Город русских машин, официальный дилер Lada
413 отзывов
8 июля 2022
Коллектив профессионалов. Товары и услуги не навязывают, всегда можно подойти спросить что интересует и получить достойный ответ. СТО рабу выполняет на уровне и в срок. Один минус - цены завышены.
12 мая 2023
Не видитесь на рекламу ночи 🌙 продаж,сплошной обман,машины только многодетным и участникам СВО,простым покупателям ЛАДЫ НЕТ!
Не тратьте зря время!...
1
1
21 февраля 2022
Салон Лада просторный и чистый. Персонал внимательный. Автомобили всегда есть в наличии. Рекомендую. Искали для приятеля Ларгус. Оказался в наличии. Цена, конечно, крепкая, но честная и без всяких скрытых платежей и обмана.
1
6 мая 2021
Покупал весту 14 апреля. Искал в белом цвете. Но приглянулась машина в синем, и в другом салоне. Но по приезду познакомился с менеджером Алексеев
Алексей Иванович, и всегда был с ним на связи. По итогу купил в Городе русских машин. Алексей дал самое лучшее в городе предложение!!! Плюс сделал пару подарков!!!
Очень рекомендую салон, и в частности Леху!!! Очень приятный вежливый человек, который клиентоориентированный!!!
Вообщем, одни только приятные воспоминания о покупке авто.
Жаль что из области ехать долеко на ТО, так бы ездил к ним.
2
2
19 сентября 2022
4 года здесь обслуживаю свою машину. Все просто , понятно, быстро. Претензий у меня нет . Даже скидку пару раз делали. Всем рекомендую данный сервис.
3
11 марта 2022
Как-то собирался покупать здесь авто, неприятный менеджер Евгений все показал рассказал, выбрали модель, внесли формальный аванс (5000) чтобы машинка не ушла другому покупателю. Но само авто купил в другом салоне, так этот товарищ не хотел отдавать залог, мол это не возвращаемая сумма!!!! В итоге все отдали, но осадок от салона остался негативный...
3
20 июня 2024
Нет запчастей а только автобус салонов!!!
3
17 апреля 2021
Покупал и обслуживаю свой автомобиль в этом автоцентр. Ребята молодцы, когда покупал автомобиль сдал свой поло по цене выше рынка в трейд ин, по гос программе ещё скидку получил. Прошел 2 ТО, всегда всё чётко. Заранее записался, цена всегда одинаковая, что по телефону, что по факту. Не разводят, прям спасибо.
1
3
29 апреля 2022
хорошее место, есть старинные авто в помещении, вежливые девочки ресепшионистки. на втором этаже столовая и рекламное агенство. можно зайти от дождя спрятаться - относятся с пониманием.
12 июня 2024
Обслуживаю свою Весту 2017 года в этом сервисе почти с момента покупки. Всё устраивает.
1 марта 2023
Хороше место для нового приобретения авто.Вежливый и знающий своё дело персонал.
2
2
2 июля 2023
Ок. Всё качественно, вовремя. Продают, ремонтируют. Советую.
1
1
22 мая 2020
Огромное спасибо менеджеру Евгению Ромодину! Три месяца выбирал салон где приобрести. Евгений проконсультировал грамотно, обговорили скидки и бонусы сразу, через неделю я принял решение купить здесь и не прогадал (до этого обьездил кучу салонов где о скидках смутно что то пытались бубнеть и то пока ты первый не за говоришь, никакой конкретики, а по поводу бонусов так вообще не подходи кним ) . Приобрёл 20.02.2020. Всё что обговаривали то и сделали + приятный бонус, спасибо! По ТО нареканий нет! Ремонта по гарантии не было, надеюсь и не произойдёт!! Пробег на сегодня 10 000 км
4
1
3 июня 2024
Обслуживание отрицательное !!!
3
20 августа 2021
Решила обновить автомобиль. Очень долго собиралась с мыслями где купить и на каких условиях. Остановила свой выбор на Ладе Vesta Cross. Начала гуглить цены и условия у дилеров. Больше всего мне приглянулись условия в Городе русских машин. Получилось свою старенькую машинку сдать по трейд-ин и кредит с приемлемым платежом оформить. Я очень довольна!
1
2
23 апреля 2024
Ниву не хотят продавать без дополнительных опций
3
5 июня 2024
Сервис соответствует автомобилям) он на нуле)
Рабочая лошадка заставила меня познакомиться с дилером Лада, позитивных эмоций ноль)
2
23 декабря 2021
отличный дилер, купил lada xray по той цене, что заявлял менеджер по телефону и продали без допов, точнее они не обязательные. аналогичных условий в питере не нашел. лучший дилер! Спасибо менеджеру Евгению!
1
28 марта 2023
Покупала там автомобиль и обслуживаю там же. Замечаний нет, все отлично.
3
1
15 августа 2023
Всё хорошо, но нет велопарковки, приходится по заборами пристёгивать вел.
12 апреля 2021
Крайне не советую обращаться в данный диллерский центр.
Отдали машину на проведение планового ТО и доп. работ. В итоге работы были выполнены с серьёзным нарушением сроков, не качественно, заменённые запчасти не предоставили, зачем-то заменили новые колодки.
Отдел по работе с клиентами уходит от отвественности, не берёт трубку.
Дилер числится на сайте производителя под одним юр. лицом, работы выполняет другое.
Да и юр лицо называется ООО "Строительная компания" - что должно вызывать вопросы у каждого кто туда обращается.
Итог:
Подумайте хорошенько, перед тем как туда ехать.
Ответственных не найдёте, в вот проблем точно получите.
11
1
28 января 2022
Спасибо менеджеру Алексею за полное сопровождение при покупке. Без всяких навязываний допов, без нервов, отвечает на все интересующие вопросы, все покажет и расскажет. Покупкой доволен.
2
1
24 мая 2021
В Городе русских машин на Руставели, 27 год назад купила свой первый автомобиль – LADA Vesta седан.
Прошла первое ТО. Мастера отличные: сделали всю работу быстро и без нареканий, еще и ответили на все интересующие вопросы. Большое спасибо!
2
2
22 июня 2021
Ну значит так 2 балла и то потому что лесом не послали. Вспомнил советские магазины.
Пришел, посмотрел. Через месяц получаю права. Хочется рассмотреть предложения. Может даже заказать авто, тобиш купить.
Пытался выйти на диалог - идут крайне неохотно. Все клещами приходится вытягивать. Складывается ощущение что я им что-то должен. Какое-то конкретное предложение или скидку вытягивай сам. Видимо салону деньги не нужны.
Сходил к салонам конкурентов - и скида и заинтересованность в работе и кофе бесплатный и уже готовы продать авто.
Так что двойка.
1
2
30 июля 2022
В целом всё устраивает. На звонки отвечают не всегда конечно перезванивают, но я не гордый звоню сам и всё норм. Записываюсь, приезжаю, делают, уезжаю.
1
31 января 2024
Покупали в этом автосалоне две машины ,очень всё понятно рассказывают,доступный тест драйа
24 сентября 2021
Не рекомендую этого дилера. По КАСКО делали кузовной ремонт. Поставили Старую прокладку теплобменика . Через месяц она потекла. Записались на серви. Полдня разбирались не разобрались. Предложили приехать через 2 недели,когда будет моторист ,и будет ли это гарантия тоже не известно. Машин в лизинге. Мы сами сняли теплообменник и увидели,что прокладка под ним в трещинах,старая. Пожаловались в страховую от которой КАСКО. Дилер всю информацию страховой исказил,выставив нас виновными. Думайте сами теперь ехать туда или нет...
3
17 июня 2021
На днях прошел здесь первое ТО. ВСЕ ОТЛИЧНО! Спасибо за проделанную работу! Порадовало отношение сотрудников, приятно обращаться в такой сервис.
3
29 января 2023
Обращался только по сервису Газа и УАЗа. Нет претензий, доволен. Рекомендую. Но только Руставели...
15 июня 2022
Небольшой, уютный салон, но все есть. Ненавязчивый, приятный персонал.
1
1
25 октября 2022
Звоню есть гранта да есть сколько стоит 678 т минус трейд Ин и скидка за наличку. Приехал цена 800 и за наличку не продают! Одним рисунком 💩
1
23 февраля 2023
Приятный, отзывчивый персонал. Купил тут авто и обслуживаю не первый год. Все нравится
3
1
7 сентября 2023
Отвратительный сервис
Грубят и ставят себя превыше клиента!!!
Не советую
4
28 августа 2020
Купил авто август 2020. Очень доволен. Именно то что я хотел по комплектации и цвет. Lada Vesta SW Cross 1.6 вариатор Luxe Multimedia Цвет Сердолик. Менеджер Александр Дудко. Понравилось, что открыто общались обо всех нюансах по машине, кредиту чтобы выбрать оптимальный вариант для покупки. Так же менеджер кредитного отдела всё классно сделала, подобрала тот кредит который мне подходил по сумме платежа вышло 17100 на 60 мес. с первоначальным взносом 300. Всё классно, планирую дальше обращаться по ТО и прочему.
3
10 августа 2022
Хорошо работают, знают подводные камни обслуживаемых машин. Есть где попить кофе.
3
1
4 декабря 2021
Был у них на ТО, ребята молодцы, за приемлемую цену все сделали, и мастер был на высоте) спасибо вам!
25 сентября 2023
Очень хорошие сотрудники и отношения к клиентам.
10 ноября 2023
Хороший салон. Вежливые сотрудники!!!
1
4 сентября 2023
Заказал машину. Честный менеджер Ирина. Жду скоро придет мое авто.
17 января 2022
Лада и лада, наш автором своеобразный, но не такой как хотелось бы. А в целом не плохой центр, спокойные вежливые люди, расскажут покажут, скажут как есть.
3
20 февраля 2022
Странное место... Вроде как официальный дилер, а вроде как в салоне всем на тебя пофиг. На вопросы отвечают нехотя, хотя из клиентов в салоне был я один. Тест драйв пройти при этом не дали... Не хотят продавать.
1
30 января 2023
Очень вежливый персонал и сервис на высшем уровне.
20 сентября 2023
Вроде обычный автосалон, персонал сильно не надоедает)
1
3 августа 2024
Хорошо салон
1
1
15 февраля 2021
Был у них 14.02.2021 хрен кто подошёл из консультантов, ладно, я не гордый пошёл спросил на ресепшене, сказали они все заняты, в пустом зале кроме меня никого, две машины у них до этого покупал (Ларгус и Весту), когда делал То на Весту, обратил внимание на то что моя машина в ремзоне стояла не тронута долгое время, а платить за нормо часы надо, поругался с менеджером, но платить все равно пришлось за весь период простоя, в итоге 14.02 плюнул на них зашёл в салон рядом, там приняли на ура и со словами да зачем вам эта лада, продали машину )), а чтоб к жигулистам не ходил, подарили кучу допов, вот так!
8
12 июня 2022
Была царапина на всю левую сторону,сделали шикарно. Намека на покраску нет. Отношение хорошее, ожидание стандартное.
5 сентября 2023
Вежливое, грамотное обслуживание
2
11 сентября 2019
В автосалоне Ручьи работают профессионалы и просто отзывчивые люди!Мы приехали из Костромы впервые в Санкт-Петербург на новенькой Весте,но по пути возникли неполадки с электроникой (по нашей вине).Обратный путь с нерабочим кондиционером,круизконтролем,магнитолой и прикуривателем не обещал ничего хорошего(даже телефон не зарядить,а без новигатора грустно).Мы обратились за помощью в сервис автосалона,где нас выслушали и,не смотря на полную занятость инженера-электрика,провели квалифицированный ремонт!Сервис на высоте!Огромное человеческое спасибо Борису и Павлу!
2
5
18 мая 2024
Все отлично.
24 апреля 2024
Трейд ин занижен нереально