Газпром межрегионгаз
588 отзывов
21 января 2023
Если хотите на живя на земле понять что такое ад, то вам надо провести газ, более бюрократической организации я не видел в своей жизни, замучают так что не захочешь ничего!
6
7 сентября 2022
Самая отвратительная организация! Зачем указывать номера, если по ним всё равно не дозвониться? И мне очень интересно сколько должно быть времени на решение вопроса с одним абонентом? С января месяца нет квитанций, плачу исправно по реквизитам. Больше не буду! Накопиться долг, пришлёте!
8
1
24 января
Ужас, очереди.
1
28 мая 2022
Персонал работает быстро и качественно, но людей оооочень много, особенно в период передачи показаний. Запаситесь терпением, очередь иногда очень длинная
1
5
12 октября 2022
Не дозвониться.Не могу оплатить квитанцию-пишут оплата недоступна.Все вопросы надо решать с личным присутствием.Где хваленая цифровизация?Организация осталась в прошлом столетии с грубыми операторами и бюрократической волокитой!
6
9 сентября 2022
Ужасная организация. Пройти сто окон, чтобы поменять Собственника. При том , что у окон разный график. При том что надо вызвать специалиста на дом, чтоб просто подписать договор . При том , что мы живем вообще в другом регионе. При этом съездить сто раз в офис.
5
2
9 августа 2024
очереди жуткие-- обскакали даже поликлиники
3
11 марта 2022
"Уважаемые " руководители и сотрудники, к вам вопрос , когда вы уже разберетесь с формой квитанций и QR кодами, которые вы в них печатаете. По почте России пришла квитанция за февраль, в ней стоит один QR код , написано "универсальный" АБ " РОССИЯ", оплатила. В итоге, захожу в личный кабинет, который несколько дней не работал, формирую квитанцию . В квитанции стоит уже три QR кода.....Дозвониться до вас невозможно....Запутали окончательно...Отвратительная работа....
18
21 апреля 2022
Я поставила одну звездочку, но и этого много. Черех автоинформатор передать данные не получилось, решила поговорить с оператором, нажав "0", но и с ним поговорить не удалось: 20 минут "отстояла" в очереди и когда моя очередь была #1, тот же автомат ответил, что оператор не может подойти! Зачем нужна эта мнимая очередь? Чтобы услышать, что некому ответить? Звонки не за ваш счёт! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам!
9
24 августа 2021
Все сделано "для людей". Истекает срок проверки счётчика. В 2015 году вызывали на дом специалиста, который на месте его проверил и выдал свидетельство. Сейчас же надо пройти 7 кругов ада: вызвать контролёра, приехать и заключить договор на демонтаж старого и установку нового счётчика, потом заплатить за опломбировку. Плюс ещё самим купить перемычку у них же почти за 1000 руб. Самим отвезти счётчик на проверку. И не факт что счётчик её пройдёт. А значит надо будет покупать новый. Это просто издевательство. Я мама 11 месячного ребёнка, мне его оставить не с кем. И это все мне пришлось делать с ребенком на руках. Куда смотрит антимонопольная служба и прокуратура?
78
1
1 ноября 2023
Быстро, удобно, понятно. Адекватные работники.
3 августа 2022
Очень отвратительная компания, в квитанции по 25 лет жили свиньи не убирали , теперь столкнулась справки о место жительства пропадают, но выписаны правильно 0 проживают 4 даже мёртвый человек, мертвые души считаю, а газ который ворую на 0 проживающих считаю.
4
7 марта 2022
передала по ватсапу показания счётчика 25 числа , они почему-то не вошли в квитанцию . Оплатила по показаниям счётчика 5 марта . : марта пришла квитанция с предложением оплатить по каким-то их расчётам . Решила выяснить этот вопрос по телефону . В течение часа роботы гоняли меня от одного к другому , предлагали информацию ненужную мне , предлагали нажимать то на одну , то на другую кнопку , включали музыку , но я так и не дозвонилась .Кто придумал этот геморрой ? Это я ещё не работаю , а у работающего вообще без вариантов .
27
21 декабря 2023
Невозможно дозвонится и передать показания счётчика! Не отвечает ни один телефон! Возмутительно!
3
6 февраля 2023
Работники адекватные и грамотные,но сумасшедшие очереди,мрак.Просидеть в очереди час-это считай быстро прошёл.
4
1
25 февраля 2024
Оперативно работают
Всë удобно
30 марта 2023
Прятный,Грамотный и отзывчивый персонал, может конечно не все но мне попадались именно такие
1
20 апреля 2023
Как ни странно,очень быстро работают,нет очередей,молодые девочки всё делают отлично.
26 июля 2023
Только нецензурно могу сказать про эту организацию! Больше года ждём подключения газа, ездим туда еженедельно - бесполезно!!!
6
2 февраля 2023
Все хорошо, очереди быстро прошли, девушка вежливая в окошке, все рассказала показала, вопрос решен
1
3
9 декабря 2022
Терминал с талонам не работает , в зале хаос , ругань из-за очередей , окна работает не все , не на всех окнах работают нужные программы (так и написано на стекле)
6
25 июня 2024
Сайт перестал работать, оплатить невозможно.
1
1 февраля 2023
Почему у вас нет сервиса:позвонил, заплатил, поменяли счётчик и всё. Почему я должен сам ездить в вашу контору? По несколько раз? ЧТО БЫ ПОМЕНЯТЬ СЧЁТЧИК?
6
5 ноября 2023
Вежливые, доброжелательные сотрудники, в первой половине дня очереди не было.
12 декабря 2022
Отличная организация, приветливые специалисты, всегда помогут и подскажут.
1
3
22 ноября 2022
Здравствуйте, сегодня 22.11.2022г по адресу г.Курск ул.Литовская д.93А приехали (газовики) работники газовой службы и отключили газ во всем доме без предупреждения
5
21 марта 2022
Очень плохое обслуживание. С переходом на новые квитанции много стало посетителей, которые не могут отправить показания счетчиков. Люди в основном пожилого возраста. Никто им не помогает даже с разъяснениями возле терминала какой взять талончик. Берут по несколько куда зря и их футболят между окошками перенаправляя эти талончики. А время идет, очередь стоит.
13
27 мая 2022
Люди работают даже не знаю как сказать не совсем компетентные если мягко выразиться. Которые признают приборы учёта неисправны и накладывают штраф, и такая ситуация не только у меня но я спрашивал у людей это не редкость когда дело подходит к замене или поверке почему то прибор сразу перестаёт быть рабочим.
6
21 февраля 2022
Отвратительно построена работа этой организации. Сегодня 21.02.2022 звоню с утра чтобы передать показания по номерам, указанным в квитанции, ни один не отвечает и по всей видимости не работает. Другие номера, которые указаны на сайте, тоже не отвечают, бардак полнейший с новыми квитанциями
. Программисты слабые, работу наладить не могут, не хватало ещё волнения из-за этих квитанций. Зарплату получать хотят, а работать не хотят.
19
2
6 мая 2022
Хуже организации нет. Приложение работает отвратительно. По телефону не отвечают ни на едином, ни по региональному. По любому вопросу надо ехать в абонентский отдел, где очереди. А это зачастую пожилые люди, проживающие в частном секторе. Это про г Курск.
9
20 января 2022
Бардак. В первом зале ещё как-то работают. Во втором - просто нет слов. Берёшь талон и не дождёшься, чтобы тебя вызвали. В 107 кабинете сидят в потолок плюют, но не вызывают пока сам туда не зайдёшь. Когда спросил почему не вызывают по талонам, сказали, что значит заняты. Но я же сам видел чем они в это время заняты. Сидят в телефонах и не хотят работать. Так же и в 106 кабинете.
23
9 июня 2024
Не очень вежливые сотрудники.
3
22 октября 2021
Если будет необходимо менять/проверять счётчик, то наберитесь терпения. Это долго. Квест не для слабонервных. Затрудняет процесс: 1. Нет информации на стендах о порядке действий, стоимости этапов действий, да и просто разъяснений какой талончик выбивать, чтобы попасть в нужное окно. Исполнители в окошка нервные, повышают голос. В частности 1 окно. Объяснить она понятно не умеет, обречённый люди стоят в очереди чтобы просто спросить к ней они или нет. Консультанта в зале так же нет. Самая плохая организация процесса работы, какую я видела в своей жизни.
49
2
8 декабря 2023
Качество услуг хромает, с простым вопросом простояли два часа в очереди.
3
30 ноября 2023
Не существует более НЕГАТИВНОГО и агрессивного места чем межрегионгаз.
5
23 октября 2022
Работник Молодая девушка. Ходила * в зад перед" и *тыкала" в телефоне.. Вместо того что б корректно показать куда нужно было обратиться по моему вопросу.
Вторая женщина 100%, на высоте. Спасибо ей
2
8 июля 2022
отвратительная работа - показания по интернету переданы 21.06.22, квитанция пришла чистая, начисления по среднему. дозвониться невозможно -42 минуты сижу на телефоне. разноски делают кому как вздумается. это не первый случай. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
20 ноября 2023
Я , живу Эншельса 12 . ,мне просто удобно ...
3
2
8 июня 2023
Очередей больше нет, много работает окошков, все вопросы решаются без проволочек
3
15 апреля 2022
Организовано все более-менее технологично. Солстакено поэтому не 1, а 2 (оценка). Но там посооянные очереди!!!! Можно придти и увидеть 89! ВОСЕМЬДЕСЯТ!!! человек вперелм!!!! Н кто это не учитывает! Почему?
3
2 декабря 2024
Отлично
1
1
28 апреля 2023
Обслуживание явно хромает. Дозвониться невозможно, операторы постоянно посылают на другие телефоны. Вызвать специалиста тот ещё квест.
3
16 декабря 2022
Что бы заменить счетчик нужно сходить 5 раз.Для работающих людей это неделю на работу не ходить.Стоимость тоже просто заоблачно для пенсионеров.
3
1
21 февраля 2024
Час просидела в очереди, по талону была седьмая! (2 окно).
2
27 мая 2021
Сотрудники большие молодцы! Терпеливые, выдержанные. Но вот сам процесс не продуман. Народу- тьма, холл очень маленький для такого количества , сидячих мест очень мало. Ждать очень долго. Надо побольше сотрудников, что бы не создавать такое столпотворение и люди будут довольны и сотрудницы не так замучаны
7
19
20 июля 2022
Перед тем сходить поход Газпром, дома пейте феназипам или грамм 100, 150 водки.
Очереди стоят 3-4 часа нужно терпения сотрудники очень медленно работают и народ много. Так что наберитесь терпения или вообще не ходить.
8
11 декабря 2022
Отношение к клиентам как у всех подобных контор.
Неудобно расположенны.
Парковка существует только для "себя любимых".
2
10 марта 2024
Хорошо но парковка маленькая
2
3 мая 2022
Ужасное место. Люди которые там работают всегда пытаются обматуть обывателей, тобиш нас. То договор заключат, чтобы денег сорвать, а нам он не нужен, то в квитанциях насчитают абы что, и объясняют это сбоем компьютера. Нигде нет такого безобразия как там. Ни в водоканале, ни электросетях. Вообщем ужас.
10
22 мая 2022
Если бы не километровые очереди... А так всё хорошо, но каждый заход туда обходится мне в три часа из жизни, а у меня новая квартира и ремонт, так что приходится туда захаживать...
4
2