Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
705 отзывов
11 апреля 2022
Был насторожен почитав отзывы,но был приятно удивлен ,вежливый администратор оветил на все интересующие вопросы,мастер котопый делал машину компетентный очень приятный человек,спасибо сервису за такое обслуживание и клиенто ориентированость.
3
3
30 ноября 2024
Отличный сервис, рекомендую!!!
3
13 января 2023
Хороший сервис, всегда адекватные сотрудники, не выкачивают деньги, делают все чётко, был там несколько раз, все понравилось.
3
24 мая 2021
Хороший автосервис, грамотный персонал
Мастер приемшик все конкретно обьяснил и дал много рекомендаций
Провели ремонт быстро.
Асортимент запчастей большой многое в наличии, а чего не хватает очень быстро доставили. Много бонусов от бесплатной замены тех. Житкостей. До бесплатного осмотра ходовой части.
Сервис понравился. Рекомендую
3
3
19 октября 2022
Хороший сервис. Вежливые мастера. Не предлагают поменять живые детали, чтобы лишь бы поменять и заработать. Отвечают на все вопросы и помгоают с решением вашей проблемы. Гарантия на запчасти и работы. Удобное приложение с историей ремонта. Комфортная зона ожидания. Даже ремзона чистая) Очень рад, что нашел этот сервис.
3
7 ноября 2022
Всё замечательно, от момента записи по телефону, до попытки сделать работу, вежливый персонал, европейский уровень подхода к попытке сделать работу, за это 3 звезды.
Теперь о минусах - заехал сделать сходразвал, мастер изначально скептически отнёсся к идеи и так и не смог закрепить датчик на колесо, мол не держится, странно, в другом сервисе прибор для регулировки схождения зацепился за диск мгновенно.
1
2
9 июля 2023
Отличный сервис, квалифицированные специалисты, комфортная зона ожидания
3
2
19 ноября 2024
Спасибо за хорошее обслуживание.
3
19 марта 2022
Удобно организован процесс записи и заказа запасных частей, подъехал ко времени быстро и оперативно выполнили все работы. Остался даволен. Благодарю за качественый ремонт.
3
2
8 октября 2022
Все четко! Записался вечером после работы, приняли по времени, загнали в бокс, подняли на подьемник. Оперативно решили вопрос с непонятным зауком из моторного отсека. Кардан шлифовал плохо установленную дилерами на ТО защиту. Поехал дальше.
3
10 апреля 2021
Все хорошо, но ставлю 4 и расскажу почему: немного надо подтянуть уровень самого обслуживания в плане работы с клиентами - культуру, а именно звоню за несколько дней напрямую на станцию обговорить необходимые работы и в итоге все ок, меня услышали, они записали, цену сказали, все приезжайте, все ок. В назначенный день приезжаешь, захожу и говорю я заранее с вами обо всем разговаривал, время, машина такая-то, а мне говорят: а вы по какому вопросу, вашей записи не видно, а какие у вас работы, а запчастей у нас таких нет в наличии и др. И приходится заново рассказывать всю историю для чего ж я к ним приехал и зачем и с чем. Парни подтяните это направление: посмотрите в свой ежедневник с вечера на следующий день, что ж написано, уточните у клиентов их намерения, а то сидите в телефонах. Причем такая тема уже не в первый раз, я понимаю, что сделать машину нужно мне. И есть просьба для непосредственно сервисменов не курить прям у ворот боксов, есть у вас уголок, это не красиво, так вы показываете, что не чем не отличаетесь от обычного гаража. В плане исполнения и обещения все классно, чай, кофе идея супер, телевизор с камерами из ремзоны мне очень нравится, смотришь и не мешает там делать, что кстати есть не везде.
8
3
22 августа 2022
Заезжал в воскресенье , все красиво, приняли без записи, сделали диагностику, так как они выхлопными системами не занимаются, показали и рассказали проблему машины, на все ушло минут 10-15, успел только выпить чашку кофе, остались только положительные эмоции, надеюсь уровень сервиса не упадёт со временем
1
6 июня 2022
Обращался по заправке кондиционера. Быстро приняли машину, провели диагностику, сделали свою работу, дали рекомендации и дополнительно сделали прдварительный расчет на ТО.
Крутой и вежливый персонал, крутая зона ожидания, есть чем заняться, журналы, x-box, чай/кофе, массажное коесло
1
2
29 мая 2022
Самые худшие менеджеры и диагносты . 2 раза был и оба раза смещалось время по записи . Приходилось ждать и один раз даже уехать. Дали подарочную карту на 1000 руб , приехал менять масло и хотел воспользоваться 1000 руб . Но как всегда ничего у них не работало , а менеджеры ответили что они ничего не знают и не умеют делать , так как они не программисты , а технические специалисты.
А диагносты намерили износ тормоз по 40% на передней и задней оси , хотя замену тормозов на одной оси я делал 5000 км назад , а на другой оси стояли заводские тормоза ( 90000 пробег )
На что менеджеры или как они себя называют технические специалисты просто пожали плечами .
Ужас . Не рекомендую
6
1
5 сентября 2023
Хороший сервис, хорошая диагностика, лишнего не накручивают, еще бы цены более рыночные были а не заоблачные !! В целом сервис рекомендую
1
1
8 декабря 2021
Ну давайте по честному - у каждого сервиса есть репутация, которую он добивается качеством произведенных работ. Как мы все знаем, она может быть как положительной, так и отрицательной.
Так вот в моем случае, отзыв о работе данного сервиса будет отрицательным.
Обращался в данный сервис, очень разочарован, т.к. думал хороший сетевой сервис появился в городе, наверное качество работ решает, ан нет🤷♂
Приехал на диагностику с проблемой гула в передней подвеске. Спустя целый час, мастер выдвинул результат на листке, где насчитали под полтинник запчастей и работу, а причину так и не обнаружили.
Благо диагностика подвески была бесплатная.
Спустя пару дней заехал в клубный сервис - нашли причину за 15 минут, поменяли ступичный подшипник за 30 минут. Всё, гула больше нет. Вот это и есть профессионализм.
В добавок, была проведена диагностика подвески, после чего я сравнил результат с листом результата диагностики подвески с ФитСервиса, где помечены проблемы с автомобилем. Так вот из 5-ти проблем подтвердилось две, одну из которой я сам исправил за 2 минуты, заменив лампочку.
Так что решать вам, я туда больше не ногой.
9
2
30 мая 2021
Приятно удивил сервис. До этого в этой же сети обслуживался в Королеве. Поскольку был втцелом доволен, решил попробовать фит в Долгопрудном (нужно было найти максимально близко хороший сервис к Химкам).
Результат порадовал: четко по времени, без навязывания услуг и разводов, с удобной комнатой отдыха и кофе, с распечаткой результата диагностики и отображением истории в приложении. Очень надеюсь, будут держать высокий уровень и дальше.
3
4
15 сентября 2022
Доброе вежливое общение с клиентом, рассказали всё по существу,что как лучше произвести ремонт автомобиля,по приемлемым ценам.
3
6 августа 2023
Хороший сервис, приёмщик молодец всё грамотно рассказал. Спасибо.
3
1
8 апреля 2022
Приехал на замену масла и масленного фильтра. Цены приемлемы, услугой остался доволен. На время работы, предложили комфортную зону ожидания. Качеством обслуживания остался доволен, рекомендую!
3
3
6 января 2021
Внимательный персонал. Приятная атмосфера. Комфортная зона ожидания, экран с трансляцией ремонта, телевизор, игрова приставка.
Стоимость работ средняя по рынку. Компенсация разницы в цене на услуги, акции включена в стоимость детали))).
Обращался заменить передние пружины в итоге уехал с новыми амартизаторами
Особо благодарен менеджеру Евгению (на лихачева), подобрали компромисный вариант.
6
6
27 июля 2022
Хороший сервис, отзывчивый персонал, все доступно рассказали, объяснили. Быстро сделали, по работе вопросов нет, работает как часы.
1
27 апреля 2023
Отличный сервис и обслуживание!! Приятная атмосфера!!
Рекомендую к посещению.
4
1 мая 2022
ЗАЕХАЛ на шиномонтаж в FIT SERVISE. Спасибо!!! Всё очень быстро, чётко. Понравилось всё. Спасибо Спирину Александру, всё доходчиво разъяснил по ТО.
4
2
8 августа 2023
Периодически приезжал на ремонт, больше не буду. Не разрешили всходить в туалет. Благодарю за клиентоориентированность. Ничего человеческого нет
2
3
30 декабря 2024
Хороший сервис
2
3
17 февраля 2023
Был на диагностике. Вежливый и предупредительный администратор. На услуги не разводят. Предупреждают о проблемах, которых сейчас нет, но которые вероятны со временем - чтобы следить за потенциально проблемным узлом внимательнее.
3
30 января 2024
Обращался сюда по гарантии.
Один инженер приёмщик ( не помню имени)
Посмотрел внимательно мой радиатор и четко разобрался в ситуации. Устранил проблему путем заказа детали. Работу проводили другие ребята. Из Тольятти.
Спасибо за помощь)
2
26 апреля 2024
Отличный сервис !!! Всем рекомендую !!!
2
1
22 января 2024
Хорошие мастера, комфортная зона ожидания, завышена стоимость работ
2
1
21 мая 2022
Обслуживание на уровне. Работу знают и выполют качественно, вроде бы всё хорошо но....дороговато. скидки бы постоянным клиентам, пенсионерам...
2
2
18 октября 2021
Данный сервис перешёл на работу со своими запчастями , предлагают запчасти по высоким ценам , не идут на встречу заказать у проверенных на нашем рынке сертифицированных поставщиков . Для сравнения спросил в отделе запчастей стоимость запчастей вышло на 25000₽ а в других местах цена была меньше в 2 раза .
И вообще мне кажется если человек приехал на ремонт со своими запчастями , то должны как минимум провести замену их а не ждать 7 дней пока ваши привезут . И в заказ-наряде можно указать что клиент был со своими деталями и вы не несете ответственность за них .
Одна коммерция хороших сервисов очень мало. !!!!
15
3
22 августа 2022
Провели диангостику прадо, выявили недостатки и предложили варианты решения, в целом цены приемлимые, а на аналоги вообще дешевые, на которые они дают гарантию.год или 20.000 пробега!
С учетом роста цен на оригинал, очень неплохо!
1
22 августа 2020
Отличный сервис, доступные цены, адекватное общение менеджеров и мастеров. Наконец то в городе появился сервис где все делают спокойно, быстро и без лишних вопросов. Записался он лайн на ТО, перезвонили уточнили, приехал, оформили, сдал, через 30-40 минут забрал, дали рекомендации. В подарок дали ароматизатор в салон. Все отлично. Спасибо, буду обслуживать автомобиль теперь здесь.
7
5
8 марта 2023
Можно через сайт записаться, мастер-приемщик созванивается уточнить вид объём работ, озвучит примерную стоимость, остаётся подьехал к времени. Пока авто чинят можно посмотреть тв передачи и как авто ремонтируют, выпить кофе (без $). В рем зону не приглашают.
3
1
18 апреля 2022
Хороший сервис. Специалисты грамотные, всё быстро качественно сделали. Чисто, в комнате ожидания уютно.
3
3
27 октября 2022
Сделали шиномонтаж хорошо, удобное приложение , можно записаться и приехать ко времени, есть массажное кресло
2
1
25 октября 2023
Проверил их данные в другом автосервисе. Не выявили "разбитые" подшипник передней опоры, нашли несуществующие поломки. Типичный "развод", Не рекомендую!
4
1
15 июня 2023
Первое впечатление было слабое, менеджеры плохо понимают, какие задачи стоят для ремонта авто. Озвучили цены, выше рынка других сервисных центров.
1
14 августа 2022
Хорошая сеть автосервисов у кого всё нормально с деньгами. Уровень обслуживания на высоте, качество запчастей выше среднего, туалеты, комната ожидания, всё здорово. Цены ниже чем у официалов, но всё таки выше среднего.
3
18 ноября 2022
Всем привет, имел раньше два автосервиса в течении 20 лет, по старости ушол на заслуженный отдых, и в СТО как профи знаю всё, данный СТО приезжаю не из за того что рядом, а то что точно, профисионально, чтсто, зал ожидания выше всех похвал, кофе, видио своей машины, большие мониторы, каждое движение под твоим контролем, мягкие удобные диваны, время ожидания обслуживания авто пролитаает быстро и комфортно! Рекаменую всем своим бывшим клиентам
3
1
22 февраля 2024
Всё отлично!+ Сделали бесплатную диагностику подвески 👍
1
15 декабря 2024
Хорошее место, вежливый персонал
2
2
9 августа 2022
Заезжал к ребятам на беспатную диагностику ходовой части! Обьездил кучу сервисов в поиске стука в подаески не могли не где найти…. Мастера из фит сервиса быстро нашли проблему была откручена стойка стабилизатора! Прлблему устранили на месте не взяв с меня не копейки! Однозначно рекомендую!👍👍👍👍
3
14 мая
В целом сервис не плохой, но ценники заряжаю вдвое выше чем у других
1
28 октября 2021
Посоветовали заехать в этот сервис. Заправлял кондиционер, проверили всю систему от и до, всё сделали, работает. Делал сход развал у них. Цены приемлимые, персонал всё расскажет, удобно записаться через их сайт. Хорошая комната отдыха, уютно, кофе, чай бесплатно, видно что делают с авто. Лишнего не навязывают. Советую.
3
4
16 апреля 2021
Очень хороший, качественный автосервис. Отзывчивый персонал, приятно разговаривать и работать с мастерами. Чисто, ухоженно, хорошая зона ожидания. Все вовремя и с качеством . Рекомендую!!!
3
5
21 февраля 2023
Приехал на диагностику, подошли очень комплексно, проверили всё что можно и нашли стуки и скрипы, которые давно мучали и не могли найти в других сервисах, диагностикой доволен
3
9 января 2023
Вот не советую данную станцию. Наценка космическая, за деталь стоимостью 3000 руб они выставили наценку более чем в 3(!!!) Раза. Не говоря о стоимости работы. На соседнем сто сделали бОльший объем работы и взяли меньше в раза, чем выставили данные товарищи.
1
2
24 августа 2022
После официалов в частности Акрос Hyundai, которые за два раза не смогли сделать сход развал, машину тянуло в право. Fit Service спасибо сделали все четко, авто никуда не тянет, проехал уже 4500 км. Плюсы, в два раза дешевле, можно наблюдать рядом с авто, все покажут все расскажут, вопрос нет. Спасибо!
3
1