, где мне объяснили что к чему, и необходимости в дорогу щей процедуре нет. Надо просто нормальные антибиотики и капельницы, так как у животного сильнейшее обезвоживание и воспаление. Мы ещё лечимся, но уже намного лучше, и я верю что Мухтар поправится.
На протяжении уже 5 лет доверяем только этой клинике. Кота лечили от мочекаменной, зубы лечили тоже тут. Завели собаку и так же ходим только сюда. Ответственные врачи , что не может не подкупать и располагать.
Два раза была со своими питомцами и не понравился сервис, нетактичные, грубые, ещё и лечение недействующие назначают. Пришлось потом в другую ветеринарную клинику ехать после их лечения. В другой клинике мне никто не грубил и нормальное лечение назначили. После двух неудачных посещений в эту клинику, поняла что эту клинику точно в чёрной список.
5
2
Посмотреть ответ организации
М М
Знаток города 11 уровня
16 февраля 2024
Врачи не компетентны
собаку не вылечили ! Прописали лекарство которое вызвало передозировку ! Хотите спасти своих питомцев обходите стороной эту клинику !
Спасибо большое Илье Николаевичу Фролову за качественно проведенную операцию (стерилизацию) нашей кошечке Миле после неудачной беременности. Очень благодарны клинике и ее врачам
Приехали в клинику вечером, когда другие уже не работали. Оперативно осмотрели пёселя. Ставлю 5 звёзд. Про цены не скажу, так как не сравнивал с другими клиниками.
Хорошая клиника. Ходим чаще в фильял на Селезнева-удобнее территориально. Здесь лечили ушко и ставили чип. Ценник адекватный, врачи хорошие. Все понравилось
Долго ждали приёма, врач так себе,к животным подходит с боязнью. Больше туда ни ногой. Привозила туда своего кота в качестве донора, она не помню её фамилии, побоялась к нему подойти, сказала что он агрессивный, в итоге взяла кровь у кошечки, вела её в седацию, что бы взять кровь, исколола всю шею кошке, просто садисты
6
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
1 июня 2024
Здесь работает орнитолог от Бога, это Человек с Большой буквы и огромным сердцем🙌
Попала в данную клинику с котёнком, который был в очень плохом состоянии. Врачи очень внимательно отнеслись к пациентке и вылечили ее. Большая им за это благодарность.