Газпромбанк
642 отзыва
25 марта
Ужасное отделение
15 сентября 2023
Самый ближайший офис, операциониста работают медленно приходится по долгу ждать, но в целом все вопросы решают .
1
29 декабря 2020
Вчера у них не работала платежная система. Колл-центр не в курсе.
Сегодня простоял час на холоде. При этом в банке много свободных мест. Сначала работало только три окна, хотя сотрудников в офисе намного больше. Одна девиц а со скучающим видом ходила с кружкой по офису. Не могла найти себе занятие, наверное.
В это время в очереди на улице стояли пенсионеры и люди с маленькими детьми. Позорище!!!
6
19 марта 2023
Не советую, потратила время зря. Отношение к клиентам наплевательское
1
25 сентября 2023
Очень медленное обслуживание
2 января 2023
Обслуживание долгое. Но решают вопросы. Профессионально.
19 июля 2022
По телефону ориентируют, что ячейки есть. Люди планируют, приезжают, а свободных ячеек нет. И записаться тоже нельзя.
13 февраля 2024
Не дождетесь приема
1
1
10 ноября 2022
Дикая очередь и ради одного вопроса час в ожидании, само общение с сотрудником банка не заняло и 3 минут.
Крайне негативный опыт по сравнению с др угими банками. Сбербанк и то в разы лучше организован
1
1
15 сентября 2023
Задолбался сидеть в очереди 2 раза
3
28 мая 2022
Нужна была любая бесплатная карта, в нагрузку дали(не бесплатно, конечно) симкарту газпроммобайл + чтобы активировать карту, нужно положить 💰. Без вариантов. Вход бесплатный, выход платный😏 во 👍 банк.
2
1
30 октября 2020
Ужасная работа банка. Пришли в 16:45 (до закрытия отделения 2 часа 15 минут) открыть счёт ГЖС (операция по времени занимает 20 минут). Нас отказались обслуживать!!!! Сославшись на то что им нужен сейф и бухгалтерия, которая по всей видимости работает у них до обеда!!! Закройте отделение вообще либо наберите работников, которые хотят работать, а не протирают штаны с умными лицами!!!
7
15 января 2022
Если поехал в это отделение, то считай потерял полдня… такого медленного обслуживания не было даже в Сберба нке во стародавние времена… да и почта России нервно курит в сторонке.
3
18 ноября 2022
Ужасное отделение банка. Ожидание в очереди более часа. Невежливый и грубый персонал.
3
17 мая 2022
Если вы забыли пин, то перевыпуск. Особенно круто для юнион пей. Каменный век. Про ремонт в отделениях молчу, как на почте России 15 лет назад.
Единственный плюс: сотрудники! Чудесные люди здесь работают!
8 февраля 2021
Отвратительная работа как отделения так и Банка в целом!
Клиентов по депозиту не контролируют и на них просто наплевать!
Срок закончился более 3 месяцев назад, но информацию об этом не предоставляется...((
Денежки принесли! Свободны!
Записываться на выдачу денежных средств более чем за 2,5 дня, они что по всему миру их собирают?
4
9 августа 2023
Очень долгое обслуживание
21 ноября 2022
Ужасный банк сам по себе.хотел взять кредит, одобрили по телефону под 9,5. Когда пришёл в офис сказали ещё нужно оформить страховку на 80 тысяч, это при сумме то кредита 300. Грабеж.
3
26 марта 2023
В отделении ругань, народу тьма, сотрудники огрызаются. Ушёл.
3
1
21 декабря 2022
Безответственные работники, единственный и последний раз был в этом банке
3
30 июля 2022
Это обитель зла. Ну посадите ещё двух операторов. Меньше 40 минут в очереди не проведёте никогда!
1
15 ноября 2023
Всегда очень долго
3
2 ноября 2023
Очереди по 1.5 часа...
3
9 июля 2022
Сижу уже час, чтобы получить карту. Надо завязывать с этим банком. В Сбере такого нигде нет.
3
1 декабря 2021
Банк неплохой.Персонал работает хорошо. Но всегда очередь быстро не получиться.
3
27 июля 2021
У кулера с водой нет стаканчиков, хотя на улице жара! работники говорят не положено из-за короновируса (абсурд!!!), приносите свои!!! Охранник недовольный не понятно чем!!!
5
1
27 сентября 2022
Отвратительно, очень долго. Больше часа жду, чтобы получить карту.
2
2
3 сентября 2023
Вежливый персонал.
20 ноября 2023
Всегда очередь.
3
5 мая 2023
Приходят сообщения о кредите,сходил в банк чтобы удалили мои данные, сообщения продолжают приходить,
3
1
20 сентября 2023
Долгое обслуживание
1
6 августа 2021
Обслуживание на нуле . Общаться совсем не умеют . Осталось только жевать жевачку при разговоре . Не рекомендую продукты этого банка .
3
1
23 ноября 2022
Постоянные очереди
Ужасно
Положила деньги на счет и уже хочу их забрать обратно
5 мая 2023
максимальное убогое обслуживание
3
31 октября 2019
Самый ужасный банк из вмех, в которые я обращалась. Первый раз обращались с просьбой выдать справку об остатке на счете. Выдали с третьего обращения, да и то с кучей ошибок. Видимо данный документ видели впервые все, включая заведующую отделением. Второе обращение мое было с просьбой сделать запрос на получение зарплатной карты из другого региона (перевыпуск карты). На сегодняшний день прошло 3 недели, за это время я трижды посещала банк с просьбой поверить состояние заявление и выяснить почему карта до сих пор не перевыпущена. Ответ не получен. Самое ужасное отделение, работники-абсолютные делетанты.
11
2
22 мая 2022
Всё хорошо, но очень неудобно, что воскресенье выходной.
1
8 января 2023
Отделение хорошее но я проблему не решил.
1
10 сентября 2023
4 часа в очереди
3
13 сентября 2022
Ожидание 2 часа для снятия денег!!!Что за ерунда. Вы не можете наладить адекватное обслуживание клиентов. Закрываю счёт и больше ни ногой.
3
29 декабря 2020
...не самые вежливые сотрудники...ждала в очереди 2 часа, сначала на улице час, что бы взять талончик, потом в самом отделении ч ас, что бы пообщаться с сотрудником
5
16 сентября 2020
Нормальное отделение. Правда не все девочки компетентны. Но (к сожалению не запомнила имени и должности) наверно главный менеджер вот она очень грамотная.
11
3
30 октября 2023
Тесно, темно.
1
16 февраля 2024
Время ожидания просто нереальное
1
1
24 ноября 2022
Ужасный банк, в рекламе одно, по факту...
14 декабря 2022
Очень долгое обслуживание клиентов,полусонный персонал!!!
Можно выспаться пока в очереди сидишь!
3
20 января 2022
Несколько задумчивое обслуживание, но после моей просьбы ускорить процесс оживились
2
2
5 мая 2021
Некомпетентные сотрудники , ведущие мутные расчёты на калькуляторе айфона. Навязывание лишних услуг без ведома клиента. Ноль профессионализма.
5
3 октября 2023
Длинная очередь, больше 1,5 часа ждать придется
1
1
7 августа 2023
Банк как банк.
26 апреля 2021
Писала заявление на закрытие карты
Все оформили, после я узнаю , что карта не закрыта , тк специалист потерял мое заявление
Спасибо
3