Finistauto
370 отзывов
20 июня 2023
Ремонтировала машину по направлению страховой. У меня осталось очень хорошее впечатление. Обслуживание на высоте. Качество кузовных работ не разочаровало.
Больше всего времени заняло согласование со страховой стоимости работ и заказ деталей. Но всем этим занимались сотрудники Финист юг , спасибо им!
Отдельное спасибо мастеру Надежде за внимательность и доброжелательность!
1
19 июля 2023
Очень понрав ился сервис и машину отремонтировали качественно и от персонала была в восторге. Ремонт был выполнен за 7 дней ,как и обещали в цвет попали на 10/10, администратору Надежде спасибо за доброжелательность , а всей команде желаю терпения и нервов
1
11 февраля 2024
Ужасный сервис от А до Я, сотрудники не могут заказать запчасть для авто по vin номеру, запчасти теряются, устанавливаются на машину отвратительно, зазоры просто ужас. Данное учреждение не советую от слова совсем, если решили рассмотреть данный сервис для ремонта авто, рассмотрите лучше сервис в гаражах рядом с домом, качество работ и компетенции сотрудников 100% будут выше
4
2
27 октября 2023
Выбрал сервис для ремонта по ОСАГО от Ингосстраха. Хуже сервиса я не встречал. По порядку :
1. Мастер по имени Михаил ни разу не информировал о ходе дела
2. За ремонт доплачивал, т.к. вылезло за 400 000 руб. Всего 541 000 из них две фары под замену 240 000. Так вот фары поставили 2018 года на машину 2020 года. Спустя неделю езды на одной из фар погас ближний и дальний свет. Горит чек о неисправности фар. Еду разбираться с ними дальше...
3. При замене деталей (тех же фар) остались гигантские зазоры
4. Был использован б/у хром - весь царапанный
5. Не залили фреон , хотя в дефектовке он был. Исправили только после предъявы. 6. Когда приехал на смену масла, то выяснилось что пыльник был закуплен (тоже подлежал замене) не от моей модели и кустарно был подрезан и прикручен на саморезы!!!
Вообщем сервис, который стремится вас надуть по полной. Совет автовладельцам - избегайте его. Совет Ингосстраху - расторгните с ним договор.
8
15 июля 2023
По рекомендации друга обратился в сервис Финист-Юг , на предмет удаления вмятины на левом переднем крыле. Работу выполнили качественно и в короткий срок .Цена за работу адекватная.Мастеру Михаилу Туманову отдельный респект и уважение. Очень доволен выполненной работой. Рекомендую!!!
1
1
12 сентября 2023
Ремонтировали машину по ОСАГО. Страховая компания направила в Финист-Юг. Позвонили . Договорились . Приехала на осмотр. Сказали как подберут нужные детали позвонят . Позвонили через неделю. Можно приезжать. Договорились о сроках сдачи в ремонт. Очень приятно, что самой можно было выбрать дату и время удобное для меня ! Определили срок ремонта - 10 дней . И очень приятное было мое удивление , когда на 10-й день машина была готова. Цвет подобрали идеально ! Выражаю огромную благодарностью работникам Финист -Юг!
2
16 апреля 2024
Грустное место, обслуживают очень много такси, неприветливый персонал. По наблюдениям за время присутствия, очень долго т идут запчасти, все недовольны и нужно дозваниваться самому Чтобы что-то узнать
2
2
20 февраля
Не советую. Злой персонал, не весь, есть отдельные личности. Толком ничего не говорят.
20 марта 2024
Долго ждал на ремонт по ОСАГО, да и непосредственно срок самого ремонта (самый простой) увеличился в два раза. А еще, сложилось впечатление, что от частых моих звонков мой тлф внесли в черный список (с другого сразу сняли трубку, и так несколько раз)
1
23 мая 2024
Не знают что такое клиентоориентированность. На звонки не отвечают. Заказали не ту деталь. Жду уже машину больше недели.
Это точно мой первый и последний раз, когда я у них буду проходить ремонт авто.
3
1
31 марта 2023
Первый раз ремонтировала машину по страховке и, исходя из опыта друзей/знакомых, приготовилась уже к долгому ожиданию. Но, других вариантов не было. Решила сразу дополнительно покрасить задние крылья и избавить их от зачатков коррозии. Сдала машину в чт, в вс мне уже позвонили и сказали, что можно забрать. Я была в приятном шоке и вечером поехала за машиной. Сделали все качественно, не подкопаешься. Сотрудники все вежливые, веселые ребята. Отдельное спасибо Колпаковой Юлии и, в частности, Туманову Михаилу. Михаил, как мастер очень учтив, всегда с улыбкой и запасом веселых и коротких историй, чтоб разбавить ожидание и оформление. Отработав 6 лет в автосалонах, мне есть с чем сравнить качество и профессионализм. Спасибо большое сервису Финист-Юг, рекомендую, однозначно!
4
2
7 августа 2024
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В РОССИИ ФИНИСТ ЮГ!!!! Мне удалось попасть в их цех и я был в ужасе, машины стоят хаотично, горы мусора, запчастей, везде грязь и беспорядок. Они работают со страховыми компаниями и для них скорость на первом месте, что такое качество они не знают. Отдали мне машину, с большими зазорами, на солнце вся бочина переливается от НЕКАЧЕСТВЕННОЙ покраски и полировки, много мусора в краске, полагаю что красили не в покрасочный камере, вся машина в мелких частицах краски, особенно это видно по лобовому и боковым стеклам. Отношение менеджеров компании хамское, разговариваю через губу. Решил забрать машину и переделать все в другом сервисе. БЕГИТЕ ОТ НИХ-ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В РОССИИ!!!
3
27 июня 2023
Отличная работа. Всё что нужно было и даже небольшие (неважные) детали, всё было отремонтировано. Даже друзья и коллеги на работе, сказали что сделали хорошо. Благодарен за отличную работу, и соблюдение графика, команду техцентра Финист Юг.
1
15 ноября 2023
Отличная работа менеджера по приёму- сдачи Андрея. Качественно проделанная работа по ремонту. Мелкие недостатки были оперативно исправлены на месте.
1
1
30 декабря 2022
Спасибо мастерам и приëмщикам Надежде и Андрею "Финист Юг" за оперативность, профессионализм и чëткость! Все работы были произведены в обещанные сроки. Меняли полностью водительскую дверь и лобовое стекло. Все заменëнные детали машины абсолютного качества.
Пишут, что не дозвонишься. Да, иногда не отвечали, но почти всегда перезванивали. Сказали, что 5-7 дней на ремонт. Через неделю забрала. Не довезли вовремя нужную ручку с бесключевым доступом. Ребята поставмли временно обычную, чтоб я могла спокойно пользоваться авто. Через неделю перезвонили, пригласили приехать на замену ручки. Назвала удобное мне время, явилась и в течении часа всё заменили.
Мне приятно было общаться с ребятами и я довольна выполненной работой!
Ещё раз большое спасибо!
2
5
13 июня 2023
Ремонтировал машину после легкого дтп по страховке, был удивлен «опрятностью» кузовного цеха, вежливостью и учтивостью сотрудников, мастера приемщики дали ответы на все вопросы, ремонт произведен превосходно, спасибо мастерам кузовного цеха, в короткие сроки был выполнен объем работ, на который в другом месте потратили бы недели две, очень доволен произведенным ремонтом, надеюсь со временем данный подход к делу не пропадет!
1
30 апреля 2024
Красил крыло по дтп. Страховая направила. Сделали за две недели. Качество неплохое. Только набрызгали краской вокруг небрежно. Делают на площадке таксопарка. Расположение не самое удобное
2
21 августа 2023
Был ремонт по страховке, машина бмв, сделали быстрее обещанного срока. Качество на высоте, по началу было недоверие к сервису, но после ремонта рекоменду всем к посещению данный техцентр. Спасибо мастеру Колпакову Александру за оповещения меня на всех этапах ремонта.
1
2
20 июля 2023
Попала по страховому случаю от Ренессанс страхования. Ехала из САО, не самая удобная локация, но оно того стоило. Встретила меня чудесная девушка Надежда с шикарным маникюром. Приняла все документы, быстро сделали все фотографии повреждений, приятное общение, и простота оформления документов. Всё очень внимательно и любезно, на всё про всё ушло не более 25 минут.
1
14 сентября 2023
Отдавал машину на ремонт по страховке.
Необходимо было покрасить дверь.
В итоге после покраски не установили обратно резиновую защиту внутри салона.
На просьбу вернуть эту защиту, месяц динамили, говорили что мастер который занимался этим вопросом в отпуске. В итоге мастер спустя месяц вышел, и каждую неделю пытается что то заказать, и ничего не приходит, ссылается на плохих поставщиков. Почти два месяца жду свою деталь, которую сервис потерял.
Сегодня снова звонил, мастеру Александру, сказал перезвонит, но видимо снова надо ждать неделю что бы что то произошло.
6
5 августа 2023
Обратилась в данный сервис по направлению из страховой компании. Ребята работают четко, быстро и профессионально. Благодарю руководителя Вячеслава, сделали доп работу бесплатно
1
2 апреля 2023
Отлично отремонтировали автомобиль. Быстро и качественно. Самое главное недорого. Огромное спасибо Вячеславу и его команде. Молодцы. Так держать!
1
11 июня 2023
Молодцы. Сделали очень быстро и хорошо. Даже немного обалдел от скорости работ. Был небольшой удал в левое крыло, вмятина и царапины. За выходные всё починили. Рекомендую 🙏
1
9 апреля 2024
Обратились по ОСАГО (замена двери). Работы выполнили в срок, держали на контроле все процессы. Сотрудники компетентны и вежливы. Мы довольны.
1
2
23 октября 2023
Выбрал сервис для ремонта по осаго Ингосстрах,
замена бампера, приехал первый раз не работает электричество , ок записался на другой день.Все обговорили замену и тд. Бампер ожидал два месяца, ладно потом поставил машину , сказали покраска 7 дней, в итоге 13 дней делали. Сделали на полную троечку цвет был заметен сразу. Решил не портить себе нервы, уехал без скандала, Так что 100 раз подумайте прежде чем обращаться в данный сервис!
7
10 июля 2023
Данный сервисный центр был выбран в рамках страхования по ОСАГО. Понравилось быстрое и четкое обслуживание, отсутствие навязывания дополнительных услуг и работ. Вся работа выполнена быстро, в срок. По качеству пока нареканий нет.
1
17 августа 2024
Отличныц сервис по кузовному ремонту!! Делал ремонт по каско и осаго у них. Покраска на 5+ и детали все установили как надо!!!
6 октября 2024
Покрасили хорошо по осаго , но вот полировщик плохо отполировал куча голограмм!, пришлось отгонять в детейлинг полировать!
23 июля 2024
Отлично отремонтировали машину по осаго. Страховая Ингосстрах. Мастеру Надежде еще раз спасибо.
1
15 января 2024
Ремонтировали машину по КАСКО от Тинькофф. Замена фонаря и покраска бампера. По срокам обозначили неделю, я попросил постараться побыстрее сделать. По факту сделали за 3 дня. Качество меня полностью устроило. Спасибо
22 ноября 2024
Быстро, без лишних вопросов, качественно
3
31 августа 2023
Уже не первый раз ремонтируюсь в этом сервисе. Всё как обычно на высшем уровне (клиентоориентированность, качество, обратная связь). Собрали аккуратно, зазоры, цвет. Хотелось бы поблагодарить мастера Александру К. за отличную работу с моим авто. Побольше вам клиентов!
3
10 апреля 2024
Направили на ремонт авто от страховой компании Ренессанс. Сотрудники Автоцентра справились с работой профессионо и сделали все в срок. Я довольна!
1
13 октября 2023
Вполне нормальный сервис для страхового. Если не брать в расчет время поставки запчастей, что в текущей ситуации данность, ремонтируют в разумные сроки. Качество вполне нормальное опять же понимая сколько им платят страховые компании. Через месяц после ремонта обнаружил не работающий сигнал устранили без проблем.
1
29 февраля 2024
Направили по ОСАГО Ингосстрах. Дополнительно заменил бампер и крыло, выпрямил порог. Покрасили все мои потёртости. Запчасти их. Все сделали за месяц. Качеством более чем доволен. Гарантия на год.
2
2 июня 2024
Провели ремонт после ДТП. Качеством ремонта очень доволен. Быстро, качественно.
11 мая 2023
Ремонтировали автомобиль по страховке ОСАГО. Отремонтировали (покраска и замена деталей) очень быстро и качественно. Работают профессионально. Спасибо сервису, будем обращаться еще.
1
1
23 марта
Сломали крепление накладки на бампер и поворотник при установки. И скрыли это
17 февраля
В целом всё устроело, посмотрим, что будет через погода-год
1
14 июня 2023
Сначала скептически отнеслась к данному сервису, но ребята превзошли мои ожидания.
Ремонтировала Кио Рио- сделали все грамотно и в оговоренные сроки!
Отдельное спасибо приемщику Надежде
1
28 июня 2023
Выбрал сервис для ремонта по ОСАГО. Сервис удобно расположен, бесплатная парковка на территории. В эт ом сервисе очередь больше, чем в остальных. Сотрудники сервиса вежливы, ремонт завершился в оговоренные сроки. В основном приходилось самому звонить, узнавать состоянии ремонта и степень готовности, может так совпадало. Ремонт сделан качественно, готовился к худшему, не рассчитывал сразу забрать машину. Вообщем, сервис рекомендую, обращайтесь.
1
20 августа 2023
Выражаю благодарность сервису Финист Юг! Ремонтом по страховке осталась очень довольна. За казала у них ещё покраску бампера. Сделали быстро, удивилась звонку за день до обещанного мастерами срока. Желаю развития и много клиентов! Рекомендую! Мастеру Александру Ю. отдельное спасибо за особое внимание к моей машине!
3
11 января 2024
Спасибо, конечно что имеется такое предприятие, которое способно в условиях дефицита запчастей осуществить р емонт автомобиля по ОСАГО. Но качество ремонта и сроки, конечно, далеки от идеального. Все потому что нет конкуренции и заинтересованности. Остается только вздыхать и смиряться со сложившейся ситуацией. Дают год гарантии на результат. Но повторно обращаться по гарантийному случаю не хочется, так как первичное обращение печально. Как сказал мастер на приемке авто - «терпения Вам».
1
15 декабря 2022
Делали кузовные работы по страховке от ингосстрах,все сделали на отлично!!!спасибо ребята за быструю и качественную работу!!!ставили срок работ 14дней сделали за 5 дней!!!мы счастливы!!хороших вам клиентов!!
2
4
12 апреля 2024
Сюда направили по ОСАГО, от страховой Ренессанс.
Попал я к самому лучшему мастеру приемщику, зовут еë Надежда,
Надежда все подробно ясно рассказала как проходит сдача на ремонт, сколько это длится по времени. Отремонтировали отлично, попали в цвет, в зазоры.
Машину отдали ровно к тому, времени как она и обозначила, за что ей ОГРОМНОЕ спасибо.
Мужики, старайтесь попасть к Надежде, не пожалеете.
Kia ceed 251)))
1
22 марта 2024
Предостерегаю брать автовладельцев туда направление на ремонт по страховому возмещению.
Скоро как полгода я не могу отремонтировать авто!
По телефону практически не дозвониться. Если удалось, общаются неохотно..
2
1
23 мая 2023
Ремонтировала машину по страховой (Ингосстрах) в Финист Юг. Боялась, что будут какие-то доп.требования, но все обошлось. Были вмятины на обеих дверях с правой стороны и стесано заднее крыло. Отремонтировали ха 4 дня - выровняли так, что невооружённым глазом и не увидишь где были вмятины и царапины. Вежливое общение, все объясняют, рассказывают - так работают в этом сервисе. Спасибо большое за ремонт.
1
30 сентября 2024
Обратной связи вообще нет. Нужно было заменить зеркало по страховке. Ремонт затянулся с февраля по июль месяц. Трубки не берут, по приезду негативно общаются. Мастер-приемщик Николай сгладил ситуацию, остальные только накаливают. Грамотный арматурщик заменил зеркало. Но это случилось только спустя пять месяцев. Зеркало начали искать через четыре месяца. Ни в коем случае больше не выберу данный автосервис.
14 июля 2023
Хочу порекомендовать этот центр обслуживания за безупречную покраску заднего крыла (подобрали нужный цвет - это было не так просто), выровняли вмятины, я очень благодарна сотрудникам данного сервиса. Надеюсь, что больше у меня не будет проблем, ну а если, что я знаю куда теперь обратиться!
Всех благ!
1
1
26 июня 2023
Обращаюсь второй раз. Понравилось, что согласовывают дату и время приёма авто в ремонте. Отличное качество ремонта, соблюдают сроки исполнения. Высокопрофессиональный обслуживающий персонал. Буду рекомендовать знакомым автолюбителям.
1
1