Очень красиво и чисто! Есть детская зона, кафе, почти у каждого кресла розетки, что очень удобно при разряде телефона, прекрасный туалет, вежливые сотрудники, помогут в любом вопросе, гардероб!
Офис хороший. Мало людей. Возможно это связано с небольшой загруженностью торгового центра. Достаточно чисто. Обслуживают быстро, если попасть к человеку, который работает давно
Сергей С.
Знаток города 3 уровня
19 января 2023
Это что-то из разряда фантастики, очень красивый МФЦ с огромным кол-вом окон и самое главное все работает, можно хоть кино снимать про будущее, даже робот есть)) Когда узнал, что можно поставить на учет автомобиль не посещая ГИБДД, записался и приехал без особых надежд, но все прошло оперативно. Огромная благодарность девушке в красной жилетке Ирине Николаевне, человек помог с талоном и еще проконсультировал по другим вопросам, был очень приятно удивлен профессионализму, просто 5 баллов, так понял что это кто-то из руководства судя по поставленной речи и то что другие сотрудники подходили за помощью.
Сотрудники ГАИ тоже на отлично, если не ошибаюсь капитан полиции по имени Владимир все оформлял, быстро и без проблем, в процессе помог с разъяснениями по другим интересующим вопросам. Единственное, пришлось немного поискать площадку для осмотра авто, но когда нашел, с фразой Вау эта проблема ушла на второй план. Действительно здорово и неожиданно, а главное быстро и с улыбкой, так держать!
Большое количество услуг, но с персоналом необходимо работать. Часто ответов на вопросы специалисты не знают, идут советоваться с руководством. Часто не работают терминалы оплаты. В терминалах рядом с администратором есть комиссия.
Недавно посетила этот новый офис, всё просто восхитительно, просторно, народ не толпится, ждала не больше 5 минут, светлое, хорошо проветриваемое помещение, расположение тоже очень удобное, спасибо районной администрации.
Сроки предоставления государственной услуги были нарушены, даже если посчитать по дням. В ответ на обращение руководитель офиса даёт отписку, что во всем виноват Отдел МВД.
Перед обращением при получении документов по услуге главный специалист просила не писать никуда.
Ввиду режима «КТО» было не очень приятно перемещаться по городу, так как паспорт не был готов в срок, а временных удостоверений в таких случаях не дают.
2
Посмотреть ответ организации
Нина Попова
Знаток города 5 уровня
6 марта
Была дважды, очень понравилось. Услуга оказывается быстро и качественно
Чудо-место 😂 Очень не хотела сюда ехать, но надо было закрыть ИП, а сделать это можно во флагманских центрах. Ожидала что буду сидеть с талоном до старости, но оказалось все по-другому. Народу никого, кругом роботы, кафе, диванчики с лампами и зарядками, какой-то детский городок 🙄😬 сказать что я была удивлена - ничего не сказать) прям развлекательный центр для детей и взрослых)) ну в общем прикольно сделали)
Прекрасный офис. Очень красивое огромное помещение. Работает всё чётко, нумерация на табло, очередь практически сразу подходит, вопрос с закрытием бизнеса был решён за 10 минут.
Обожаю этот МФЦ . Всегда быстро и по доброму . Очень приветливые специалисты там . Охрана просто чудо . Проводила меня к банкомату , все объяснила . Пусть так будет везде 🙏🏻 спасибо !
Запланирована была роспись на 14.30 приехали к 14.20 расписали нас в 16.30, был вызван фотограф его выгнали не дали не пофоткаться не чего испортили настроение
много очередей, непрофессионализм администраторов. Началось с того, что не могли понять, что нужно заполнять для замены паспорта. Потом не предупредили, что отдел МВД работает в определенные дни и определенные часы. Сами специалисты в окошках тоже так себе
Меняла водительское. Предварительно заполнила заявление на гос услугах и записалась на приём. Всё прошло быстро. Сделала замену меньше, чем за 20 минут. Очень здорово и быстро.
Единственный офис в ЮВАО , где можно поставить авто на учёт . На -2 этаже парковки есть площадка для осмотра , но понять порядок действий сразу не получается . Сам офис огромный и очень удобный .
Это конечно полный восторг! Насколько отлично налажена вся система, как все быстро, профессионально делают, относятся с пониманием, не говоря уже о том, насколько красивый, уютный и технологичный центр. Браво !
3
Ольга О
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Сколько раз была здесь, всегда без нареканий. Помогут и подскажут. Отдельная благодарность мужчине, которые принимает документы и выдает загран паспорт.
В целом комфортнее. Хорошо работают кондиционеры. На стойке информации при входе приятные вежливые сотрудники. Но была ситуация, когда со стороны специалиста была допущена существенная ошибка и пришлось исправлять ситуацию. Есть кафе, чай с пирожным). В остальном все устраивает, предпочитаю этот мфц всем остальным.
2
Посмотреть ответ организации
i d
Знаток города 8 уровня
5 октября 2023
Если и в МФЦ, то только сюда. Очень удобно, что можно получить практически все услуги в одном месте + есть нотариус. Пока готовили все документы, практически поселились здесь, но по сравнению с другими МФЦ - это действительно флагманский.
PS. Напротив входа открылся кофе поинт с вкусным и доступным по цене кофе.
По сравнению других торговых залов это магазин очень чистый Ассортимент товаров большой и выкладка неплохая.Зашла случайно . Персонал был загружен. И народа немало было.
Сервис отличный , сотрудники молодцы , только приезжие из южных стран лезут без очереди за номерком , поэтому наши мамы с детьми и бабушки стоят дольше в очередях.
Прекрасный центр предоставления госуслуг!!! Все чисто, красиво, уютно. Есть детская комната, кафе, павильон здоровья! Сотрудники очень приятные на общение, спокойные. Отдельная благодарность Шуршучиевой Баине Хонгроевне, за четкую работу и высокий профессионализм!
Очень рад, что ныне открылся отдел " Мои документы" на Рязанском пр-те. Рядом с домом.
Все вопросы решаю теперь почти не отходя от дома. Всё отлично, удобно, быстро! Сотрудники милые и приветливые. Спасибо за оказанное удобство.
Доброго времени суток друзья. Довелось побывать в данном офисе,впечатления остались самые положительные. Информатор приятная женщина, сразу поняла суть вопроса, направила куда необходимо, дала совет как действовать дальше. Приняли быстро, отработали вопрос , в общем отлично.
Малопрофессиональные сотрудники, которые в силу своей некомпетентности создают массу проблем и тратят время клиентов впустую. Результат-две лишних поездки, переплата за апостиль, который они сделать не могут и за который они деньги вернуть тоже не могут. За деньгами теперь надо ехать на другой конец Москвы. И это при оплате картой. Серьезно?
Очереди на входе, недостаточное количество сотрудников для распределения посетителей
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Яровой
Знаток города 15 уровня
2 марта 2024
Очень большие очереди. Все сотрудники работающие там, абсолютно не компетентные. 5 раз с одним и тем же вопросом подходим к сотрудникам и каждый раз все говорят информацию отличающейся от предыдущей. Никто ничего не может объяснить. Пол года пытались оформить прописку и еще пол года получить паспорт. Если уж вы называетесь флагманским офисом МФЦ, обучите персонал хотя бы для начала!
Классный МФЦ. Визуал шикарный, удобные диванчики, USB, свет - все дела.
Комфортно! Не хватает официанта с шампанским))
По скорости обслуживания все стандартно.
Большой центр. Отдельно создан уголок для детей. Можно смотреть мультики. Удобные кресла с подзарядками для телефона.
Минус только в ожидании по талончику. Немного опаздывают.
Удобное и современное отделение мфц. Очень просторное помещение, приемные места постоянно заняты работой, электронная очередь, ожидание не более 15 минут.
6
Иоанн Московский
Знаток города 5 уровня
26 июня 2023
Ставил а/м на учет, все прошло быстро и максимально комфортно. Приехал, приняли на 10(!!) минут раньше, прошел осмотр за 15 минут (с учетом очереди 3 машины передо мной) и 40-50 мин подождал выдачу номеров. Девушка за 57 окном была очень опрятной, вежливой и красивой) Те кто лепят плохие отзывы поймите, что вы не найдете нигде идеального места, где всё всегда проходит идеально. А если не нравится - посмотрите как этот процесс реализован в сотни раз хуже в любой другой стране с таким же населением и загрузкой, будете сутками ждать. Спасибо за службу!
5
2
Виктория
Знаток города 16 уровня
7 ноября 2024
Большие очереди.
Но чисто, светло, сотрудники компетентные