Finistauto
370 отзывов
28 марта
Все качественно и вовремя, спасибо
2 июня 2023
Ремонтировал машину по ОСАГО, задний бампер под покраску. Кроме этого попросил покрасить крылья, так как на сгибе краска вспучилась.В понедельник отдал машину, в четверг принял. По бамперу все вмятины выровняли и покрасили, в целом хорошо, но немного на сгибе, где бампер притерли при дтп, плоховато зашкурили, поэтому краска легла неровно.Крылья зашкурили и покрасили отлично.В общем можно с ними работать, но надо учитывать время поиска бу деталей, и что чем сложнее ремонт и вам его быстро сделают, тем больше шансов что накосячат.
3
2
20 декабря 2023
Прошло больше месяца с даты согласования ремонтных работ по Каско, а детали до стх пор не заказаны. Одни нелепые отговорки, и бездействие. Обходите стороной этот так называемый "сервис" если привыкли к четким срокам и цените свое время и нервы.
3
12 января 2024
Быстро, качественно и за разумные деньги починили и покрасили 2 кузовные детали. Доволен. Рекомендую!
29 августа 2023
Второй раз отдаю на починку свой автомобиль после ДТП по ОСАГО. Перекрашивали бампер и крыло. В целом остался доволен. Были при приемке работы некоторые недоработки, но благо все было исправлено. Все вопросы уладил мастер Михаил. По срокам работы задержек не было.
1
18 июня 2023
Очень некачественно сделали . Пригласили на приемку 1 раз не прокрасили бампер , взяли на переделку еще 2 дня . Приехал второй раз осмотрел качество у этой компании хромает . В бюджет который страховая насчитала ели ели вписались. Поток который направляет страховая очень огромный поэтому и качество унизительно хромает . Бизнес поставлен на поток . Также они не при приемке просят предоставить чистый автомобиль . И отдают после покраски авто , в салоне грязный . Эту проблему они никак не хотят исправлять.
3
15 января 2024
Осталась довольна ремонтом, вместо 3 недель сделали за 1 неделю. Но долго согласовывали со страховой порядка 2-3 мес. Но сделали хорошо, еще платно сама у них починила пороги смятые сделали и починили хорошо.
1
31 октября 2023
Автосервис находится на территории бывшего таксомоторного парка. В голове кружится один и тот же вопрос:"Надолго ли они здесь?". Персонал вежливый,грамотный
1
22 мая 2024
Уже дважды обслуживалась тут по направлению от страховой, всё устраивает, делают хорошо и в срок👍
23 июня 2023
Спасибо мастерам и Андрею "Финист Юг" за оперативность, профессионализм. Все работы были произведены в обещанные сроки. Все детали поставленные на машину хорошего качества- новые...
1
1
17 марта 2023
Сервис-шляпа полная. Обязательно проверяйте всё после их работы.
При приёмке нашёл небольшие царапины на двери багажника- сказали что так и было...но сделали одолжение -закрасили карандашом. Позже нашёл дефекты на двери которую меняли и царапины на лобовом стекле!!! Звоню, попадаю в офис, дали телефон СТО на Нагатинской- 3 номера и ни на один не дозвониться!!! Хотя если честно и разговаривать и связываться с ними совершенно не хочется после такого отношения... Доверия минус 0
3
9 июня 2023
Попала в сервис по страховке. Начиталась негативных отзывов, очень переживала. Вариантов особо не было, поехала согласно направлению страховой. В реальности всё было отлично!!! Осмотр, приёмка авто, ремонт, сроки ремонта всё было отлично! Спасибо за качественный и быстрый ремонт мой ласточки!!! Успехов вам!!!
1
7 декабря 2023
Красил в данном ТЦ крыло в рамках страховки. Покрасили за 5 дней. По качеству меня устроило полностью, в зазоры попали, по цвету разнотона так же выявил. Бонусом при выдаче ополоснули машину от нападавшего снега
1
13 июня 2023
В сервисном центре Финист исправляли вмятину на заднем бампере у Ауди А3 по осаго страховке Ингосстрах. Бампер как новый, краска идеально подобрана. Отдали в ремонт на выходных, в первой половине следующего рабочего дня позвонили и сказали, что машина готова.
Очень порадовали скоростью, качеством работ и дружелюбными сотрудниками.
1
20 октября 2024
Быстро и качественно сделали машину
10 сентября 2023
В начале прочитал отзывы и готовился к худшему.
Отправили меня в эту компанию по страховой, от ингосстраха. Приём и осмотр на должном уровне, всё осмотрели и рассказали как будут ремонтировать, и сколько по времени. Сделали всё на отлично, дали гарантию 12 месяцев, уложились в обещанный срок ремонта.
1
1
19 июля 2023
Обращался на финист юг , отремонтировали отлично,сроки ремонта порадовали,огромноп спасибо мастеру Алеасандру и администратору Надежде, пр телефону постоянно давали ответы ,как обстоят дела.
1
1
3 июня 2023
Не плохой сервис из сети Фенист. Этот сервис на Нагатинской, один из тех который хороший. Кому нужен комфорт и качество мимо. Кому нужно не плохое качество, в среднего уровня сервисе, можно обращаться. По стоимости работ обязательно общайтесь, с первого раза цены могут быть заоблачными
1
1
9 декабря 2024
Битую машину забирал, мастер что мне помогал молодец.
10 ноября 2023
Не рекомендую сервис для ремонта по каско
Получают заказ наряд на новое оригинальное крыло - спустя пару дней звонит человек из сервиса и предлагает поставить тайваньское , хотя по документов у него новое оригинальное
5
9 октября 2023
Никогда не отдавайте СВОЙ автомобиль в это место. Качество ремонта отвратительное, элементарно не смогли поставить задний бампер по меткам , теперь там практически нет зазоров. Бампер стоит впритык с задним крылом, такое ощущение, что лучше было вообще не ремонтировать.
4
11 сентября 2023
Отличное место, всё сделали быстро и качественно. Менеджер Михаил очень вежлив и корректен.
1
31 июля 2023
Сделали машину по ОСАГО качественно и быстро. Внимательный персонал, всё для удобства клиента. Спасибо большое
1
1
22 декабря 2023
Обратился по страховой. Всё просто :Сроки- чётко, работа - чётко, общение с клиентом на высоте. Добавить нечего. Обращайтесь, не пожалеете.
1
4 апреля 2023
Благодарю всех работников автотехцентра Финист Юг за проделанную работу.Загруженность у них велика , но довольных клиентов много , я в том числе.Моя ласточка восстановлена в первоначальный вид ,как невеста..)Золотые руки у мастеров!
2
2
3 мая 2023
Ремонтировали машину по осаго (ингосстрах). "Финист Юг" отзвонились сами, записали на дефектовку. На дефектовке обнаружились еще повреждения - все согласовали со страховой без моего участия. Ремонт окончили раньше запланированного срока. Качеством очень довольна. Спасибо всей команде и отдельно Вячеславу за профессионализм и отзывчивость!
1
3
12 июля 2023
Помяла багажник при парковке.записаласьтна осмотр. Ждать пришлось недолго. В течении двух дней отремонтировали мою машину Отличная покраска . Отличное обслуживание. Профессиональные мастера.Рекомендую👍
1
14 ноября 2022
После дтп ингос не захотел выплачивать компенсацию и отправил на ремонт , 3 раза отправляли претензию но нас все равно отправляли чиниться сюда
Я почитал отзывы и подумал что всё будет очень печально
Возможно что то изменилось с каких то времён , но с сервиса позвонили сами, записали на осмотр повреждений ( я удивился)
Приехал , всё осмотрели , к замене крыло ( поменяли на оригинал кстати как это и должно быть ) к покраске бампер крыло и пластик зеркала
Крыло шло +- 3 недели, после этого опять же сами пригласили на ремонт
В сроки уложились , по моему дней 7-8
Качество ремонта вполне себе хорошо ( толщиномером не проверял , но визуально как новое , в цвет попали
На работу гарантия год как мне сказали
В общем не путайтесь отзывов , хорошо работают ребята , большое им спасибо
3
5
1 ноября 2022
К ним отправили по страховому случаю (ОСАГО), приехала просто посмотреть как они будут менять спойлер и красить бампер на мою машину за 15 тысяч рублей. Думала, хоть посмеюсь вдоволь🤣)
Но их сотрудник Юлия😍 нашла мне оригинальную запчасть (в такое-то время), все согласовала со страховой, чтобы я не доплачивала, и подобрала удобное время.
Приехав на ремонт и ожидая машину, я была удивлена, как спокойно и уважительно общаются с клиентами приемщики, даже несмотря на многих неадекватных особей🤕🤦♀️, которых хотелось даже мне облить водой за их занудство🤯.
Моя приемщица Надежда все нюансы ремонта оговаривала со мной, все рассказывала и показывала. После ремонта даже машину помыли!!!👍
Безумно приятно, что есть профессионалы своего дела, да ещё и адекватные и спокойные! Молоко им за вредные условия труда надо выдавать) и премию😉
2
7
9 октября 2023
Отвратительно !!!!!!! Я в шоке, то одно , то другое говорят , сказали через 10 дней готово , через неделю звоню а они даже не начали делать , я считаю к ним надо нежданно приезжать и смотреть , что сделали ! Не удивлюсь , что они просто берут чужие машины и пользуются в своих целях
2
1
14 октября 2022
Направили по страховке на небольшой ремонт и окрас. Предварительно позвонил и пообщался с сервисом по телефону. Меня заверили, что мастера у них хорошие и криворуких они не держат. Ну ок. Приехал, сдал машину 18 сентября. По факту машину забрал только 07 октября.
Здесь многие в отзывах пишут, что в этот сервис сложно дозвониться и сами они не перезванивают. Это правда. Хрен дозвонишься. Но, может сейчас ситуация наладилась т.к. когда забирал машину у них было целых 3 человека на телефоне. Видимо кого-то взяли т.к. раньше был один.
Ну да ладно, главное же, это качество ремонта и окрас.
Начну с хорошего - в цвет попали норм. На этом хорошее заканчивается.
Теперь плохое. Машину удалось забрать только со второго раза, да и то не без косяков.
Первый раз приехал забирать автомобиль и крашенные детали были все исцарапаны полировочным диском. Машина была вся грязная, да ещё и стояла на улице с приоткрытым открытым окном (тогда ещё дождливая неделька была). Забирать отказался.
Через пару дней опять поехал забирать. Крашеные детали они отполировали, стало лучше, но не идеально. Кроме того, на свежеокрашенной детали был обнаружен скол, который скорее всего появился от физического воздействия в момент установки деталей кузова. Скол этот в итоге точечно подкрасили и феном подсушили.
В целом. Сервис данный не рекомендую категорически. У них там фабрика (они сами так свой сервис называют). Они не работают на качество, а работают на количество. При мне приезжали недовольные клиенты с одинаковыми жалобами (не дозвониться, срок ремонта не соблюдён, некачественный окрас).
Ставлю три звезды - это с натяжкой.
19
2
8 апреля 2024
Кузовной ремонт делают хорошо. Цвет подобрали качественно.
5 мая 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Направили по осаго. Нужно убить массу времени для минутного оформления отказа от их ремонта.
4
23 мая 2023
Попала на это СТО по страховке ОСАГО. Повреждения были не столь значительные: чуть-чуть покрасить бампер и зашлифофать пластиковые накладки и фару. Все сделали отлично, единственное, чуть дольше, чем обещали, но не критично.
1
24 апреля 2023
Спасибо большое! Записали в удобное для меня время, сразу приняли, никакого ожидания и задержек. Все сделали качественно и отдали машину, как обещали. Молодцы!
1
28 января 2024
Очень доволен , сделали быстро и качественно по страховке Ингосстрах
18 апреля 2024
Доброго дня! Спасибо большое за ремонт моего автомобиля и внимательное отношение!
2
22 июля 2023
Прекрасный сервис, отличный персонал,особенно Александр он очень вежливый) отлично сделали машину!
1
1
7 марта 2023
Ужасный сервис, хуже найти просто нереально. Делало машину 4 недели вместо заявленных 2, обычная покраска багажника и замена бампера. Как только сказали что машина готова и самое главное проверена перед выдачей приехал а там следующее, смотрите фото и это малая часть фото. Пол салон я молчу, в нем видимо землю ввозили хотя до этого в нем даже пылинки не было. Сюда лучше ни в коем случае не приезжать. Машины делают будто это жигули гниющая.
3
14 декабря 2023
Приехал по КАСКО, сделали все хорошо и вовремя, мозг не делали, ничего не навязывали. В целом отлично
2
9 декабря 2022
Попал сюда по осаго от Ингосстраха. Всё очень долго по срокам. В страховую как пострадавшая сторона обратился 02.08.2022, направление в сервис выдали быстро, а потом началось: дефектовка на 20 числа августа, потом согласование со страховой около месяца, потом ждал запчасть (задний брызговик 😀) ещё месяц, машину сдал в ремонт только 25.10.2022. Покрасили нормально но с третьего раза))). Забрал авто 22.11.2022.
4
1
26 октября 2022
Персоналу большое спасибо очень вежливые ребята на приемке, сделали отлично отдельное спасибо мастерам кто делал машину.
РЕКОМЕНДУЮ.
СПАСИБО РЕБЯТА, ТАК ДЕРЖАТЬ
1
4
11 августа 2022
Согласился на направление на эту станцию в рамках ремонта по каско. Страховщик утверждал, что станция норм и работают с ней много лет. Якобы у диллеров сейчас проблемы с поставками деталей, длительное ожидание, а тут все будет быстрее и проще. По факту обычный «гараж», только внушительных размеров на территории таксопарка. Обещали, что закажут деталь и она точно будет на следующей неделе, перезвонят. Не позвонили. Сам дозванивался несколько дней (на общей линии информацией не владеют, а на станции трубку брать не хотят). В редкий миг дозвона просили ждать, вот еще пару дней и типа все будет по красоте :) по итогу еще 2 недели и на мой запрос уже через страховую сообщили, что найти деталь не могут и ремонт не выполнят. Попросил страховую дать направление к диллеру: деталь есть, ремонт тоже :) В целом, по качеству ремонта не скажу, так как не делал, но отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Нет - тоже ответ, можно было бы хотя бы перезвонить, как и обещали. Жаль потраченного впустую времени.
23
13 ноября 2023
Прислала страховая, был настроен отказаться. Убедили остаться. Не пожалел, потом и за наличный расчет ремонтировался. Теперь по кузовному ремонту только к ним)
1
22 мая 2023
Спасибо всем сотрудникам сделали быстро ремонт и качественно осталась очень довольна 10 баллов по 10 шкале
1
1
23 октября 2022
Добрый день! Ремонтировали в сентябре здесь машину от Ингосстраха (восстановительный ремонт "в натуре") . Всё хорошо, и менеджеры- приёмщики, и сам ремонт. Мне клеили пластик бампера и красили бампер, и "в растяжку" крыло, всё лакировали. Попадение в цвет - отличное, ничего не заметно. Мы очень довольны! Спасибо сервису и его мастерам!
2
4
31 января 2024
Грязный офис, место ожидания помойка, как проехать никто нормально не объясняет. Машину вывели, а где не сказали, искал 10 минут. Не рекомендую
2
8 августа 2022
В сервисе дважды ремонтировал автомобиль по ОСАГО. В первый раз - крышку багажника, во второй - передний бампер. Машина Kia Ceed. Оба раза работа выполнена качественно и быстро, автомобиль возвращался ко мне через неделю.
Отдельное спасибо инженеру отдела приемки Владимиру, вежливо, профессионально, внимательно принимает и сдаёт автомобиль, располагает к общению.
5
5
14 ноября 2022
Отвратительное обслуживание!!! Сдала автомобиль в ремонт по каско, красный Haval Julion. Позвонили, сказали приезжайте машина готова!!! В итоге: молдинг поставили старый, хорошо что муж увидел что поставили старый молдинг!!! Машину хотели не принимать, вдруг стали искать новый молдинг, и оооо чудо новый молдинг лежит на складе!!!! ПРОСТО МАСТЕР НЕ ВЗЯЛ СО СКЛАДА НОВЫЙ МОЛДИНГ…. И ПОСТАВИЛ СТАРЫЙ!!! мы вам сейчас его заменим, посидите 10 минут!!!
Нет управы на них!!! Нет руководства которое отвечает за этот БАРДАК!!! Директор общается только с избранными!!!
9
2
15 января 2023
Ремонт по ОСАГО, в принципе все нормально, запаяли и поздравляли бампер, на место поставили, в цвет попали, ремонт в течении трёх дней, с документами порядок, все хорошо.
4* за то что два дня не мог туда дозвониться, как мне сказали "не повезло со сменой" ... Желаю чтобы вам везло ))
2
3