Сервис на высшем уровне, работают специалисты. Комната отдыха на 5+ можно придти с детьми им будет чем заняться даже есть Xbox . Кофе, чай, вода всё бесплатно. Цены очень приятные! Приезжала на шиномонтаж заодно проверили и всю ходовую, дали распечатку.
Отличный отзывчивый персонал. Мастера своего дела. В помещении чистота. Есть кофе и туалет. Комфортная обстановка в ожидании выполнения работ. Приезжал на диагностику кондиционера. Всем рекомендую это место!
Отличный сервис, вежливые и профессиональные сотрудники. Бесплатно продиагностировали систему кондиционирования. Быстро нашли неисправность, все подсказали и дали необходимые рекомендации. Будем обращаться еще 👍
Заехал Фит Сервис и был удивлëн . Реально хорошая атмосфера хорошые работники. Объяснили ситуацию, и помогли выйти из ситуации. Дальнейшем буду заехать на обслуживание автомобиля только в Фит Сервис. Советую 👍
всегда выбираю данный сервис, обычно без долгих очередей, на расходники ценники адекваты, по качеству работ без замечаний. Отличная зона ожидания отдельного респекта заслуживает. Машина - тигуан 2ой
Я глухой инвалид с детства. Обслуживание хорошо. Близко от дома. Приложение удобно записать на обслуживание без звонка по телефону, т.к. я не могу звонить и говорить. Буду постоянно приходить сюда.
Заехала со сломаным генератором, уже на посаженом аккомуляторе, понимали что я уехать не смогу точно, свободных мест у них не было на 3 дня вперед, это ладно, бывает загруженность, но сказали, что ремонт будет около 25 тысяч, если просто снятие, посмотреть что там и отказ от ремонта то 2 норма часа. Стоимость самого н.ч. замялись говорить, стали что то согласовывать и консилиум собирать, в итоге объявили - 6 т.р, простите, но даже на Скания дешевле н.ч.🤨
В итоге мой аккумулятор меня не подвёл и все таки чуть подзарядился от теплого двигателя и я доехала до следующего сервиса и там мне сделали все за 1 день, за 7тр, очень приветливые и отзывчивые ребята.
Машина не новая, всего почистили щётки и заменили подшипник, это было очевидно даже мне.
Ребят, если к вам приехала девочка, это не значит что её развести надо, она тоже может, что то знать в технике, иногда и, видимо, побольше любого приемщика. А это как минимум не культурно и не этично с вашей стороны.
Записался на сезонный шиномонтаж по акции за 1999₽
Цена за полный комплект для моего радиуса 19" отличная!!!
Все чётко по записи, в помещении чисто, персонал дружелюбный, ничего не навязывали, бесплатный кофе в зоне ожидания, оплата картой
👌
Так себе впечатление от визита. Проблему в целом устранили, правда расценки довольно высокие, расходники и комплектующие непонятные, с их слов прям ну очень хорошие. По факту после повторной частичной замены масла в коробке автомат, иногда начали появляться какие-то толчки-рывки, до этого ничего подобного не возникало. Работы выполнили, сразу после выезда, прям моментально загорелась ошибка. Обратно к ним заезжаю, а они типа ошибка с нашими работами не связаная, устранять отказались. А я откуда могу знать делали они что-то с этим агрегатом или нет, может диверсия с их стороны. В итоге встрял больше чем на 20 тыс. руб., ладно еще запчасть нашел подешевле. Официалы вообще ценник в 68 тыс объявили, я кое как за 13.5 тыс нашел, плюс диагностика, потом установка. Поэтому сами решайте связываться с этой организацией или нет.
Пользовался шиномонтажем по акции, машину не чинил, поэтому только отзыв о внешнем и внутреннем виде сервиса, сотрудниках и непосредственно услуге шиномонтажа.
1. Сервис - не хуже официалов, всё чисто и опрятно. Хорошая зона отдыха с неплохим БЕСПЛАТНЫМ кофе из хорошей кофемашины.
2. Сотрудники - пока общаешься лично, всё хорошо. Но вот между собой - ребята, ежели общаетесь на матерном, старайтесь потише.
3. Шиномонтаж - сервис не заточен на эту услугу, соотв-но по скорости сильно уступают шиномонтажам с дороги. 4 колеса 18 радиуса, все снять, перекинуть на диски летнюю резину, отбалансировать, поставить - 1 час 10 минут. На цех смотрит камера, наблюдал из комнаты отдыха - мастера постоянно отвлекают.
Итог всё равно хороший, всё поставил как нужно, всё затянул как надо (я проверил), перекачал давление, но я поправил.
Качественное и быстрое обслуживание. Грамотный и приветливый персонал.
2
1
Посмотреть ответ организации
Karlen P.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Отличный сервис,удобное месторасположение,работают мастера своего дела,дали советы по дальнейшим работам!Цены приемлимые, зона ожидания шикарная!Рекомендую!)
26.09.23.
Был записан на диогностику ходовой в 16:30
Приехал на сервис в 16:10, подошёл к администратору и сообщил о своём прибытии. Сказали подождать минут 10. По итогу прождал до 17:00 и уехал. Сотрудники сервиса вяло занимались 2мя машинами. Курилка на улице не пустовала ни одной минуты.
Как говориться, выводы делайте сами.
Ставлю отличный балл за приветливость и отзывчивость мастеру-приемщику - Спирину Александру. Получил подробную и оперативную консультацию по решению вопроса, четкие ответы на поставленные вопросы.
Хотелось так же отметить данный автосервис за комфортный и приятный зал ожидания на 2 этаже. Здесь можно незаметно провести время смотря фильм с чашкой кофе.
Данным сервисом и мастерами остались довольны.
Отличный сервис. Первичный осмотр выполнили бесплатно, в рамках знакомства. Сразу выдали КП на работы. Также мастер Кирилл помог открыть люк бензобака, очень выручил. На втором этаже классная зона ожидания. Записался на обслуживание.
Приехал на диагностику с непонятными и не системно проявляющимеся стуками в подвеске Макана. Ребята все проверили и обнаружили на стойке заднего колеса забытый кем-то здоровенный ключ на 18, с которым я проездил нетзвестно сколько времени))) больше «дефектов» не нашли, денег не взяли. Стуки после этого пропали) Спасибо большое ребятам из Фит Сервиса в Долгопрудном за отличную руботу и подаренное хорошое настроение!))
Отличный сервис. Юрий продемонстрировал мастер класс, как надо взаимодействовать с клиентом. Пока я с комфортом провел время в зоне рекреации автрцентра, мне была качественно оказаны услуги по замене масла, фильтров, лампочек в рамках ТО на 95 тысяч километров. Юрий был предельно внимателен, все внеплановые работы сверх заявленных мною были своевременно им согласованы со мною. Также по работам, к которым я оказался не готов, мне были даны рекомендации на будущее, а также сделаны интересные коммерческие предложения по данным работам со значительной скидкой на ближайшее удобное мне время. Приятно удивлен качеством услуг и профессионализмом персонала автоцентра.
Раньше не обращал внимание на этот сервис, присутствие Эрика в рекламе меня настораживало…) но жизнь завела меня разок в эту сеть, с тех пор я все машины обслуживаю исключительно здесь, крутой сервис, очень много беспоатного кайфа для клиентов, кофе, чай, соки, телевизор, диваны, приставки и т.д, крутое приложение, система бонусов 👍👍👍
Ну и конечно качество обслуживания авто на высоте🚀
Была записана на замену масла и фильтров, когда записывалась мне сказали, что действует акция и замена масла будет бесплатно и сделают бесплатно диагностику ходовой, за материалы возьмут 6800 руб. Приезжаю я 3 января 2023 года, а мне говорят, что слесари не вышли на работу, но мастер-приемщик сам мне поменяет масло, а диагностику ходовой сделать не смогут. Считают мне за работу плюс масло 9500 рублей. Я спрашиваю как так, ведь когда записывали сказали акция, на что мне ответили что акция закончилась и что 6800 мне не могли озвучить. Я говорю у Вас все разговоры записываются возьмите и послушайте и когда записывали на 3 января могли же сказать, что акции уже не будет и я бы приехала в конце декабря. Короче, я была постоянным клиентом этого сервиса с момента открытия, оставила там не малую сумму и теперь ноги моей там не будет. Самое обидное в этой истории это отношение к клиенту. Никто не позвонил не сказал что акция закончилась, никто не сказал что слесари не вышли на работу, обвинили меня в том, что я их обманываю. Думала хоть один порядочный автосервис есть в Долгопрудном, но что-то пошло не так. Сейчас смотрю в предварительную смету, вместо 3,5 литров масла посчитали 4 литра (а это 614 рублей разница). В 2021 году, когда делали диагностику ходовой сказали менять колодки, я поменяла, поставили очень скрипучие, такие что весь МКАД оборачивался, когда я тормозила, я приехала мне по гарантии поменяли на другие, но они оказались не лучше, езжу больше года на них и скрипят очень сильно до сих пор. Поэтому прежде, чем ехать в этот сервис 100 раз подумайте. Запчасти используют только свои и качество значит плохое. Прощай фитсервис! Не правильно Вы начали Новый год!
Езжу сюда менять масло. Нравится как все делают , быстро, надежно, а самое главное не навязывают никому не нужный ремонт автомобиля на нереальные суммы. Приемщики автомобиля
доброделательные, ответят на любой интересующий вопрос касаемо автомобиля, если необходимо сделают смету на необходимые работы. Зона ожидания отдельный разговор. В ней чисто, есть мониторы для просмотра работ в боксах с автомобилями, есть автомат с бесплатным кофе, приставка, в последний раз установили массажное кресло , да не бесплатное но оно крутое. В общем впечатления супер😊😊😊
Был 07.12.2022 на диагностике подвески, понравилось все начиная от качества определения неисправности, заканчивая обслуживанием. Работы выполнили полностью, быстро, в дополнение получил много информации о состоянии всех узлов. Отдельное спасибо мастер приемщикам, которые осведомили о дополнительных акциях и предложениях) мне понравилось)
Могу оценить только работу мастера механика, который чётко и профессионально проконсультировал и показал все поломки и детали требующие замену на моём автомобиле , доступно и понятно! Ставлю ему 5 звёзд! 👍 Остальное обслуживание мастеров приемщиков , составление заказ нарядов и подборка новых деталей могу оценить максимум на 2 звезды 👎конкретный развод на деньги в наглом порядке как по работе так и запчастям! Видимо если я женщина, то меня можно хорошенько поиметь.. В итоге я обслуживала свой автомобиль в другом техцентре и сэкономила кучу денег 💰, которые не падают мне с неба.
Диспетчера и мастера не контактируют между собой. Диспетчер записал к электрику . Я приехал а мне мастер говорит у нас не когда и не было электрика . Не чем не можем помочь
Приветливый персонал, цены как у всех, но мне этот сервис нравится. Был случай выбирать между ВилГуд и Фитсервис, в ВилГуд оказались флегмы не заинтересованые в клиентах
Поставила одну звезду только для того , чтобы написать отзыв. Нужно было поменять лампочку дневных ходовых. Сказали записаться, записалась, на следующий день приехала вовремя, зашла мне тут же было сказано что мне нужно? Сказала, что у меня запись по времени, как раз было моё время, сказали ждите. Не поняла почему и кого, но ждала. Цена лампочки 50 руб, работа стоила в пределе 800 руб. В итоге мне сказали, что нужно оформить машину и это займёт аж 15 минут, работы было на 5 минут. Не стала так долго ждать, да и хвмоватость сотрудника как то не расположила... Возможно единичный случай или просто никто не обращает внимания...
По совету знакомых записалась на ТО 60000 автомобиль Тойота
Вежливый персонал, можно задать любые вопросы.
Сервис расположен удобно на Лихачевском проезде
Расходники и запчасти подбираются соответственно автомобилю.
Комфортная обстановка в зоне ожидания.
Быстрое обслуживание
Вообщем всё понравилось!
Диагностика системы кондиционирования по акции. Все выполнено качественно, быстро. Получены подробный отчет о
выполненных работах и рекомендации по дальнейшим действиям. Удобная зона ожидания и хороший кофе.
Добрый день. Записался на шиномонтаж на 18-45 15 апреля. Приняли вовремя, за автомобилем можно наблюдать через камеру на 2 этаже, модно попить чай,кофе,удобные диваны. Сделали шиномонтаж отлично, без каких либо косяков. Цена фиксированная-1999 руб за 17 радиус, низ рынка по Москве в текущей ситуации. Вообщем рекомендую
Все как по нотам👍👍👍 03.07.2021 в очередной ращ посетил сервичюс в Долгопрудном! В очередной раз уехал с легким сердцем, от того что грамотно, качественно и быстро все слелали! Зочу особо поблагодарить Администратора Юрия, грамотный и вежливый специалист!!!
06.11.2021 заменил по «наклейке» масло и все фильтра все за 40 минут все быстро и качественно, респект организации и уважение сотрудникам Долгопрудненского филиала👍👍👍
Хорошии автосервис, пользуюсь услугами с момента их открытия . доволен на 100 %, и заморочки с запчастями нет.
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерий.
Знаток города 12 уровня
24 октября 2024
Хотел поменять масло, приехал по записи, со своими расходниками но, как мне сказали, они меняют только если ты у них приобретаешь! На сайте нихрена нет по поводу этого никакой информации! Да и масло с фильтром мне их не нужны! Будьте внимательны!
Хочу поблагодарить отличного сотрудника Николая, всегда во всем поможет, корректно объяснит, на все вопросы ответит. Я девушка и мне сложно понять технические тонкости автомобиля. Спасибо за профессионализм и доброе отношение! Это очень ценно!
Сам сервис расположен удобно и комфортно ждать в приятном офисе, где есть забота о клиентах.
Сервисом очень доволен. Мастера- приемщики компетентны, идут на встречу пожеланиям клиента. Слесари-ремонтники с руками, откуда надо. Огромная благодарность мастеру-приемщику Александру Спирину и слесарю-ремонтнику Ивану.
заезжал в этот замечательный сервис на обслуживание своего авто. все сделали качественно и быстро! дали рекомендации. обслуживаю авто только в данном сервисе. 5 из 5 персоналу и мастерам-приемщикам!
3
2
Посмотреть ответ организации
Ариэль
Знаток города 5 уровня
31 января
Подняли машину на подъемнике, показали что не так, нашли все нужные делали. Мне все понравилось :)
Ребята професионалы своего дела. Быстро качественно делают свою работу. Все очень понравилось. Теперь однозначно буду только к ним ездить. Сервис на все 100%
Заезжал к ним однажды на диагностику акпп,сначала обозначили одну проблему и стоимость решения а потом когда оставил машину,они накосячили,задержали очень сильно по срокам да еще выставили огромный счет.
Разводят на деньги.Ставят перед фактом и фиг что докажешь и сделаешь.
Категорически не советую данный сервис
Пока делала шиномонтаж ждала в комфортном помещении, есть бесплатно чай , кофе, зарядка для мобильного. Можно отдохнуть в массажном кресле или посмотреть телевизор, их сдесь три. Или поиграть в игровую приставку))👍😊
Отличный сервис! Ребята молодцы, серьезную поломку исправили в кратчайший срок, дали рекомендации, все четко и грамотно. Прекрасная обратная связь, постоянно держали в курсе работ, изменения и дополнения согласовывали. Единственный сервис, который принял в день происшествия, несмотря на загруженность.