Finistauto
352 отзыва
6 апреля 2022
По направлению страховой компании приехали ставить служебный автомобиль бмв на ремонт. На приемке нас встретила девушка, настоящий профессионал своего дела, которая всё компетентно рассказала и оформила документы в установленном порядке. Выражаю благодарность за внимание и высокий уровень обслуживания.Рекомендуем обращаться в этот сервис, а пока ждем качественного ремонта в котором не сомневаемся!
4
4
13 мая 2023
Красил капот в данном сервисе , все покрасили хорошо, цвет подобрали очень хорошо . Если потребуется кузовной ремонт то уже знаю куда обращаться)
1
19 февраля 2023
Я не хочу им ставить выше 3*
Не, в итоге мне машину вроде бы как починили, но качество ремонта оцениваю как Удовлетворительное, не Хороши и уж точно не Отлично
Плюсы:
- персонал ведёт себя корректно, вопросы можно решить
- косяки, если есть, переделывают почти без возражений
Минусы:
- качество ремонта. Ребята на контрактах у страховых, так что у них дело идёт на поток, а не на качество. Малярка на 4+; жестянка на 3-
- время! Если вам сказали, что машину будут делать две недели, то смело умножайте это время на 2. Получить статус ремонта машины практически невозможно: ватсап читают, но не отвечают; на звонки дозвониться оч сложно. Я дозванивался три дня.
Я не могу сказать "ни в коем случае не идите в эту шарагу", это будет нечестно. Но, как говорится, Оставь надежду всяк сюда входящий
Лично я сюда вернусь только по страховому случаю, по собственной инициативе - времени жалко
1
1
28 ноября 2023
Отличный сервис, делают довольно быстро и качественно
1
1
28 марта 2023
Работают отлично, обращался несколько раз, ни каких нареканий к ремонту ЛКП не имеется. Менеджеры своё дело знают чётко.
1
30 марта 2023
Не рекомендую сюда обращаться. Покрасили бампер по ОСАГО. В цвет не попали! Бампер не отполировали! Машину сдавал в идеальном состоянии! Двери поцарапали! Повторюсь, не обращайтесь сюда! Не рекомендую!
2
5 февраля 2023
Ребята молодцы, сделали хорошо. С мастером Данилом договаривались быстро все сделать, не подвели. Спасибо
1
2
10 октября 2022
Автомобиль отремонтирован в срок, цвет не отличается от заводского. Дополнительно попросил покрасить ещё одну деталь, всё сделали оперативно и аккуратно. В дальнейшем планирую обратиться ещё раз с другим автомобилем. С уважением, Михаил.
1
5
23 июня 2024
Делали по ОСАГО, менеджер Надежда лучшая работа остальных не очень
2
4 марта 2023
Добрый день! Делали задний бампер на Ниссан Террано, спасибо большое ребятам всё сделано супер. Молодцы.
1
2
5 октября 2023
Ужасное отношение к клиентам, нарушают сроки ремонта, постоянно врут, ссылаются друг на друга. О качестве ремонта, теперь вообще думать страшно
2
12 октября 2022
Красил автомобиль по страховой покрасили ужасно ничего не отполированного вдобавок разбили стекло сожгли сигнализацию после полугода эксплуатации автомобиля обнаружилось что они мне поставили заведомо неисправные запчасти( глушитель а потом устроили качели что я не я жо.. не моя). Не забирайте а/м не осмотрев его как бы вы не спешили. Мне даже усилитель бампера задний попутали низ и верх, смотрите швы и д.т
12
1
2 января 2024
Хорошо сделали авто по страховке , приятные и отзывчивые люди
27 марта 2024
Хорошая компания ! Вежливый и знающий своё дело персонал! Сделали качественно за короткий срок!!!
1
1
22 сентября 2023
Жесть ! Не рекомендую обманщики ! Плевать на клиентов ! По страховому случаю просто рекомендую самому сделать ))) сплошная ложь сервис отвратительный
2
1 ноября 2023
Хорошие ребята на приёме и мастера отличные. Всё сделали по страховке как надо.
1
8 июля 2023
Качественно и в срок выполнили ремонт авто. Профессиональный специалист Александр Бондарь.
1
1
25 декабря 2022
Ремонтировал машину по осаго. Со страховой было больше проблем. Сервис пришлось просить несколько раз об отсрочке ремонта в связи со спорам со страховой, не вопрос, подождали пока не уригулировали вопрос. Привез машину, сделали все аккуратно и быстро за что огромное спасибо. Единственный минус тяжело дозвониться.
2
14 января 2022
Быстро и хорошо отремонтировали авто по ОСАГО от Ингосстраха, что оказалось приятной неожиданностью.
Особая благодарность менеджеру Александру и мастеру Сергею за четкость и грамотную работу. Рекомендую
2
6
9 февраля 2023
Делают плохо(( вскрыл случайно, когда пришлось снимать накрылки и бампер для установки допов(( крылья поставили на сломанные крепления, налили клея и опилок((( тонкую настройку датчиков (ведомый) тоже отправили к официалу,
1
1 июня 2022
Чинился по ОСАГО в декабре 2021 года, думал не успею до января, по факту машину сделали очень быстро, пошли мне навстречу, сами согласовали со страховой дополнительные работы по ремонту порога, а дверь мою родную, которая была вся помятая выправили умелыми руками, вообще придраться не к чему, просто идеально! И видно, что сотрудники вменяемые, и администраторы не любезничают с клиентами, а работают по делу!
6
12 октября 2022
Сдал и получил машину после ремонта быстро, про качество говорить пока рано, ещё не прошло даже месяца. За машиной приезжал 2 раза, так как сотрудники сервиса не заметили , что ремонту и окраске помимо крыла и пластика над колесной аркой подлежит колесный диск, в остальном всё норм.👌🏻
3
2
12 мая 2024
Мне хорошо покрасили отдельные элементы, работают не покладая рук.
7 февраля 2022
Превосходное СТО. Начитавшись всевозможных рассказов, комментов и историй о том, какие эти сто от страховой злые, как пытаются обмануть и обобрать, готовился к худшему. Приехал, вежливо встретили, по-человечески объяснили что и как, осмотрели авто, повесили все оторванные детали по своим местам, хотя я не очень хотел видеть полностью оторванный передний бампер на машине зимой (сугробы и вероятность оставить его где-нибудь по пути), был сильно удивлён, что, хоть и разбиты аварией, его поставили на место, как влитой и надёжно закрепили прямо в день осмотра. Долго ехали запчасти, но (!) новые с родного завода и совсем в другом количестве, нежели решила страховая. Ремонтировать меня за раз по двум страховым случаям и по обоим случаям получилось все шикарно, пройдя на парковку -- не узнал свою ласточку. В общем, товарищи ингосстраховцы, всем рекомендую ехать именно в это СТО)
2
5
17 ноября 2023
Очень доброжелательные менеджеры! Машину приняли за 10 минут! Очень приятно!!
2
18 июля 2022
Отвратительный сервис! В июле, наконец-то, после долгого ожидания, привезла машину на ремонт по осаго от Ингосстраха. Приёмщик всё объяснил, что будут менять, красить. Машину забирала через неделю. В итоге бампер поставили косо, зазоры, такое впечатление, что размер бампера другой! Не поменяли и не восстановили накладку на заднем крыле, хотя эксперт Ингосстраха всё фотографировал! Так ещё и появилась вмятина на задней двери! Теперь в этот «сервис» ни ногой!
16
25 апреля 2023
Обычный сервис такого типа, ребята русские, ремзона большая, скоро повезу салярис в ремонт, после первого посещения сдавать автомобиль не страшно)
1
24 июля 2023
Отличный сервис! Великолепный персонал, все работы выполнены вовремя
2
21 июля 2023
Ремонтировал свой авто по ОСАГО от Ингосстраха. Сделали всё в обещанные сроки, доплат не просили, качество на 5 с плюсом! Молодцы!!!
1
1
3 апреля 2023
Направили на ремонт от страховой! Очень быстро, очень качественно всё сделали! Большое спасибо!
1
1
24 января 2023
Ремонтировать машину по каско после ДТП. Качество работы на 3. Так себе сервис. При приёмке машины после ремонта 2 раза указывал на недоделки. И самое интересное, что оплатить по карте нельзя! Только наличкой или переводом! Очень странно
3
1 августа 2024
Тугое место, сложно решить вопрос, но вполне реально
20 июля 2023
Отличный сервис! Делал машину по страховке. Сделали быстрее срока, по качеству претензий нет!
1
1
19 октября 2023
Очень неудобный заезд. Отсутствует нормальная парковка. Делают долго и не выдерживают свои же сроки.
2
7 августа 2023
Спасибо за хороший ремонт авто!Вежливый и грамотный персонал !
1
1
8 октября 2022
Произвели ремонт по осаго, быстро, качественно - все устроило. Доброжелательные работники, всегда были на связи.
29 апреля 2023
Очень отстойный сервис. Век бы вас не знал. Изуродовали мне новую машину. Как может "Ингосстрах" работать с такими исполнителями. Просто " жесть"! Буду с вами судиться !
2
1
2 ноября 2022
Направили от страховой Ингосстрах! отвратное обращение, постоянно врут, сроки все небыли соблюдены! Выдавали машину 4 раза, так и не сделали до конца!))) не в коем случае туда не обращайтесь! доделал машину за свой счёт, так как не хватило терпение!
9
23 сентября 2022
Направление на ремонт по ОСАГО (2022 г.). После осмотра автомобиля связь с данным техцентром обрубилась, ни звонка и смс. Попытки дозвониться и решить вопрос с авто равны нулю. Игог: 5 месяцев коту под хвост, решаю вопрос о смене АТЦ или компенсации и соответственно претензия в уполномоченные органы.
7
2
6 октября 2024
ремонт иномарок до 10лет.
делают хорошо.
дороговато
12 июня 2022
Очень трудно найти, думал-"шараж-монтаж"...но встретили более чем приветливо, очень ррофессионально проконсультировали, в общем пока доволен. Думаю в ремонте . В общем рекомендую.
1
6
20 ноября 2021
Очень довольна обращением в данный сервис. Приехала по направлению от ингосстрах, пострадавшая). Мастера все разобрали, осмотрели, собрали обратно очень аккуратно, все, что смогли, поставили на место (повреждение спереди авто). За неделю сервис все согласовал со страховой, еще несколько дней дожидались деталей. За неделю все покрасили и собрали, плюс бонусом починили детальку, которая не работала, но с дтп это не было связано. Очень неравнодушные сотрудники, спасибо менеджеру Александру. Все работы были выполнены отлично и в срок, спасибо большое.
2
6
1 мая 2024
Попал по КАСКО от Ренессанс. 1,5 месяца ожидание запчасти, 3 недели (!!!) замена крыла и окраска двери. Хотели отдать машину со старым крылом и слоем шпаклёвки. Окрасили не в тон. UTD: 1 мая, никто не презвонил;)
1
24 марта 2022
Мне всё понравилось. Обращался по ремонту по ОСАГО. Ремонтировали задний бампер и дверь багажника. Пригласили на дефектовку. Мастер-приёмщик Александр всё подробно объяснил по этапам и ремонту. Далее через неделю записали на ремонт. По срокам сказали , что сделают через неделю , но сделали за 6 календарных дней. Сделали всё качественно. Спасибо!
3
3
4 декабря 2022
Оформлен полис КАСКО в Росгосстрах. В ноябре обратился по вопросу ремонта. Согласовали быстро, но как дошло до самого ремонта все стало печально. Почти 2 недели машина простояла в их сервисе ООО "Автотехцентр Финист Юг" он же Finist Avto с уже поступившими запчастями. Никто из страховой не поинтересовался почему машину неделю не ремонтируют, имея запчасти. После личного визита и ругани в сервисе что-то сдвинулось. При этом работник сервиса ранее сообщал, что машину делают, но мобильное приложение говорило об обратном. Машина стояла без движения все это время. После разборок сделали за три дня. На все претензии к страховой, которая взяла деньги за полис КАСКО отправляли в сам сервис и никак их не стимулировали и не контролировали. Никаких извинений или привлечения к ответственности не последовало.
ООО "Автотехцентр Финист Юг" он же Finist Avto не советую, потеряете время и нервы.
6
1 апреля 2023
Отличный сервис, починили и покрасили крыло. Всё быстро и качественно
1
1 апреля 2023
Очень довольна сервисом в общем. Приятные и вежливые мастера-приемщики и отличная работа. Больше ожидаемого! Раньше был случай тоже по ОСАГО, причем машина ремонтировалась у дилера и была ужасно покрашена! Ставлю 5 звезд! И еще раз спасибо за отличную работу!
3
3 января 2024
Нормальные люди красил по каско... Вроде все нормально... Дали год гарантию...
31 декабря 2024
Норм станция
15 июля 2024
Покрасили лучше чем оф. дилер бмв.