Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
597 отзывов
5 апреля 2024
По акции- диагностика ходовой авто,детально и профессионально.
1
6 октября 2024
Испортили машину, не обращайтесь туда!!!никогда!
5
2
28 апреля 2023
Обслуживаюсь тут более 4 лет. Нареканий не разу не было. Всегда помогут расскажут покажут, скажут как лучше.
2
8 октября 2021
Обслуживался очень долго на Fit в разных городах, чаще всего впечатления были крайне положительные, однако политика компании изменилась и теперь они не связываются с запчастями, которые приносит клиент. И тут дело не в 100 лишних рублях. Любую запчасть можно заказать либо быстро и дорого, либо в 2-3 раза дешевле, но подождав месяц. Но сервис не может рассматривать второй вариант, так как очень часто цель стоит чинить авто день в день.
Теперь же, с такой политикой, я даже боюсь представить сколько будет стоить поставить оригинальный бензонасос на 14-летнего японца. Тысяч 50? Против 15-ти через Emex или Exist. Никто не будет заказывать такие детали через вас, это бред.
Выходит что Fit отныне это сервис исключительно для починки не сложных проблем с подвеской, больше ни на что не годится.
7
10 октября 2024
Цена - качество, оптимальное
1
2
18 июня 2021
Отличный сервис!Высокая клиентоореентированность!Вежливый персонал,качественное обслуживание!Доступно объясняют проблемы и способы их решения без навязывания лишних услуг!Отдельное спасибо приемщику Вячеславу за профессионализм и отличную работу!
1
3
3 августа 2023
Быстрый и качественный ремонт, внимательный и вежливый персонал
2
24 июня 2021
Приехала сегодня в автосервис, ребята сразу нашли проблему и очень быстро все устранили. Здесь работают доброжелательные сотрудники . В комнате ожидания есть аппарат с вкусным кофе.
Я осталась довольна!
Рекомендую этот автосервис!
1
3
13 ноября 2022
Работают только со своими комплектующими. Хотел поменять масло. Стоимость на сайте есть. При подтверждении заявки менеджер сказал, что замена бесплатна при покупке комплектующих у них. При других раскладах не работают. Зачем тогда писать стоимость на сайте? Зря потратил 40 минут, поехал к другим
4
3 мая 2024
Качество обслуживания, к сожалению, оставляет желать лучшего.
6
2
22 января 2023
Мастера ничего толком не понимают. Лишь бы накрутить цену. Отдел контроля качества просто игнорирует тебя. Выполненную работу с браком пришлось переделывать самому. Не обращайтесь туда просто потеряете время, нервы и деньги.
9
1
10 сентября 2022
Диагностика бесплатно, сейчас идёт акции жидкости бесплатно. Например за отзыв мне дали 5 литровую бутыль. Первый день когда у них была на диагностике, антифриз налили бесплатно. Полный список если нужно что то заменить, не навязывают не настаивают, выбор за вами. Ценник сразу можно получить и скидочку ещё дадут. Мелочь но приятно. Рекомендую!!!
3
5 февраля 2023
Хамское обслуживание. Перегорела лампочка ближнего света, остановился узнать про замену, получил хамский ответ типа: «мы автосервис, записываться надо, и продать отдельно лампочку мы не можем». Помощи ждать не приходится))
4
1
8 сентября 2023
Проходил бесплатную диагностику. Написали рекомендации по ремонту авто. Цены не маленькие, дальше буду думать, что делать.
1
9 января 2022
Обслуживался на Руставели.
В первый раз, тестово, приехал на диагностику ходовой - всё посмотрели, и более менее даже совпало мнение с другими сервисами. Но при реальных 200000 мне поставили пробег 25000. Зачем приёмщик так указал - хз, и я, и машина перед глазами были.
Когда я узнал об этом на Авто.Ру, заказав отчёт, я обратился в службу контроля качества. На что они просто забили болта. Терюперь у меня указано, что пробег может быть скручен.
В другой раз, была акция на каябу - замена амортов за 0 при покупке. Списался с опертором в чате, мне там всё подтвердили по наличию (а это было важно, т.к. резко потёк аморт и просто так не покатаешься), и в 21:00 одного дня я записался на 11 утра следующего. Разумеется, тут не стояла бы единица в оценке, если всё пошло бы хорошо! Мастер на месте утром мне сказал, что каябы НЕТ и не было за такие деньги, тем более в наличии. Я склонен ему верить, т.к. во-первых на мою машину ещё поискать надо, а во-вторых, прайс был действительно низкий.
Но когда я спросил у оператора в Чате, зачем ехать сегодня, если на станции их нет, мне оператор сообщил, что амортизаторы Закончились! За ночь, видимо. И в целом, всё это выглядело как ''А шо Вы таки хотели?''
По телефону тем же вечером (в день бронирования) мне звонили, тоже не совсем корректно общались, но это чёрт с ним.
Вопрос в следующем - где контроль качества?
Ни одна из этих проблем не решена, ни один косяк не заглажен. Вот Вам заслуженная единица. Я бы меньше поставил, Но техзона не косячила.
7
25 ноября 2021
Пришлось ожидать, пока привезут запчасти, 6 часов. Однако, это с лихвой компенсируется:
1. Записался в 21.00, а в 12.00 следующего дня я уже был в сервисе. Обычно, в сервисе, где я обслуживаюсь, очереди на 3-4 недели вперёд, а тут можно сказать приняли день в день. Учитывая неотложность решения проблемы, это было очень приятно.
2. Замечательная комната ожидания с удобными диванами, кофемашиной, детской зоной, плейстейшеном и телевизором, на который проектируется ремонтная зона с твоим авто.
3. Не стали навязывать доп.услуги и не стали «впаривать» колодки Brembo, когда можно спокойно поставить Bosch. Можно не опасаться разводов со стороны сервиса.
3
9 мая 2022
Отличный сервис. Грамотный персонал. Комфортная клиентская зона. Приемлемые цены. Очень остался доволен.
6
20 мая 2023
Обращайтесь сюда, только в том случае если есть лишние деньги. Работают продавцы, но не мастера. Приложат максимум усилий чтобы вы потратили деньги, но не решили проблему.
7
2 ноября 2020
Посетил фитсервис на улице Бухарестской 1б. Очень приятное впечатление от посещения сервиса. Отличная зона отдыха (чай, кофе , зарядка, телевизор и приставка) . Рекомендую! Очень хороший сервис с адекватными ценами и весьма хорошим отношением к клиенту ! 5\5
1
2
22 марта 2023
Обслуживаю свой автомобиль только тут !
Всем советую очень квалифицированные специалисты!
1
17 ноября 2022
Записался на шиномонтаж на 11.00.
Приехал.
Свободных подъемников нет.
Спрашиваю как так?! - Говорят, мол вас записала система сама 🤷🏼♂️
Что за бред?! Мне какая разница кто меня записал? Зачем тогда делать запись?
В пустую потраченное время 🤦🏼♂️
5
1
13 апреля 2022
Делал шиномонтаж сегодня. Все отлично, но долго😊 за ожидание сделали скидку. Персонал грамотный, приветливый. Так держать!
1
3
12 августа 2022
Отличное обслуживание. Дружелюбный коллектив. Отличная зона чилаута. Сонька, телек, безлимитный кофе.
4
5 октября 2022
Быстро и качественно провели диагностику ходовой. Коллектив доброжелателен и приветлив. Спасибо
3
28 августа 2021
Ченился в данном сервисе несколько раз, обычно все супер ео последний раз остались новые лишние детали, которые должны были заменить, поскольку жена ездиет на машине и забирала она, узналось это через месяц.
Так же недержалось стекло левое, при разборе жене сказали что сломан механизм, взяли за это 2500, после работы стало интересно че там сломано, разобрал, а там просто винт открутился и упал в нутрь двери изза чего направляйка держалась косо.
Реально все зависит от человека.
Вот это был низкий и тощий дядька, к нему ненагой.
До этого был высокий полный, еще на китайском дилерском центре работал, он супер.
5
18 августа 2021
Быстро и тчательно продиагностировали, всё показали, рассказали, подобрали оптимальный набор запчастей по цене и качесту. Отличная команда мастеров своего дела.
3
2
14 апреля 2021
Хорошее и быстрое обслуживание. Удобная зона ожидания автомобиля из ремонта. Вежливый и грамотный персонал. Стоимомть ремонта полностью совпала с рассчитанной перед началом работ. Работы авполнены качественно.
2
25 января 2022
Олег, Константин, Серофим - огромное спасибо, если и обращаться в фит сервис то только на бухарестскую 1б. В отличии от Кудровского фит сервиса вам реально подскажут, расскажут, покажут все что надо, а самое главное - реально недорого.
3
3
26 сентября 2020
Хороший сервис, заезжал на плановое ТО. Все объяснили, все рассказали - сделали быстро качественно. Очень комфортная клиентская зона, PS4, кофе, напитки - к вашим услугам. Очень вежливый и приятный персонал. В общем всем советую и в будущем буду сам обращаться к ребятам вновь.
2
21 октября 2022
Давно уже пользуюсь услугами сервиса. Очень удобно: приехал, передал машину и после ремонта получил. Запчасти искать не надо. Оплата возможно картой. Рекомендую.
1
2
10 мая 2024
Записался ,приехал
Говорят нет записи и все занято
До свидания
6
3
15 февраля 2024
В общем работу делают хорошо. У меня был минус что не списали бонусы
1
27 сентября 2024
Сервис ни о чем, ещё и отзывы удаляют
5
2
14 августа 2022
Шикарный сервис , обслужили быстро , все подробно рассказали , большое спасибо!
Мастера на уровне
4
4 сентября 2023
Хорошие мастера, сделали быстро и качественно!
1
28 декабря 2023
Очень хороший сервис персонал профи!!!
1
8 июня 2024
Отличный сервис всем советую!!!
1
28 ноября 2021
Был сегодня в сервисе на Благодатной, 12. Всё понравилось, хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Буду всём рекомендовать и обращаться сам. Моя оценка 5!
2
11 августа 2022
Обращаюсь уже в третий раз. Оперативный и качественный сервис. Отзывчивый и коммуникабельный персонал.
2
24 июня 2022
Обслуживание на низком уровне((((
Шиномонтаж делали 2,5 часа, причём это по записи((((
По камерам видно что работники ходят из угла в угол, очень печально, что руководство за этим не следит, больше сюда никигда не поеду((((
А вот на Южном шоссе этот же сервис просто бомба, работу делают быстро и качественно, всем советую туда если есть выбор!!!
9
5 ноября 2021
Всегда приветливый персонал, удобная запись, высокое качество. Приятно приезжать и не переживаешь, что как то сделают не так. Да и цены приемлемые👍👍👍
1
3
12 октября 2022
Отдельная боагодарность Егору! Достуно объяснил сервисные правила, неисправности и их последствия, дал рекомендации. Проявил вежливость и знание своего дела.
3
10 ноября 2022
Предложили пройти бесплатную диагностику, постоянно много акций - что очень приятно, хорошее отношение к клиентам.
1
2 марта 2024
В общем не плохо. Нельзя со своими запчастями, т.к. не дают гарантию тогда.
1
27 ноября 2021
Супер ребята. Особенно класный приемщик Андрей. Всегда всё раскажет и покажет что с машиной. Всё четко и по делу. Приятное человеческое отношение.
1
3
12 августа 2022
Записался к ним на бесплатную диагностику приехал как и было назначено к 9 утра.С утра подтвержил приезд. Приехал-дверь закрыта, внутри никого живого нет. Вот такой сервис, так и машины ремонтируют,лучше избегать эту шарашкину контору.
5
7 апреля 2023
Ты едешь по записи через весь город по пробкам, а тебе звонил за 15 минут и говорят «ой форс-мажор»
Научите сотрудников делать все вовремя
5
1
11 апреля 2021
Последнее время ребята испортились. Ущел механик Роман который всегда делал все отлично и не приходилось переделывать. Ездил на замену пружин и амортизаторов. В связи с конструкцией авто, необходимо было снять дворники. Далее требуется их регулировка если заранее не выставить метки. Вот теперь мучаюсь и я и фит сервис. Третий раз поеду регулировать. То дворники дерутся между собой, то не доезжают до конца, теперь обнаружил что в сервисный режим один из дворников не поднимается.
Итог таков. Фит сервис руками развёл, покупайте трапецию поменяем, естественно за свои ошибки они платить не хотят и всячески утверждали что не их вина. Резьба у трапеции сорвана. По моему вин трапеция идёт только оригинал и только с мотором, цена конечно высокая. Поехал в другой сервис. Ребята шарят, оказывается на мой гольф плюс подходят с сеата леона. Трапеция аналог, без мотора. Заказал поменяют. Фит сервис лично для меня полностью испорчен. Бесплатные плюшки рубинового статуса откатаю и то не на Бухарестской. Надеюсь мой отзыв поможет людям подумать перед тем как ехать к ним. Что касается вас фит сервис. На ваш официальный ответ я больше звонить не буду, отдел качества все равно не изменит моё отношение к вашим сервисам. Если надо, ищите мою картотеку сами WV Golf Plus 2012. Фио Воробьев Тарас
12
1
1 мая 2022
Фит-Сервисом доволен, на порядок лучше конкурентов! Ребята показались честными, в отличие других конкурентов, Zet-Avto и т.д. Лишних работ не выдумывают!
6
31 января 2020
Отличный сервис. Случилась проблема с машиной, приехал, сразу ее взяли, починиши, все быстро, качественно и дешево. Отличный мастер - Курбатов Александр проконсультировал, помог выбрать нужные детали и вообще во всем разобраться. Пока занимались машиной, я сидел в клиентской зоне. Игровая приставка, ТВ, WiFi, кофе, чай, вкусняшки))) На одном из мониторов видно, что делают с моей машинкой. Очень рекомендую!)
3
7