Ужасссс...неделями не убирается мусор...грязь..по всему поселку ветром разносятся пакеты...контейнера заполнены с верхом...за что мы плаьим деньги? Кто отвеьит?
А не кого не смущает плата за кап. Ремонт? Она вразы больше а получение услуги мутное и не понятное. И что пищать по этому поводу? Лично для меня с двушкой в городе ничего не поменялось. Рег. Оператор самарской области выполняет комплекс работ. И это видно на деле. А от капремонта вы увидите от осла уши.
В 4-х организациях не требовали присутствия несовершеннолетнего собственника при смене лицевого счёта.В Экостройресурсе потребовали.....,видать денег за предоставления услуг им не надо.
Все годы существования организации просим поставить на территории ЖР "Волгарь" специальные контейнера для ПЭТ. Поставили на несколько месяцев и исчезли. Очень жаль, хотелось бы утилизировать отходы с пользой.
Менял данные в квитанции после смены собственника. В офис не поехал, оказалось, что все теперь можно сделать через сайт, дистанционно. Это очень удобно. Через месяц пришла квитанция с верными ФИО.
Обратилась в компанию Экостройресурс за перерасчетом. С первого раза все объяснили, что приходить не нужно, можно все сделать через сайт.Результатом осталась очень довольна.
ЗуевкаНефтегорский р-он. Мусор не вывозят 3недели.
6
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
4 июня 2022
Открывала лицевой счёт, все быстро и не было очередей. Приятные сотрудники, как ни странно, очень доброжелательные ) последнее время меня приятно удивляет система жкх, в плане сотрудников, а не услуг в целом.
Отвратительное обслуживание! Мусор не вывозится месяцами - частный сектор пересечение Волгина / партизанская. Около контейнеров горы в 1,5 метра протухшего мусора, наличие Крыс благодаря этой ситуации! И полное бездействие организации в данном случае!!!
Сняли 38 тысяч; не раз не ыносил и не раз не кто не поинтересовался . . на вопрос куда выносить мусор и как продолжат оплачивать на какой счёт ответ простой приезжай солите администрацию и т д может ещё обратился к богу
Разобраться с квитанциями в наш дом принесли только сейчас и людям сразу выложить всю сумму трудно. Самое главное за наши не оправданные взносы с метра которые поддерживает Азаров нам же подрывают здоровье приезжая за мусором в утренне- ночное время когда все спят. Машины во дворах грохотом наносят ущерб здоровью жителям а колесами повреждают дворовую дорогу как у нас по адресу Черемшанская 131 во дворе. Лишили покоя и сна 5 домов в округе Жители и дети с недосыпом борются что отражается на здоровье в первую очередь.Мусор регоператор должен забирать после 8 утра.Будем обращаться и далее отстаивать свои права на спокойную и безопасную среду обитания.
Ужасная контора, где работают разбитые девахи с низким интеллектом и несведующие в рабочих моментах. Одно слово - "шарашкина контора".
Для того, чтобы перевести лицевой счёт на другого собственника с моей мамы (72 года) потребовали Договор купли-продажи с с печатью Росреестра. Хотя нотариус при оформлении сделки купли-продажи сказал, что для нас (продавцов) достаточно простого Договора без печати Росреестра.
В Водоканале нам все оформили, без этой печати.
Что за неуважение к пожилым людям!!!
И это в период пандемии, когда пожилым людям не рекомендовано посещение общественных мест.
Кстати, никаких средств и включённых обеззараживающих устройств мы в этом "ОФИСЕ" не наблюдали.
При разбирательства нашего случая, а он у нас такой. Нам начали выставлять Счёт якобы с поосрочкой. Так вот, запутались и сами девочки на месте, также и их руководство. Никто не знает почему произошла такая ситуация!!!!! Нап стала заявление с просьбой дать письменный о вет, куда ушли наши деньги и росемк у нас просрочка. Ждем 1 месяц!!!!! 1 месяц чтоб разобраться куда делись 200 рублей.
Беспредел 😡 Никаких договоров с данной организацией «Экостройресурс» не заключала, сегодня списали со всех счетов последние деньги по некоему судебному решению, инфо о котором нигде нет и никаких сообщений мне ни на госуслугах и прочих инфо средствах не было, живем в супер правовом государстве 👎👎👎
Плачу за мусор до 15 числа месяца следующего за отчетным, так они каждый раз мне долг выставляют за предыдущий месяц! Приносят квитанцию на оплату, еще месяц за который нужно заплатить, не закончился!! И надо им оплатить прям 1 числа! А иначе задолженность ставят! С законодательством бы сначала ознакомились и бухгалтеров своих работать научили! Хоть и небольшая сумма, но раздражает ужасно, когда платишь все исправно!
Ставлю 3 звезды. На большее пока что не заслужили. Офис хороший, не спорю. Но как РО пока что ужасны. Главное не забывать, что им пришлось почти с нуля выстраивать и налаживать систему обращения с ТКО.
Да, перерасчёт, ответы и пр. приходится ждать очень долгое время, квитанции на 700 р и более (я столько не произвожу, сколько должен платить), но всё равно они стараются.
Поэтому лишь 3 звезды
Это просто УЖАС! Платила, платила - долг 0 руб, вдруг в июле я им оказалась должна 1089 рублей эту сумму хотел списать Сбер, хотя в квитанции стояло 318 руб и долг 0,00 руб. Дозвонилась по телефону: ничего не слушают, объясняют каким-то перерасчетом или тем что я не платила, и сумма то странная не 2 месяца, не три, а какие-то 2,4 месяца. Приходите с квитанциями и чеками за весь период - будем разбираться.... сейчас???!!! В пандемию, в очередь на несколько часов? Пыталась выяснить за какие месяцы долг и принести квитанции- они не знают за какие месяцы долг.... приносите все- мы будем смотреть!!! Если не найдут недоплаченных, сказали будут дальше думать, что делать ...
Граждане, воспринимайте эти платежи как экологический налог, идущий в частный карман. По налогам же никто тоже договоров не заключал но платить должны. А вот почему так вопрос к властям, в чьих интересах они работают ?
Чрезмерно завышенные нормативы и цены. В частном секторе очень мало контейнеров их расположение неудобное и превышает 100 метров от жилья. Компания абсолютно не социальноориентирована. Не рекомендую категорически.
5
Посмотреть ответ организации
Дэни
Знаток города 17 уровня
25 апреля 2022
Проблем сними пока не возникает, исполняют свои обязанности на 5! Если смотреть с юридической стороны!. Так конечно любая организация требует уважительного отношения!.
Второй месяц место сбора отходов обслуживающих дом по проспекту Кирова 318....и кто должен это убирать... Поражает равнодушие организации. Только деньги брать....
Всем привет, я такой непорядочной компании ещё не встречала, недавно узнала что компания Экостройресурс заключила со мной договор, хотя я ни чего с ними не подписывала, (мусор муж вывозил самостоятельно на местный общественный полигон) они опираются на закон о мусоре от 1 января 2019 г. Я так понимаю в нем мы население должны обязательно заключить договор о вывозе мусора с какой нибудь компанией. Но где написано что есть закон позволяющий умышленно не информировать население! Бумажки на квитанции они нашли, а чтоб проинформировать население нет. Говорят довали сколько то дней на обращение в компанию и если не обращаться договор заключает автоматически, люди ЭТО бред, как мы должны об этом узнать, платить надо с января, долг с каждым месяцем ростет, дозвониться не возможно, просила прислать реальный договор, они прислали только дата пропечатана с 1 января 2019, с какого перепуга я должна его подписывать и платить. Написала заявление чтоб сделали перерасчёт и я буду платить с момента подписания договора, ответ так и не пришёл. Ходила к помощнику прокурора, объяснила, знаете что мне сказали? 😁Вы же платите налоги не возмущаетесь и тут платите, я просто была в шоке, как жить обычному народу, как бороться с таким беззаконьем? Где искать правду, куда можно обратиться, ни кому нет до нас дела. 17,12,2019 г. Мы наверно вернулись в каменный век где люди или рабы или господа. Недавно пришло уведомление о возбуждении досудебного дела😁 с требованием срочно оплатить долги. Сама компания на наши обращения не реагирует. Я куда бы не обращалась ответ один. И нас заставят платить!!! Я не думаю что это безобразие творится без ведома правительства😁по сути они молодцы повернули хорошую аферу👍👍👍и все под видом законности. Только теперь не знаешь чего ждать, я даже могу развестись но не могу расторгнуть договор, 😂😂😂мы связаны на веки!!! И таких как я миллионы.
БАРДАК!!! Так работать нельзя! Вы издеваетесь над населением, никто ничего не знает, в актах сверки разные цифры, договор больше года подписывали, дозвониться невозможно, сотрудники не знают, что творят. Разогнать эту контору дармоедов, раз не могут нормально работу организовать!
Приходят 2 квитанции. Одна моя другая тоже на мой адрес, только другой л. Счет и ее оплачивают, а результат проходит ко мне. С ноября обращаюсь с оператором, а возможно поныне там.
Ужасная шарашкина контора с бабушками операторами, которые не могут отличить две цифры. 21 век на дворе, а все съездий туда, съездий сюда. Неужели вы не можете запрашивать у администрации количество прописанных людей по адресу. Для чего насиловать людей?
Дозвониться не возможно, очередь ожидания в 20 человек и когда ты 1 на очереди, звонок просто сбрасывается. Бардак полнейший, ужастная работа ЭкоСтройРесурс!
Чтобы сделать перерасчёт предоставил командировочные удостоверение, справку с места работы, оказывается нужен ещё и посадочный на самолёт. Совсем с ума сошли. Как не хотят деньги возвращать.