Эра СПА
701 отзыв
9 марта 2023
По выходным и праздничным ходить не рекомендую.
Вы не будете слышать голос собеседника из-за шума-гама, который витает по всему заведению из-за присутствия большого количества детей.
3
23 мая 2023
Маленький джакузи вечно в очереди, бассейн тоже маленький, парилки все холодные, много бухущих алкашей. За свои деньги отвратительно, кухня так себе, номер со старым телеком, нет даже передач более менее, кровать удобная, все что было норм тут в принципе
2
15 декабря 2022
Хорошее место, приемлимые цены и не плохая кухня в кафе на первом этаже, сказать больше нечего из хорошего, спа не посещал, но в номерах можно сделать нормальное ТВ.
1 апреля 2024
Из всего комплекса мне лично понравилось только в бане. Хамам, сауна, бассейн- ни о чем.
1
17 сентября 2022
Отельчик хороший. Разместил нас большой командировочной командой в 13 человек, чего не смогли сделать ни в одном отеле в центре.
В спа попасть не успели.
ЖИРНЫЙ МИНУС ТАРАКАНАМ в кафе, мы встретили прямо в зале двух!!!
После этого я боялась все дни привезти в вещах домой такого товарища рыжего…
Потравите, ребят)) ну капец прям
17 марта 2023
Парилка супер. Всегда напаришься от души. Единственный минус- Душевые ушатаны сильно. Очень сложно помыться. Поэтому ставлю «4».
8 января 2022
Банный комплекс.
ВРешили приехать семьёй и с друзьями в банный комплекс. Хотели сдать вещи в гардероб уже, а нам :"хамам не работает, джакузи не работает, такая-то сауна не работает, горячей воды нет. Так что думайте сами". Ну уже ведь приехали. Подходим на оплату. На мой вопрос насчёт снижения стоимости из-за невозможности воспользоваться всем, что прописано на сайте, да и в прейскуранте ответ был не :" в смысле? Нет, всю стоимость оплачиваете ". Семья из 4-х человек: 800₽ взрослый и 400 ₽ детский с 5-ти лет. Зашли, переоделись и пошли. В помещении прохладно. Джакузи работал, но вода прохладная прям была. Хотели погреться в саунах хоть в одной - не судьба. Сауны не работали ни одна! Узнали, что их включают в 3 часа только и то от посетителей узнали!!! Почему об этом не предупредили сразу при оплате остаётся вопросом без ответа. Начало работы сегодня с 12 часов данного комплекса. Визуально тоже мало, что понравилось. Оторванная батарея возле бассейна, отваливающаяся штукатурка на оконных откосах, обшарпанные углы, плесень на лестнице ведущей от бассейна к саунам, ограждение в ржавчине и такие же батареи. Ребята сказали, что это уже так год. ГОД! Не работает ни один фонтанчик, ни в бассейне, ни в купелях
Эта проблема тоже не устраняется давно.
Горячей воды в душевых действительно не было - мыли детей уже дома.
Бассейн 3м на 5м максимум! Там как в муравейнике - жуть. Запах Хлорки отдельная тема. Помимо боли и слёз из глаз ещё и в горле ощущалось это.
Своих денег НЕ стоит абсолютно! Не советую, не портите настроение себе.
Клиентоориентированность на нуле - просто берут деньги за нулевой сервис и такую же обстановку.
2
2
14 октября 2023
Не верила отзывам, но действительно в бассейне хлорки очень много, надышалась и плохо.. хамам работает через раз.. в остальном норм
1
22 августа 2022
Хороший отель. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Рядом есть большая баня и отдельный корпус под баню vip
21 октября 2023
Баня желает лучшего((( Единственный плюс вкусная еда, повару Большое спасибо!
1
27 января 2022
Место классное, отдыхали тут с семьей. Персонал очень дружелюбные, отличное питание. Всегда помогут и подскажут куда можно сходить в Калининграде !)
2
22 декабря 2023
Вполне приличное место)) единственным отрицательным моментом для нас стал не очень расторопный и внимательный персонал. Которого мы сначала с трудом дождались,а потом ещё и с таким же трудом доказали, что она напутала в заказе. А в остальном все чисто и вполне комфортно))
29 ноября 2022
Семейная атмосфера, вежливый персонал, но бассейн по фото выглядит гораздо больше, чем на самом деле, и не очень чисто(
3
8 января 2023
Давно уже пользуюсь услугами этого гостиничного комплекса. Последнее посещение не порадовало. В номере больше нет холодильника, теперь приходиться продукты оставлять в общем холодильнике на первом этаже под лестницей.
1
9 декабря 2021
Были здесь летом и, честно говоря, скорее всего никогда снова не вернёмся.
Плюсы: относительно недорого; комната чистая; постельное белье тоже(привет, Елена Летучая); кровать удобная
Минусы: душевая кабина, в которую противно наступать голыми ногами (спасибо, что были с собой резиновые тапки); автомойка за окном (=шум и, прямо таки скажем, не лучший вид, но главное ШУМ); сервис сложно оценить, потому что человека на ресепшене тупо не найти, даже если тебе что-то очень нужно (считаю, можно приравнять к плохому сервису); в кафе еда не очень (+ долго ждать + ещё надо дождаться человека, чтоб хотя бы заказ сделать);
Общие впечатления на тройку, не больше, хотя и комната чистая, и кровать удобная. В зоне спа и бассейна не были, но после вида душевой не очень то и хотелось уже…
4
21 июня 2022
Тихое место за чертой города. Для туристов не очень удобное расположение. Зато, если предварительно договориться, можно взять машину в аренду и осваивать интересные места, в которые не попадёшь общественным транспортом.
3
1
30 января 2024
Грязно, в душе перебои с водой, по выходным очень много людей, подача блюд может затянуться до 1 часа.
1
19 ноября 2022
Рядом - Школа Будушего. Её непременно надо видеть! А остановиться - здесь. Впрочем, других вариантов и нет. В бассейне занимаются дети - приезжают даже издалека.
1
16 октября 2022
В этом отеле все отлично,начиная с ресепшн,на котором встречает Алена,готовая помочь с любыми вопросами,заканчивая Спа,парилка,хамам,сауна,бассейн,массаж...
23 апреля 2022
Чисто,уютно,очень неплохой ресторанчик в будние дни можно вкусно и не дорого покушать и главное хорошая банька при гостинице!!!
3
5 ноября 2024
Имба каждый раз туда езжу
13 декабря 2023
Приятный персонал, чистота, хорошая кухня, выбор чая
23 октября 2022
Алёна администратор прекрасный и открытый сотрудник. Номера хорошие но не хватает шкафа.
Рекомендую, место тихое и уютное.
13 апреля 2024
Мы очень часто ходим в баню. Хороший комплекс.
1
28 февраля 2023
Ходим не в первый раз с друзьями, предпочитаем банный комплекс VIP, есть бассейн не большой на улице, мангал, столик, в помещении очень большой стол на большую компанию, раздевалка, туалеты, ну и соответственно душевая и парилка, нам с друзьями очень нравится 👍
14 октября 2022
Все было хорошо, вежливый персонал, но в номере не было холодильника( должен был быть, сломан, за 3 дня не нашли исправный), так же не работал фен (аналогично холодильнику)
Хорошо убирают номера, тихо, доброжелательный персонал и администрация отеля
15 января 2024
Зачетное место, есть вип комнаты. Остались довольны.
12 июля 2021
Твердая четверка, все бы хорошо, но почему-то в двухместном номере на двухспальной кровати было односпальное одеяло, второе тоже было, но оно пуховое, объемное очень.
Минибар в холодильнике отключено заслуживает отдельной темы.
Пепси был кем-то открыт до меня, коньяк - бормотуха, шампанское вроде б ничего, но тож не самое лучшее.
Румсервис обескуражил, заправить постель почему-то не посчитали нужным, просто одеяло перевернули поперек и так типо сойдёт. Ну мы не превереды, нам только переночевать надо, так что - пофиг.
Есть кафе. Завтраки вкусные, как я понял можно записать на счёт номера и платить уже по факту выезда, зачем так нужно хз, но вроде можно. Кроме завтраков не питались ничем.
От центра до гостиницы минут 5 на такси, такси приезжает быстро.
В 5 км от гостиницы находится форт#1 но для посещений официально закрыт, возможно можно через ров, но там вредные псы у ворот, в общем мы не стали и поехали в 11ый.
В сауну/баню/Басик не ходили, сказать ничего не могу, кроме того что они есть
1
1
13 июля 2024
Классно! Особенно спа-комплекс.
1
7 января 2023
Не хватает шкафа для одежды, а так все супер. Ресторан хорош. Банный комплекс понравился, только сильно пахло хлором.
8 сентября 2024
Обновить надо внутри
1
1
14 января 2022
Хорошее место для отдыха, но всегда есть Но...Далековато от города и не очень удобное транспортное сообщение, если нет своей машины.В банном комплексе очень перебарщивают с хлоркой
1
17 марта 2024
Супер Очень чисто Вежливые сотрудники
3 августа 2022
Прекрасный отель, гостеприимный персонал, чистые номера, вкусная кухня. Особенно медовик)) очень удобное расположение. Есть своя баня. Никаких минусов не было замечено
1
1
29 апреля 2022
Номера отличные
Завтраки среднего уровня
А вот спа насмешило)))
Но мы неплохо развлеклись, правда в бассейне поплавать при огромном количестве людей не удалось
1
19 декабря 2024
Все отлично.
26 ноября 2024
Отличная баня.
2 сентября 2024
3 звезды оправдывают
2 февраля 2023
Баня и бассейн требуют ремонта…. Джакузи часто холодный. И чувствуется очень сильный запах хлорки. В таком месте очень не хватает большого бассейна на улице в летнее время
1
12 июля 2024
В номере отсутствуют холодильник, шкаф для одежды
1
31 марта 2024
Хороший банный комплекс для всей семьи
16 января 2024
Бассейн белый от хлопки, на замечание говорят:автоматика, у детей глаза красные, кашляют,
1
7 февраля 2024
Чисто, дёшево, далеко от города, без машины делать нечего
1
1
9 января 2022
К сожалению, когда-то лучший банный комплекс хорошего стандарт класса уже не тот:
1. Слишком большой поток посетителей, который ранее контролировался и ограничивался администратором;
2. Вытекающий из 1. - практически полное отсутствие горячей воды(не успевает нагреваться);
3. Недостаточность температуры в парной(опять же из-за большого потока людей), которая не успевает просыхать. Ранее был человек, который чётко контролировал пар, проводил сушку парной и пр.
4. Новые официанты не успевают и забывают заказы.
Плюсы:
1. Веники бесподобны как всегда(цена также приятная);
2. Администратор и "владычица"ключей от шкафчиков - очень и очень лояльные и приветливые. По сути на них и держится оценка 3 звезды.
1
21 июня 2022
Номера достойные, цены недорогие. Кухня в ресторане неочень, но сьедабельно. В целом за такие день отель топ, особенно спа зона...
3
6 февраля 2023
Вот невозможно было сидеть ( хлорки столько, что сидя на втором этаже чуть не задохнулись 😞 дышать нечем , глаза не могла открыть( и что это за прикол с холодным джакузи??? Ледяной как купель 🤦🏼♀️
1
10 октября 2021
Отличное место для отдыха. Не подойдет для семей с маленькими детьми, детей от 5 лет можно занять бассейном и детской площадкой. Удобно, что можно взять машину напрокат.
1
12 мая 2024
Отличное место!приятный персонал .
11 июля 2023
Одного раза достаточно. Грязно, чисто пивнушка , очень грязно, официанты даже заказы не усевают приносить и блюда доносить.
4
3 ноября 2021
Хорошее место для отдыха, приезжали перед новым годом. Отель чистый, опрятный, по утрам крутые и вкусные завтраки на выбор. В соседнем здании за символическую цену можно посетить банный комплекс. Нам понравилось, спасибо.
Единственное добираться не очень удобно было, но если вы на машине или такси, то это не проблема